Sistema de Gestión Moodle como complemento del proceso de enseñanza-aprendizaje de la educación

Resumen
ejecutivo

La educación al igual que muchas otras
actividades de la vida cotidiana han ido evolucionando, con el
uso de la tecnología y de sus las herramientas, con el fin
de llegar de mejor manera con los conocimientos a los estudiantes
en distintas partes del mundo y de nuestro país, se han
ido implementando cursos virtuales permitiendo acceder a la
información y al conocimiento desde cualquier parte del
mundo y a cualquier hora. Por lo esto antes expuesto se
llegó a proponer el Sistema de Gestión Moodle como
complemento del proceso de enseñanza–aprendizaje de la
educación presencial de los estudiantes de
Ingeniería en Sistemas y Computación de la
PUCESE.

En el diagnóstico se confirma la existencia del
problema, donde se tomó como técnicas de
investigación la entrevista, la encuesta y la
observación, con un nivel de investigación de
carácter descriptiva y de campo, donde se tuvo como
muestra 65 alumnos para ser encuestados y a 16 profesores con los
mismo propósitos todos ellos pertenecientes a la Escuela
de Ingeniería en Sistemas y Computación, las
entrevistas fueron aplicadas al Director de la carrera de
Ingeniería en Sistemas y Computación y al Jefe de
Sistemas de la PUCESE, además se confirma el problema
diagnóstico una vez analizada la matriz FODA, es decir se
analizó las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas que posee la PUCESE.

La implementación del proyecto se la
realizó en un servidor de propiedad de la PUCESE,
adquirido para este propósito donde se configuró
Moodle y se desarrolló un curso virtual para el
aprendizaje de la plataforma dirigido para los docentes de
Ingeniería en Sistemas así como también para
los docentes invitados pertenecientes a otras carreras, los
cuales recibieron un curso de introducción a la plataforma
virtual, aprendiendo las bases para realizar sus propios cursos y
utilizarlos en sus cátedras.

Finalmente se considera que este proyecto es de gran
utilidad y posee un gran potencial, permitirá ofertar
carreras y cursos a distancia rompiendo las barreras de la
distancia y tiempo.

EXECUTIVE SUMMARY

Education as well as many other activities of daily life
have evolved, with the use of technology and its tools in order
to get in a better way with the knowledge to students in
different parts of the world and our country have been
implementing online courses allowing access to information and
knowledge from anywhere in the world at any time. As stated this
before it was to propose Management System Moodle to supplement
the teaching-learning process of classroom education for students
of Engineering and Computer Systems of PUCESE.

The diagnosis is confirmed the existence of the problem,
which was taken as the interview research methodologies, survey
and observation, with a level of a descriptive research and field
study of a sample where 64 students to be surveyed and 16
teachers with the same purposes, the interviews were applied to
the Director of the Engineering Systems and Computing and the
Head of Systems PUCESE, besides the problem diagnosis is
confirmed after analyzing the FODA matrix, i.e. analyzed the
strengths, weaknesses, opportunities and threats of the
PUCESE.

The project implementation was done at a server owned by
the PUCESE, acquired for this purpose where Moodle was set up and
developed an online course for learning the platform by the
teachers, who received an introductory course virtual platform,
learning the basics to make your own course and use it in their
lectures.

Finally this project is considered useful and it has
great potential, and even possible to offer distance learning
courses and break down barriers allowing the distance and
time.

Disertación aprobada luego de haber dado
cumplimiento a los requisitos exigidos por el Reglamento de
Grados de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
sede en Esmeraldas, previo obtención del Título
Ingeniería de Sistemas y Computación.

Presentación

El proyecto "Sistema de Gestión Moodle como
complemento del proceso de Enseñanza-Aprendizaje de la
educación presencial de los estudiantes de
Ingeniería en Sistemas y Computación de la PUCESE"
está estructurado en cinco capítulos: Marco
Teórico, Diagnóstico, Propuesta, Análisis de
Impactos así como también Conclusiones y
Recomendaciones.

En el primer capítulo los Fundamentos
Teóricos fueron adquiridos después de una
exhaustiva investigación donde se recopiló toda la
información necesaria y relacionada con los aspectos
teóricos que fundamentan este proyecto.

La investigación inicia con toda la
información correspondiente a la PUCESE, lugar donde se va
a implementar este proyecto su historia, misión y
visión, además de ello se aborda el tema de la
educación presencial y la virtual formando el B-learning
tratando su historia, definiciones, características,
ventajas sobre la tradicional y sus factores de
importancia.

Otro tema que se fundamentó son la nuevas
tecnologías de la información y comunicación
en la educación y demás conceptos básicos
computacionales y por último el tema más
importante, todo lo relacionado al Gestor de contenidos Moodle
sus definiciones, filosofía, ventajas y
requerimientos.

En el segundo capítulo se realiza un
diagnóstico del problema a ser resuelto, donde se analiza
cuáles son los causales, las variables y los indicadores
por medio de diferentes técnicas e instrumentos
metodológicos tales como encuestas, entrevistas, fichas de
observación y demás, las cuales proporcionan
valiosa información del problema y sus posibles soluciones
de acuerdo a las necesidades de quienes intervienen directamente
o indirectamente en el proceso. Se interpreta los resultados de
la investigación y se lo traduce a una matriz FODA, la
cual permite crear la estrategia para determinar el verdadero
problema diagnóstico y sus posibles soluciones.

El tercer capítulo es la propuesta e
implementación del sistema Moodle en la PUCESE, en este
capítulo se plantea los objetivos y se explica en su
totalidad el proyecto paso a paso desde la instalación del
servidor, pasando por las diferentes configuraciones y el
desarrollo del curso dirigido a los docentes donde
aprenderán la creación, configuración y
administración de los cursos virtuales diseñados en
Moodle utilizando los diferentes recursos disponibles en la
plataforma.

Aquí también se contempla la
creación de los manuales del curso para docentes de la
PUCESE y como parte importante de este capítulo es la
capacitación que se brindará a los docentes para
que tengan los conocimientos suficientes para crear cursos
pedagógicos y de fácil compresión para los
alumnos.

El cuarto capítulo es el Análisis de
Impactos en este capítulo se valorizará en una
escala específica el nivel de incidencia del proyecto en
diferentes aspectos en el ámbito educativo,
tecnológico, económico, social-cultural y
ecológico. Luego del análisis individual se realiza
un análisis general y mediante la escala se sabrá
qué nivel de impacto causará en general.

Y como último capítulo las conclusiones y
recomendaciones, dónde se realiza un análisis final
de la implementación de Moodle en la PUCESE, cuáles
son los beneficios y servicios que ofrece el sistema y las
recomendaciones, para que en el futuro se pueda obtener el
máximo provecho a la herramienta y las actividades que se
deben desarrollar para complementar los resultados
alcanzados.

Además de los capítulos detallados
anteriormente se cuenta con un glosario de términos
utilizados a lo largo del proyecto, la bibliografía
utilizada como apoyo para el desarrollo del mismo y además
los anexos que respaldan la información expuesta a lo
largo del documento.

FRASE

"Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay
otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan
muchos años y son muy buenos. Pero hay los que luchan toda
la vida: esos son los imprescindibles".

Bertolt Brecht

Introducción

La Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Sede Esmeraldas siendo una de las mejores universidades de la
provincia y además de contar con un gran renombre a nivel
nacional por ser una de las sedes de la Pontificia Universidad
Católica del Ecuador considerando que es una de las
más destacadas del país tanto en lo
académico, tecnológico y en la infraestructura, no
cuenta con aulas virtuales las mismas que a nivel mundial dan
nuevas alternativas a la docencia orientada a la interactividad
entre docentes y alumnos.

En vista de que la docencia tradicional se limita a
impartir sus cátedras en las aulas sin dar una alternativa
para que los estudiantes refuercen temas que por su complejidad o
falta de tiempo no han podido asimilar los conocimientos
impartidos, la docencia se ha visto obligada a acudir a otros
métodos para suplir estas falencias las mismas que con la
falta de nuevas tecnologías de educación los
futuros profesionales van con vacíos que a la larga
repercuten en el desenvolvimiento profesional lo que se refleja
en el desarrollo de la sociedad.

Muchas veces los métodos que se aplican al
impartir conocimientos no son los más apropiados ya que no
inducen a que la clase sea interactiva y se vuelve algo
monótona dando lugar al desinterés y falta de
atención por parte del estudiantado lo que repercute en su
formación profesional.

Otra de las principales problemáticas es que por
motivos de fuerza mayor tales como a nivel laboral, de salud e
inclusive familiar, los estudiantes o profesores no puedan
asistir a una u otra hora de clase dando lugar a que se pierda la
continuidad del pensum académico establecido en cada
cátedra.

Una de las principales dificultades que se encuentra en
el ámbito educativo y de formación es el uso de
herramientas informáticas, y más aun encontrar un
software de enseñanza que sea sencillo, barato,
sólido y que cubra las necesidades y expectativas de la
cátedra a dictarse.

La principal opción para desarrollo de sistemas
de gestión de cursos online es MOODLE que es un paquete de
software utilizado para la creación de cursos y sitios Web
basados en Internet, en realidad es un proyecto en desarrollo
continuo diseñado para dar soporte a un marco de
educación social constructivista.

Moodle se distribuye gratuitamente como Software libre
(Open Source) bajo la Licencia Pública GNU.
Básicamente esto significa que Moodle tiene derechos de
autor (copyright), pero que el usuario tiene algunas libertades.
Puede copiar, usar y modificar Moodle siempre que acepte:
proporcionar el código fuente a otros, no modificar o
eliminar la licencia original y los derechos de autor, y aplicar
esta misma licencia a cualquier trabajo derivado de
él.

La palabra Moodle es un acrónimo de Modular
Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno de
Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y Modular), lo
que resulta fundamentalmente útil para programadores y
teóricos de la educación.

Una vez detectada la problemática en la
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede
Esmeraldas se pretende desarrollar una investigación en
todos los aspectos que intervienen en el proceso de la
creación de una aula virtual que satisfaga todas las
necesidades académicas de los alumnos y profesores en el
tema de: "Sistema de gestión Moodle como complemento del
proceso enseñanza – aprendizaje de la educación
presencial de los estudiantes de Ingeniería en Sistemas y
Computación de la PUCESE".

El presente proyecto dentro de la PUCESE se sitúa
en la línea de investigación de "Ciencia,
Tecnología y Sociedad" y con la sub-línea de
investigación "Tecnologías de la información
aplicadas a la educación".

Ante estas razones se ha propuesto como Objetivo
General:

• Implementar un Sistema de gestión Moodle como
  complemento del proceso enseñanza aprendizaje de la
  educación presencial de los estudiantes de
  Ingeniería en Sistemas y Computación de la
  PUCESE.

Y cuyos objetivos específicos son:

• Realizar una investigación de campo que
  demuestre cuantitativamente las necesidades a cubrir,
  definiendo el grado de aceptación y demanda que tienen
  las nuevas tecnologías en la
  educación.

• Investigar las bases teóricas y
  científicas de los sistemas de gestión MOODLE,
  mediante una investigación documental, que sirva como
  referente conceptual y teórico de la propuesta de
  implementación de un sistema MOODLE en la
  PUCESE.

• Diseñar una propuesta de que permita
  implementar el gestor MOODLE en los procesos de
  enseñanza aprendizaje de la escuela de Sistemas y
  Computación de la PUCESE como complemento de la
  educación presencial de la carrera.

• Determinar y analizar los impactos que el proyecto
  genere, en el ámbito social, cultural, educativo,
  económico, tecnológico e investigativo, de los
  participantes del proceso aprendizaje – enseñanza
  presencial en la PUCESE como en la comunidad educativa en
  general.

Para cumplir con estos objetivos se utilizará
encuestas para poder captar información, tabularla,
graficarla y analizarla respecto al interés que ocasiona
una implementación de un gestor de cursos y sobre todo
captar la aceptación que tendrá el proyecto en
docentes y alumnos.

Se realizarán entrevista con los miembros que
conforman las aéreas inmiscuidas en el proyecto las cuales
son: el Departamento de Sistemas, la Dirección
Académica, la Dirección de la Escuela de Sistemas y
los docentes que imparten cátedra en la carrera de
Sistemas.

Se realizará un estudio de la infraestructura de
los laboratorios donde nos indique si este sistema puede
funcionar de la manera más óptima y en qué
beneficiaría al aprendizaje con respecto a la forma en que
se dan las clases actualmente.

Finalmente cabe recalcar que para la puesta en marcha de
este proyecto se requiere trabajar en conjunto con los docentes,
administradores del centro de cómputo, autoridades y
estudiantes para obtener el mejor de los resultados que
beneficien a todos los que hacen la PUCESE.

CAPÍTULO I:

Marco
teórico

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE
EN ESMERALDAS

La Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Sede Esmeraldas, es una institución de educación
Superior que forma parte del SINAPUCE (Sistema Nacional de la
Pontificia Universidad Católica del Ecuador.

RESEÑA HISTORICA.

La provincia de Esmeraldas por siglos había sido
marginada de cualquier desarrollo, no sólo en lo
político y lo económico, sino también en lo
religioso. Y la gente esmeraldeña quiso avanzar, y
rápidamente. La Iglesia no pudo ignorar el crecimiento
numérico y de las aspiraciones del pueblo
esmeraldeño. Así que se hizo urgente contar con la
ayuda de una comunidad religiosa capaz de solucionar algunos
problemas y dar origen a una sociedad cristiana madura, con sus
estructuras y sus líderes; hacer una labor
típicamente misional donde la Misión Comboniana y
la Iglesia Ecuatoriana debían sentirse responsables y
comprometerse a fondo.

Esmeraldas necesitaba maestros en todos los niveles y
para esto se necesitaba contar con profesores bien formados. Es
decir, que la provincia necesitaba una Universidad con una
Facultad de pedagogía o Ciencias de la Educación.
Monseñor Ángel Barbisotti, primer obispo de
Esmeraldas, había manifestado en diversas ocasiones la
idea de una Universidad católica para Esmeraldas. Sin
embargo, no ejecutó la idea, tal vez porque en aquel
tiempo ya se hablaba de una Universidad Laica para la provincia,
y porque pensaba que en Esmeraldas no habría estudiantes
suficientes para una Universidad Católica.

El 16 de Septiembre de 1972 falleció
monseñor Argel Barbisotti. Y el 8 de Septiembre de 1973
tomó posesión Vicariato el segundo obispo,
monseñor Enrique Bartolucci, quien tomó la
iniciativa y convocó a los sacerdotes interesados en el
tema de la educación a una reunión con el Dr.
Gonzalo Cartagenova. Esta reunión tuvo lugar los
días 18 al 20 de Septiembre de 1974, con el objetivo de
analizar la factibilidad y las características de una
posible futura Facultad de pedagogía.

En aquella sesión del Consejo Presbiteral
empezó a nacer oficialmente la Sede de Esmeraldas; y
nació como obra del Vicariato. La mala experiencia con la
quiebra de la Sede de Riobamba y el hecho de que en 1975 el
Vicariato Apostólico de Esmeraldas tuvo que asumir, a
pedido de la Conferencia Episcopal, el Instituto Normal Superior
nº 8, hicieron que se aplazara el proyecto de sede
universitaria.

Pasaron varios años. El tiempo es un buen
compañero y la paciencia todo lo alcanza. De modo que en
la segunda mitad del mes de Julio de 1980, monseñor
Bartolucci, acompañado del P. Meloni, se presentó
ante el Rector, ahora P. Hernán Andrade, para solicitar la
creación de la Sede de Esmeraldas.

Con fecha 31 de Octubre de 1980 se presentó la
solicitud y el Consejo Superior dio su aprobación y
autorizó la creación de la Sede de Esmeraldas el 15
de Abril de 1981.En Mayo de 1981 comenzaron las clases en la
Facultad de Ciencias de la Educación en la especialidad de
Educación Primaria. Se inició con dos paralelos,
uno matutino y otro vespertino, para dar facilidades a los
estudiantes que trabajaban al mismo tiempo.

Según gusta contar al P. Juan Melonni, la
recién nacida Sede de la PUCE Tenía los siguientes
"recursos terrenales": 156 sucres; una sala prestada por el
Instituto Normal para secretaría, biblioteca y
colecturía; el Rectorado compartido con el Instituto
Normal; un aula, igualmente compartida con el
Instituto.

En Enero de 1983 se dio inicio a la construcción
del edificio direccional, primera estructura propia y en Mayo de
ese mismo año se amplió el servicio de la Facultad
de pedagogía, con las especializaciones de
Educación Pre-primaria, Especial y Secundaria en
Inglés. En Octubre se matricularon los primeros 84
estudiantes de Ciencias Contables. Esta carrera hizo crecer
aceleradamente a la Sede. En 1984 ya se contaba con el primer
edificio, pensado como administrativo pero que por muchos
años tuvo que albergar oficinas y aulas. La
inauguración oficial del edificio fue el 5 de Junio de
1985.

En ese año asumió las funciones de
Pro-rector el P. Vicente Vivero, dado que el P. Meloni tuvo que
partir para México. En Octubre de 1985 inició la
carrera de Enfermería donde fue un gran puntal Sor Piedad
Rojas, de la Hijas de la Caridad. En Mayo de 1986 fue nombrado
tercer Pro-Rector el P. Juan Pablo Pezzi.

Pronto se hizo necesario construir un edificio para
aulas. En Diciembre de 1990 ya se contaba con algunos fondos y se
empezó la construcción del primer edificio de
aulas. La inauguración de este edificio fue el 31 de Julio
de 1992. El P. Jokin Zurutuza asume el Pro-Rectorado el 1 de
Enero de 1993. La ceremonia de nombramiento fue el 12 de
Enero.

En Mayo de 1993 se inician las carreras de
Computación y Hotelería. En Mayo de 1994, se
inician las carreras de Ciencias Sociales y Lengua y Literatura.
En el mes de Mayo de 1996 se abre la especialidad de Comercio
Exterior y se reabre Educación Especial, gracias a la
colaboración de la OVCI-La Nostra Famiglia, la Conferencia
Episcopal Italiana y el gobierno italiano. Hasta el 1 de Abril de
1996 se graduaron 254 alumnos, repartidos en las carreras de
Ciencias de la Educación en sus diferentes especialidades,
en Ciencias Contables y
Enfermería[1]

MISIÓN 

La PUCESE es una comunidad de educación
superior, cuyo propósito sustantivo es la formación
integral de profesionales con excelencia académica,
conciencia social y compromiso humano, a la luz de los valores
del Evangelio. 

Insertada en la sociedad, promueve el desarrollo
científico, económico y cultural de Esmeraldas,
dando servicio a todos los sectores de la población, con
una actuación ética, responsable e
innovadora. 

VISIÓN

La PUCESE, en el 2011, será una
organización fortalecida, en búsqueda permanente de
la excelencia académica, convertida en punto de referencia
en el ámbito de la educación
superior. 

Más abierta y vinculada con el desarrollo social
y productivo de Esmeraldas, mediante el impulso de la
investigación, la preparación de profesionales
comprometidos y capaces de liderar cambios significativos en la
sociedad, y la coparticipación con sectores y grupos
organizados de la comunidad.

Contará con una oferta académica
diversificada, un personal docente altamente identificado con la
filosofía de la PUCESE, una organización
dinámica y flexible ante los cambios y una infraestructura
que posibilite brindar calidad y solvencia a todos los servicios
prestados. Potenciará asimismo la participación
activa de los estudiantes, la formación en valores
cristianos y la utilización de los avances
tecnológicos en todos los ámbitos
institucionales.

EDUCACIÓN PRESENCIAL Y EDUCACIÓN VIRTUAL
(B- Learning)

Antecedentes educación virtual complementando la
presencial

Y la historia del "Blended learning" comienza con el
"e-learning". El complemento de la educación presencial
con la virtual empieza después de que la educación
a distancia no da los resultados esperados por la sociedad,
dejando grandes vacios académicos en los
estudiantes.

Este es un tema muy delicado en vista que existen
grandes negocios e instituciones que desmienten esta
aseveración ya que se ven perjudicadas al ver que el
servicio que publicitan y brindan a la sociedad están en
un proceso de desacreditación por lo que van directo al
fracaso, después de haber tenido un auge de
aceptación y de consumo. Este tema se ve respaldado en
muchos artículos y sitios web donde citan el fracaso del
e-learning en países donde la aceptación era de las
más altas como son España, Estados Unidos y en gran
parte de Latinoamérica.

Pero más correcto que dar nombres y cifras
particulares será tomar una cita de carácter
general publicada en educaweb: "El año pasado la
formación on-line sufrió un duro revés,
así lo confirman las empresas agrupadas en la
Asociación de Proveedores de e-Learning (APeL), que venden
infraestructuras, contenidos y servicios, y suponen el 70% del
mercado. Por un lado, se produjeron paralizaciones de grandes
proyectos y un parón en la inversión de
infraestructuras además se detectó un aumento en la
venta de contenidos y servicios. La consecuencia está
siendo el abandono, por parte de las empresas, de la
formación exclusivamente on-line, excepto para idiomas y
ofimática."[2]

Algunos autores relacionan el fracaso del e-learning con
el incremento de costos tal como lo describe el informe oficial
de la oficina de universidades norteamericana. "Existe una crisis
financiera en Educación Superior que está forzando
recortes en los programas y la salida de algunos estudiantes de
la educación post-secundaria. La enseñanza ha
subido una media de entre 5,5 y 5,7 % en las carreras de cuatro
años y en el año académico 2003-2004 las
universidades públicas tuvieron el mayor incremento de
tasas en tres décadas, con una subida del 14% sobre el
año anterior."[3]

Para ser precisos no se puede hablar de un fracaso del
e-Learning sino de algunas de las expectativas que había
creado. Pero aquí hay que hacer una referencia a En
realidad el e-learning fracasa también por las
aportaciones de los "mesiánicos" de turno, como los
denomina Cabero que olvidan, refiriéndose al profesor y a
las escuelas, que "tales transformaciones de roles no supone que
vaya a desaparecer su figura y de la escuela, sino que
tendrá que transformar su rol tradicionalmente
desempeñado"[4]

Mari Paz Pascual hace referencia a algunos problemas
específicos del e-learning: "El e-learning también
comporta unas dificultades e inconvenientes (la ausencia de
contacto humano dificulta sentirse parte de una comunidad
educativa, el elevado grado de motivación necesaria para
seguir un curso on-line, etc.) que deben
superarse."[5]

Descripción de la educación
b-learning

La definición más sencilla y
también la más precisa lo describe como aquel modo
de aprender que combina la enseñanza presencial con la
tecnología no presencial.

Una idea clave es la de selección de los medios
adecuados para cada necesidad educativa. En términos de
formación en la empresa, Brennan, al tiempo que
señala que el término tiene diferentes significados
para diferentes personas, como "cualquier posible
combinación de un amplio abanico de medios para el
aprendizaje diseñados para resolver problemas
específicos"[6].

Lo primero que pensamos es que esto no es una novedad.
Efectivamente: "Blended learning no es un concepto nuevo. Durante
años hemos estado combinando las clases magistrales con
los ejercicios, los estudios de caso, juegos de rol y las
grabaciones de vídeo y audio, por no citar el
asesoramiento y la tutoría"[7].

"No sólo no es un concepto nuevo sino que de
hecho ha recibido varias denominaciones. En la literatura
anglosajona destaca el término híbrido "Hybrid
model". El término blended learning sigue una tendencia
con una marcada raíz procedente del campo de la
Psicología escolar en la que destaca el término
aprendizaje como contrapuesto al de enseñanza.
Recuérdese entre otros antecedentes del paso de la
Enseñanza asistida por ordenador o por Aprendizaje basado
en el ordenador. Por lo que se demuestra que el B-learning no es
nuevo solo va evolucionando"[8]

Definiciones de Educación Virtual o
B-learning

El B-Learning o Blended Learning hace referencia a una
fusión de actividades de enseñanza, tanto
presenciales tradicionales como de e-learning. Este tipo de
aprendizaje combina todas las ventajas apreciables del e-learning
y del aprendizaje "habitual" o presencial. Esta mezcla en el
modelo de formación lo convierte en un ejemplo
único. Por B-Learning podría considerarse dando un
ejemplo válido y típico- el usar técnicas de
e-learning en una aula con un grupo de estudiantes, que acceden a
herramientas de e-learning juntos, en forma
simultánea.

"El Blended Learning es el mejor y más flexible
método de formación para corporaciones del que
disponemos, hoy en día"[9], aseguró
el especialista Iñigo Babot durante una reunión con
empresas argentinas organizada por la compañía
líder en soluciones de e-learning.

"En compañías medianas o grandes puede ser
complicado adaptar la intensidad de la educación, por
áreas, a perfiles profesionales específicos: ya que
todos somos diferentes. Pero, con un conjunto amplio de
actividades a realizar, con ayuda de técnicas avanzadas y
empleando Blended Learning, pueden segmentarse muy bien los
planes de formación continua para que encajen, casi
perfectamente, en lo que cada individuo, cada equipo funcional, o
cada nivel jerárquico de la empresa necesite. Con ello, se
logrará una gran calidad y eficacia, una enseñanza
actualizada, poliédrica y personalizada (a la carta),
incluso en enormes multinacionales"[10]

La educación virtual es la enseñanza y
aprendizaje que se realiza fundamentalmente a través de
medios cibernéticos (Internet, satélite, etc.).
[11]

La educación virtual como "la modalidad educativa
que eleva la calidad de la enseñanza de aprendizaje, que
respecta su flexibilidad o disponibilidad (en cualquier momento,
tiempo y espacio). Alcanza su apogeo con la tecnología
hasta integrar los tres métodos: asíncrona,
síncrona y autoformación"
[12]

"La educación virtual es una paradigma educativa
que compone la interacción de cuatro variables: el maestro
y el alumno; la tecnología y el medio ambiente.
Educación virtual es una combinación entre la
tecnología de la realidad virtual, redes de
comunicación y seres humanos. En los próximos
años, la educación virtual será de extender
y tocar a alguien – o una población entera – de una manera
que los humanos nunca experimentaron anteriormente"
[13]

De las definiciones anteriores podemos concluir que la
educación virtual es "Un proceso de
enseñanza-aprendizaje basada en la tecnología
específicamente en medios digitales. Provee de varios
beneficios tanto para el instructor como el alumno, entre los
principales se encuentran la flexibilidad en el manejo del tiempo
y espacio, ahorro de costos y transporte, etc. Promueve la
autoeducación, autoformación,
descentralización de información,
virtualización, desterritorialización, y una
sociabilidad virtual".

A la educación virtual se aplican las
tecnologías de información y comunicación
(TICs) como son los computadores, las redes de transmisión
de datos, plataformas para la educación existentes, foros
de discusión, correo electrónico, bases de datos,
etc.

Características del B-learning

El uso de la educación virtual en las aulas de
educación virtual se caracteriza por romper los paradigmas
de la educación tradicional promoviendo la creatividad
tanto del profesor como del alumno generando procesos de
retroalimentación que enriquece y complementa al proceso
educativo por medio del intercambio de información e ideas
entre los estudiantes y el profesor, promoviendo el desarrollo de
habilidades en el uso de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación las cuales dotan de
mecanismos y dinámicas propias de la educación
virtual proveyendo de flexibilidad de acuerdo a las necesidades
del estudiante las cuales pueden ser atendidas en cualquier
momento y lugar.

Entre una gran cantidad de características de la
educación virtual se citan las siguientes:

• Es una forma de enseñanza basada en las
  nuevas tecnologías de la información y la
  comunicación.

• Promueve la creatividad.

• Se genera una retroalimentación que enriquece
  y complementa al proceso educativo, por medio del intercambio
  de información entre los estudiantes y el
  instructor.

• Disponibilidad en cualquier momento y
  lugar.

• Crea entornos nuevos de relación.

• Se enfoca en una visión más amplia del
  aprendizaje que va más allá de los paradigmas
  tradicionales de capacitación.

• Ofrece mecanismos y dinámicas propias de la
  educación virtual.

• Provee flexibilidad en respuesta a la
  adaptación de las distintas necesidades del
  estudiante.

• La interactividad es la base para que se establezcan
  las relaciones formativas.

• Existe un trato individual de las necesidades
  formativas de cada estudiante.

• La información es instantáneamente
  actualizada, almacenada, recuperada, distribuida y
  compartida.

• El usuario final lo puede obtener mediante el uso de
  computadores, conectados a una red de transmisión de
  datos ya sea una intranet de la institución o
  Internet.

• Exige mayor responsabilidad del estudiante en su
  aprendizaje y formación.

• El alumno construye su aprendizaje.

• Desarrolla habilidades en el uso de la
  tecnología.

• Convierte el proceso educativo en algo más
  dinámico, participativo e interactivo.

• Es de autoformación, flexible, interactivo e
  independiente, aplica el auto aprendizaje y estrategias de
  auto motivación.

• Centra toda la atención al aprendizaje de los
  alumnos y no a la enseñanza.

Ventajas sobre Educación Tradicional

La educación virtual ofrece muchas ventajas sobre
la educación tradicional, tanto para los estudiantes como
para el profesor o instructor, entre ellas se pueden destacar las
siguientes:

• Promueve y desarrolla la autonomía del
  estudiante.

• Mayor interacción con otros estudiantes,
  facilitando una formación para trabajar grupal y
  colaborativamente.

• Existe mayor disponibilidad de la
  información.

• Eliminación de barreras espaciales y
  temporales.

• Beneficio grupal del proceso de aprendizaje sin
  límites geográficos.

• Actualización constante de
  contenidos.

• Pone a disposición de los alumnos un amplio
  volumen de información.

• Flexibiliza la información,
  independientemente del espacio y tiempo en el cual se
  encuentra el profesor y el estudiante.

• Reducción de costos

Una de las grandes ganancias para las empresas, al pasar
los cursos al mundo digital es que la institución comienza
a tener un registro tangible de su patrimonio académico.
La base de su talento educativo ya no está solamente en
las mentes de sus maestros, sino que se transfieren a un sistema
de administración de contenidos efectivo y
perdurable.

Factores de importancia en la educación
virtual

Se consideran los siguientes:

Exploración: El uso de Internet, como una
herramienta de exploración abre al profesor y al
estudiante las puertas de una fuente inagotable de
información y recursos.

Experiencia: El estudiante virtual se ve
involucrado en una nueva experiencia social y de aprendizaje que
puede incluir comunicaciones directas con su profesor,
discusiones con sus compañeros de curso o estudio
individual de contenidos a su propio ritmo.

Compromiso: Los cursos virtuales ofrecen una
oportunidad única al estudiante de compartir experiencias
con otros, lo que refuerza el sentido de colaboración y de
comunidad. Además el estudiante recibe el control de su
tiempo y sus recursos y puede escoger el mejor camino de
aprendizaje de acuerdo con sus preferencias y
capacidades.

Flexibilidad: Desde cualquier lugar y a cualquier
hora, los estudiantes pueden tener acceso a sus cursos virtuales.
"Se estima que aproximadamente 80% de las empresas ya tienen
solucionado su acceso a Internet, por lo que los
obstáculos técnicos de acceso de los estudiantes
que trabajan ya están
superados"[14].

Actualidad: Los profesores tienen la oportunidad
de actualizar sus materiales y temas de discusión
instantáneamente lo que hace que los cursos se mantengan
frescos y consistentes con la actualidad.

Personalización: Aunque parezca
contradictorio, la educación virtual sí permite un
contacto personal entre el profesor y el alumno. El intercambio
de mensajes escritos y la posibilidad de seguimiento detallado
del progreso proporcionan al profesor un conocimiento del alumno
muchas veces mayor que en cursos presenciales.

Estado de la educación virtual en
Ecuador

Sobre educación virtual en Ecuador, no se puede
hablar demasiado, las experiencias de las Instituciones
Universitarias Ecuatorianas han sido escasas ya sea por las
condiciones tecnológicas del país como por la
demanda casi inexistente de educación mediada por
tecnologías. Es necesario diferenciar entre
educación virtual o en línea en la que el
desarrollo de los programas es completamente a través de
las Nuevas Tecnologías de la Información y
Comunicaciones (NTIC´s) y educación a distancia
tradicional o semipresencial con apoyo de las
NTIC´s.

En Ecuador la aplicación de tecnologías en
el desarrollo de programas académicos inició en el
año 1999 y se fortaleció en los años
posteriores, para en el año 2002 ya contar con ofertas de
formación continuada y de pregrado completamente en
línea.

Programas académicos a distancia y
semipresenciales con apoyo de Internet

En Ecuador se han tenido experiencias de programas a
distancia y semipresenciales con apoyo de Internet (y las
posibilidades que implica) desde el año 2001, tal es el
caso de la Universidad Técnica Particular de Loja UTPL que
ha ofertado tres programas de Diplomado con apoyo de
tecnología, estos programas son de tipo semipresenciales:
con un componente a distancia y con un componente de
videoconferencias gracias a su red de videoconferencia satelital
con unidades de recepción en 23 ciudades.

En ese mismo año la Escuela Superior
Politécnica del Ejército ESPE realizó el
lanzamiento de carreras de pregrado a distancia con apoyo del
Internet. En el año 2001 y 2002 la Universidad de las
Américas UDLA también ofertó un programa de
pregrado y uno de especialización con apoyo de
tecnología.

A pesar de no haber participado en el estudio, es
importante destacar la iniciativa de la Universidad San Francisco
de Quito USFQ que cuenta con ocho carreras mediadas por
tecnologías, cada carrera se forma de cursos y cada curso
requiere de una carga de trabajo de 45 horas, de las cuales 9 son
presenciales al igual que las evaluaciones.

Desde el año 2000 han sido estas cuatro las
universidades que han trabajado en iniciativas de incorporar las
NTIC´s a programas académicos semipresenciales estas
experiencias aunque aisladas han contribuido a la
consolidación de la educación a distancia en
general y ha mostrado las ventajas de la aplicación de la
tecnología a la educación.

Las áreas del conocimiento a las que se
pertenecen los programas han sido principalmente
Educación, Tecnología y Administración y
Comercio.

Algunas cifras

Los programas que se planean ofertar en el futuro son
significativamente mayores a los ya ofertados, un 28% de las
Universidades ha pensado ya en iniciar diferentes programas
virtuales a niveles de pregrado, postgrado y educación
continuada. Si bien los programas académicos que se
preparan para el presente año son escasos, se observa una
tendencia creciente ya sea a nivel de número de programas
como de universidades. Los programas se incrementan en un 170%
(de 10 a 27) y las instituciones en un 50% (de 4 a 6). El futuro
de la educación y sus posibilidades de crecimiento se ven
alentadoras, como argumento se presentan los siguientes
factores:

• Aceptación por parte de las Universidades de
  la tendencia Global de ofertas de formación en
  línea y su disposición a emprender programas
  académicos innovadores y apoyados por
  tecnología

• Iniciativas de la agenda nacional de conectividad,
  que a corto y mediano plazo plantea dar facilidades
  técnicas y económicas para acceder a la
  red

• Tendencia a la reducción de costos de
  tecnología

• Que al ser conducidos debidamente sus resultados
  están orientados a fomentar el uso del Internet y de
  los programas educativos virtuales, esto hace prever que a
  mediano plazo la tasa de penetración de Internet
  será significativamente mayor a la actual y por lo
  tanto las Universidades y Empresas verán ampliar su
  demanda de educación y capacitación por medios
  virtuales (e-learning).

• Otro síntoma positivo es la
  disposición de las Universidades para ofertar
  programas a distancia, según se observa en el cuadro,
  el porcentaje de universidades que cuentan con programas a
  distancia es muy significativo, esto marca una tendencia y
  crea competencia lo que implica mejoras en la calidad de los
  programas y los recursos que se utilizan.

Gráfico 1. Tipo de
Universidades en el Ecuador

Elaborado por: Diego Guerra

Según el gráfico anterior, en un estudio
realizado por el CONESUP (hoy SENESCYT) en el año 2010, el
72% de las universidades mantienen programas presenciales y a
distancia, este dato es muy importante si se considera que estas
universidades eventualmente irán apoyando con
tecnología sus programas académicos a distancia
tradicionales.

Nuevas Tecnologías de la Información y
Comunicación en la Educación

Antecedentes históricos