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Gestos que hablan; el lenguaje corporal



  1. La Postura
    Corporal
  2. Consideraciones
    importantes a tener en cuenta con el lenguaje
    corporal
  3. Los
    Gestos
  4. La
    Mirada
  5. La
    Sonrisa
  6. El carácter
    según el lenguaje corporal
  7. Los primeros
    minutos
  8. Los tres tipos de
    personas
  9. Conclusión

Cuando hablamos con una persona, nos puede dar la
sensación de que nos está mintiendo, de que no te
puedes fiar o todo lo contrario, que es una persona honesta y que
puedes confiar en él. La causa de que tengamos impresiones
inconscientes sobre las personas, es que nuestro subconsciente
interpreta el lenguaje corporal de las personas y nos informa de
lo que ve. Así, las personas que decimos que tienen un
sexto sentido hacia los demás, simplemente son personas
muy receptivas del lenguaje corporal, y se fían de la
información que les da el subconsciente.

Desde hace más de 30 años se sabe de la
importancia del lenguaje corporal o comunicación no
verbal, y aún se sigue estudiando, ya que es un tema
complejo. Gran parte de la información que transmitimos se
produce en milésimas de segundo, lo que obliga a estudiar
el lenguaje corporal mediante cámaras de video y
analizando lo grabado fotograma a fotograma. Además es un
campo en el que confluyen 5 áreas de conocimiento:
psicología, psiquiatría, antropología,
sociología y etología. También complica su
estudio el que gestos se han de estudiar como un conjunto, no
como gestos aislados, porque si no nos podrían llevar a
malas interpretaciones..

El lenguaje corporal es de gran importancia porque
mediante la vista captamos la mayor parte de la
información de una comunicación (más del
50%). Según Allan Pease, el 87% de la información
llega por la vista, el 9% por los oídos y el 21% por el
resto de los sentidos. Según el Dr. Lair Ribeiro el 7%
viene por lo que decimos, el 38% por el tono y el 55% por el
lenguaje corporal. Otros autores dan otras cifras, pero todos
coinciden en que el lenguaje corporal supone más de un 50%
de la comunicación.

Muchas personas hacen cursos de comunicación,
para mejorar su forma de comunicarse, pero lo que no saben es que
todos estos cursos inciden sólo en un 9% de nuestra
capacidad de comunicación. Además, los cursos
deberían enseñarnos a aprender a interpretar las
señales no verbales y mejorar nuestra expresión
corporal, ya que las señales no verbales influyen 5 veces
más que las orales. De hecho si el lenguaje verbal y no
verbal no son congruentes, la gente se fía más del
lenguaje corporal.

El lenguaje corporal  refiere todas nuestras
expresiones a través de los movimientos, posturas o
 gestos que se hagan con las diferentes partes del
cuerpo.

La ciencia que estudia el lenguaje corporal se conoce
como: Kinésica o Quinésica y lo que hace es
estudiar el significado expresivo o comunicativo de los gestos y
movimientos corporales percibidos por los sentidos visual,
auditivo o táctil de acuerdo a la
situación.

El lenguaje corporal ha sido estudiado por mucho tiempo
y  de acuerdo a la opinión de profesionales en
psicología y sociología, delata diferentes
sentimientos y expresiones que no se logran decir con palabras,
pero que se demuestran con el comportamiento
físico.

Cuando conversas con una persona,
debes saber que no solo estas hablando con tu boca sino
también con tu cuerpo

La comunicación es una parte esencial en todos
los aspectos de la vida diaria y es un requisito fundamental para
el éxito en las relaciones de pareja.

Muchos de los fracasos a nivel sentimental, laboral o
social se deben en muchas ocasiones a la poca capacidad de
expresión.

Saber comunicarse de manera correcta y efectiva es
básico para evitar malos entendidos y lograr que el
mensaje que se desea expresar se transmita correctamente y quien
lo escuche lo entienda según la intención que usted
desea comunicar.

Mejorar la comunicación es el primer paso para
alcanzar grandes logros
. Para ello debemos entender que
más allá de las palabras, están los gestos
que las acompañen.

El lenguaje no verbal es, inclusive más
importante que lo que se dice con los labios. Ya que son estos
gestos y posturas los que dan o no sentimiento y validez a
nuestras expresiones verbales.

Por ejemplo: Si deseas que tu pareja sepa que la
quieres, no basta con un "Te quiero", este debe ir
acompañado al menos de contacto visual, por que si tu
mirada se dirige al piso, al techo o a cualquier otra cosa, no
le estás diciendo nada.

Lograr una comunicación
efectiva es necesario para obtener la respuesta deseada por parte
de quién nos escucha

La Postura
Corporal

La postura que tome nuestro cuerpo cuando se habla con
otra persona tiene más significado de lo que se puede
imaginar.

La postura que se tome puede facilitar el camino para
conquistar a alguien o bien, para mejorar nuestra calidad de
expresión  o entender de manera más clara a
quien nos acompaña.

Dentro del lenguaje corporal se habla de posturas
abiertas o cerradas. Las primeras se tratan de aquellas posturas
en donde no hay barreras como los brazos o las piernas entre un
interlocutor y otros, caso contrario en las posturas cerradas, en
donde por ejemplo se usan los brazos cruzados para aislar o
proteger el cuerpo (de forma inconciente en muchos
casos).

Además es importante que
consideremos las posiciones ideales para hablar de acuerdo al
caso; por ejemplo:

  • En situaciones competitivas: frente a
    frente

  • Para ayudar o cooperar: Al
    lado

  • Para platicar: En ángulo
    recto

Postura de la cabeza

  • Movimientos de lado a lado:
    negación.

  • Movimientos hacia arriba y abajo:
    asentimiento.

  • Arriba: neutral o
    evaluación.

  • Inclinada lateralmente:
    interés

  • Inclinada hacia abajo:
    desaprobación, actitud negativa.

Postura de brazos

  • Cruce Standard: postura defensiva,
    también puede significar inseguridad.

  • Cruzarlos manteniendo los puños
    cerrados indica señal  de  defensa y
    hostilidad.

  • Cruzar los brazos tomándose los
    brazos es una muestra de restricción.

Postura de piernas

  • Cruce Standard: actitud
    defensiva.

  • Cruce en 4 ("en indio"): competencia,
    discusión.

  • Cruce estando de pie: incomodidad,
    tensión.

  • Cruzar los tobillos: se usa para
    disimular una actitud negativa. 

Consideraciones
importantes a tener en cuenta con el lenguaje
corporal

  • Si te inclinas demasiado hacia la otra persona,
    estarás invadiendo su espacio personal, esto no se
    debe hacer cuando aún no hay mucha confianza y
    parecerás demasiado agresivo.

  • Los brazos cruzados son una señal. Mantener
    los brazos cruzados es señal de alejamiento, significa
    que la persona no quiere intimar, que no se siente en
    confianza o que no esta del todo bien.

  • Una postura encogida significa
    aburrimiento.

  • Mantener una posición relajada con brazos y
    piernas ligeramente abiertas demuestra auto confianza y
    seguridad.

  • Acercarse más de lo debido o un cuerpo
    rígido  puede demostrar agresividad.

  • Mostrase con una postura erguida es lo mejor para
    cuando se quiere demostrar seguridad, valor e importancia en
    lo que se hace.

  • Manos en la cintura: desafío,
    agresividad.

  • Pulgares en la cintura o bolsillos:
    virilidad.

  • Indicar con el dedo:
    desafío. 

Los
Gestos

Los gestos son ampliamente utilizados
dentro del lenguaje corporal. El ser humano se pasa todo el
día haciendo gestos con todas las partes de su cuerpo, son
tantos, que hasta  pasan inadvertidos.

Los gestos expresan una variedad de
sensaciones y pensamientos, desde desprecio y hostilidad hasta
aprobación y afecto

Los gestos siempre son muy propios de quien los
efectúa
, sin embargo, a continuación, te
presentamos algunos que dicen grandes cosas y que sin duda los
debes adoptar para efectuarlos cuando sientas que las palabras no
te alcanzan o para que interpretes mejor los mensajes que
inconcientemente manda tu
compañía…:

  • Exhibir las palmas: verdad, honestidad,
    lealtad.

  • Frotarse las palmas: expectativa
    positiva.

  • Frotar el pulgar contra el índice:
    interés por el dinero.

  • Mantener los dedos entrelazados indica
    frustración, aunque  también se usa para
     disimular una  actitud negativa.

  • Manos tomadas detrás de la espalda:
    superioridad, autoridad, seguridad, cuando en esta
    posición se toma la muñeca o el brazo significa
    autocontrol.

  • Manos detrás de la cabeza: actitud dominante,
    de superioridad. 

  • Apoyar la cabeza en la mano es una señal
    típica de aburrimiento. Mucho cuidado.

  • Acariciarse la barbilla significa que  esta
    tomando  una decisión, acariciarse la nuca: enojo
    o  frustración.

  • Darse una palmada en la frente o nuca señal
    de que algo se  olvidó.

Gestos de Seducción

El lenguaje corporal también expresa
seducción, por ejemplo:

  • Arreglarse la corbata o los
    gemelos

  • Tocarse o arreglarse el
    cabello.

  • Manos en la cintura

  • Exhibición de
    muñecas.

  • Ondulación de
    caderas.

  • Cruzar la pierna hacia el lado de la
    persona que nos atrae

  • Sonreír de forma
    picara

  • Mirar curiosamente de reojo

La
Mirada

La mirada tiene una importancia enorme. El significado
de la mirada dentro del lenguaje corporal es de lo que más
se estudia y por ende de los que popularmente más se
conoce.

A la mirada de nuestros ojos se le da tanta
atención por que cumple varias funciones, entre
ellas:

  • Es una fuente de información por si sola.
    ¿Has escuchado ese dicho de que " la mirada delata"?
    Bueno, pues es completamente cierto.

  • Expresa emociones

  • Es la encargada de dar el significado o naturaleza
    de la situación en la que nos encontremos.

¿Qué nos dicen nuestros ojos?

  • Cuando las pupilas se dilatan es indicativo de
    interés y atracción. Cuando lo que está
    frente a nosotros es interesante, tus pupilas
    crecerán.

  • Contracción de pupilas: mentira,
    enojo.

  • Si se parpadea mucho es seña de
    nerviosismo e inquietud, cuanto menos se parpadee significa
    que el estado de tranquilidad es mayor.

  • El contacto ocular puede decir mucho.
    No solo demuestra confianza y control, sino que en
    relación a la cantidad de veces que  miramos a la
    otra persona y mantenemos el contacto, demuestra
    interés, atención y relevancia, además
    de darle un significado mas profundo a todo lo que
    decimos.

  • Mirada de reojo: seducción,
    interés, curiosidad.

Saber interpretar el lenguaje corporal
es provechoso para conocer mejor las intenciones y sentimientos
de quien nos habla

La
Sonrisa

La sonrisa se utiliza generalmente para
expresar felicidad, alegría, simpatía o para
disimular hipócritamente una situación
incomoda.

Hay muchos tipos de sonrisas,  
cada una tiene un significado especial que depende de lo que la
persona sienta en su interior.

¿Sabes la verdad  detrás de una
sonrisa?

  • Una sonrisa ligera, de esas que apenas
    se notan,  expresa inseguridad, duda y falta de
    confianza.

  • Una sonrisa sencilla pero intensa, es
    decir, cuando no hay una carcajada pero las comisuras de los
    labios se levantan mucho y se pueden observar los dientes de
    arriba, da a entender confianza, por lo usual, significa que
    la persona está pasando un rato agradable.

  • La sonrisa superior transmite un
    mensaje de satisfacción al ver a alguien o al recibir
    algo. Esta es la sonrisa donde se todos los dientes quedan al
    descubierto.

  • Esta última sonrisa puede ser
    mas intensa cuando además se cierran los ojos. Expresa
    felicidad, diversión. Sin embargo, también
    suele ser utilizada para engañar cuando alguien esta
    disimulando la verdad, por eso hay que prestarle
    atención, y analizar la situación en la que se
    de.

  • Una sonrisa amplia denota mucha
    alegría y placer, se acompaña de una mirada
    estrecha.

  • Una sonrisa con carcajada incluida es
    contagiosa, suele darse entre grupos de personas o cuando la
    pareja  realmente se está
     divirtiendo.

El
carácter según el lenguaje
corporal

Existen señales que de acuerdo a los
estudios de la kinesica muestran características propias
de comportamientos característicos  en
individuos.

Agresividad

  • Tiende a cerrar  los puños
    fuertemente

  • El cuerpo se mantiene
    rígido

  • Señala con el dedo

  • Contacto visual prolongado

  • Se acercarse demasiado a la otra
    persona

Manipulación

  • Gestos exagerados

  • Tono de voz muy dulce

  • Exceso y abuso  de  contactos
    físicos con la otra persona (Ej: mano en el
    hombro)

  • Sobreactúa sus
    movimientos

Sumisión

  • Taparse la boca o parcialmente la
    cara

  • Imitar el tono de voz o estado de
    ánimo de la otra persona

  • Poco contacto visual

  • Risa nerviosa

  • Asiente constantemente

Auto confianza

  • Postura erguida pero
    relajada

  • Contacto visual directo pero con
    pequeñas retiradas

  • Gestos calmados

  • Tiene los brazos y piernas con una
    postura  ligeramente abierta

  • Mantiene una distancia
    apropiada

Aprender a leer el cuerpo nos ayuda a
comprender mejor a quienes nos rodean, además de darnos a
entender mejor.

Cada vez que acompañamos nuestras
palabras con algún gesto, una mirada o una sonrisa
especial estamos diciendo nuestros verdaderos pensamientos y
sentimientos, lo que el o ella piensan
; y a mostrar
nuestros deseos con mas intensidad.

Los primeros
minutos

Cuando conocemos a una persona, hemos de
intentar conseguir que se forme una primera buena
impresión de nosotros. En los primeros minutos de
conversación la persona se crea una idea de nosotros, que
luego es muy difícil de cambiar.

Por este motivo recomendamos:

-         Ir bien
vestido.

-         Ir
aseado.

-        
Presentarse siempre con una sonrisa.

-         Mirar a
la persona a los ojos.

-         Dar una
apretón de manos adecuado.

-         Mostrar
interés por la persona.

-         Ser
puntual.

-         Tratar
bien a la persona. El tono en que nos relacionemos puede influir
en la primera impresión.

  El apretón de
manos

La mayoría de las personas no son conscientes de
la importancia de un buen apretón de manos. En el saludo
entre dos personas, nos transmitimos mucha información
inconsciente el uno al otro, que influirá en cómo
nos vayamos a relacionar el uno con el otro.

El apretón de manos ha de ser firme, seguro y de
acuerdo a la persona que tenemos en frente. No hemos dar la mano
"muerta" porque da la impresión de debilidad, poco
carácter. Pero tampoco hemos de dar la mano muy fuerte, ya
que puede mostrar agresividad, y podemos hacer daño a la
otra persona. Además el apretón a de adaptarse a la
persona que tenemos en frente, por ejemplo a una mujer le daremos
la mano mucho más suavemente que a un hombre
corpulento.

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 Además, la posición en
que nos dan la mano nos transmite información sobre la
otra persona.

1.      Palma hacia abajo:
Autoridad. La gente con éxito la suele dar
así.

2.      Palma hacia arriba:
Sumisión. Puedo elegir dar la mano así cuando
quiero ceder al otro el control o se lo quiero hacer pensar a la
otra persona.

3.      Vertical: Igualdad.
Cuando dos dominantes se dan la mano, se acaba en esta postura,
es "dar la mano como un hombre".

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Control

Sumisión

Igualdad. "Como un
hombre"

 

Cuando quiero transmitir confianza a la otra persona, le
puedo dar la mano normalmente, poniendo además la mano
izquierda sobre la de él. Pero esto, sólo lo puedo
hacer con alguien que conozco, ya que de lo contrario, produzco
el efecto contrario. También puedo coger con la mano
izquierda el brazo o el hombro para transmitir confianza. De
hecho, cuanto más alejada esté la mano izquierda de
la muñeca, más sentimiento expreso. Es decir,
expreso más sentimiento poniendo la mano sobre el hombro
del otro, que sobre la muñeca.

Los tres tipos de
personas

Antes de pasar a analizar distintos aspectos del
lenguaje corporal, hay que resaltar que según la PNL
(Programación Neuro Lingüística) hay 3 tipos
de personas, según la forma en que tienen de pensar.
Debido a su forma de pensar, adoptarán un tipo de lenguaje
verbal y corporal.

Los tres tipos de personas son:

1.Cinestésicas o Kinestésicas. 45%
de la población. Piensan a través de sentimientos.
Usan lenguaje relacionado con los sentimientos: "siento que no
está bien, tengo la impresión de que esto
está bien". Son sensibles al tacto y al olfato. Son
personas que hacen las cosas despacio. Son personas que se
acercan mucho a otras al hablar.

2. Visuales. 35% de la población. Piensan
a través de imágenes. Usan lenguaje relacionado con
la vista: "ya veo lo que quiere decir, no lo tengo claro,
podríamos enfocar el tema". Son personas que hacen las
cosas rápido, ya que las imágenes son
rápidas. No se acercan mucho al interlocutor (necesitan
ver todos los movimientos).

3.Auditivas. 20% de la población. Piensan
a través de sonidos. Usan expresiones del tipo: "me suena
extraño, ya he escuchado lo que ha dicho". Hablan
pausados, dan mucha información, y son reflexivos. Se
acercan más al interlocutor que los visuales.

En realidad, todos somos a la vez visuales, auditivos y
kinestésicos. Aunque predominará una o dos de las
formas de pensar. Y sobre todo en momentos de tensión,
usaremos la forma de pensar que predomine. Lo ideal es que cuando
nos comuniquemos con alguien adaptemos nuestro lenguaje,
velocidad y expresiones al tipo de persona que es nuestro
interlocutor, así nuestro lenguaje llegará
más claro. Por ejemplo formular una pregunta adaptada a la
personalidad del otro: ¿Ves lo que digo? (visual),
¿Cómo te suena lo que digo? (auditivo),
¿Cómo te sientes en relación a
esto?(kinestésico)

Los Ojos

Como dice el viejo dicho: los ojos son el reflejo del
alma. Esto es cierto, ya que los ojos no solo nos pueden decir
cómo es una persona (visual, auditiva o
kinestésica), pueden indicar su estado de ánimo y
si está diciendo la verdad o está
mintiendo.

Estos movimientos que mostraremos, pueden ser muy
difíciles de percibir, y no son aplicables a todas las
personas. El 96% personas usan el movimiento de los ojos
según indicamos a continuación (90% de las personas
diestras y un 10 % de las zurdas).

Cuando una persona está mirando hacia la derecha
está creando, pero si mira hacia la izquierda está
recordando. Si la persona mira hacia arriba está
"pensando" imágenes, si mira hacia el centro está
"pensando" sonidos y si mira hacia abajo está "pensando"
sentimientos. Así se puede construir la siguiente tabla
con todas las posiciones donde los ojos estén
mirando.

 

Crear

Recordar

Visual

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Auditivo

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Cinestésico

 

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Conciencia de nuestro
cuerpo

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Diálogo Interno

 

No es posible crear imágenes, operaciones
matemáticas o razonamiento abstracto sin mirar hacia
arriba. Por eso es un error que los profesores corrijan a los
educandos cuando hacen esto. A veces, por culpa de malos
profesores, un educando puede pasar de ser una brillante persona
a ser un estudiante mediocre.

La posición de los ojos también
está relacionada con la memoria. A veces la falta de
memoria de algunas personas se debe a que miran hacia el lado
erróneo cuando intentan recordar las cosas.

Parte del empeoramiento de la memoria de las personas al
envejecer, se debe a que nuestros músculos ópticos
se deterioran con la edad, y por eso movemos menos los ojos,
dificultando así el acceso a la información. Esas
personas pueden hacer ejercicios con los ojos y su memoria se
verá reforzada.

  Las manos y los brazos.

Para el autor la posición de las
manos y de los brazos son lo más importante a tener en
cuenta cuando tratamos con personas.

1. Posición de las
palmas.

Las personas sinceras enseñan las
palmas de las manos, mientras las personas poco sinceras tienen
las palmas hacia abajo.

Al pedir a alguien que haga algo (Ej. Mover
una caja), hay tres formas distintas relacionadas con la
posición de las manos:

1.      Palma
hacia arriba. Como tengo la palma hacia arriba, denoto
sumisión, y no provoca presión. Es amistoso,
persona de mi nivel lo hará con gusto.

2.      Palma
hacia abajo. Denota autoridad. Si la persona está a mi
nivel se puede negar.

3.     
Puño cerrado y apuntando con el dedo. Es como si hostigase
a la persona con un palo. No es bueno pedir las cosas así,
especialmente si se usa a menudo.

2. Frotarse las manos

Expresa una expectativa positiva. Si es
rápido, la persona muestra que va a beneficiar al otro. Si
es lento, el otro desconfiará, porque la persona muestra
que es beneficio para ella.

3. Las manos en Ojiva o
triángulo

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Denotan seguridad. En un proceso negociador
significa que la persona ha tomado una decisión, por lo
tanto si viene después de signos positivos es que
habrá trato, pero si viene después de signos
negativos no habrá trato.

4. Cruce de brazos o piernas

Cuando una persona cruza los brazos o las piernas es que
está en actitud de defensa o nerviosa. En estas
condiciones no es bueno que sigamos negociando, así que
habrá que intentar que la persona adopte una actitud
abierta. La mejor forma de hacerlo es darle algo para que lo
sostenga o pedirle que nos enseñe algo. Otras formas de
hacer que las personas tomen actitudes abiertas son: preguntarlas
qué opinan, cambiar de tema o cambiar la forma de
argumentar.

Las personas que están de cara al público,
tienden a disimular el cruce de brazos, y hacen cruces parciales
cuando están nerviosas o están en posición
defensiva:

-         Una
mano coge a la otra por delante del cuerpo

-         Tocar
el reloj

-         Tocar
el puño de la camisa contraria

-         Mujer
coge el bolso sobre ella

-         Coger
un vaso con las dos manos

5. Manos por detrás

-         Si se
cogen la mano por detrás, significa seguridad y
superioridad.

-         Si se
coge la muñeca de la otra mano, indica frustración,
e intento de autocontrol. Cuanto más arriba se coja la
otra mano, implica que se está auto controlando
más.

 

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Seguridad

Auto control
 

 

6. De pie con las manos en las
caderas

Es una actitud agresiva. Esta actitud la ponen
también los hombres para cortejar a las mujeres. Esta
actitud de galanteo (o agresividad) también se muestra
cuando los hombres o mujeres se ponen de pie con el pulgar metido
en los bolsillos y con los otros dedos apuntando hacia los
genitales (posición de los vaqueros en las
películas del Oeste).

Las manos en la cara

Normalmente denotan pensamientos
negativos.

Cubrirse la boca es síntoma de que se
está mintiendo. Es como un intento de evitar que nuestras
mentiras salgan de la boca.

Los niños lo hacen mucho, y conforme se van
haciendo mayores lo van disimulando. Hasta el punto que los
adultos se tocan disimuladamente, entre la nariz y la
boca.

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Tocarse la nariz. También denota que se
está mintiendo

Tocarse la oreja. Es que no se
quiere escuchar o no le gusta lo que está
oyendo.

Meterse un dedo en la boca (o un
elemento como un lápiz o cirgarrillo), es señal que
la persona está insegura. Hay que darle
seguridad.

Apoyar la cabeza sobre las mano es
señal de aburrimiento.

Mano apoyada en la mejilla e
índice normalmente hacia arriba. Indica que se está
evaluando.

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Mano en la barbilla. Normalmente indica que se
está tomando una decisión, en estos momentos es
momento de estar callados. Si tras estar meditando la persona se
echa hacia atrás indica que no va a haber acuerdo, por lo
que tendremos que volver a recalcar los puntos clave.

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Hay que tener mucho cuidado de no confundir las
posiciones de evaluación con la siguiente posición:
índice hacia arriba y el pulgar aguanta la barbilla. Esta
posición no es de evaluación, es que la persona
está teniendo pensamientos negativos, por lo que he de
intentar que la persona cambie de actitud.

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  – Tocarse nuca o
cabeza
, significa que la persona se ha equivocado.

-         Tocarse
la nuca (como mirando hacia abajo). Es una persona difícil
de trabajar con ella, es negativa.

-        
Tocarse  la cabeza. Es una persona más
abierta.

Otras cosas sobre las posturas

Eco

Cuando dos personas están de acuerdo
al hablar o son amigos, adoptan las mismas posturas. Esto se
puede observar en grupos de personas, detectando así
quién está a favor de quién.

Relación estado de
ánimo-posturas

El estado de ánimo afecta a la
postura de la persona. Por ejemplo si una persona está
triste, tendrá echados los hombros hacia delante, la
cabeza cabizbaja y la mirada caída.

Pero esta relación
ánimo-posturas es recíproca, es decir, que si me
siento mal, pero me obligo a ir derecho, a sonreír y a
mirar altivamente, pronto me sentiré mejor.

Otro caso donde pueden ayudar posturas
físicas es con la gente deprimida. Si estas personas se
obligan a andar derechas, con la cabeza alta, a sonreír y
sobre todo a mirar hacia arriba, se recuperarán más
rápidamente. De hecho, he leído en libros de dos
autores diferentes que a las personas que están deprimidas
se les recomienda hacer deportes donde tengan que mirar hacia
arriba, por ejemplo volley ball. Esto se debe a que las personas
deprimidas miran hacia abajo (diálogo interno), y esta
conversación interna les impide salir de la
depresión. El hacer un deporte que les obligue a mirar
hacia arriba, les obliga a romper durante un tiempo la tendencia
a mirar hacia abajo, mejorando así su estado de
ánimo.

La posición al hablar

La posición que toman dos personas
al hablar determina la actitud que tienen hacia la
conversación, e incluso puede determinar la
orientación de la misma.

1. Estando de pie

  Posición abierta.
Conversación amigable, invita a otros a intervenir.
 

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 Posición cerrada.
No invita a otros a intervenir.

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Si dos personas están adoptan la
posición cerrada, he de dejar la conversación. No
he de quedarme, si acabo de llegar.

2. Sentados

Sentados, cruzar las piernas y dirigir las
rodillas hacia la otra persona, es señal de
interés. En grupos, la gente orienta el pie hacia quien le
interesa.

Cuando una persona quiere tener el control
sobre otra, se sienta en un sillón giratorio y sienta a la
otra persona en un sillón fijo y adopta las siguientes
posiciones.

1.     
Posición triangular abierta. Actitud relajada y formal. Es
bueno para aconsejar.  

 

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2.      Posición frente a
frente. Persona de la izquierda presiona a la derecha. Toda
reunión ha de empezar en posición 1, y puede ser
bueno usar esta posición cuando la persona de la derecha
no está contestando sinceramente.

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3.     
Posición en ángulo recto. Quita presión a la
entrevista. Se pone esta situación cuando se aborda una
situación delicada

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 3. Colocación
en una mesa

1. Posición
competitivo-defensiva

Esta posición mantiene las
distancias y no es buena para encontrar soluciones negociadas que
beneficien a ambas partes. Es la posición que suele tomar
un superior con un subordinado. La ventaja que tiene es que da
conversaciones cortas.

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  2.
Cooperar

Esta posición se adopta cuando dos
miembros de un equipo quieren solucionar unos problemas
juntos.

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 3.
Posición en ángulo. Es una posición amistosa
e informal.  

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  Cuando se esta
negociando algo, o cuando se está visitando un cliente, se
debe intentar estar en la posición uno, ya que así
la persona con la que estemos tendrá una actitud de
superioridad y no nos escuchará
abiertamente. 

4. Colocación en una
presentación

Normalmente el líder de un grupo se
dirigirá a la cabeza de la
mesa. 

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 Participan más los del medio
porque tienen más contacto visual.
 

Si el mensaje oral tiene relación
con lo que se ve, se retiene el 25%. Por este motivo, al
presentar algo,  se he de combinar lo que se dice con lo que
se muestra, para guíar la mirada del cliente

1.      Con el
lápiz muestro.

2.      Levanto el
lápiz a mis ojos, para que me mire y retenga más
información

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Se hace necesario transmitir información por
todos los sentidos posibles, para poder ofrecerla mejor y
conseguir que se retenga; y con ello llegar tanto a personas
auditivas, visuales, como kinestésicas.

Conclusión

Hemos dado hasta aquí algunas pautas para
interpretar el lenguaje corporal. El poder interpretar
correctamente el lenguaje corporal de las personas lleva
años de observación y entrenamiento. Además,
aquí lo hemos simplificado mucho, los movimientos hay que
interpretarlos dentro de cada circunstancia y junto con el resto
del cuerpo.

Consideramos que este documento ayudará a
interpretar los movimientos corporales de los demás y
ayudará también a conocernos mejor. Nunca fuerces
tu lenguaje corporal, ya que las personas con las que hables se
darán cuenta que hay algo falso en tu comportamiento, y
desconfiarán de ti. Si quieres mejorar tu lenguaje
corporal te recomendamos que procures tener entusiasmo, que digas
siempre la verdad, que creas en lo que digas y que procures
mantener siempre actitudes abiertas y positivas. Si haces esto,
garantizamos que con el tiempo, tu cuerpo seguirá las
órdenes de tu mente "cuerpo mente".

 

 

Autor:

Humberto Lázaro Alfonso Quesada.

 

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