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MBA – Estrategia de Gestión, Cómo hacer un analisis exitoso



  1. Introducción
  2. Información
    bibliográfica
  3. Análisis de
    la obra
  4. Opinión
    sobre la obra
  5. Glosario de
    Términos
  6. Conclusión
  7. Anexo
  8. Bibliografía

Introducción

Al comenzar este trabajo y a leer el libro de
"Estrategia de Gestión" de Daniel Spulber creo que me
encontrare con sorpresas, algunas dificultades y un montón
de enseñanzas. El libro que leeré trate sobre
cómo se realiza una estrategia haciendo un análisis
exitoso, tiene 5 pasos para realizar el análisis
estratégico, más adelante resumidamente se
verán estos 5 pasos.

Información
bibliográfica

Titulo: MBA – Estrategia de Gestión,
Cómo hacer un análisis exitoso.

Editorial: Versión original: The
McGraw-Hill Companies, Inc.

Versión en lengua castellana: Profit
Editorial.

Fecha de Edición: Versión original:
Año 2005.

Versión en lengua castellana: Año
2010.

Páginas: 90.

Análisis
de la obra

Argumento.

A continuación en la siguiente obra hablaremos
sobre la Estrategia de Gestión y cómo lograr hacer
un análisis exitoso. Para lograr que una empresa sea
eficiente, eficaz y competitiva hay que hacer un buen
análisis, un análisis exitoso. Para ello tendremos
en cuenta 5 sencillos pero importantes pasos.

Lo primero que deberemos hacer es "Fijar los objetivos
de la empresa", más adelante veremos la manera de fijar
esos objetivos.

El segundo paso es hacer un análisis externo e
interno.

El tercero es desarrollar una ventaja
competitiva.

El cuarto elegir la estrategia competitiva.

Y el ultimo es diseñar la estructura
organizativa.

Estos 5 pasos son muy importantes para lograr realizar
un análisis exitoso, a continuación veremos
detalladamente de que trata cada paso para el logro de un
análisis estratégico.

Resumen de los pasos.

Paso 1: Establecer los objetivos de la
empresa.

Lo primero que un equipo directivo debe hacer es
"especificar los objetivos de la empresa".

Hay varias maneras de fijar objetivos en una empresa, no
es nada fácil hacerlo.

Una de las maneras de fijar objetivos es, establecer los
objetivos de acuerdo al mercado.

Se trata de ver si los productos o servicios que hace la
empresa son demandados en el mercado, y de acuerdo a todo eso
establecer los objetivos.

Otra manera de establecer objetivos es de acuerdo a la
capacidad de la empresa.

Se trata de que se deben fijar los objetivos dependiendo
de la capacidad de la empresa, de sus habilidades, de su
capacidad en relación a la competencia.

La tercera manera de fijar objetivos, y la que es
más conveniente, es la de seleccionar los objetivos de
acuerdo a la capacidad de la empresa y las oportunidades del
mercado.

El camino para el éxito es saber elegir la
combinación de oportunidades del mercado y los puntos
fuertes de la empresa. Para usar esta manera de establecer los
objetivos el equipo directivo debe hacer un análisis
interno y externo.

Paso 2: Realizar los análisis externo e
interno.

Para poder establecer bien los objetivos y tener una
estrategia de gestión buena hay que reunir informaciones
de los mercados y de la organización interna de la
empresa, por lo tanto se debe realizar un análisis externo
y otro análisis interno.

Análisis Externo

Para el análisis externo se debe tener en cuenta
estas dinámicas que aparecen en el siguiente
cuadro.

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Para hacer un análisis externo se deben analizar
los proveedores, socios, competidores y clientes. También
se deben analizar los futuros clientes, los posibles
competidores, los futuros socios y los posibles proveedores, todo
esto se debe tener en cuenta en un análisis
externo.

El análisis externo comienza siempre analizando a
los clientes, porque son ellos los que compran el producto. Lo
que más importante es analizar de los clientes son, su
disposición a pagar por los bienes y servicios, y la
elasticidad del precio de la demanda, ver si el cliente es
sensible a los cambios de precios.

Lo segundo que se debe analizar es a los proveedores,
porque la calidad del trabajo de estos influye mucho en la
satisfacción de los clientes. Hay que analizar su manera
de trabajo, su eficacia, su rapidez, su responsabilidad,
etc.

La competencia es lo tercero que se debe analizar, es
muy importante hacer este análisis debido que hoy en
día hay mucha competencia.

Para analizar a la competencia lo primero que se debe
hacer es definir el mercado en cual se encuentra la empresa,
luego debe establecer a sus competidores y hacer un
análisis de los productos y servicios que ofrecen, y sus
precios. También según Michael Porter, el
análisis no se debe centrar en los competidores
establecidos sino también en los posibles o futuros
competidores.

Lo siguiente que se debe analizar es el sector donde se
encuentra la empresa y definir el mercado donde van los productos
y servicios que realice, esto es vital para poder lograr un
perfil más completo de los competidores y clientes. Para
identificar el mercado, lo primero que se debe hacer es
identificar el producto, osea el conjunto de bienes o servicios
que produce la empresa, esto se realiza para identificar
más fácilmente el mercado y a los competidores,
también se debe evaluar la estructura del mercado, su
tamaño y numero de las empresas.

Lo último en analizar serian los socios y los
posibles socios, lo que más se debe analizar son los
posibles socios, estos pueden estar entre los clientes y
proveedores. Tener el apoyo de los socios es muy significativo
para lograr una ventaja competitiva.

Análisis Interno

Para culminar el paso 2, se hace el análisis
interno para saber si hay que modificar algo en la estructura de
la empresa para que se adapte a los nuevos objetivos fijados y a
la estrategia.

Lo que se debe analizar es, si la empresa funciona como
debería ser, si en la manera en que se encuentra puede
alcanzar los objetivos establecidos, si se debe hacer cambios
para que se adapte a la estrategia. Hay 4 aspectos que se deben
analizar Estructura, Rendimiento, Habilidades y
Incentivos.

Paso 3: Desarrollar una ventaja
competitiva.

En el tercer paso para el análisis
estratégico, se debe lograr una ventaja competitiva, hay
tres fuentes principales de ventaja competitiva, ventaja de
costos, ventaja por diferenciación de productos y ventaja
de transacción. Se debe lograr estas tres fuentes de
ventaja para tener una ventaja competitiva.

Ventaja de Costos: Con esto se refiere a tener precios
más bajos en relación a la competencias.

Para lograr eso se debe tener la capacidad para producir
muchos productos, porque si se produce en grandes cantidades el
precio es más barato, también se debe tener en
cuenta la demanda del mercado, porque para que quieres producir
un montón si no lo vas a vender. También para
lograr una ventaja de costos se debe a veces cambiar aspectos de
la empresa, como reformar las tecnologías, especializar a
los obreros, para así tener un producto más barato
y de mejor calidad.

Ventaja por diferenciación de producto: La
diferenciación de producto trata sobre crear productos
nuevos que diferencie a la empresa de sus competidores, tener una
ventaja por diferenciación de producto es muy bueno.
Muchas veces es mejor crear un producto nuevo pero similar al
viejo, que simplemente remodelar el antiguo producto que
teníamos.

Ventaja de transacción: Con ventaja de
transacción no solo se refiere a tener una ventaja en los
costos de distribución, materia prima, etc. Se refiere
también a los gastos que tiene el cliente para comprar el
producto, por ejemplo si un cliente debe salir, recorrer, buscar,
averiguar todo para comprar el producto el cliente ya gasta
mucho, pero en cambio si la empresa le facilita esas cosas el
cliente no gastara tanto y el producto será más
demandado lo que implica un beneficio para el cliente y para la
empresa.

Paso 4: Elegir la estrategia
competitiva.

El cuarto paso es elegir la estrategia competitiva,
tener una ventaja competitiva es muy importante pero si no
tenemos una buena estrategia no nos sirve de nada.

¿Qué es una estrategia
competitiva?

Una estrategia competitiva se refiere a las acciones que
realiza una empresa para tener una ventaja sobre la
competencia.

Para tener una estrategia competitiva, se debe analizar
el mercado y las empresas que se encuentran en ella. Se debe
competir en el mercado y por el mercado. Cuando se compite en el
mercado lo competidores suelen ser siempre los mismos, pero
cuando se compite por el mercado eso cambia, se incorporan nuevos
competidores, salen competidores, etc.

A la hora de realizar una estrategia competitiva lo que
más debe importar es, ¿Qué hará la
competencia? Se debe prever todas las acciones que realizara la
competencia para siempre así ir un paso más
adelante. En síntesis para establecer una estrategia
competitiva, el quipo directivo debe analizar a los competidores
y a los posibles competidores, debe analizar sus acciones,
movimientos, etc. Debe saber interpretar todo eso para estar
siempre un paso adelante que la competencia y también para
saber que decisiones tomar en el mercado.

Paso 5: Diseñar la estructura
organizativa.

Ahora el quinto y último paso del análisis
estratégico, con diseñar la estructura organizativa
se refiere a que, hay que organizar a la empresa para que encaje
en la nueva estrategia. También para implantar la nueva
estrategia se debe ver si los beneficios son mayores que los
costos que llevaría cambiar la organización de la
empresa. Si se producen más beneficios que costos,
entonces se implantan las medidas necesarias para que la empresa
encaje con la nueva estrategia.

Para cambiar o remodelar la organización de una
empresa la mejor manera es hacerlo por sectores, osea ir viendo
que sector falta cambiar para que encaje la nueva estrategia, y
así lograr que encaje la nueva estrategia.

Luego de hacer eso lo único que queda es
controlar todo el trabajo de los empleados para que no haya
ninguna falla.

Mapa Conceptual.

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Opinión
sobre la obra

Mi opinión sobre esta obra es que, es un material
muy útil y bueno para poder comprender como se hace un
análisis estratégico, realmente el que
escribió esto se debe sentir orgulloso por lo que ha
hecho, porque sinceramente es un trabajo grandioso e inigualable.
Es una excelente guía para realizar un análisis
estratégico, explica muy bien todo. Además es
impresionante la calidad del contenido que se puede encontrar en
este libro. Me ayudo a comprender la manera en la cual trabaja un
equipo directivo y aprendí que es un trabajo
difícil pero si te gusta es divertido.

Glosario de
Términos

  • Mercado: Conjunto de operaciones comerciales
    que afectan a un determinado sector de bienes.

  • Competitividad: Capacidad de
    competir.

  • Proveedor: Persona o empresa que provee o
    abastece de todo lo necesario para un fin a grandes grupos,
    asociaciones, comunidades, etc.

  • Cliente: Persona que utiliza con asiduidad
    los servicios de un profesional o empresa.

  • Producto: Es cualquier cosa que se puede
    ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una
    necesidad.

  • Estrategia: Arte, traza para dirigir un
    asunto.

  • Gestión: Hacer diligencias conducentes
    al logro de un negocio o de un deseo cualquiera.

  • Ventaja: Superioridad o mejoría de
    alguien o algo respecto de otra persona o cosa.

  • Organización: Asociación de
    personas regulada por un conjunto de normas en función
    de determinados fines.

  • Análisis: Distinción y
    separación de las partes de un todo hasta llegar a
    conocer sus principios o elementos.

  • Información: Conocimientos así
    comunicados o adquiridos.

  • Empresa: Unidad de organización
    dedicada a actividades industriales, mercantiles o de
    prestación de servicios con fines
    lucrativos.

Conclusión

El trabajo que llevo realizar este grandioso libro que
he leído tuvo que haber sido por personas profesionales y
capaces porque realmente he aprendido un montón de cosas
nuevas, he comprendido como se debe realizar una estrategia.
También aprendí que para analizar algo no se te
debe escapar ni un pequeño detalle, todo
cuenta.

Después de haber hecho este trabajo me siento
satisfecho con lo que he alcanzado, alcance aprender cómo
se hace un análisis exitoso, cuales son los pasos y como
se deben hacer esos pasos. El escritor del libro merece
felicitaciones porque de una manera tan sencilla explica cosas
tan complicadas.

Anexo

Historia del Marketing.

La mercadotecnia es un proceso social de
satisfacción de deseos. Este proceso tiene sus
orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía
en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron
relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se
iniciaron las primeras formas de mercado. Los hombres se
concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos
sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus
productos.

Pero no fue sino desde 1800 hasta el año de 1920,
las empresas en Europa y EEUU junto a la revolución
industrial, se mostró una clara orientación a la
producción.

Dado que todo lo que se producía era consumido de
inmediato, la manufactura determinaba las características
de los productos.

No era necesario comercializar para vender, todo se
consumía de inmediato, fuera lo que fuera, lo que se
producía. El consumidor no tenía tiempo de
seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquier cosa.

La demanda superaba la oferta, también se
creía que los consumidores preferían productos que
estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia
debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la
producción y la distribución.

A partir de año de 1920, donde la capacidad de
compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron
productos, que luego trataban de introducirse en el mercado.
Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron
éxito momentáneo. Por esta razón
surgió el concepto de producto que dice que los
consumidores prefieren los productos que ofrecen la mejor
calidad, desempeño y características, y de que por
tanto la organización debe dedicar su energía a
mejorar continuamente sus productos.

Los procesos de comercialización fueron
analizados por las universidades americanas, Harvard en especial
y poco a poco se ha ido desarrollando toda una serie de
teorías, para asegurar el éxito de cualquier
actividad comercial. Antes de año de 1950 se dio un nuevo
concepto el cual era vender que consideraba que los consumidores
no compraran una cantidad suficiente de los productos de la
organización si esta no realiza una labor de ventas y
promoción a gran escala.

El concepto que dio origen al mercadeo o marketing
(1950, Harvard, Teodore Levitt), fue el de orientar los productos
al grupo de compradores (mercado meta) que los iba a consumir o
usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción
a las masas (mass marketing) por medio de los medios masivos que
comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).

Y de aquí surge el concepto de marketing que dice
que el logro de las metas de la organización depende de
determinar las necesidades y deseos de los mercados metas y
proporcionar las satisfacciones deseadas de forma más
eficaz y eficiente que la de los competidores.

En el nuevo siglo el concepto de marketing se ha
dividido en otras teorías como lo es Benchmarking,
marketing social, marketing global, la comunicación de
marketing integrado y el merchandising.

Bibliografía

  • El libro "MBA – Estrategia de Gestión – Como
    hacer un análisis exitoso".

  • www.wikipedia.org

  • http://buscon.rae.es/draeI/

  • www.monografias.com

 

Autor:

Daniel F. Spulber

Daniel F. Spulber es el Profesor Distinguido de la
cátedra Elinor Hobbs de Comercio Internacional y Profesor
de Estrategia de Gestión de la Kellogg School of
Management, Northwestern University, donde ha enseñado
desde 1990. También es profesor de Derecho en la Ley de la
Universidad del Noroeste La escuela. Recibió su doctorado
en economía en 1979 y su maestría en
economía en 1976 de la Northwestern University y su
licenciatura en Economía en 1974 por la Universidad de
Michigan. Spulber ha enseñado en la Universidad de Brown,
la Universidad del Sur de California y Cal Tech.

Spulber ha recibido ocho becas de la Fundación
Nacional de Ciencias, tres becas del Fondo Searle, y tres Ewing
Marion Kauffman Foundation Becas para la investigación
económica. Spulber es el editor fundador de el Diario de
Economía y Estrategia de Gestión publicado por
Wiley-Blackwell Publishing.

Spulber es el Director de Investigación del
Centro de Searle en la Ley, el Reglamento y el crecimiento
económico.

También es el fundador de International Business
Kellogg y el Programa de Mercados. Investigación Spulber
es en las áreas de Economía Internacional,
Organización Industrial, Teoría
Microeconómica,

Spulber ha publicado numerosos artículos en
revistas de economía y revistas jurídicas,
incluyendo American Economic Review, Journal of Political
Economy, Quarterly Journal of Economics, Review of Economic
Studies, Journal of Economic Theory, Rand Journal of Economics,
Internacional Economic Review, Journal of Economic Perspectives,
Columbia Law Review, Nueva York University Law Review, Harvard
Journal of Law and Public Policy, Revista de la Competencia
Derecho y Economía, y Yale Journal on
Reglamento.

Spulber es el autor de doce libros: La teoría de
la empresa: Microeconomía con Endógeno Empresarios,
empresas, mercados y organizaciones, 2009, Cambridge: Cambridge
University Press, Economía y Gestión de la
estrategia competitiva de 2009, Nueva Jersey: World Scientific
Press, Redes de Telecomunicaciones: Economía y Derecho con
Christopher Yoo, 2009, Cambridge: Cambridge University Press,
Estrategia Competitiva Global, 2007, Cambridge: Cambridge
University Prensa, Dirección Estratégica, 2004,
McGraw Hill, famoso Fábulas de Economía: Los mitos
de Mercado Fracasos, editado de 2002, Blackwell Publishing;
Microestructura de Mercado: Los intermediarios y la teoría
de la de la Empresa 1999, Cambridge University Press, Los
Creadores de Mercado: cómo las empresas líderes.
Crear y ganar mercados, 1998, McGraw-Hill / Libros Negocios
semana, Tomás de desregulación y de la Contrato de
regulación: la transformación competitiva de las
industrias de red en los Estados Unidos con J. Gregory Sidak,
1997, Cambridge University Press, defensa de la competencia de la
Unión Postal Monopoly con Gregory J. Sidak, 1996, American
Enterprise Institute, el Reglamento y Mercados, 1989, MIT Press,
y Ensayos sobre la Economía de Recursos Naturales
Renovables, editado con Leonard J. Mirman, 1982, Elsevier-Norte
de Holanda.

Enviado por:

Ricardo Rubén Fischer

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