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Indicadores para medir y gestionar la sostenibilidad del turismo de naturaleza (página 3)



Partes: 1, 2, 3

  • FERNÁNDEZ PÉREZ, Livia (2004): Apuntes
    para las clases de Medio Ambiente y Turismo de la
    Licenciatura en Turismo, Escuela de Altos Estudios de
    Hotelería y de Turismo, La Habana.

  • GACETA OFICIAL DE LA REPÚBLICA DE CUBA: Ley
    No. 81 Del Medio Ambiente, La Habana, Cuba, No. 7, año
    XCV, julio 1997.

  • GARCÍA PANDO, Ana (1998): Turismo de
    Naturaleza: claves para el éxito. Fundación
    DuocUC, Santiago de Chile.

  • GLAVE, M. y J. ESCOBAL (2000): indicadores de
    sostenibilidad para la agricultura andina. Debate Agrario No.
    23, Lima, CEPES.

  • GRUPO HOTELERO ISLAZUL (2005): Sistema de
    Gestión Ambiental para la sostenibilidad
    2006-2008.

  • GURRÍA DI-BELLA, M. (2000): El Turismo Rural
    Sostenible como una oportunidad de desarrollo de las
    pequeñas comunidades de los países en
    desarrollo. Cuarta Feria Ecoturística y de
    Producción, 15 – 23 de julio.

  • HARRINGTON, Larry; Peter JONES y Manuel WINOGRAD:
    "Operacionalización del concepto de sostenibilidad: Un
    método basado en la productividad total". Ponencia del
    Sexto Encuentro Internacional de RIMISP, Campiñas,
    Brasil, 11 al 14 de abril de 1994.

  • HOTEL LA ERMITA: Diagnóstico Ambiental (2002
    y 2003).

  • HOTEL LA ERMITA: Informe a la Asamblea de Balance
    Anual de 2005, 23 de enero del 2006.

  • JAULA BOTET, José A. (2002): Propuesta de
    ordenación sostenible de las reservas de biosfera en
    función de un turismo como factor de arrastre hacia la
    sostenibilidad. Tesis Doctoral, Universidad de Pinar del
    Río-Universidad de Alicante.

  • KISKEYA ALTERNATIVA. Programa de
    investigación sobre la Certificación del
    turismo sostenible: Metodología, y primeros resultados
    en el terreno.

  • KOTLER, Philip; John BOWEN y James MAKENS (2003):
    Marketing for Hospitality and Tourism, 3rd. Edition
    (International Edition), Prentice Hall, p. 723. (Original en
    inglés. Versión traducida por el
    autor).

  • LA VOZ DE LANZAROTE. Directrices de
    Ordenación del Turismo de Canarias (Memoria).
    Desarrollada el 24 de junio, 2002.

  • Ll, Z.: "Sustainable Agriculture in China". Nanjing
    Institute of Environmental Science, China. Documento
    presentado a la conferencia electrónica sobre
    indicadores de sostenibilidad (noviembre de 1993 a abril de
    1994) organizada por INFORUM.

  • MAZÓN, Tomás (2001): Sociología
    del Turismo. Editorial Centro de Estudios Ramón Areces
    S.A., Madrid.

  • MEDINA, Norman y Jorge SANTAMARINA (2004): Turismo
    de Naturaleza en Cuba, Ediciones Unión de la UNEAC
    (Cuba) – Editorial NOMOS S.A. (Colombia).

  • MENOYA ZAYAS, Sandys (2003): Propuesta de
    rediseño de procesos al producto turismo de naturaleza
    en el Hotel Soroa. Caso de estudio: Observación de
    aves. Trabajo de Grado, Universidad de Pinar del
    Río.

  • MINISTERIO DE TURISMO DE CUBA (2000): Turismo de
    Naturaleza. Conceptos preliminares para las Bases de
    Diseño.

  • MURILLO, L.; L. VILLALOBOS; F. SÁENZ y B.
    VARGAS (2004): Un acercamiento integrado para determinar la
    sostenibilidad de granjas lecheras de Costa Rica: Desarrollo
    de una matriz de indicadores.

  • OMT (1995): Conferencia Mundial de Turismo
    Sostenible. Carta de Turismo Sostenible, Lanzarote, Islas
    Canarias, abril 1995.

  • OMT (1997): Secretaría Permanente.
    Sostenibilidad del Turismo mediante la Gestión de sus
    Recursos Naturales y Culturales. XVII Congreso
    Interamericano de Turismo, San José, Costa
    Rica.

  • OMT (1999): Agenda para planificadores locales:
    Turismo Sostenible y Gestión Municipal. Edición
    para América Latina y el Caribe.

  • OMT (2004): Comunicado de Prensa. Sostenibilidad
    Mundial.

  • OMT (2004): Boletín Electrónico.
    Desarrollo Sostenible del Turismo. Definición
    conceptual.

  • PARTIDO COMUNISTA DE CUBA: Resolución
    Económica del V Congreso, Editora Política, La
    Habana, 1998.

  • PARQUE NACIONAL VIÑALES (2005): Taller de
    Sensibilización Empresarial sobre Producto
    Ecoturístico.

  • PEDREÑO MUÑOZ, Andrés
    et al. (1996): Introducción a la Economía
    del Turismo en España, Editorial Civitas S.A.,
    Madrid.

    • RÁTZ, T. y L. PUCZKÓ (1998): Turismo
      Rural y Desarrollo Sostenible en Hungría. Budapest
      University of Economic Sciences.

    • RODRÍGUEZ, Ana M. y Cándida FERRER
      (2001): Ecología y Medio Ambiente: Tecnologías
      Limpias. Revista Mundo Turístico, Año 1, No. 3,
      mayo- agosto, p. 4.

    • TRONCOSO, Bolívar (1999): Turismo Sostenible
      y Ecoturismo. IX Convención Nacional de Estudiantes de
      Hotelería y Turismo (CONEHOTU), Isla de Margarita,
      Venezuela.

    SITIOS WEB

    • http://www.lavozdelanzarote.com.

    • http://www.sustainable-cities.org.

    • http://www.habitat.aq.upm.es.

    • http://www.world-tourism.org.

    • http://www.kiskeya-alternative.org.

    • http://www.gacetaoficial.cu.

    • http://www.europa.eu.int.

    • http://www.creicv.org.

    • http://www.urkobe.net.

    • http://www.geocities.com.

    • http://www.turismo-sostenible.co.cr.

    • http://www.turisos.net.

    http://www.monografias.com.

    http://www.oas.org.

    • http://www.geogra.uah.es.

    Anexos

    A/1

    INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
    PROPUESTOS POR LI

    Indicadores de Recursos

    Indicadores de recursos naturales

    • Tamaño y composición de la
      tierra.

    • Temperatura activa acumulada por sobre los 10 grados
      centígrados por año.

    • Lluvia por año.

    • Tiempo de sol.

    • Total disponible del recurso agua.

    • Porcentaje de cobertura vegetal.

    • Tamaño de la tierra utilizable

    Indicadores de recursos sociales

    • Número de trabajadores
      agrícolas.

    • Extensión de la infraestructura
      vial.

    • Maquinaria agrícola.

    • Energía eléctrica usada por
      hectárea.

    • Recursos usados por persona.

    Indicadores de Estructura

    Indicadores de estructura
    ecológica

    • Distribución porcentual de los distintos
      cultivos (incluyendo granos, cultivos comerciales, cultivos
      "ecológicos").

    • Distribución porcentual de cultivos, pastos,
      forestales.

    • Proporción de animales domésticos que
      se alimentan de vegetales.

    • Proporción de fertilizantes que son de origen
      orgánicos.

    • Porcentaje de energía primaria
      utilizada.

    Indicadores de estructura
    económica

    • Estructura del valor de
      producción.

    • Estructura de la mano de obra
      agrícola.

    • Estructura de costos de la producción
      agrícola.

    Indicadores de Beneficio

    Indicadores de beneficio
    ecológico

    • Ratio de utilización de los recursos
      en el sistema.

    • Ratio de utilización de mano de obra
      en el sistema.

    • Ratio de utilización de
      energía solar en el sistema.

    • Ratio de transformación de materia
      en alimento.

    • Ratio de transformación de
      energía en el alimento.

    • Rendimiento de los cultivos por
      hectárea.

    • Ratio de insumo-producto.

    • Balance nutricional del suelo (i.e., N, P,
      K, etcétera).

    • Porcentaje de pastos y recursos
      forestales.

    • Estructura de la demanda energética del
      productor.

    • Índice compuesto de polución ambiental
      en el medio rural.

    Indicadores de beneficio económico y
    social

    • Ratio económica de
      insumo-producto.

    • Productividad de la tierra y de la mano de obra en
      el sistema.

    • Tasa de ganancia sobre la
      inversión.

    • Tasa creciente del valor de producción
      total.

    • Ingreso per cápita.

    • Índice de protección de los recursos
      naturales.

    FUENTE: Tomado de Glave, M. y Escobal, J. (2000):
    Indicadores de sostenibilidad para la agricultura andina. Debate
    Agrario No. 23, Lima, CEPES.

    A/2

    INDICADORES BÁSICOS DE TURISMO
    SOSTENIBLE PARA RESERVAS DE BIOSFERA PROPUESTOS POR LA OMT
    (1996), MODIFICADOS POR JAULA (2002)

    Indicadores

    Medidas
    específicas

    1. Protección del
    sitio.

    1. Categoría de protección del sitio
    según UICN.

    2. Presión.

    2. Número de turistas que visitan el sitio
    (por año / mes punta).

    3. Intensidad de uso.

    3. Intensidad de uso – temporada alta (personas /
    hectárea).

    4. Impacto social.

    4. Proporción de turistas con
    relación a los residentes locales (temporada
    alta).

    5. Control del desarrollo
    sostenible.

    5. Existencia de procedimientos de revisión
    ambiental o controles oficiales de desarrollo del sitio y
    densidades de uso.

    6. Tratamiento de
    desechos.

    6. Porcentaje de aguas residuales que se someten a
    tratamiento, aprovechamiento económico,
    recolección y disposición de desechos
    sólidos, reciclaje, etc.

    7. Proceso de
    planificación.

    7. Existencia de un plan de desarrollo sostenible
    territorial organizado, que incluya al turismo.

    8. Ecosistemas
    críticos.

    8. Número de especies y de paisajes raros
    y/o en peligro de extinción.

    9. Satisfacción del
    consumidor.

    9. Grado de satisfacción de los visitantes
    (basado en cuestionario).

    10. Satisfacción de la
    población local.

    10. Grado de satisfacción de la
    población local (basado en cuestionario).

    11. Efectividad de la
    educación ambiental por el desarrollo
    sostenible.

    11. Grado de concienciación de los
    visitantes (basado en cuestionario).

    FUENTE: José A. Jaula Botet (2002). Propuesta
    de ordenación sostenible de las reservas de biosfera en
    función de un turismo como factor de arrastre hacia la
    sostenibilidad. Tesis en opción al Grado Científico
    de Doctor en Ciencias Geográficas, Universidad de Pinar
    del Río-Universidad de Alicante. Tabla
    V-13.

    A/3

    CRITERIOS DE SOSTENIBILIDAD DE
    VIZCAYA

    • 1. Utilizar de modo eficiente y racional los
      bienes y recursos naturales (agua, suelo,…).

    • 2. No superar la capacidad de carga ni la
      capacidad de regeneración del medio.

    • 3. Conocer, valorar y proteger la biodiversidad
      y el medio natural.

    • 4. Garantizar una movilidad y accesibilidad a
      los servicios básicos y espacios libres, respetuosa
      con el entorno.

    • 5. Promover una ordenación y
      planeamiento municipal adecuado basado en un uso equilibrado
      del suelo.

    • 6. Potenciar la diversificación de la
      economía y el empleo de los recursos
      locales.

    • 7. Construir una sociedad justa, equitativa,
      cohesionada e integradora.

    • 8. Facilitar la implicación y
      participación social así como el acceso a la
      información.

    • 9. Fomentar una gestión municipal
      dinámica, accesible y eficaz.

    • 10. Solidaridad intra e intergeneracional ante
      los problemas del ámbito global.

    FUENTE:
    http://www.urkobe.net/uk21/cas/ds.htm.

    [Fecha de consulta; 6 de febrero
    2006].

    A/4

    CRITERIOS DE SOSTENIBILIDAD PARA
    FORMAR LA PRIMERA GENERACIÓN DE INDICADORES COMUNES
    EUROPEOS

    A. Preocupaciones de sostenibilidad para la
    selección de los indicadores

    • 1. Igualdad e inclusión social (acceso a
      todos los servicios básicos adecuados a precios
      asequibles, por ejemplo, educación, empleo,
      energía, salud, vivienda, formación y
      transporte)

    • 2. Gobierno local/asignación de
      competencias/democracia (participación de todos los
      sectores de la comunidad local en la planificación
      local y en los procesos de toma de decisiones).

    • 3. Relación local/global
      (satisfacción de las necesidades locales a nivel
      local, de la producción al consumo y a la
      eliminación, satisfacción de las necesidades
      que no es posible satisfacer localmente de forma más
      sostenible).

    • 4. Economía local (adaptación de
      las capacidades y necesidades locales a la disponibilidad de
      puestos de trabajo y otras facilidades, de la forma que
      amenace lo menos posible los recursos naturales y el medio
      ambiente).

    • 5. Protección del medio ambiente
      (adopción de un planteamiento ecosistémico;
      reducción al mínimo del uso de los recursos
      naturales y de los suelos, de la producción de
      residuos y de la emisión de contaminantes, potenciando
      la biodiversidad.

    • 6. Patrimonio cultural/calidad del entorno
      arquitectónico (protección, preservación
      y rehabilitación de los valores históricos,
      culturales y arquitectónicos, incluidos edificios,
      monumentos y acontecimientos; refuerzo y protección de
      la belleza y funcionalidad de espacios y
      edificios).

    B. Indicadores

    A

    INDICADORES PRINCIPALES
    (obligatorios)

    Indicador

    1

    Satisfacción de los ciudadanos con la
    comunidad local

    Satisfacción general de los ciudadanos
    con varios aspectos del municipio

    2

    Contribución local al cambio
    climático global

    Emisiones de CO2 (a largo plazo, cuando se
    haya desarrollado una metodología simplificada, este
    indicador se centrarán en las repercusiones
    ecológicas)

    3

    Movilidad local y transporte de
    pasajeros

    Transporte diario de pasajeros, distancias y
    modos de transporte

    4

    Existencia de zonas verdes públicas y de
    servicios locales

    Acceso de los ciudadanos a zonas verdes y
    servicios básicos próximos

    5

    Calidad del aire en la localidad

    Número de días en que se
    registra una buena calidad del aire

    B

    INDICADORES ADICIONALES
    (voluntarios)

    Indicador

    6

    Desplazamientos de los niños entre la casa
    y la escuela

    Modo de transporte utilizado por los
    niños en los desplazamientos entre la casa y la
    escuela

    7

    Gestión sostenible de la autoridad local y
    de las empresas locales

    Porcentaje de organizaciones públicas y
    privadas que adoptan y utilizan procedimientos de
    gestión ambiental y social

    8

    Contaminación sonora

    Porcentaje de la población expuesta a
    niveles de ruido ambiental perjudiciales

    9

    Utilización sostenible del suelo

    Desarrollo sostenible, recuperación y
    protección del suelo y de los parajes en el
    municipio

    10

    Productos que fomentan la
    sostenibilidad

    Porcentaje del consumo total de productos que
    llevan la etiqueta ecológica y de productos
    biológicos u objeto de prácticas comerciales
    leales

    FUENTE: COMISIÓN EUROPEA (2000). Hacia un perfil de
    la sostenibilidad local. Indicadores comunes europeos. Disponible
    en http://www.sustainable-cities.org/expert.html.

    A/5

    INDICADORES PARA LA SOSTENIBILIDAD DEL
    GRUPO HOTELERO ISLAZUL

    • 1. Se cuenta con un Sistema de Gestión
      Ambiental para el desarrollo sostenible diseñado y
      aplicado.

    • 2. Ingreso medio por turista día en MN y
      CUC.

    • 3. Utilidades (Ingresos totales – Costos y
      Gastos Totales (Moneda Total).

    • 4. Incremento del % de consumo de productos y
      servicios nacionales con relación al año
      anterior.

    • 5. % de turistas repitentes en el
      período.

    • 6. % total de quejas y sugerencias realizadas
      por el turista en el período.

    • 7. % disminución quejas con
      relación período anterior.

    • 8. % total de quejas y sugerencias atendidas
      por la instalación en el período.

    • 9. % incremento con relación
      período anterior.

    • 10. Se cuenta con Licencia
      Sanitaria.

    • 11. Se cuenta con el Aval del CITMA.

    • 12. Se cuenta con el Programa de
      Protección e Higiene del Trabajo y se
      aplica.

    (Decreto No. 101/82 Reglamento de Protección e
    Higiene del Trabajo).

    • 13. Cantidad de trabajadores locales / Cantidad
      total de trabajadores.

    • 14. Cantidad de mujeres trabajadores / Cantidad
      de trabajadores totales.

    • 15. Cantidad de mujeres directivos / Cantidad
      de directivos.

    • 16. Cantidad de trabajadores con nivel
      superior/ Cantidad total de trabajadores.

    • 17. Cantidad de trabajadores con nivel medio/
      Cantidad total de trabajadores.

    • 18. Cantidad de trabajadores capacitados
      profesionalmente en el año / Cantidad total de
      trabajadores.

    • 19. Cantidad de camareras capacitadas en el
      año para su proyecto de calidad de vida / Cantidad
      total de camareras.

    • 20. Con relación al año anterior
      en que % han disminuido los casos delictivos.

    • 21. Se cuenta con el Certificado de la Agencia
      de Protección contra Incendios
      (APCI).

    • 22. Se cuenta con el Certificado de la Agencia
      de Protección (ASERPROT).

    • 23. Se cuenta con los Planes contra
      Catástrofes actualizados y aprobados.

    • 24. Indice de consumo de energía
      eléctrica: kW/h/turista/dia:

    • 1. (3 estrellas: 45 – 50
      kW/h/turista/dia).

    • 2. (2 estrellas: 40 – 45
      kW/h/turista/dia).

    • 25. Índice de consumo de agua
      (m3/turista/día) que cumpla con la
      NC-45-09/99.

    • 26. La calidad del agua cumple las normas
      cubanas NC-93-03/1985 y NC-93-11/1986.

    • 27. Funcionamiento eficiente sistema de
      tratamiento de residuales líquidos

    • 28. La caracterización de los residuales
      líquidos cumple con la NC-27/99.

    • 29. Se cuenta con un Programa de Manejo de
      desechos sólidos y se aplica.

    • 30. % del volumen de desechos sólidos
      reciclados y reusados en la instalación.

    • 31. Los desechos sólidos se clasifican
      en su lugar de origen (área) en la
      instalación.

    • 32. La calidad del aire cumple con la
      NC-33/1999 y existe documentación que lo
      acredita.

    • 33. El diseño y arquitectura de la
      instalación armoniza con el entorno y son reflejo de
      las expresiones arquitectónica cubanas.

    • 34. Cantidad de trabajadores capacitados para
      el desarrollo sostenible en el año / Cantidad total de
      trabajadores.

    • 35. Existe estudio monográfico, que
      refleje las características naturales,
      históricas y culturales de la entidad y su comunidad,
      siendo del conocimiento del personal de la entidad y se les
      da a conocer a los clientes y visitantes.

    • 36. En la decoración se emplean
      artesanías y obras artísticas locales y
      nacionales.

    • 37. En las actividades culturales y
      recreativas, se tiene en cuenta el patrimonio
      histórico-cultural- natural, local y
      nacional.

    • 38. Se ofertan alimentos y bebidas de
      tradición local y nacional.

    • 39. Superficie de área verde /
      Superficie potencial de área verde.

    • 40. Existe un Programa (escrito) de
      atención a la vegetación y fauna y se
      encuentran identificadas las diferentes especies
      presentes.

    • 41. Existe programa para la sustitución
      de los gases refrigerantes dañinos a la capa de ozono
      y del equipamiento que utiliza SAOs (Res. 65/99
      CITMA)

    • 42. Cuentan con una política definida
      por escrito para la adquisición de productos y
      tecnologías amigables con el medio
      ambiente.

    Fuente: Grupo Hotelero Islazul (2005). Sistema de
    Gestión Ambiental para la sostenibilidad
    2006-2008.

    A/6

    INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD EN EL
    TURISMO RURAL

    Indicador

    Medida

    • Número de visitantes /
      turistas (por año / estación)

    • Relación de cantidad de
      visitante / turista con la población local (por
      año / estación)

    • 3. Atractivo

    • Lista de recursos naturales y
      culturales

    • Tasa de atractivo de los recursos
      naturales y culturales

    • 4. Proceso de
      planificación

    • Existencia de plan local /
      regional para desarrollo

    • 5. Proceso de
      planificación turística

    • Existencia de plan local /
      regional para desarrollo turístico

    • 6. Áreas
      protegidas

    • Categoría de
      protección

    • Porcentaje de área
      protegida comparado a todo el territorio del
      destino

    • 7. Involucramiento
      local

    • Relación del número
      de negocios turísticos de dueños locales
      con el número total de negocios
      turísticos

    • 8. Control local

    • Existencia de medidas formales
      (audiencias públicas, reuniones comunitarias,
      referendo local) para asegurar el control local sobre
      la planificación e implementación del
      desarrollo

    • 9. Empleo

    • Número de empleos creados
      en turismo (equivalente tiempo completo)

    • Relación de número
      de empleados locales a número de trabajadores no
      locales

    • 10. Contribución del
      turismo a la economía local

    • Proporción de total de
      impuestos generados únicamente por el
      turismo

    • 11. Diversidad
      económica

    • Participación de las
      diferentes actividades económicas en el total de
      impuestos

    • 12. Consumo
      energético

    • Relación de fuentes
      renovables de energía a fuentes
      energéticas no renovables (consumo)

    • 13. Gestión de
      residuos

    • Porcentaje de casas con sistema
      apropiado de alcantarillado

    • Porcentaje de residuos que recibe
      tratamiento

    • 14. Educación y
      entrenamiento

    • Porcentaje de personas locales
      involucradas en turismo con entrenamiento y
      educación profesional

    • Distribución de empleados
      en el turismo por educación

    • Porcentaje de empleados en el
      turismo (y personas locales) entrenados en el trabajo
      durante un período dado de tiempo

    • 15. Satisfacción
      local

    • Percepción global de los
      impactos de turismo en la comunidad local

    • 16. Satisfacción de
      los turistas

    • Satisfacción global de los
      turistas en cuanto la calidad y la relación
      valor / precio del producto turístico

    • Porcentaje / cambio de visitas
      repetidas en comparación primeras
      visitas

    FUENTE: RÁTZ, T. y PUCZKÓ, L.
    (1998): Turismo Rural y Desarrollo Sostenible en Hungría.
    Budapest University of Economic Sciences. Disponible en:
    http://www.geocities.com/Paris/9842/rural.html.

    A/7

    CARACTERÍSTICAS DEL PARQUE
    NACIONAL VIÑALES

    • Diversidad litológica.

    • Diversidad de relieve cársico (mogotes,
      sierras, abras, valles, entre otros).

    • Presencia de las inusuales alturas de carso
      tropical.

    • Elevada cavernosidad y presencia del mayor sistema
      cavernario de Cuba y América Latina.

    • Existencia de la Escuela de Espeleología de
      Cuba.

    • Variedad edafológica.

    • Escenario de mayor geo y biodiversidad de
      Cuba.

    • Formas de aguas subterráneas, superficiales y
      mineromedicinales.

    • Confort climático.

    • Multiplicidad de ecosistemas en diferente grado
      dinámico-evolutivo.

    • Existencia de especies florísticas
      autóctonas, endémicas, amenazadas y
      carismáticas. Ej.: palma corcho, ceibón, bonita
      de la sierra, palmita barrigona de la sierra.

    • Presencia de la única especie viva declarada
      Monumento Nacional del Planeta: la palma corcho (fósil
      viviente)

    • Diversidad faunística de especies
      autóctonas, endémicas, amenazadas y
      carismáticas, en particular moluscos y avifauna:
      canoras y ornamentales Ej.: zunzún, ruiseñor,
      tocororo, cartacuba, etc.

    • Variedad de paisajes de interés
      científico, turístico y productivo.

    • Altos valores escénico-estéticos de
      los paisajes, fuente de contemplación e
      inspiración artística.

    • Unicidad y espectacularidad del Valle de
      Viñales.

    • Presencia de carreteras pintorescas y miradores para
      la observación.

    • Potencialidades terapéuticas por el clima,
      aguas, sol, cavernas y colores.

    • Existencia de sitios arqueológicos con
      muestras de la vida aborigen y cimarrona.

    • Lugares con presencia de restos fósiles de
      animales y plantas (ammonites, trigonias, tortugas,
      etc.).

    • Visualización en el relieve de la Sierra de
      la Guasasa del perfil del rostro yacente del Héroe
      Nacional José Martí.

    • Opciones recreativas múltiples:
      contemplación, interpretación, prácticas
      deportivas y otras.

    • Riqueza histórica de la localidad
      perteneciente a la época colonial, neocolonial y
      revolucionaria. Ej. Batalla de Ceja del Negro, Los Malagones,
      entre otras).

    • Muestra de arquitectura colonial, tradicional,
      campesina y predominio de techo de tejas.

    • Riqueza artística en manifestaciones
      literarias, plásticas, musicales y otras.

    • Inserción armónica del ser humano en
      el contexto natural del Valle de Viñales, sitio del
      Paisaje Cultural de la Humanidad.

    • Existencia de un exótico jardín
      botánico en la comunidad (Jardín de
      Caridad).

    • Típica comida tradicional criolla.

    • Existencia de una comunidad de montaña con
      culto religioso al agua (los acuáticos).

    • Dependencia de recursos de la flora y la fauna para
      la subsistencia, alimentación, medicación,
      ornamentación, etc.

    • Medios e instrumentos tradicionales para procesar y
      elaborar los recursos de la naturaleza (pilón,
      mortero, molinos, catauros).

    • Polígono científico por excelencia, en
      el que investigadores extranjeros y nacionales han obtenido
      importantes resultados científicos.

    FUENTE: Taller de Trabajo en Grupo CEMARNA y
    Facultad de Ciencias Económicas de la UPR – CNAP – Parque
    Nacional Viñales, 2004.

    A/8

    MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DEL
    PRODUCTO ECOTURÍSTICO PARQUE NACIONAL
    VIÑALES

    Atractivos

    Actividades/

    Satisfacción

    Forma

    Perfil de Visitantes

    • 1. Paisaje

    • Relieve

    • Suelos

    • Hidrología

    • Vegetación

    Disfrute del paisaje,
    interpretación contemplación,
    fotografía e investigación.

    • Libre.

    • Guiada como parte del itinerario:
      senderos, trekking, cicloturismo, mountain bike,
      caminata, escalda, cabalgata.

    • Conferencias, eventos, cursos,
      proyectos de investigación.

    Nacional e internacional, de
    cualquier edad y nivel cultural, gustoso de actividades
    físicas o contemplativas, investigativas.
    Estudiantes y profesionales. Sin limitaciones
    físicas para algunas de las formas.

    2. Flora y fauna

    Observación,
    interpretación, investigación,
    exposición, fotografía, conocimientos y
    trabajo útil de conservación.

    • Guiada como parte del itinerario:
      senderos, trekking, cicloturismo, mountain bike,
      caminata, escalda, cabalgata.

    • Libre en instalaciones (centro de
      visitantes, ecoalojamientos o de turismo).

    • Expediciones conjuntas y
      prácticas de campo, cursos, conferencias,
      eventos, conteos, monitoreos e inventarios.

    • Comercialización en
      centros de visitantes.

    Nacional e internacional, gustosos de
    la actividad. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    • 3. Geología

    • Historia
      geológica.

    • Litología

    • Paleontología

    Observación,
    interpretación, investigación,
    exposición, fotografía, conocimientos y
    prácticas de campo.

    • Guiada como parte del itinerario:
      senderos, trekking, cicloturismo, mountain bike,
      caminata, escalda, cabalgata.

    • Visitas puntuales, campamentos de
      veraneo.

    • Expediciones conjuntas y
      prácticas de campo, cursos, conferencias,
      eventos.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, gustosos de
    la actividad. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    • 4. Sistema
      cársico

    • Morfología cársica:
      cuevas, dolinas, diente de perro, formaciones
      secundarias, carsolitos, abras
      cársicas.

    Observación,
    interpretación, investigación,
    fotografía, conocimiento del carso superficial y
    subterráneo, espeleofauna, hidrología
    cársica.

    • Guiada como parte del itinerario:
      caminatas,

    • Visitas puntuales, campamentos de
      veraneo.

    • Expediciones conjuntas y
      prácticas de campo, cursos, conferencias,
      eventos, proyectos de investigación.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, mayores de
    12 años, cualquier nivel cultural, gustoso de
    actividad física y cognoscitiva. Estudiantes y
    profesionales. Público en general. Sin limitaciones
    físicas para algunas de las formas.

    Visita, interpretación,
    investigación, fotografía, conocimientos,
    trabajo útil de conservación.

    • Campamentos de veraneo, visitas
      dirigidas, cursos, eventos.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, mayores de
    12 años, cualquier nivel cultural, gustoso de
    actividad física y cognoscitiva. Estudiantes y
    profesionales. Público en general. Sin limitaciones
    físicas para algunas de las formas.

    6. Arqueología

    Visitas, trabajo útil de
    conservación, fotografía,
    interpretación, investigación,
    exposición.

    • Museos de sitio.

    • Expediciones conjuntas y
      prácticas de campo, cursos, conferencias,
      eventos, proyectos de investigación.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, mayores de
    12 años, cualquier nivel cultural, gustoso de
    actividad física y cognoscitiva. Estudiantes y
    profesionales. Público en general. Sin limitaciones
    físicas para algunas de las formas.

    7. Tradiciones y conocimientos
    agrícolas

    Observación,
    interpretación, investigación,
    fotografía, conocimientos.

    • Guiada como parte del itinerario:
      senderos, cicloturismo, mountain bike, caminata,
      cabalgata, visitas puntuales.

    • Cursos, conferencias, eventos,
      proyectos de investigación.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    8. Vida cultural

    Observación,
    fotografía, conocimientos,
    exposición.

    • Visitas dirigidas, cursos,
      eventos, fiestas tradicionales.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    9. Manejo sostenible de formaciones
    vegetales

    Observación,
    interpretación, investigación, docencia,
    fotografía, conocimientos y trabajo útil de
    conservación.

    • Visitas dirigidas, cursos,
      eventos, entrenamientos.

    • Proyectos de investigación
      y manejo.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    10. Montería

    Observación,
    interpretación, participación,
    fotografía, conocimientos.

    • Visitas dirigidas, cursos de
      entrenamiento.

    • Comercialización.

    • Guiada como parte de itinerarios:
      senderos, caminata, cabalgata.

    • Labores relacionadas con la
      montería: herraje, marcaje, captura, conteo,
      etc.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    11. Artesanía
    Popular.

    Observación,
    fotografía, conocimientos,
    adquisición.

    • Libre en instalaciones (centro de
      visitantes, ecoalojamientos o de turismo),
      adiestramiento, eventos.

    • Visitas dirigidas.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    12. Medicina natural
    tradicional.

    Conocimientos, fotografía,
    adquisición.

    • Guiada como parte de itinerarios
      o visitas puntuales, cursos, conferencias
      especializadas, eventos.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    13. Patrimonio
    arquitectónico

    Observación,
    interpretación, fotografía, conocimientos y
    trabajo útil de conservación.

    • Visitas dirigidas o guiadas como
      parte de itinerarios.

    • Comercialización.

    • Cursos, eventos,
      conferencias.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    14. Convivencia

    Conocimientos, vida social,
    participación, fotografía.

    • Ecoalojamientos.

    • Relaciones con
      arrendatarios.

    • Relaciones con organizaciones
      cooperativas y campesinos individuales.

    • Comercialización.

    Nacional e internacional, cualquier
    nivel cultural, gustoso de actividad física y
    cognoscitiva. Estudiantes y profesionales. Público
    en general. Sin limitaciones físicas para algunas de
    las formas.

    FUENTE: Tomado del Taller de Sensibilización
    Empresarial sobre Producto Ecoturístico Parque Nacional
    Viñales, septiembre de 2005.

     

     

    Autor:

    Lic. Sandys Menoya Zayas

    Tutora: Dra. Livia Fernández
    Pérez

    Ciudad de La Habana, 2006.

    Diplomado en Dirección de Empresas
    Turísticas

    Monografias.comTesis

    Monografias.com

    HOTEL LA ERMITA

    Monografias.com

    [1] OMT: Conferencia Mundial de Turismo
    Sostenible. Carta de Turismo Sostenible, Lanzarote, Islas
    Canarias, abril 1995.

    [2] Ídem.: Agenda para planificadores
    locales: Turismo Sostenible y Gestión Municipal.
    Edición para América Latina y el Caribe. 1999.
    Disponible en: www.world-tourism.org. 17 de junio de 2004.

    [3] Ministerio de Turismo de Cuba: Turismo de
    Naturaleza. Conceptos preliminares para las Bases de
    Diseño. Marzo, 2000. 12p.

    [4] Partido Comunista de Cuba:
    Resolución Económica del V Congreso, Editora
    Política, La Habana, 1998.

    [5] Fidel Castro Ruz: Palabras pronunciadas
    en la inauguración del primer hotel en Cayo Coca. En
    Revista Mundo Turístico, 2001.

    [6] OMT: Secretaria Permanente.
    Sostenibilidad del Turismo mediante la Gestión de sus
    Recursos Naturales y Culturales. XVII Congreso Interamericano
    de Turismo 7-11 de abril de 1997, San José, Costa Rica.
    Disponible en: http://www.oas.org/TOURISM/docnet/Iatc3sp.htm.15
    de junio, 2004.

    [7] Bolívar Troncoso: Turismo
    Sostenible y Ecoturismo. IX Convención Nacional de
    Estudiantes de Hotelería y Turismo (CONEHOTU), del 17 al
    21 de mayo de 1999, Porlamar, Isla de Margarita, Estado de
    Nueva Esparta, Venezuela. Disponible en:
    http://kiskeya-alternative.org/publica/bolivar/ecoturis.htm.
    Fecha de consulta: 24 de septiembre, 2005.

    [8] Se refiere al informe de la
    Comisión Mundial para el Medio Ambiente y el Desarrollo
    titulado Nuestro futuro común, más conocido de
    esa manera por el nombre de la canciller de Noruega Gro Harlem
    Brundtland, quien, por encargo del Secretario General de las
    Naciones Unidas, llevó adelante una investigación
    acerca de los efectos del desarrollo sobre el medio ambiente
    entre los años 1983 y 1987.

    [9] Comisión Mundial para el Medio
    Ambiente y el Desarrollo (CMMAD): Nuestro futuro común.
    Editorial Alianza, Madrid, 1988, p. 43.

    [10] Voz de Lanzarote. Directrices de
    Ordenación del Turismo de Canarias (Memoria).
    Desarrollada el 24 de junio, 2002. Disponible en:
    http://www.lavozdelanzarote.com/archivo/doc3.htm. Fecha de
    consulta: 25 de septiembre, 2005.

    [11] Ver Fidel Castro Ruz: “Mensaje de
    Cuba a la Conferencia de Naciones Unidas sobre Medio Ambiente y
    Desarrollo”. Río de Janeiro. Brasil, junio
    1992.

    [12] M. Gurría Di-Bella: El Turismo
    Rural Sostenible como una oportunidad de desarrollo de las
    pequeñas comunidades de los países en desarrollo.
    Cuarta Feria Eco turística y de Producción 15
    – 23 de julio, 2000. Disponible en:
    http://www.kiskeya-alternative.org/publica/diversos/rural-tur-gurria.html.
    Fecha de consulta: 28 de junio, 2005.

    [13] OMT (2004): Comunicado de Prensa de la
    Organización Mundial de Turismo. Sostenibilidad Mundial.
    Disponible en:
    http://www.turismo-sostenible.co.cr/ES/boletin/docs/boletin_vol_6.shtml,
    Fecha de consulta: 8 de febrero, 2006.

    [14] Bolívar Troncoso: Ob. cit.

    [15] Centre for the Promotion of Imports from
    developing countries: Quick Scan Sustainable Tourism,
    Rotterdam, Sept. 1997, p. 3. (Original en inglés,
    versión traducida del autor).

    [16] Comité de Desarrollo Sostenible
    del Turismo de la OMT. Disponible en: www.world-tourism.org.
    Fecha de consulta: 17 de junio, 2004.

    [17] Andrés Pedreño
    Muñoz et al. (1996): Introducción a la
    Economía del Turismo en España, Editorial Civitas
    S.A., Madrid, p. 287.

    [18] La capacidad de carga turística
    se refiere al nivel máximo de uso de visitantes e
    infraestructura correspondiente que un área puede
    soportar sin que se provoquen efectos negativos severos sobre
    los recursos y sin que sin disminuya la calidad de la
    satisfacción del visitante o se ejerza un impacto
    adverso sobre la sociedad, la economía o la cultura de
    un área (Báez y Acuña, 1998).

    [19] Philip Kotler, John Bowen y James Makens
    (2003): Marketing for Hospitality and Tourism, 3rd. Edition
    (International Edition), Prentice Hall, p. 723. (Original en
    inglés. Versión traducida por el autor).

    [20] Kiskeya Alternativa. Programa de
    investigación sobre la Certificación del turismo
    sostenible: Metodología, y primeros resultados en el
    terreno. Disponible en:
    http://kiskeya-alternative.org/certif/meto-certif-esp.html.
    Fecha de consulta: 3 de julio, 2005.

    [21] Norman Medina y Jorge Santamarina
    (2004): Turismo de Naturaleza en Cuba, Ediciones Unión
    de la UNEAC (Cuba) – Editorial NOMOS S.A. (Colombia), p.
    27.

    [22] Ley 81 Del Medio Ambiente. Disponible
    en: http://www.gacetaoficial.cu/lma_t11_htm.htm, 8 de febrero
    de 2006.

    [23] Ana M. Rodríguez Sosa y
    Cándida Ferrer Serrano: Ecología y Medio
    Ambiente: Tecnologías Limpias. Mundo Turístico
    (EAEHT). Año1 No. 3; (4): mayo- agosto, 2001.

    [24] Norman Medina y Jorge Santamarina: Ob.
    Cit., p. 93.

    [25] Colectivo de Autores (2005):
    Evaluación de la sostenibilidad de la Villa Guajimico
    como producto turístico. Tesis de Maestría,
    Universidad de Cienfuegos, p. 13.

    [26] Isis A. Camargo Toribio (2003):
    Aportaciones para la implementación del turismo rural en
    Cuba. Tesis Doctoral, Universidad de Pinar del
    Río-Universidad de Alicante.

    [27] Norman Medina y Jorge Santamarina: Ob.
    Cit., p. 95.

    [28] Para ampliar en torno a estas
    consideraciones se recomienda consultar a Menoya Zayas (2003):
    “Consideraciones conceptuales acerca del Turismo de
    Naturaleza como producto turístico”, en su:
    Propuesta de rediseño de procesos al producto turismo de
    naturaleza en el Hotel Soroa. Caso de estudio:
    Observación de aves. Tesis de Grado para Licenciado en
    Economía, Universidad de Pinar del Río, pp.
    12-19.

    [29] Colectivo de autores: Curso de
    Áreas Protegidas de Cuba y conservación del
    patrimonio cultural, Universidad para Todos, Editorial
    Academia, p. 19.

    [30] Ídem., p. 19.

    [31] Ídem., p. 20.

    [32] Ídem, p. 21.

    [33] Alfredo Cabrera Hernández:
    Apuntes para el Curso de Evaluación Ambiental Integrada
    e Indicadores de Sostenibilidad, del Programa de Doctorado en
    Gestión Ambiental y Desarrollo Sostenible, Universidad
    de Girona, España, y Universidad de Matanzas, Cuba,
    marzo de 2002.

    [34] Hari Eswaran; E. Pushparajah y C. Ofori:
    "Indicators and their utilization in a framework for evaluation
    of sustainable land management", Washington, D.C., paper del
    USDA (Soil Conservation Service), 1992, distribuido en la
    conferencia electrónica sobre "Indicadores" organizada
    por INFORUM (1994).

    [35] Los indicadores también han sido
    considerados como "indicadores de performance" o "indicadores
    de impacto" cuando han sido utilizados en programas de
    desarrollo.

    [36] Hari Eswaran; E. Pushparajah y C. Ofori:
    "Indicators and their utilization in a framework for evaluation
    of sustainable land management", ob. cit.

    [37] M. Glave y J. Escobal (2000):
    Indicadores de sostenibilidad para la agricultura andina.
    Debate Agrario No. 23, Lima, CEPES.

    [38] Z. Li: "Sustainable Agriculture in
    China". Nanjing Institute of Environmental Science, China.
    Documento presentado a la conferencia electrónica sobre
    indicadores de sostenibilidad (noviembre de 1993 a abril de
    1994) organizada por INFORUM.

    [39] Manuel Baldares; E. Gutiérrez; A.
    Alvarado y G. Brenes: "Indicadores de sostenibilidad
    agrícola y de recursos naturales para los países
    de América Latina y el Caribe". Ponencia presentada al
    XIII Encuentro Latinoamericano de la Sociedad
    Econométrica. Caracas, Venezuela, 2 al 5 de agosto de
    1994.

    [40] C. Cassman: "Considerations for
    Selection and Prioritization of Sustainability Indicators".
    Centro Internacional de la Papa (CIP), Perú. Documento
    presentado a la conferencia electrónica sobre
    indicadores de sostenibilidad (noviembre de 1993 a abril de
    1994) organizada por INFORUM.

    [41] S. Ehui: "How to compute intertemporal
    and interspatial Total Factor Productivity", International
    Livestock Centre for Africa. Documento presentado a la
    conferencia electrónica sobre indicadores de
    sostenibilidad (noviembre de 1993 a abril de 1994) organizada
    por INFORUM.

    [42] Larry Harrington; Peter Jones y Manuel
    Winograd: "Operacionalización del concepto de
    sostenibilidad: Un método basado en la productividad
    total". Ponencia del Sexto Encuentro Internacional de RIMISP,
    Campiñas, Brasil, 11 al 14 de abril de 1994.

    [43] A. De Janvry; E. Sadoulte y B. Santos:
    "Project Appraisal for Sustainable Rural Development", ob.
    cit.; DE JANVRY, Alain; Elisabeth SADOULET y Blas SANTOS:
    "Project Evaluation for Sustainable Rural Development: Plan
    Sierra in the Dominican Republic", marzo de 1994 (mimeo).

    [44] La Voz, Diario de Lanzarote. Directrices
    de Ordenación del Turismo de Canarias (Memoria).
    Desarrollada el 24 de junio, 2002. Disponible en:
    http://www.lavozdelanzarote.com/archivo/doc3.htm 25 de
    septiembre, 2004.

    [45] José A. Jaula Botet (2002):
    Propuesta de ordenación sostenible de las reservas de
    biosfera en función de un turismo como factor de
    arrastre hacia la sostenibilidad. Tesis Doctoral, Universidad
    de Pinar del Río-Universidad de Alicante, Tabla
    V-13.

    [46] Livia Fernández Pérez,
    (2004): Apuntes para las clases de Medio Ambiente y Turismo de
    la Licenciatura en Turismo, Escuela de Altos Estudios de
    Hotelería y de Turismo, La Habana, pp. 34-37.

    [47] Ídem.

    [48] La Comisión Europea (2000), en su
    Informe técnico “Hacia un perfil de la
    sostenibilidad local. Indicadores comunes europeos”,
    sostenía que “los indicadores de sostenibilidad
    son entendidos como indicadores organizados en función
    de temas individuales de los campos de la ecología, la
    economía y la sociología, sin reflejar las
    relaciones existentes entre estos temas”. Disponible en:
    http://europa.eu.int/comm/environment/urban/pdf/indicators_es.pdf.
    [6 de febrero de 2006.]

    [49] Ver Norman Medina y Jorge Santamarina,
    Ob. Cit., pp. 168-170.

    [50] Una relación bastante amplia de
    las características del Parque Nacional Viñales
    puede ser consultada en el Anexo 7 de este trabajo.

    [51] Empresa Hotel Viñales: Expediente
    de Perfeccionamiento Empresarial, 2003.

    [52] Ídem.

    [53] Empresa Hotel Viñales: Informe
    del Cumplimiento de los Objetivos de Trabajo, 2005.

    [54] Empresa Hotel Viñales: Objetivos
    de Trabajo año 2005.

    [55] Ídem: Área de Resultados
    Clave Desarrollo, Objetivo 5.1.

    [56] Hotel La Ermita: Diagnóstico
    Ambiental (2002 y 2003).

    [57] Se recomienda consultar el informe
    “Caracterización de Aguas y Aguas Residuales en el
    Hotel La Ermita de la Cadena Horizontes Pinar del
    Río”, de la División de Consultores
    Ambientales (CONAM / Inversiones Gamma S.A.), septiembre de
    2001.

    [58] Hotel La Ermita: Diagnóstico
    Ambiental 2003.

    [59] Hotel La Ermita, Informe a la Asamblea
    de Balance Anual de 2005, 23 de enero del 2006.

    [60] Una ampliación sobre este aspecto
    está disponible en:
    http://creicv.org/es/ae/comosehace_ae/indicadores-sostenibilidad.pdf:
    Aproximación a un sistema de indicadores de
    sostenibilidad para la ganadería ovina en la provincia
    de Castellón. Caudiel, Castellón, diciembre de
    2003. [Fecha de consulta: 6 de febrero de 2006].

    Partes: 1, 2, 3
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