Resumen
De acuerdo con las exigencias para optar al
título de T.S.U; los primeros contactos realizados en el
Ambulatorio Urbano II y la comunidad de "Campo C", del Municipio
Independencia, Estado Táchira, dicha comunidad está
integrada por 1250 personas y 250 familias, las cuales habitan en
un área geográfica comprendida dentro de los
siguientes linderos; Norte: Cruce de la Calle Maldonado con la
vereda que conduce al preescolar Tarabay, Sector Zorca San
Isidro; Este: Quebrada la Laja; Sur: Carretera Capacho –
San Cristóbal sector denominado la Chicharronada; Oeste:
Vía principal Campo C – Capacho – San
Cristóbal. Se hizo el contacto con el concejo comunal de
dicho sector, el cual está conformado y vencido de acuerdo
con la ley, los cuales esperan que los voceros electos se
registren para entregar; la señora Zahir Prato vocera de
Propaganda y Publicidad nos facilito algunos datos de la
población y viviendas existentes en el sector, se
observó que la misma presenta debilidades respecto a la
vialidad, alumbrado eléctrico, aguas servidas, terrenos
inestables, algunos casos de vivienda, seguridad,
educación, salud, transporte público entre
otros.
Algunas de estas problemáticas se
están canalizando por medio de los voceros del
consejo comunal ante los entes gubernamentales del Estado.
Se está aplicando una nueva metodología como lo es
La Investigación Acción Participativa (IAP), en la
que se involucra la comunidad y el investigador (estudiantes de
Gestión Social); esta modalidad se asocia particularmente
con diversos autores que han realizado estudios e investigaciones
en sus especialidades, donde dicho instrumento ha sido
determinante en el éxito y resultado de sus actividades
científicas.
Cabe destacar que la Universidad
Bolivariana de Venezuela ha venido promoviendo una
educación democrática, participativa y
protagónica, donde se respeta la liberad de
expresión para llegar a un consenso de opinión, a
la producción y unión colectiva; el P.F.G.
Gestión Social para el Desarrollo Local produce cambios
que ayudan a facilitar el mejoramiento de la calidad de vida de
la población de esta comunidad mancomunado al Ambulatorio
Urbano de Capacho en lo referente a salud y bienestar de la
misma.
INTRODUCCIÓN
En virtud a los acontecimientos causados por la
globalización donde en muchas ocasiones se descuida la
esencia del mundo, los seres humanos; caso que diferencia a
Latinoamérica en virtud a la revolución que
nació en Venezuela liderada por Hugo Rafael Chávez
Frías, la cual ha marcado historia en el mundo entero y
más aun en América Latina con la unión de
los países del Centro y Sur que desean y quieren el
bienestar y la verdadera libertad e independencia de su
pueblo.
En la actualidad el enfoque esencial en Venezuela es el
pueblo, de allí la creación de la carrera de
Gestión Social para el Desarrollo Local, impulsada por la
casa de estudio Universidad Bolivariana de Venezuela, la cual
forma a los participantes en función del pueblo
adquiriendo sensibilidad, tacto, amor, carisma, para gestionar y
hacer reflexionar con estrategias la búsqueda de
solución a las situaciones no deseadas en la
comunidad.
En vista que esta formación es municipalizada,
cabe destacar que existen diversidad de comunidades e
instituciones en el Municipio Independencia, por ello se
señala el Ambulatorio Urbano II Capacho, el cual es una
institución pública dedicada a la salud y bienestar
del pueblo capachense y sus alrededores, en las diferentes
áreas de atención que presta algunas de ellas son:
servicio de emergencia las 24 horas, diariamente hay consulta en
los turnos mañana y tarde de Pediatría,
Planificación Familiar, Medicina General,
Vacunación, Medicina Interna, de igual modo existe el
Departamento de Trabajo Social en el cual hace directamente la
vinculación el pasante de Gestión Social en vista
que es el que se encarga de ir a las comunidades a contactar a
los Consejos Comunales para organizar las actividades referentes
a salud, como lo son las jornadas de vacunación, charlas
formativas y educativas, atención al discapacitado,
visitas domiciliarias, actividades recreativas para los
diabéticos e hipertensos, formación a las madres
prematuras, lactancia materna, registro de los niños y
niñas, atención al adulto mayor, jornadas de
esterilización, canalización de donaciones de
sillas de ruedas, muletas y otros.
Por tal motivo el Gestor social se vincula y tiene
relación con estas actividades dado que rompe los esquemas
con objetivos que constituyen aquello que pretende lograr, en su
sentido cualitativo, cuantitativo y estadístico, con la
intervención profesional, parte como es obvio, del objeto.
Es de considerar que el objeto general a través de la
sinergia institucional, es conseguir el pleno desarrollo de las
personas en su ámbito social y contribuir así al
más amplio bienestar social y colectivo de las
comunidades.
Finalmente es de considerar que es todo trabajo o
servicio orientado al beneficio de cualquier persona, comunidad o
institución que tenga la solución de cualquier
problemática que afecte a la comunidad o estado, es de
importancia para el Gestor Social independientemente desde donde
lo ejerza y gestione.
1)
DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
El Ambulatorio Urbano II de Capacho es una
institución de carácter público
pertenecientes a la red de centros de salud del Distrito
Sanitario Nº 1 de la Corporación de Salud del Estado
Táchira.
La cobertura de acción de la organización
está suscrita a los barr ios pertenecientes al Municipio
Independencia.
La función principal del Ambulatorio Urbano II
Capacho es atender los problemas de salud en las áreas
curativas y preventivas, es decir, valorar los pobladores que
allí acuden con un problema de salud y orientarlos de
cómo prevenir las enfermedades a través de la
realización de estudios médicos y la
adopción de estrategias para mejorar su calidad de
vida.
El Ambulatorio Urbano II Capacho cumple funciones
curativas y de consolidar los programas, planes, políticas
de salud que el estado venezolano a través de la
Corporación de Salud del Estado Táchira coloca al
servicio de los ciudadanos y ciudadanas.
1.1.1)
RESEÑA HISTÓRICA DEL AMBULATORIO URBANO
II
Según la autora Licenciada en Enfermería
Yomary Nieto quien describe los inicios de esta
institución señala: "Una fría mañana
del día 29 de julio de 1943, en lo alto de las colinas del
Distrito Capacho, Estado Táchira, lo que antiguamente se
llamaba carrera quinta de Miranda y por sugerencia expresa de los
nobles habitantes, dado que día a día crecía
su población donde requerían una atención de
salud pronta y oportuna se construye e inaugura la
edificación de la entonces medicatura rural. Como
médico rural fue asignado el Dr. Alfonso Colmenares
Chávez con la intenció n de brindar asistencia
médica a usuarios las 24 horas del día apoyado por
tan solo 2 señoras aprendices que cumplían
funciones de enfermeras en la medida que su gran vocación
y deseos de servicio se lo permitían.
Una vez que la medicatura cumple con su cometido de
salud se hace necesario extender su capacidad, por tal motivo
esta vez era apremiante la construcción de una
edificación donde las capachense parieran a sus hijos para
ello la Sra. Ana Cleotilde González de Díaz dona
terreno anexo y de manera inmediata se dan inicio a los trabajos
de construcción donde se fusionaron las voluntades del
pueblo y de las autoridades de turno, para que en tiempo record
lograr su inauguración un 11 de noviembre de
1958.
Ya transcurrido 10 años y en vista de que esta
maternidad significaba para el pueblo de Capacho, el Gobernador
del Estado Táchira, Dr. Pedro Pablo Morales decreta el 21
de mayo de 1968 que por agradecimiento y por vocación de
servicio público la maternidad merecía llevar el
nombre de "Ana Cleotilde de Díaz" lugar que ha permitido
nacer en condiciones apropiadas a muchos capachense.
Con el transcurrir del tiempo sucedieron
reestructuraciones en la composición y funcionamiento del
ambulatorio basado en el cambio poblacional, de rural a urbano y
en la asistencia médica que ha exigido un cambio de
categoría de Medicatura Rural a Ambulatorio Urbano I
ordenada por el Ministerio de Sanidad y Asistencia Social, en el
mes de octubre de 1980.
Más tarde el 14 de marzo de 1992 se construye e
inaugura el Ambulatorio Urbano II "Dr. Carlos Luís
González" en terreno cercano al liceo "Román
Cárdenas" para lo cual se hacía necesario crear la
figura del médico director con el sanitarista Dr. Ramiro
Díaz Medina (+) quien gerenció ambas instalaciones.
Ingresando personal capacitado entre lo cual podemos
señalar tres médicos generales: Medico 1, un
pediatra, un odontólogo, un auxiliar de
odontología, un trabajador social, personal de
enfermería, (enfermera 1 y auxiliar de enfermería),
auxiliar de cocina, lavandería, vigilante, jardinero,
personal que cubre consultas preventivas (prenatal, posnatal,
planificación familiar, pesquisa de cáncer,
servicio uterino, recién nacidos, HI, Preescolares y
escolares), odontología, consulta general las 24 horas,
emergencia S/P y hospitalización.
Es a partir de este momento, cuando los capachenses por
primera vez comienzan a disfrutar del servicio de Trabajo Social
en el municipio en el ambulatorio.
Para el año 1997 se reorganizaron los servicios
del ambulatorio como los de la medicatura en la sede de este
ultimo quedó el área asistencial medica las 24
horas continuas (Consulta General, Emergencia, Maternidad y
Observación) y en el Ambulatorio nuevo se destinó
solo para el área preventiva consulta general Materno
infantil , salud sexual, reproductiva y
cardiovascular.
Para el año 2000 se remodela el área de
maternidad y hospitalización y construyen el área
quirúrgica con 2 salas totalmente equipadas, obra
construida durante la administración del Alcalde del
Municipio Sr. Jesús María Vivas a través de
recursos aportados por el FIDES.
Por parte de la corporación de salud estado
tachara, en el año 2001 se asignan médicos
especialistas con la figura de contratados: 01 Cirujano General,
01
Ginecobstetra, 01 Anestesiólogo, quienes dieron
inicio al programa de cirugía ambulatoria y consulta de
especialidad la cual cumplían una vez por semana
así mismo asignan un Médico Internista para atender
pacientes con enfermedades Metabólicas y Cardiovasculares,
la Dra. María Minta Cárdenas medico
Nuemonólogo quien cumplió funciones como medico
director, luego fue trasladada decide continuar con una consulta
semanal para atender la gran demanda de usuarios con
patologías respiratorias.
Ya para finales de ese año y en vista del aumento
de casos de resolución quirúrgica reingresa y
aumenta el número de especialistas tales como: Cirujano
General, Ginecobstetra, Anestesiólogo, Cirujano Infantil,
además 3 personal de enfermería, la consulta se
continua una vez por semana y los 4 días restantes se
realizaban cirugías con una morbilidad de 3 a 4
intervenciones quirúrgicas por día y especialidad
con un total de 50 a 60 mensual atendiendo pacientes de la
localidad, áreas circunvecinas e incluso de otros estados
situación que se vio troncada para inicios del años
2005 cuando al no haber un aumento de salario solicitado por
los especialistas, estos renuncian y de inmediato
trasladan el resto del personal para el Sanatorio Antituberculoso
de San Cristóbal, acabando de esta forma con el programa
de cirugía ambulatoria que tanto éxito había
tenido por el número de pacientes atendidos en la calidad
de cirugías que aquí se realizaban.
Para mayo de 2005 por orden verbal emanada de la
Corporación de Salud del Estado Táchira se reubica
tanto el personal, como todo el equipo y mobiliario que elaboraba
en la entonces área preventiva en lo que era el
área de maternidad de la medicatura debido a trabajos de
remodelación para posteriormente dar paso a la
creación del CDI de Independencia (Centro de Diagnostico
Integral) del Programa Barrio Adentro, quedando funcionando ambos
centros asistenciales en uno solo (área preventiva y
asistencial) para lo cual hubo que eliminarse el área de
odontología el cual más tarde se reubicó en
el Ambulatorio I del Valle, ya que no se le dio el apoyo
necesario a este servicio por cuanto se instalaron equipos nuevos
además del área Oftalmología del Programa
Barrio Adentro en la sede del Ambulatorio Urbano II de
Capacho.
En marzo del 2008 se inaugura el Laboratorio
Clínico con equipos de última generación
donado por el plan de extraordinario de inversiones e insumos del
Distrito Sanitario 01 y la Alcaldía del Municipio
Independencia, recurso humano contratado por la
Corporación de Salud para atender a la comunidad en
horario de 7:00am a 1:00pm de lunes a viernes, pero
en este caso como en los anteriores ante la negativa de un
aumento de salario la Bioanálista renuncia al cargo y se
cierra el laboratorio en febrero de 2009 habiendo alcanzando para
la fecha atención diaria de 14 usuarios de emergencia y
consulta general y una morbilidad de 400 a 500 exámenes de
rutina y emergencias.
Por el déficit de médicos a nivel regional
y nacional en el año 2007 solo se contó con un
médico rural que elaboró de lunes a viernes de
8:00am a 5:00pm quedando el área de emergencia sin
pacientes hospitalizados por cuanto no se contaba con un medico a
tiempo completo en horas nocturnas y fines de semana, lo que
incidió en la baja de cobertura de cumplimiento de metas
de emergencias, conllevando a la suspensión
de la partida presupuestaria para pacientes y el cierre del
servicio de cocina lo que obligó a la reubicación
del personal de auxiliares de cocina como camareras de los
diferentes servicios.
En el año 2008 se nos asignan 04 médicos
rurales aumentando así la cobertura aunque la
atención de partos no ha mejorado porque muchas usuarias
desean parir en clínicas privadas, hospital central o
seguro social.
Dado el crecimiento de la población en la
actualidad se está realizando un estudio de factibilidad
por parte de la Alcaldía de Independencia, la
Corporación de Salud y el Distrito Sanitario 1 para lograr
elevar el Ambulatorio Urbano II a Categoría de Hospital I
para mejorar la atención y los servicios tan valiosos que
han venido funcionando ininterrumpidamente de una forma
responsable al servicio de la comunidad durante 66
años
Finalmente, Capacho cuenta actualmente con un solo
Ambulatorio Urbano II ubicado en el casco central y 14
Ambulatorio Rural, los cuales son: ARI Ambulatorio Rural Aldea
Monagas, Barrio Amarillo, Catarnica, Cedralito, El Pueblito, Hato
de la Virgen, Lomas Bajas, Los Cacaos, Palo Gordo, Santa Anita,
Santa Cruz de la Victoria, Santa Rita de Miraflores, 3 Esquinas y
Zorca San Isidro. Los cuales son atendidos permanentemente por un
auxiliar de medicina simplificada y un médico residente
(Rotativo) quien cumple consulta de acuerdo a la
programación establecida"
1.1.2)
MISIÓN DEL AMBULATORIO URBANO II Y DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
El ambulatorio Urbano II Capacho, cuenta con un equipo
multidisciplinario que brinda atención integral a la
población de Capacho y sus zonas adyacentes para mejorar
la calidad de vida de los usuarios que acuden en busca de
atención médica.
Lograr cambios orientados a mejorar las condiciones de
calidad de vida de la población, mediante el desarrollo,
fortalecimiento favorable a través de la atención
en salud.
1.1.3)
VISIÓN DEL AMBULATORIO URBANO II Y DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
Ser modelo de atención integral en la
prestación de servicios de salud con alta capacidad
resolutiva, calidad y calidez en el trato al usuario que con su
participación organizada ayuda a elevar la eficiencia en
la atención asistencial y preventiva.
La necesidad de abordar la salud integral como
expresión de vida, íntimamente relacionada con el
desarrollo socio-económico, la cultura, el ambiente, las
nuevas tradiciones espirituales, la competencia psico-social que
estimulan los recursos para enfrentar de manera afectiva las
exigencias y metas de la vida.
1.1.4) OBJETIVO
GENERAL DEL AMBULATORIO URBANO II Y DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
Garantizar atención integral de salud preventiva
y asistencial a la población, mediante la ejecución
de acciones y programas conducentes a mejorar la calidad de vida
de cada ser humano que lo necesite.
Establecer un modulo de atención con una activa
participación de la comunidad, que mejore las condiciones
de salud en la población.
Estimular los servicios de la salud, en el que
participen todos los sub-sectores, bajo rectoría del
Ministerio del Poder Popular para la Salud.
1.1.5) OBJETIVO
ESPECÍFICO DEL AMBULATORIO URBANO II Y DEPARTAMENTO DE
TRABAJO SOCIAL
1.- Proporcionar a la comunidad servicios
de atención primaria, integral, permanente, eficacia y
eficiente con el fin de evaluar sus condiciones
medicas.
2.- Establecer mecanismos de coordinación
interprogramáticas e intersectorial para la
planificación, ejecución y evaluación de
acciones enfocadas al logro de mejorar la salud, el medio
ambiente y por ende su calidad de vida.
3.- Incorporar a las organizaciones no gubernamentales,
comunitarias y líderes comunales.
4.- Proveer y aplicar a los usuarios de intervenciones
quirúrgicas, los medicamentos e inmunizaciones
necesarias.
5.- Responder a la necesidad de la salud y los
grupos.
1.1.6) NATURALEZA
DEL AMBULATORIO URBANO II
Es aquella parte de la atención médica
general que se desarrolla fuera del hospital y está
vinculado a la estrategia de atención primaria de
salud.
Según la escala donde se encuentra ubicada esta
institución por la función que cumple es el Nivel 3
ya que son establecimientos de atención médica
ambulatoria con servicios generales y especializados.
1.1.7)
UBICACIÓN DEL AMBULATORIO URBANO II
Es institución pública se encuentra
ubicada en la Carrera 6 # 0-70 Barrio Bella Vista, Capacho
Independencia; con el número de teléfono
0276-7880288 (Ver anexo Nº 1).
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