Investigación de accidentes/incidentes (página 3)

1.

Emitir prácticas, procedimientos y
políticas de investigación

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2.

Comunicar, hacer cumplir y reforzar las
prácticas, los procedimientos y las políticas
de investigación.

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3.

Recomendar el mejoramiento de las
prácticas, los procedimientos y las políticas
de Investigación.

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4.

Asignar recursos adecuados (en tiempo, dinero y
equipamiento) para realizar investigaciones
efectivas.

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5.

Instruir a los trabajadores en la importancia de
la investigación y de la información de
accidentes/incidentes.

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6.

Hacer que su propio comportamiento demuestre que
usted cree que el informe y la investigación de
accidentes/incidentes son realmente importantes.

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7.

Poner énfasis en la investigación en
actividades como: orientación laboral,
instrucción en el trabajo, reuniones de grupo,
contactos personales, comentarios sobre el rendimiento y
actividades de asesoría al trabajador.

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8.

Mantener contacto con los servicios de emergencia
como: el servicio médico, el paramédico, el
departamento contra incendios, el departamento policial,
los departamentos de servicios públicos, la central
de neutralización de bombas y el centro de control
de venenos.

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9.

Cooperar en la realización de
investigaciones efectivas.

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10.

Entregar información de los accidentes a
los medios de comunicación.

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11.

Coordinar las actividades de los "investigadores
externos", que se requieran en algunas situaciones
especiales.

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12.

Garantizar una preparación adecuada como
investigador, a todos los supervisores.

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13.

Participar en el programa de entrenamiento en
investigación de accidentes para supervisores y
recomendar mejoras en el programa.

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14.

Al decidir la cobertura que deberá tener
una investigación, considerar no sólo la
pérdida real ocurrida, sino también el
potencial real de pérdida.

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15.

Usar un enfoque positivo para contrarrestrar las
razones comunes por las que la gente no informa los
accidentes y no coopera totalmente con las
investigaciones.

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16.

Hacer que su propio comportamiento demuestre que
usted cree que la investigación para determinar
culpables.

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17.

Reconocer y estimular a aquéllos que hacen
un buen trab ajo, al reportar accidentes y cuasi-accidentes
y que cooperan activamente en las
investigaciones.

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18.

Buscar detrás de las causas inmediatas para
descubrir las causas básicas y las deficiencias en
el sistema administrativo.

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19.

Proporcionar formularios adecuados, que sirvan de
guía para las investigacines, que permitan resolver
problemas.

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20.

Completar los formularios de investigación
y/o los informes, en forma adecuada

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21.

Llevar a cabo un trabajo exhaustivo de
análisis de los informes de investigación,
hecho por los supervisores y sugerir medidas para
optimizarlos.

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22.

Practicar un seguimiento de los planes de puesta
en marcha de las acciones correctivas.

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23.

Garantizar un sistema que mida la cantidad y la
calidad de las investigaciones.

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24.

Usar los resultados de la medición, como un
medio de información para mejorar las
investigaciones y los informes.

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25.

Promover un sistema de seguimiento organizado,
para garantizar que se tomen todas las acciones correctivas
establecidas para todos los accidentes/incidentes graves o
de alto potencial.

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26.

Dirigir las reuniones de análisis de las
investigaciones.

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27.

Emitir anuncios de pérdidas graves,
preparar boletines de información de pérdidas
y realizar análisis de los incidentes
grave.

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28.

Dirigir el análisis de los datos o
información de los incidentes.

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29.

Practicar auditorías periódicas para
evaluar la efectividad del programa de investigación
y comunicar los resultados a todos los niveles de la
administración.

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30.

Emplear los resultados de las auditorías
como modelo guía para mejorar el programa de
investigación.

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