Tendencias del turismo en México

Definición
de turismo

Fenómeno social que consiste en el desplazamiento
voluntario y temporal de individuos o grupos de personas que,
fundamentalmente por motivos de recreación, descanso o
salud, se trasladan de su lugar de residencia habitual a otro, en
el que no se ejerce ninguna actividad lucrativa ni remunerativa,
generando múltiples interrelaciones de importancia social,
económica y cultural.

Introducción

El turismo como fenómeno social de masas se ha
convertido en los últimos años para México,
en factor importante y básico de su economía, en
efecto la llamada industria sin chimeneas, aún sin haber
alcanzado su desarrollo máximo, constituye hoy para
nuestro país, una de las actividades de mayor importancia
en la economía, siendo el sector que mayor trascendencia
ejerce sobre las actividades inmediatamente relacionadas con
ella, llevando sus beneficios económicos, social, cultural
y humano a segmentos en apariencia desasociados a
ella.

Antecedentes: La
historia del turismo en México

Podemos considerar como el nacimiento del turismo en
México al periodo de 1920 a 1940, época en la cual
nacen los primeros servicios turísticos, como
hotelería turística y agencias de viajes, los
cuales son demandados por turistas en su totalidad extranjeros. A
la par en 1922 se crea la Asociación de Administradores y
Propietarios de Hoteles, la cual en 1929, se transformaría
en la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles A.C. El 7
de junio de 1937, se regula el oficio de guía
turística y la actividad de las agencias de viajes. Se
crea el Departamento de Turismo, órgano de la
Secretaría de Gobernación encargada de desarrollar
las actividades relacionadas con el turismo; acciones que
permiten detonar el turismo en el país, y en 1940 visitan
el país 90 mil turistas.

La segunda etapa que se denomina de Desarrollo, se
considera de 1940 a 1958, en esta época empieza a
desarrollarse el producto turístico de México,
cobrando gran auge el turismo nacional. En materia de servicios
se crean los grandes hoteles, se multiplican las agencias de
viajes, aparecen los transportes turísticos y los
guías especializados, sin que hasta el momento haya una
planeación y regulación de la actividad
turística en el país.

Sin embargo en 1942, durante el régimen del
General Ávila Camacho, con motivo de la 2a. Guerra
mundial, México declara la guerra a las potencias del eje
y por ese motivo el turismo desciende, una vez firmada la paz el
turismo reacciona vigorosamente atrayendo al país en 1945
a 250 mil turistas.

Durante el régimen del Licenciado Miguel
Alemán, la industria turística tiene un lugar
privilegiado en la planeación del desarrollo social y
económico del país, el gobierno le concede suma
atención y surgen los grandes centros turísticos.
Finalmente México irrumpe con gran pujanza en el mercado
mundial del turismo. Así llega a constituirse el turismo
como una de las más importantes industrias de nuestra
economía nacional, pero es hasta el 31 de diciembre de
1949 que se publica la primera Ley Federal de turismo en el
país.

Consideramos que apartir de 1958 como la etapa de la
tecnificación, en esta época se inician acciones
relevantes para el turismo, promoviendo los atractivos dentro y
fuera del país, se realizaron eventos importantes como la
celebración de los juegos Olímpicos en la ciudad de
México en 1968.

En 1974 se funda "FONATUR", entidad que fue la encargada
de diseñar y promocionar sitios turísticos.
Después del "boom" turístico en de los años
60s y 70s, en la segunda mitad del siglo XX, el fenómeno
turístico ha variado radicalmente en sus
fundamentos.

El
fenómeno del turismo

Cabe resaltar que además de ser una de las
actividades económicas más dinámicas y con
mayor potencial de crecimiento a nivel mundial, el turismo
está estrechamente ligado al fenómeno del ocio; que
además, no sólo se han cambiado las
prácticas turísticas, sino también la
filosofía empresarial de la gestión
turística. De este modo, el turismo se presenta en la
actualidad como un fenómeno dual: "COMO UNA EXPERIENCIA Y
UNA INDUSTRIA". No podemos olvidar que el turismo es, ante todo,
una industria social en la que se compran y venden experiencias.
Estas experiencias, que están estrechamente ligadas al
ocio, resultan la clave del éxito de la industria
turística, sin pasar por alto que es una de las
actividades humanas más globalizadas y por ello ha
cambiado y evolucionado a través del tiempo; ya que se
transforma mediante la creación de nuevas tendencias
así como nuevos destinos turísticos.

De igual manera, en la actualidad el "TURISTA" se ha
transformado, se informa antes de emprender su viajes de las
ofertas de destinos que más le interesan, así como
de la calidad de los servicios que demanda, ahora el turista es
un experto, y se apoya principalmente en la internet para elegir
el destino, teniendo siempre presente las "vivencias", que pueda
ofrecerle, además de la infraestructura de comunicaciones,
que le permitan acceder de manera cómoda y segura. Por lo
anterior es que la competencia a nivel internacional se ha
multiplicado y diversificado, no solo por la evolución
natural de los países, sino por la incorporación de
nuevos y variados servicios turístico, como respuesta a la
demanda del mercado, de tal manera que los conceptos de hospedaje
evolucionaron con el propósito de retenerlo el mayor
tiempo posible, y satisfacer todas las necesidades del viajero,
dando como resultado propuesta que van desde el "bed and break
fast" (desayuno y cama) hasta el "All included" (todo
incluido),

Tendencias de
turismo

Al situarnos en las manifestaciones habituales de ocio y
su relación con nuestra vida cotidiana, podemos hablar de
cinco dimensiones de ocio personal: lúdica,
ecológica, creativa, festiva y solidaria. Estas cinco
dimensiones permiten explicar las nuevas actividades
turísticas resultantes de los cambios en la
demanda.

Es a partir de la década de los ochenta que la
experiencia turística puede definirse como un
fenómeno complejo que implica algo más que el
desplazamiento del lugar de residencia o del disfrute gratuito
del tiempo de vacaciones. A diferencia de las tendencias
dominantes en los años 60 se trata de "VIVIR" las
vacaciones en vez de "pasarlas", y es gracias a la
evolución de la sociedad en su entorno laboral que se
comienza a ver el viaje como una forma para utilizar nuestro
tiempo de ocio, por lo que ha nacido lo que se ha dado por llamar
las vacaciones activas. Las causas de tal cambio son
múltiples, la consecuencia radica en que el deseo de
"vivir las vacaciones" implica un acto de reflexión, un
recurso a la imaginación, una elección libre, la
búsqueda de la ruptura con las normas habituales de vida,
la tendencia a lo original y a lo insólito; por lo
anterior podemos considerar que los siguientes aspectos han
determinando el turismo en la actualidad:

Debemos tener presente algunos de los
siguientes aspectos, que en la actualidad nos demanda el turista,
pero que a la vez otorga:

• El turista actual tiene una gran diversidad de
  canales de promoción que le ofertan numerosos destinos
  y servicios para elegir.

• Cuenta con información confiable que le
  proporcionan otros turistas que ya han vivido esa
  experiencia. (en destinos y servicios).

• Cuenta con planes de financiamientos que le permiten
  acceder a destinos y servicios.

• Tendencia a lo individual y a la posibilidad de
  elección entre diferentes ofertas.

• En la actualidad el turista busca satisfacer en la
  experiencia de su viaje, la necesidad del crecimiento
  personal.

Para satisfacer los nuevos hábitos del turista,
el turismo ha evolucionado, ofreciendo actividades que
están estrechamente ligadas al ocio, como lo son las
siguientes tendencias:

I.- TURISMO DE SOL Y PLAYA: El ocio como
diversión y descanso, representado por el turismo de
masas, que busca olvidarse del trabajo y el quehacer cotidiano, y
que le permite recuperar energías físicas y
mentales.

II.- TURISMO ECOLOGICO: Es aquel promueve y desarrolla
nuevas formas de turismo que proporcionen a todos los
participantes (viajeros, comunidad receptora e industria
turística) los mayores beneficios posibles, sin causar
daños ecológicos o sociales; no se limita a la suma
del transporte y hospedaje, sino a las actividades que dén
a la experiencia del viajero, el propósito de entender la
historia cultural y natural del destino que visita; cabe resaltar
que esta preferencia es elegida por quienes se anteponen a la
actividad turística de masas, y que produce oportunidades
económicas que permiten la conservación del
ecosistema y la cultura local.

III.- TURISMO EDUCATIVO Y EL TURISMO CULTURAL: La
dimensión festiva del ocio es la que conduce a la vivencia
de lo extraordinario a partir del ocio comunitario y festivo.
Pudiera pensarse que el turismo es, en sí mismo, un acto
festivo y extraordinario. La implicación del turista en la
fiesta y en la comunidad queda representada en el turismo
educativo y cultural que, entiende el turismo como una
experiencia de descubrimientos que proporciona conocimientos y
sabiduría

IV.- TURISMO SOCIAL : Se entiende por turismo social a
las acciones que emprenden las administraciones públicas
para promover a la actividad turística en las clases
sociales con menor poder adquisitivo, fundamentalmente unidades
familiares con bajos niveles de renta, jóvenes,
pensionistas ó jubilados. Nace con la idea de dar la
posibilidad a cualquier persona de viajar.

V.- TURISMO RURAL: Este concepto ha tomado auge en un
afán de diversificar la oferta, y que proporcione una
oportunidad de desarrollo de las pequeñas comunidades, al
rehabilitar las áreas agrícolas deprimidas
económicamente, con la consecuente migración hacia
las zonas urbanas que constituye siempre un gran problema
social.

VI.- TURISMO DE SALUD: Es un innovador concepto basado
en la recreación termal (termo- lúdica) y ocio
saludable, entre los establecimientos que ofertan estos servicios
de salud se encuentran especialmente balnearios, spas, centros de
meditación, clínicas de cirugía
estética, etc, donde básicamente se pueden realizar
actividades saludables tanto para el cuerpo como para el
espíritu, actividades como la meditación, el yoga,
aroma terapia, baños minerales y barro, etc. Los
principales expositores de esta forma de turismo son
España y la India, seguidos por Chile y algunas zonas de
Indonesia.

VII.- TURISMO RELIGIOSO: A diferencia de todos los
demás segmentos del mercado turístico, este tiene
como motivación fundamental la Fe. El tipo de viajes de
este segmento, suele corresponder a estancias cortas, dirigidas a
santuarios, lugares sagrados ó a la participación
en celebraciones religiosas.

VIII.- TURISMO DE PARQUES TEMATICOS: Se define como el
conjunto de actividades que realizan las personas que asisten a
un recinto con atracciones e instalaciones de ocio y
entretenimiento organizadas en torno a una línea
argumental. La atracción principal es la visita del parque
y atracciones que lo integran, pero además cuenta con el
atractivo de realizar compras y el disfrute de la comida y
diversos espectáculos.

IX.- TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONES:
Es aquel que genera un conjunto de actividades económicas
como consecuencia de la organización de encuentros en un
destino a elegir y cuyos motivos giran en torno a temas
profesionales, llevadas a cabo en reuniones de negocios,
congresos y convenciones con diferentes propósitos y
magnitudes.

X.- TURISMO GASTRONOMICO: La alimentación siempre
ha sido un elemento clave de la cultura de cada sociedad, y cada
vez más los turistas y visitantes ven en la
gastronomía la posibilidad de conocer mejor la cultura del
lugar, no es solo el acto de probar los platillos lo que atrae a
los visitantes, sino el hecho de poder conocer ritos y
hábitos asociados a la gastronomía de un pueblo y
la posibilidad de visitar museos y otras atracciones con esa
temática. Estos visitantes no se conformar con ir a
restaurantes, quieren conocer los ingredientes, las formas de
sazonar, la historia subyacente, etc. La experiencia se ve
complementada con la compra de libros, la adquisición de
productos típicos, etc.

XI.- TURISMO DE NEGOCIOS: Es el turismo que practica la
persona que se desplaza a un destino con la prioridad de realizar
actividades mercantiles ó profesionales, y que ya estando
en el sitio realiza alguna actividad de turismo.

XII.- TURISMO DE AVENTURA: Se realiza en lugares o zonas
naturales, donde se pueden practicar diversas actividades de ocio
al aire libre.

XII.- TURISMO AUTOCTONO: Se lleva a cabo en las
localidades rurales, donde el contacto con la florara y fauna
local son los protagonistas, pueden también degustar la
comida propia del lugar, manteniendo siempre una filosofía
de conservación del entorno.

Estas serian las principales tendencias, sin embargo no
podemos dejar a un lado otras, que son igual de importantes,
tales como el turismo de compras, náutico, deportes,
industrial, artesanal, turismo virtual, turismo musical,
enoturismo (del vino), agroturismo y hasta turismo espacial
Cuando hablamos de estas nuevas tendencias turísticas
hablamos de un colectivo independiente, aventurero, el prototipo
del viajero independiente que se organiza él mismo el
viaje y es capaz de descubrir el alojamiento que mejor se
ajustará al tipo de viaje que esté
realizando.

Las nuevas tendencias requieren, a su vez, una
redefinición de la industria turística cuya
gestión ha de permitir la competitividad en el mercado y
la adecuación a los principios de sostenibilidad, en aras
de un mejor desempeño de los destinos y servicios
dirigidos al turista, quienes demandan la modernización de
la industria, al utilizar herramientas como sistemas de reservas
online, agencias de viajes virtuales, y todas las opciones que
les provee el mundo virtual.

No debemos pasar por alto que las actividades de ocio y
turismo con todas sus modalidades, sectores económicos,
ramas de actividad, fenómenos sociales e
interculturalización, tiene gran transcendencia para las
poblaciones que en ellas habitan y sus entornos medioambientales,
por lo que debemos buscar la sustentabilidad, sin afectar el
medio ambiente; de igual manera al turismo se le empieza a ver
como factor determinante en el desarrollo económico, como
redistribuidor del gasto y generador de divisas, siendo parte
determínate para logar la tan anhelada sustentabilidad del
sector la voluntad de todos los involucrados.

Jóvenes: Agradezco la deferencia de su
atención, y celebro el entusiasmo que manifiestan, el
camino que han elegido, es arduo, pero muy satisfactorio,
demandante pero gratificante, cuando los demás
están de fiesta y vacaciones, es cuando nosotros
trabajamos más, les comento que el 25 de diciembre y el
primero de enero, cuando los demás se reponen de la
fiesta, nosotros tenemos que estar con nuestra mejor sonrisa para
atender al cliente, si consideran que es demasiado sacrificio
para Ustedes, les sugiero encausar el camino por otros rumbos,
sin embargo si su deseo es servir, continúen, que esta
actividad es por demás satisfactoria.

Ya lo dijo el gran Mahatma Ghandi: "SERVIR, TAMBIEN ES
UNA FORMA DE AMAR".

Autor:

Hotel Palenque