Fundamentos sociopolíticos del desarrollo sustentable. Estructuras, Dimensiones y Barreras (página 4)

La motivación puede ser extrínseca como la
maximización de beneficios esperados por solucionar un
problema y puede ser intrínseca como la
maximización de satisfacciones por solucionar
necesidades.

Estos tópicos permiten definir los motivos
escolares como las razones extrínsecas e
intrínsecas para solucionar necesidades autodidactas
.

Teóricamente, existen razones que llevan a las
personas a realizar innovaciones que solucionen problemas.
Empíricamente, se puede observar que los motivos son la
variable que más ha determinado al comportamiento humano.
En consecuencia, su inclusión en el modelo teórico,
es fundamental.

Los conocimientos académicos han sido definidos
como aseveraciones verificables en torno a información
relacionada con una situación determinada

A pesar de la escasa evidencia empírica, los
conocimientos son un variable que puede transmitir los efectos de
una situación micro educativa. Por lo tanto, esta variable
se incluye en el modelo teórico.

Conclusión

A partir de un análisis de spots se establecen
los valores agregados de los productos y servicios publicitarios.
Así lo demuestra un estudio realizado por Ruiz y Conde
(2002) con una muestra de 305 anuncios estructurados en 18 spots,
transmitidos de enero a junio en las televisoras públicas
de España. Con base en los postulados de probabilidad de
elaboración, los cuales plantean que los mensajes son
procesados en la estructura cognitiva y afectiva de las personas
orientándose en una dirección racional en la
primera y emocional en la segunda, demostraron que el 57% de los
anuncios se dirigen tanto hacia hombres como hacia mujeres, 28%
están destinados al público adulto, 27% a la
familia, 19% a jóvenes y sólo el 1% se dirige
directamente al cuidado del medio ambiente. En efecto, el medio
ambiente es más un valor agregado de un producto en el que
se busca activar emociones más que la reflexión
sobre el deterioro ambiental. De este modo, un producto que en su
proceso de producción y consumo impide el desarrollo
sostenido, es promocionado como una alternativa de
solución ante dicho problema (Cadeville, 2004).

Lo valores agregados de los productos y los servicios
son determinantes en las tomas de decisión. A partir de un
análisis de espacios se establecen las condiciones
necesarias para la toma de dicha decisión. Esto implica
(1) mensajes activadores (promteos) en recipientes cercanos a
personas que utilizan papelería en exceso, (2)
información visual, (3) guías de reciclaje y
reutilización, así como (4) información
personalizada. Así lo establecen dos estudios. El primero
llevado a cabo por Guerra, Maestre y Naranjo (2002) con una
muestra de 163 estudiantes de las Islas Canarias en
España, demostraron que los paisajes urbanos son los
más preferidos. El segundo realizado por Bustos, Montero y
Flores (2002) al promocionar la conservación del medio
ambiente en tres fases (A, B y A´) incrementándose
la separación de residuos en las fases B y A´. De
esta forma, la percepción de un problema ambiental es un
proceso socio cognitivo básico desde el cual se interviene
para orientar un comportamiento favorable al medio ambiente. En
tal sentido, un análisis de contenido y discurso
establecen las competencias determinantes de la toma de
decisión. Así lo indica la investigación de
Ceballos, Nieves y Batista (2002) con una muestra de 199
estudiantes de primaria y secundaria en Tenerife España,
demostraron que la edad y el nivel educativo determinan la
argumentación de comportamientos pro ambientales que van
de lo simple a lo complejo.

• Organización

Introducción

El Desarrollo Organizacional es definido como la
identidad hacia un sistema que determina un comportamiento
optimo, eficiente, eficaz e innovador (Arévalo, 2003). Sin
embargo, en las organizaciones se desarrolla un imaginario en el
que sus integrantes delimitan el sistema productivo a partir de
su experiencia más que de su motivación, sus
competencias y trabajo en equipo (Sandoval, 2003).

La historia administrativa, laboral y productiva de las
organizaciones devela un proceso de crecimiento. Tres son los
elementos esenciales de dicho proceso: la administración
contingente, el trabajo polivalente y la producción
escalable. A partir de una lógica borrosa estos tres
elementos se fueron estructurado hasta configurarse en un
sistema.

El taylorismo definido como un sistema de
selección de tiempos y movimientos esenciales para
maximizar la producción, fue adoptado por las
organizaciones occidentales más que orientales. En tal
sentido, se consideró que el fordismo seria un sistema
subsiguiente del taylorismo.

Sin embargo, en la fábrica de Highland y
después en la de Rouge, a partir de una lógica
borrosa, Henry Ford lideró un sistema de
administración contingente, trabajo polivalente y
producción escalable que es el antecedente del sistema
desarrollado en Toyota City.

Se pueden considerar como indicadores de estos tres
elementos, los siguientes:

• Financieros con instrumentos tales como
  recorte de costes y aumentos de salarios.

• Laborales con instrumentos tales como
  polivalencia de funciones, reducción del trabajo
  indirecto, rotación de personal y supresión de
  huelgas y boicots.

• Productivos con estrategias tales como
  conversión de materiales, descentralización del
  ensamblaje, montaje móvil, sub ensamblajes y
  agrupación de maquinas por orden de uso.

Este sistema se adoptó más en las
organizaciones orientales que occidentales.

Precisamente, esa es la principal razón por la
cual, los consultores recomiendan a las organizaciones analizar
la productividad de su empresa a partir de factores tales como
competitividad.

Dicha competitividad se lograría con base en
parámetros tecnológicos, satisfactores humanos,
eficiencia, innovación, calidad, costos, finanzas,
eficacia y productividad.

Sin embargo, es más probable adoptar un sistema
flexible como el fordista que uno rígido como el
taylorista, principalmente en culturas con valores, normas y
creencias como el norte de México.

En efecto, ante la aparente problemática de
rotación de personal es pertinente preguntarse:

¿Qué tipo de sistema flexible o
rígido conviene más a las
organizaciones?

¿Cuál es el tipo de administración
más idóneo para el Desarrollo
Organizacional?

¿Qué tipo de trabajo se deriva?

¿Cómo es la productividad
resultante?

Un estudio realizado en maquiladoras de televisores al
norte de México, demostró cuatro estrategias de
flexibilización:

• Ajuste de la mano de obra a las necesidades de
  producción.

• Ajuste de la contratación de personal
  emergente a partir de los tiempos de aceleración de la
  producción.

• Ajuste de la cantidad de remuneraciones a partir de
  criterios de productividad.

• Ajuste de las funciones a partir de requerimientos
  polivalentes.

Hasta aquí la revisión de los indicadores
de elementos que configuran dos sistemas: uno rígido y
otro flexible, dos tipos de administración:
científica y contingente, dos modos de trabajo:
especializado y polivalente, y dos formas de producción:
estandarizada y escalable.

Antes bien, la premisa del presente proyecto es la
siguiente:

La lógica borrosa es la esencia de un sistema
flexible, en el que están incluidos una
administración contingente, un trabajo polivalente y una
producción escalable.

¿Cuáles son los fundamentos de esta
lógica borrosa?

¿Por qué esta lógica borrosa se
desarrolló más en organizaciones orientales que en
occidentales?

¿Por qué esta lógica borrosa ha
sido adoptada por empresas trasnacionales para aplicarse en
culturas con valores, normas y creencias como las de
México?

Oceja y Jiménez (2001) proponen una
clasificación normativa. En principio, advierten que hay
dos tipos de normas: lo que debe hacerse y lo que se hace.
Después, plantean que los determinantes de las normas
pueden ser tres.

• Probabilidad percibida de recibir una sanción
  formal cuando se ha trasgredido la norma
  (disuasión).

• Presión que ejerce el grupo con respecto a
  dicha norma (influencia).

• Grado de acuerdo que existe entre la norma y
  nuestros principios morales (legitimación).

Posteriormente, proponen una tipología o conjunto
estructurado y congruente de categorías que se derivan de
combinar un conjunto de criterios.

• Individualistas. Enfatizan la
  autonomía individual, estimulan los hechos libres y
  otras formas de ordenamiento privado.

• Jerárquicas. Favorecen las
  diferencias hacia las formas de tradición social y
  políticamente autoritarias al proteger los roles y
  estatus de las personas.

• Colectivistas. Favorecen las acciones
  solidarias y el orden social y público.

• Igualitarias. Favorecen las acciones
  colectivas para equilibrar; salud, estatus y
  poder.

Con una muestra de 265 estudiantes en Madrid realizaron
tres estudios. Evaluaron un grupo de normas, analizaron su grado
de cumplimiento y establecieron la clasificaron de un conjunto de
normas. Demostraron en el primer estudio que la tipología
es pertinente a partir de tres criterios (acuerdo personal,
sanción formal y desaprobación social). En el
segundo, establecieron diferencias entre las normas (las leyes
legitimas y las prescripciones se cumplen en mayor medida que las
leyes ilegitimas y las convicciones) utilizando el criterio de
cumplimiento informado y percibido. En el tercero establecieron
diferencias significativas entre las actitudes hacia cada tipo de
norma.

Los tipos de normas son:

• Legitimas. Compatibles con nuestros principios
  personales.

• Coercitivas. Incumplirlas implican sanciones
  aplicadas por una autoridad con las que no se esta de
  acuerdo.

• Ilegitimas. Incumplirlas provoca sanciones formales
  con las que no estamos de acuerdo y no provocan
  desaprobación por parte de nuestro grupo de
  referencia.

• Prescriptivas. Compatibles con nuestros principios y
  se espera que el grupo de referencia las desapruebe en caso
  de incumplimiento.

• Personales. Derivadas de nuestros principios y su
  incumplimiento no provoca sanción formal o informal
  alguna.

• Reiteradas. Provocan una relación negativa
  con el grupo de referencia cuando son incumplidas y se
  percibe tanto una baja probabilidad de sanción como
  congruencia con nuestros principios.

• Nulas. No están apoyadas por autoridades,
  nuestro grupo de referencia ni nuestros
  principios.

Las normas son el primer fundamento de la lógica
borrosa.

Por su parte, los valores han sido definidos como los
rasgos que un grupo de personas presentan concomitantemente ante
situaciones o eventos. También han sido definidos como la
autoexpresión determinada por el grado de dificultad e
importancia de necesidades que una generación antecedente
transfiere a una generación consecuente. Esta variable es
pertinente en la comparación de muestras culturales y
etnográficas en tanto determinantes de creencias
antropocéntricas y constituye el segundo fundamento de la
lógica borrosa.

Así lo demuestra el estudio realizado por Aoyagi,
Vinken y Kuribayashi (2003) quienes con muestras de Japón,
Holanda, Estados Unidos, Tailandia e Indonesia, demostraron que
en Japón los valores egoístas predicen directa,
negativa y significativamente (( = -.18; p = .001) las creencias
ambientales. En Holanda los valores tradicionales afectan
directa, positiva y significativamente (( = .25; p = .001) a las
creencias de progreso. Finalmente en Estados Unidos, los valores
altruistas determinan directa, positiva y significativamente (( =
.45; p = .001) a las creencias ambientales.

Los valores y las normas son esenciales para establecer
estrategias académicas que favorezcan el trabajo en
equipo, principal indicador del Desarrollo
Organizacional.

Por su parte, las creencias son variables que se
anteponen a los conocimientos. Obregón y Zaragoza (2000)
plantean que la parte instrumental de las creencias se relaciona
directa, positiva y significativamente con el comportamiento
observado. En contraste, las creencias simbólicas inciden
en un comportamiento verbalizado. Esta discrepancia entre lo que
se cree, se dice y se hace, es la tercera esencia de la
lógica borrosa.

En efecto, la interacción entre normas, valores y
creencias es más proclive en culturas no anglosajonas.
Dicha interacción determina una administración, un
trabajo y una producción flexible.

Las organizaciones constantemente se ajustan más
a factores exógenos que endógenos. Dicho ajuste se
realiza a partir de normas, valores y creencias que determinan la
toma de decisión, el comportamiento y la productividad
humana.

Las organizaciones han sido estudiadas a partir de
cuatro aproximaciones:

• Socio estructural en la que se analizan los
  determinantes endógenos y explícitos de los
  procesos productivos.

• Socio cultural en la que se analizan los
  determinantes endógenos e implícitos de los
  procesos productivos.

• Socio cognitivo en la que se analizan los
  determinantes exógenos y explícitos de los
  procesos productivos.

• Socio comunitario el que se analizan los
  determinantes tanto endógenos explícitos como
  exógenos explícitos de los procesos
  productivos.

Los determinantes endógenos explícitos son
variables tales como los tiempos y movimientos más
eficientes para maximizar la productividad.

Los determinantes endógenos implícitos son
variables tales como percepciones, creencias, actitudes, motivos,
conocimientos, competencias e intenciones de maximizar la
productividad y el desempeño laboral.

Los determinantes exógenos explícitos son
variables tales como calidad productiva y comercio
electrónico.

A partir de los fundamentos de las cuatro
aproximaciones, a continuación se discute la necesidad de
estudiar los procesos exógenos implícitos de
variables tales como:

• Isomorfismo. La tendencia a aplicar un sistema
  eficaz (logro de objetivos) sin importar su grado de
  eficiencia (optimización de la producción) y su
  grado de legitimidad (satisfacción
  laboral).

• Conflicto laboral. La tendencia a minimizar las
  relaciones laborales sin importar el trabajo en
  equipo.

• ínter dependencia organizacional. La
  tendencia a minimizar el impacto de las políticas
  proteccionistas y la normatividad ecológica en el
  desarrollo de la organización.

Las aproximaciones teóricas que han explicado el
desarrollo organizacional a partir de sus determinantes
endógenos y exógenos, minimizaron el impacto de las
problemáticas globales. Dicho impacto será a largo
plazo porque esta en función de la densidad poblacional y
el cambio climático. En consecuencia, los estudios
organizacionales que se realicen a partir de las investigaciones
sobre las problemáticas globales, serán mucho
más sostenibles que sus antecesores.

En este sentido la aproximación comunitaria puede
evolucionar a una aproximación sostenible en la que se
planteen variables tales como propensión al futuro para
modelarla con las variables expuestas. Dicha modelación
explicaría el impacto de las problemáticas globales
en las organizaciones locales.

La variable de propensión al futuro
establecería lo que se espera en un año futuro
clave como el 2050 en el que la población se habrá
duplicado y el año 2100 en el que los recursos
energéticos se habrán agotado.

En efecto, se espera que en estos años ocurran
contingencias y en función de ellas las organizaciones se
reconfiguren. Antes bien, a pesar de los avances
tecnológicos, ambas fechas no pueden precisarse con
exactitud. En consecuencia, los estudios organizacionales
podrían simular dicha situación futura y
reestructurar a las organizaciones antes de que ocurran dichas
contingencias.

Los sistemas determinan los procesos productivos. En los
primeros son indispensables las técnicas de flujo
asincrónicas que permiten la flexibilidad de manufactura a
partir de un control estadístico de sus procesos en red.
Es decir, las organizaciones aspiran a crecer más que a
desarrollarse. A través de sistemas rígidos
más que flexibles, han sido administradas más a
partir de departamentos que sistémica mente, en su
interior ha surgido más un trabajo especializado que
polivalente y su producción resultante ha sido más
imitadora que innovadora. Incluso en el futuro más lejano,
parecen fusionarse en una omnipresente entidad delimitada,
conceptuada, modelada, evaluada, analizada e
intervenida.

El auto crecimiento organizacional esta indicado por
tres factores:

Auto delimitación.
Establecimiento del problema y su ubicación en
áreas críticas, distributivas, informativas e
innovadoras (Ahumada, 2004).

Auto evaluación. Establecimiento de
continuidad o cambio del sistema productivo a partir de
conocimientos informales (liderazgo), objetivos
(racionalización, deliberación,
planificación y sistematización) y limites (costo
de oportunidad, coordinación, monitoreo,
negociación y transacción) (Jiménez, Villa y
Balderas, 2005).

Auto intervención. Establecimiento de la
difusión de información (capacitación,
reconocimientos, sanciones) para la solución del problema
a partir de la rotación de personal (Garza,
2005).

Estos tres factores fueron aplicados en una planta
ensambladora de autos móviles.

El problema se ubicó en el área de
ensamblaje final al ocupar el mayor porcentaje de mano de obra el
cual estaba descoordinado con la línea de montaje. Esto
propiciaba el aumento del costo por unidad.

En consecuencia, se diseñó y aplicó
un sistema de relevos programados, disminución de
supervisores, remuneraciones, supresión de descansos y
parámetros de calidad.

Así mismo, en una fabrica de discos, se
estableció que el proceso productivo al ser extenso
propiciaba una alta rotación de personal, una
capacitación deficiente, excesivos tiempos muertos, una
programación atemporal, desperdicio de material
reciclable, ausentismo y conflictos laborales.

En esencia, se redujo el proceso productivo y se
aplicaron estrategias tales como; capacitación, aumento de
turnos, medición de tiempos muertos, asignación de
responsabilidades, motivación laboral, inventario del
material, aumento de servicios, participación laboral,
producción de costos, reciclaje de material y
comunicación de soluciones prácticas.

En este sentido, son cinco las fases el proceso
productivo.

Demanda. Necesidades expresadas por el
cliente.

Optimización. Adquisiciones a bajo costo
y efectivas.

Eficiencia. Producción y
distribución continua.

Eficacia. Satisfacción del
cliente.

Innovación. Fase alternativa que
determina mayores utilidades.

Esto sugiere cuatro tipos de inventarios de costos por
ordenamientos, sistematización, desabasto y
crecimiento.

Debido a que los sistemas y procesos productivos se
ajustan al mismo instante que reconfiguran sus limites de
crecimiento (Carrillo y González, 2000), es pertinente
complementar los factores de auto delimitación, auto
evaluación y auto intervención con otros tres
factores que a continuación se describen.

Los límites del crecimiento organizacional pueden
observarse en la concatenación de los seis factores de
cambio y estabilidad en su sistema y proceso productivo (Morales,
2005).

La auto delimitación, es el antecedente de la
auto conceptuación la cual determina la auto
modelación. A su vez ésta última propicia la
auto evaluación, antecedente del auto análisis y la
auto intervención consecuente.

Sin embargo, la flexibilidad del sistema y proceso
productivo que se describe, soslaya su parte prospectiva (Abreu,
2002).

De este modo, se definen los tres factores
complementarios.

Auto conceptuación. Establecimiento del
crecimiento prospectivo de la organización a partir de la
simulación computacional de los factores productivos
(Medina, 2005).

Auto modelación. Establecimiento de la
estructura prospectiva para el crecimiento de la
organización a partir de las trayectorias mas optimas
(Ureña y Navarro, 2000).

Auto análisis. Establecimiento del nivel
competitivo prospectivo de la organización a partir del
crecimiento (Ramírez, 2005).

En efecto, los limites del crecimiento organizacional se
ubican en tres dimensiones: situacional, espacial y temporal
(Morales, 2002).

La primera dimensión implica el aquí y el
ahora organizacional plasmada en inventarios y
estrategias.

La segunda dimensión incluye el interior del
sistema y su proceso productivo así como el exterior
ínteractuante con otras organizaciones (Toledo,
2002).

La tercera dimensión sugiere al presente y al
futuro en una trayectoria continua que va del decrecimiento al
crecimiento organizacional (Herrera, 2004).

Son estas tres dimensiones las que contienen la
interacción de los seis factores que estructuran el
proceso productivo.

Esto es la flexibilidad que tanto planificada como
improvisadamente llevan a una organización a crecer, a
fusionarse interna y externamente.

Las organizaciones tienden a crecer flexiblemente a
partir de factores que las reconfiguran interna y
externamente.

En consecuencia, los estudios organizacionales se han
estructurado en tres dimensiones y seis factores que determinan
un proceso productivo.

Sin embargo, las organizaciones han planteado su
crecimiento a partir de estrategias financieras de compra y venta
en protocolos de inventarios mas que de factores prospectivos en
los que el trabajo en equipo es esencial.

En efecto, mientras las organizaciones se planteen
más un crecimiento que desarrollo, sólo aspiraran a
integrarse internamente y fusionarse externamente.

En consecuencia, se plantea la siguiente
hipótesis de trabajo:

La motivación educativa, las estrategias de
docencia y su grado de competencia determinan un trabajo y una
producción flexible.

Motivación escolar

Los motivos son definidos como las razones
extrínsecas o maximización de beneficios e
intrínsecas o minimización de beneficios que
determinan el comportamiento humano (Ajzen, 2002).

Estrategias académicas

Las estrategias académicas son los patrones
generales de instrucción. Cuatro han sido las estrategias
identificadas (Díaz–Barriga, 2003).

• Énfasis en la exploración del problema
  a través de datos cuantificables.

• Énfasis en la descripción del problema
  mediante datos estructurados.

• Énfasis en la explicación del problema
  a través de datos verificables.

• Énfasis en la discusión del problema a
  través de datos contradictorios.

Competencias didácticas

Definida como un sistema de innovación eficaz
(Irigoyen y Jiménez, 2001), ésta variable incluye
cuatro factores:

• Creatividad. Asociación y
  composición de causas y efectos en un esquema (Licona,
  2001).

• Actitud. Valoración positiva o
  negativa de las causas de un problema y los efectos de una
  solución (Ajzen, 2001; 2002).

• Habilidad. Recursos que se emplean
  deliberada y sistemáticamente en la solución de
  un problema.

• Conocimiento. Aseveraciones verificables y
  demostrables en torno a la solución de un problema
  (Javiedes, 2004).

Trabajo en equipo

Las tres variables de estrategias, motivos y
competencias, determinan un trabajo en equipo. Es decir, el
comportamiento esta determinado por un estilo de enseñanza
pro positivo, motivado intrínsecamente y
sistemático que plantea innovaciones eficaces en la
solución de problemas.

Así lo demuestran dos estudios. El primero
elaborado por Bazan, Castañeda, Macotela y López
(2004) con una muestra de 167 estudiantes de Sonora al norte de
México, establecieron la confiabilidad y validez de los
constructos reflexión lectora y lecto–escritura.
Demostraron que la transformación de oraciones, la
concordancia de géneros, los usos de orden
alfabético, la invención y escritura de cuentos y
la escritura sobre experiencias propias son indicadores (.82,
.37, .35, .37 y .52) de la reflexión lectora. Asimismo, la
comprensión de textos informativos, la comprensión
de textos narrativos, los resúmenes de texto informativo,
la escritura de cuentos y la escritura de anuncios y las
opiniones de responsabilidad son indicadores (.40, .37, .58, .57
y .48) de la lectura y escritura.

Un segundo estudio realizado por Martínez,
Martín, Montero y Pedrosa. (2004) con una muestra de 69
estudiantes demostraron que existen diferencias significativas
(Tukey HSD = .010) entre un grupo que realizó una
monografía y un trabajo libre con otro grupo que
elaboró un hipertexto y una guía
sistemática. Estas mismas diferencias (Tukey HSD = .022)
se encontraron entre este último grupo y otro que
elaboró un hipertexto y un trabajo libre. Asimismo, el
desempeño histórico del estudiante determina el
desempeño escolar actual (( = .68; R2 = .74; R ajustada =
.72; p < .000)

A partir de la revisión de las variables se
diseña y expone el siguiente diagrama de
trayectorias.

Modelación del problema

La estructura de un modelo se establece a partir de la
formula:

Parámetros totales de un modelo =
parámetros de varianzas y covarianzas de los constructos
exógenos + parámetros de varianzas y covarianzas de
las perturbaciones de las trayectorias + parámetros de
efectos directos e indirectos sobre los constructos
endógenos.

A partir de la diferencia entre una entidad moderadora y
una mediadora se define moderación como la
fragmentación de los efectos directos de un grupo de dos o
más entidades independientes sobre una entidad focal
dependiente. Es decir, el efecto de una entidad independiente
sobre una entidad focal dependiente disminuye o aumenta en
función de la relación de una tercera entidad
independiente con la primera entidad independiente (Levy, 2003).
Dicho proceso moderador nos permite establecer cuándo
ocurrirán los efectos expuestos.

En el proceso moderador están incluidas tres
condicionantes:

• 1) La entidad A debe estar directa y
  significativamente relacionada con la entidad C.

• 2) La entidad A no debe estar alta y
  significativamente relacionada con la entidad B.

• 3) La entidad B debe estar directa y
  significativamente relacionada con la entidad C.

En tanto, una mediación es la transmisión
de los efectos de un grupo de entidades independientes sobre una
entidad focal dependiente. Dicho proceso mediador devela
cómo y por qué ocurren los efectos
expuestos.

En el proceso mediador están incluidas tres
condicionantes:

• 1) Las entidades A y B no deben estar directa y
  significativamente relacionadas con la entidad C.

• 2) La entidad D debe estar directa y
  significativamente relacionada con la entidad C

• 3) Las entidades A y B deben estar alta y
  significativamente relacionados con la entidad D.

Cabe señalar que los procesos moderadores son
más frecuentes que los procesos mediadores. Por
consiguiente, se exponen a continuación ambos procesos
moderadores y mediadores en una notación
estructural.

Las problemáticas laborales son abordadas desde
las Ciencias Sociales a partir de la relación causal entre
variables socio estructurales (tales como sexo, edad, nivel de
educación, nivel de ingreso), socio culturales (Normas,
valores, tradiciones y hábitos), socio cognitivas
(creencias, percepciones, actitudes, motivos, habilidades,
conocimientos, competencias, intenciones y comportamientos) y
socio comunitarias (memoria colectiva y sentido de
comunidad).

En tal sentido, el presente estudio utiliza cuatro
aproximaciones: (1) socio estructural, (2) socio cultural, (3)
socio cognitiva y socio comunitaria, las cuales explicaron las
variables determinantes del trabajo en equipo.

La aproximación socio estructural plantea que los
individuos al interactuar construyen sistemas sociales a partir
de sus recursos económicos y educativos (Cova, 2001). De
este modo, las personas se encuentran ubicadas en posiciones
sociales desde las cuales sistematizan o improvisan
comportamientos que los identifican como un grupo
homogéneo. Las investigaciones desde esta
aproximación han encontrado que los hombres,
profesionistas y con ingresos altos son más proclives a
reconocer y cuidar el medio ambiente, así como a financiar
movimientos ecologistas (Navarro, 2000). Este prototipo de ser
humano se ha identificado como ambientalista (Moser,
2002).

Sin embargo, los indicadores del ambientalismo no son
suficientes para explicar el significado del Desarrollo
Sostenible (Aragonés, 2003). Precisamente, la
aproximación socio cultural explica cómo y por
qué los ambientalistas en culturas anglosajonas más
que en culturas latinas, tienen valores post materialistas
(cuestionamiento al progreso económico) y
eco-céntricos (preservación ambiental más
que crecimiento económico). En contraste, existen personas
con bajos ingresos, concentrados en la periferia de las urbes,
con niveles educativos bajos quienes tienen valores materialistas
(crecimiento económico) y antropocéntricos (se
considera que la naturaleza debe satisfacer sólo las
necesidades humanas). Debido a que el Desarrollo Sostenible
sugiere garantizar los derechos y capacidades de las futuras
generaciones para desarrollarse, la aproximación socio
cultural explica el origen de la controversia entre quienes
están a favor y en contra de la sostenibilidad (Granada,
2003).

A partir de la densidad poblacional y los bajos ingresos
económicos que caracterizan a la zona oriente de la Ciudad
de México, los presupuestos de la aproximación
socio cultural explican adecuadamente las creencias
antropocéntricas (aseveraciones en torno a una gran
disponibilidad del agua).

Ahora bien, las variables derivadas de la
aproximación socio estructural y socio cultural no han
sido modeladas porque ambas teorías no plantean procesos
de modulación (interacción entre variables
exógenas) y mediación (transmisión de
efectos exógenos sobre endógenos) entre variables.
Es decir, se considera que el sexo, la edad, el ingreso
económico, el nivel de estudios, las tradiciones, las
costumbres, las normas, las creencias y los valores, afectan
directa, positiva y significativamente al comportamiento
humano.

En contraste, la aproximación socio cognitiva
plantea la función mediadora de las actitudes, motivos,
percepciones, competencias, conocimientos e intenciones. Esto
implica que la escasez de recursos naturales afecta indirecta,
positiva y significativamente al comportamiento humano,
más aún dicho efecto esta mediado por factores
cognitivos que al interactuar configuran procesos planificados
(Moser, 2003a).

La aproximación socio cognitiva ha demostrado que
los motivos, la percepción de control y de riesgos, los
conocimientos, las habilidades, las actitudes, las competencias y
la intención han sido variables mediadoras o transmisoras
de los efectos de una situación de escasez sobre el
comportamiento humano (Moser, 2003b).

Sin embargo, el comportamiento ecológico ha sido
contradictorio al existir una baja correlación entre el
reciclaje y la reutilización en culturas latinas. En
consecuencia, se ha planteado al Desarrollo Sostenible como la
solución a la problemática. En esencia, este
planteamiento sugiere un comportamiento que beneficie tanto a las
generaciones presentes como a las futuras, a través de
acciones tales como, el control de fugas y el ahorro de
agua.

Debido a que la aproximación socio cognitiva, a
través de la modelación de variables mediadoras,
sólo explica el impacto de la escasez de recursos
naturales sobre el comportamiento humano planificado, el presente
estudio incluye a la aproximación socio comunitaria para
explicar el impacto de la situación del agua a
través del sentido de comunidad en el comportamiento
humano.

La aproximación socio comunitaria plantea la
construcción social de la identidad hacia un barrio y el
apropiamiento de un espacio como las calles, los parques, las
plazas y las escuelas.

La administración responsable de los recursos
humanos, naturales y económicos es esencial en un programa
de desarrollo sostenible. En consecuencia, es pertinente
establecer la estrategia más óptima, eficiente,
eficaz e innovadora.

Comportamiento sostenible

Como ha demostrado la aproximación socio
cognitiva, los procesos psicológicos son mediadores de los
efectos del Crecimiento Económico sobre el comportamiento
humano. Es decir, los individuos razonan, planifican y
sistematizan un determinado comportamiento porque creen en la
escasez o abundancia de un recurso natural cuando la
información que tienen al respecto es mínima y
cuando esa información es más amplia llevan a cabo
acciones eficaces porque la evidencia de escasez de un recurso
natural se presenta de tal modo que son plenamente convencidos de
que es necesario reutilizar y reciclar para beneficio de un
ecosistema en el que se esta inmerso. Más aún, la
experiencia de vivir en una situación de escasez de
recursos energéticos y minerales incide indirectamente
sobre el comportamiento humano y dicho efecto es indirecto al ser
mediado por variables psicológicas.

Por lo tanto, las percepciones, creencias, actitudes,
conocimientos, habilidades e Intenciones ecológicas son
pertinentes para explicar conceptualmente al Comportamiento
Proambiental (CPA) definido como "..el conjunto de acciones
intencionales, dirigidas y efectivas que responden a
requerimientos sociales e individuales y que resultan en la
protección del medio." (Corral, 2000; p. 469).

El CPA implicaba una serie de acciones razonadas,
planeadas y por tanto intencionales que solucionaban problemas a
partir de preservar eficazmente el medio ambiente.

De este modo, Corral, Frías y González
(2003b) con 200 residentes de Hermosillo, Sonora, demostraron que
el Ahorro de Agua esta fuertemente relacionada (R = 23; p <
.05) con el Reciclaje de Productos.

Sin embargo, los métodos para medir un mismo
rasgo no han podido correlacionarse positiva y
significativamente. Así lo demuestra el estudio de Varela,
Corral, Guillen, Celaya y Guevara (2000) con una muestra de 45
universitarios de Sonora, en los que utilizaron dos
métodos uno fisiológico (electro miografía)
y otro disposicional de auto reporte (diferencial
semántico) para medir el comportamiento evaluativo
proambiental de reutilización de objetos y sus
motivos.

Además, las mediciones objetivas de abasto de
agua se han incluido en pocos estudios debido al alto costo que
implica observar sistemáticamente la cantidad y calidad de
abasto de agua que llega a las residencias y la
verificación del comportamiento autorreportado por las
personas (Corral, 2002b). Más aún, en zonas
marginadas que no cuentan con el servicio público de agua
potable y obviamente con un medidor, no es posible establecer una
medida objetiva a partir de la cantidad de agua que la CNA
destina a su comunidad. Otro caso es el de las zonas conurbanas
en las que si hay un servicio público de agua potable pero
no cuentan con un medidor. Esta situación es una
consecuencia de la proliferación de predios irregulares
los cuales una vez ocupados o invadidos solo tienen una
conexión improvisada con otra que si esta conectada a la
toma principal.

La mayoría de los estudios que utilizan esta
medición objetiva se realizan en las ciudades de
Hermosillo y Ciudad Obregón Sonora. Mediante el sistema
aleatorio que utiliza el INEGI, se establecen zonas
representativas de estratos económicos medio alto y medio
bajo económicamente y en cuanto a servicios
públicos. Estos estudios han encontrado bajas
correlaciones entre el consumo de agua autorreportado y el uso de
agua observado (Corral, 2003b). Así mismo, se han hallado
altas correlaciones entre el derroche de agua observado al lavar
un automóvil y comportamientos antisociales (Corral,
Frías y González, 2003a). Finalmente, los
utensilios tales como cubetas, botes y tambos son determinantes
para almacenar el agua (Corral, 2003c)

Respecto a la ZMVM, Bustos (2004) ha sugerido que la
medición del grado de abasto de agua debe contar con una
técnica distinta a la del chequeo del medidor de agua o el
recibo. En su investigación encontró diversas
irregularidades tales como casas habitación que no
contaban con medidores. O bien, en algunas colonias del oriente
de la ciudad no se realizaba el pago bimestralmente.

De este modo, se conceptúa a las personas como
consumidores que toman sus decisiones a partir de una determinada
información. Si esta información es
explícitamente pro ambiental, entonces habrá
percepciones, conocimientos, actitudes, motivos, competencias e
intenciones que determinarán conductas eficientes y
eficaces en el ahorro de agua y la prevención de
fugas.

Sin embargo, desde que se propuso el término
Economía Sustentable en referencia a la tasa de ahorro que
debe ser mayor a la tasa de depreciación combinada con el
capital natural (recursos energéticos y productos
agrícolas) y el capital manufacturero, se han planteado
sistemas de crecimiento concomitante con los recursos naturales
(sobre todo energéticos y minerales) (Leff,
2004).

De este modo, hay una distinción entre
"crecimiento" y "desarrollo". El primero, sugiere una
compatibilidad con los procesos ambientales que resulta en una
explotación moderada de los recursos naturales. En
contraste, el segundo implica una armonía con la
naturaleza que resulta tanto en el retorno de tradiciones que
respetan el medio ambiente como en nuevas identidades tales como
bioseguridad y bioética para comprender a la naturaleza y
a la humanidad en una sola entidad.

Los estudios en torno a la sustentabilidad han sido
planteados a partir de lo que motiva a la gente, cree, percibe,
evalúa, conoce y leva a cabo deliberada,
sistemática, eficiente y eficazmente más en un
sentido de protección a sus descendientes que en un
sentido integral de bienestar tanto de la humanidad como de la
naturaleza en sus generaciones actuales y venideras. Esto implica
la explotación de los recursos naturales en función
de las necesidades que una generación antecedente
transmite a una generación consecuente.

En consecuencia, durante la presente década, se
ha definido al Comportamiento Sustentable como "…el conjunto de
acciones efectivas, deliberadas y anticipadas que resultan en la
preservación de los recursos naturales, incluyendo la
integridad de las especies animales y vegetales, así como
en el bienestar individual y social de las generaciones humanas
actuales y futuras…" (Corral y Pinheiro, 2004, pag. 13). Cinco
estudios respaldan la definición anterior.

El primer estudio es elaborado por Aragonés,
Raposo e Izureta (2001) con una muestra de 213 estudiantes
españoles establecen mediante un escalamiento
multidimensional 15 aspectos de la definición de
Desarrollo Sostenible en nodos de segundo nivel. El primero
corresponde a la noción de "desarrollo" con 43%, "recurso"
28% y "necesidad" 21%. Posteriormente dividen a los participantes
como simpatizantes de tres partidos identificados de derecha,
izquierda y centro encontrando que los de centro tienen una
identificación con la conservación medioambiental
mientras que los de izquierda y derecha están
indeterminados.

El segundo estudio llevado a cabo por Corral y Pinheiro
(2004) con una muestra de 233 estudiantes en Hermosillo Sonora,
demostraron que la Efectividad (reacción eficaz en el
cuidado del medio ambiente), la Deliberación (estrategia
para el bienestar social, individual y de los organismos), la
Anticipación (plan contingente que se aplicará
inmediatamente o a futuro), la Solidaridad (reacción
altruista hacia los seres humanos, especies animales y vegetales)
y la Austeridad (forma de transformación y consumo
mínimo de los recursos naturales) son indicadores (R2 =
.66, .69, .43, .33, .58, .29 respectivamente) de la Conducta
Sustentable en un Modelo Estructural (X2 = 14.4; 9gl; p = .10;
NNFI = .95, CFI = .97, RMSEA = .05).

El tercer estudio efectuado por Corral, Fraijo,
Frías, González y Pinheiro (2004) con una muestra
de 300 habitantes de la ciudad de Hermosillo Sonora,
seleccionaron 20 reactivos de la escala de Propensión al
Futuro elaborada por Zimbardo. Dicha selección fue
estructurada en cinco subescalas; Presente Hedonista, Presente
Fatalista, Pasado Positivo, Pasado negativo y Propensión
al Futuro para demostrar que tanto el pasado positivo como
negativo no están relacionados significativamente con el
ahorro de agua. En contraste, el presente tanto hedonista como
fatalista correlacionaba negativamente (covph-ah = -.18; covpf-ah
= -.35; p < .05; X2 = 351; 231 gl; p < .001; NNFI = .90;
CFI = .91; RMSEA = .04) con el ahorro de agua. Así mismo,
demostraron que la Propensión al Futuro también
tiene una estrecha relación positiva (covpf-ah = ..17; p
< .05; X2 = 351; 231 gl; p < .001; NNFI = .90; CFI = .91;
RMSEA = .04) con el ahorro de agua.

El cuarto estudio elaborado por Valenzuela, Corral,
Quijada, Griego, Ocaña y Contreras (2004) con una muestra
de 240 habitantes en las ciudades de Hermosillo y Obregón
Sonora, demostraron mediante un modelo estructural (X2 = 430.6;
271 gl; p = .001; NNFI = .90; CFI = .90; RMSEA = .05) que la
Propensión al Futuro predice directa, positiva y
significativamente (( = .40; p < .05) a la Austeridad misma
que a su vez también es predecida (( = .23; p < .05)
por el Altruismo y predice (( = .37) el ahorro de
agua.

Finalmente, el quinto estudio planteado a partir de la
Vertebración Social definida como redes de entidades e
identidades colectivas es el primer estudio cualitativo en estas
cuestiones en torno a la sustentabilidad (Pol, Guardia, Valera,
Wiesenfeld y Uzell, 2000). Se plantea que la
identificación (diferenciación entre las
necesidades de una comunidad con respecto a otra), la
cohesión (en torno a las necesidades comunes), la
satisfacción (alcance de necesidades prioritarias) y la
Apropiación (organización simbólica del
espacio por la interacción entre entidades
transformadoras) determinan la identidad (sentido de pertenencia
a un contexto en el que se han satisfecho gradualmente las
necesidades básicas tales como hábitat y los
servicios públicos) y esta a su vez determina la
sustentabilidad (Jiménez, 2002).

En este sentido, Safa (2000) ha definido las Identidades
Vecinales como la preservación del lugar de residencia
legítima a partir de la toma de decisiones en el
desarrollo tanto de acciones e innovaciones socio urbanas como de
demandas (preservación, cambio o mejoramiento del entorno)
y sus problemáticas (contaminación, inseguridad y
distribución desigual de bienes y servicios).

Es así como el Comportamiento Sustentable debiera
plantearse como la preservación del Crecimiento
Económico, los procesos comunitarios que lo sustentan y la
conservación de los recursos naturales: energéticos
y minerales que le dan relevancia. Por lo tanto, aproximarse
sustentablemente, implica explicar la preservación
intergeneracional de los recursos naturales y su relación
con la humanidad en función de la preservación de
la estructura económica (principalmente financiera),
ecológica (sustancialmente energética y mineral),
política (seminalmente democrática), social
(necesariamente consumista), cultural (fundamentalmente
antropocéntrica), colectiva (históricamente
afectiva), educativa (específicamente tecnológica),
organizacional (evidentemente institucional) y comunitaria
(frecuentemente innovadora).

Debido a que las problemáticas seguirán
interconectadas, sólo aspiraremos a retardar sus efectos
moderando y mediando la explotación,
transformación, comercialización,
distribución y consumo de productos y servicios para la
humanidad, así como orientando el empleo y la
educación a tecnologías que garanticen este proceso
en las siguientes generaciones y sus correspondientes
estructuras.

En resumen, el comportamiento sostenible tiene como
principal antecedente al comportamiento proambiental. El CPA al
implicar un proceso deliberado, planificado y sistemático,
evidenció al ambientalismo como el primer movimiento de la
humanidad para evitar la extinción de su habitad.
Precisamente, esa fue la contribución principal del
movimiento ambientalista. Sin embargo, el reciclaje
resultó ser contradictorio con los procesos socio
económicos liberales dominantes. En consecuencia, se
replantearon las premisas del ambientalismo para configurar un
nuevo movimiento mucho más integral y radical: la
sostenibilidad.

La sostenibilidad al plantear el impacto de crecimiento
de una generación antecedente sobre las capacidades de las
generaciones consecuentes, evidenció la esencia de la
humanidad: las futuras generaciones.

Educación ambiental

Desde las aproximaciones estructural, cultural,
cognitiva y comunitaria han predominado cuatro estrategias de
intervención para modificar el comportamiento humano
(Ayala, 2004).

La aproximación socio estructural plantea que las
diferencias individuales, por sexo, edad, ingreso
económico, nivel educativo o nivel socio económico,
han explicado la difusión del medio ambiente en la
publicidad.

A partir de un análisis de spots se establecen
los valores agregados de los productos y servicios publicitarios.
Así lo demuestra un estudio realizado por Ruiz y Conde
(2002) con una muestra de 305 anuncios estructurados en 18 spots,
transmitidos de enero a junio en las televisoras públicas
de España. Con base en los postulados de probabilidad de
elaboración, los cuales plantean que los mensajes son
procesados en la estructura cognitiva y afectiva de las personas
orientándose en una dirección racional en la
primera y emocional en la segunda, demostraron que el 57% de los
anuncios se dirigen tanto hacia hombres como hacia mujeres, 28%
están destinados al público adulto, 27% a la
familia, 19% a jóvenes y sólo el 1% se dirige
directamente al cuidado del medio ambiente. En efecto, el medio
ambiente es más un valor agregado de un producto en el que
se busca activar emociones más que la reflexión
sobre el deterioro ambiental. De este modo, un producto que en su
proceso de producción y consumo impide el desarrollo
sostenido, es promocionado como una alternativa de
solución ante dicho problema (Cadeville, 2004).

La aproximación socio cognitiva ha promocionado
un comportamiento responsable, deliberada y planificadamente
conservador del medio ambiente.

A partir de un análisis de espacios se establecen
las condiciones necesarias para la toma de decisión
(Licona, 2001). Esto implica (1) mensajes activadores (promteos)
en recipientes cercanos a personas que utilizan papelería
en exceso, (2) información visual, (3) guías de
reciclaje y reutilización, así como (4)
información personalizada. Así lo establecen dos
estudios. El primero llevado a cabo por Guerra, Maestre y Naranjo
(2002) con una muestra de 163 estudiantes de las Islas Canarias
en España, demostraron que los paisajes urbanos son los
más preferidos. El segundo realizado por Bustos, Montero y
Flores (2002) al promocionar la conservación del medio
ambiente en tres fases (A, B y A´) incrementándose
la separación de residuos en las fases B y A´. De
esta forma, la percepción de un problema ambiental es un
proceso socio cognitivo básico desde el cual se interviene
para orientar un comportamiento favorable al medio
ambiente.

Las aproximaciones socio estructural y socio cognitiva
han promocionado innovaciones y soluciones eficaces.

A partir de un análisis de contenido y discurso
se establecen las competencias determinantes de la toma de
decisión. Así lo indica la investigación de
Ceballos, Nieves y Batista (2002) con una muestra de 199
estudiantes de primaria y secundaria en Tenerife España,
demostraron que la edad y el nivel educativo determinan la
argumentación de comportamientos pro ambientales que van
de lo simple a lo complejo.

Sin embargo, la aproximación socio comunitaria
plantea que el comportamiento humano también esta
determinado por factores afectivos tales como identidad y
afectividad (González, 2003). En consecuencia, se enfatiza
la expresión de las emociones las cuales son construidas a
partir de escenarios que el psicólogo establece. Dichas
situaciones y condiciones se integran en un proceso de
facilitación a través de talleres grupales en los
que se extraen las propiedades innatas de los participantes.
Consecuentemente, la expresión eficaz de los valores
humanos depende de la eficiencia del conductor del grupo
(Rodríguez, 2002).

Por lo tanto, se considerarán dos
estrategias.

• Vivencial. Difusión directa de
  información a través de talleres.

• Virtual. Difusión indirecta de
  información mediante sitios de internet.

Ambas plantean cambiar creencias, percepciones,
conocimientos, actitudes, motivos, competencias, intención
y conductas anti ambientales en pro ambientales (Guevara, 2002;
Guevara y Rodríguez, 2002). Dichos programas se han
complementado con mercadotecnia y publicidad en medios de
comunicación para informar a las personas sobre los
riesgos de escasez y los beneficios de un consumo racional (Pol,
Vidal y Romero, 2001).

A partir de las cuatro aproximaciones se configura una
sistémica e ínter disciplinar (Covas, 2005). Desde
dicha teoría, se redefinen las siguientes
variables.

Estrategias eco turistas

Las estrategias eco turistas establecen los patrones
generales de ocio (Díaz–Barriga, 2003). Cuatro han
sido identificados:

• Énfasis en la exploración del problema
  a través de datos cuantificables.

• Énfasis en la descripción del problema
  mediante datos estructurados.

• Énfasis en la explicación del problema
  a través de datos verificables.

• Énfasis en la discusión del problema a
  través de datos contradictorios.

Motivos de excursión

Esencialmente, los motivos ecológicos se han
definido como "un factor que impulsa, refuerza o incentiva la
acción…" (Bustos 2004, pag. 66). Es decir, son las
razones que tienen las personas para llevar a cabo un
comportamiento determinado ante una problemática de abasto
irregular de recursos naturales.

La motivación puede ser extrínseca como
beneficios esperados por conservar los recursos naturales y
motivación intrínseca como la satisfacción
que se divide en dos factores.

• Frugalidad. Necesidad de eficiencia en el uso
  prudente de recursos y evitación de
  desechos.

• Altruismo. Financiamiento y promoción de la
  conducta de consumo limitado de los recursos
  naturales.

Estos tópicos permiten definir los Motivos como
las razones extrínsecas e intrínsecas para
consumir en menor grado productos o servicios.

Seis investigaciones corresponden a los Motivos como
mediadores entre una variable situacional exógena y una
variable dependiente.

La primer investigación realizada por Corral
(2001) con una muestra de 280 habitantes de Ciudad Obregón
Sonora, demostró que el Ahorro de Agua Observado esta
determinado por los Motivos para Ahorrar agua (R2 = .22
).

Una segunda investigación elaborada por Corral y
Encinas, (2001) con 100 amas de casa en Hermosillo, Sonora,
demostraron en un Modelo Estructural (X2 = 48.1; 42 gl; p =.24;
IBANN = .88; IAC = .92) que los motivos predicen (R2=52) el
reciclaje de papel.

En una tercera investigación, Corral (2002c) con
195 residentes de Hermosillo Sonora, demostró en un Modelo
Estructural (X2 = 249,7; 103gl; p < .001; IANN = 0,91; IAC =
0,93; GFI = 1,0; AGFI = .91; RQQMEA = 0,04) que los Motivos para
reutilizar ropa, cajas, vidrio y periódico son indicadores
(R2 =.65, .62, .75 y .59 respectivamente) y predictores de la
reutilización (R2 =.64).

Una cuarta investigación llevada a cabo por
Bustos, Flores y Andrade (2002) con una muestra conformada por
202 habitantes de Nezahualcóyotl y Chimalhuacan en el
Estado de México y el Distrito federal, demostró
que los motivos predicen el Aseo Personal (R2 =.16).

Una quinta investigación desarrollada por Corral
(2003c) con 200 habitantes de hermosillo, Sonora, demostró
a través de una regresión lineal múltiple
que tanto la reutilización de vidrio, periódico,
ropa y acero, así como el reciclaje de periódico,
ropa y papel están explicados (R2 = .19, .08, .15, .20,
.23, .19 y .04 respectivamente) por los motivos.

Finalmente, en una sexta investigación publicada
un año más tarde, Bustos, Flores, Barrientos y
Martínez (2004) con una muestra de 210 residentes de la
ZMVM, demostraron mediante un modelo de trayectorias (X2 = 335.7;
16 gl; p = .000; NFI = .93) que los Motivos de Protección
Socio ambiental predicen directa, positiva y significativamente
(( = .67) el ahorro de agua en el aseo personal. En un segundo
modelo (X2 = 78.7; 7 gl; p = .000; NFI = .98) también
predecía (( = .29) la limpieza general.

Teóricamente, existen razones que llevan a las
personas a realizar acciones favorables al medio ambiente.
Empíricamente, se puede observar que los motivos
ecológicos son la variable que más ha determinado
al comportamiento humano. En consecuencia, su inclusión en
el modelo teórico, es fundamental.

Competencias recreativas

Definida como un sistema de innovación eficaz,
ésta variable incluye cuatro factores:

• Creatividad. Asociación y
  composición de causas y efectos en un
  esquema..

• Actitud. Valoración positiva o
  negativa de las causas de un problema y los efectos de una
  solución (Ajzen, 2001; 2002).

• Habilidad. Recursos que se emplean
  deliberada y sistemáticamente en la solución de
  un problema.

• Conocimiento. Aseveraciones verificables y
  demostrables en torno a la solución de un
  problema.

Durante la década de los setentas las
competencias fueron conocidas como asertividad y en los ochentas
como habilidades sociales. Dicha variable puede ser una variable
pertinente en la explicación del trabajo en
equipo.

En Psicología Ambiental, las habilidades han sido
conceptualizadas en torno a un "…comportamiento efectivo que
responde a un requerimiento y se evalúa de acuerdo a un
criterio…" (Bustos 2004, Pág.. 64). Implican acciones
necesarias para ahorrar agua a partir de deliberaciones o normas.
Las primeras sugieren un Crecimiento Económico y
Psicológico orientado a sus limites, las segundas indican
un Desarrollo Comunitario que comparte los recursos naturales
como forma de convivencia y solidaridad. Sin embargo, su
operacionalización ha soslayado su aspecto normativo, en
consecuencia sólo se han medido las formas en que la gente
ahorra el agua.

Se pueden definir a las Habilidades como el consumo
de cantidades mínimas de recursos naturales
energéticos. Así lo corroboran dos
estudios.

El primer estudio efectuado por Corral, (2003b) con 500
residentes de Hermosillo y Ciudad Obregón en Sonora,
demostró en un Modelo Estructural (X2 = 249,7; 103gl; p
< .001; IANN = 0,91; IAC = .93; GFI = 1; RQQMEA = .04) que
lavar platos, regar plantas y tomar baño de chuveiro son
indicadores (R2 = .58, .57 y .50 respectivamente) de las
habilidades.

Un segundo estudio elaborado por Bustos (2004) con una
muestra de 399 amas de casa de la ZMVM, mediante un modelo
estructural (X2 = 17.17; 13 gl; p = .192; NNFI = .99; RMSEA =
.030) demostró que las Creencias de Obligación de
ahorrar agua inciden directa y positivamente sobre las
Habilidades Efectivas (( = .21). A su vez, las Habilidades
Efectivas determinan (( = .31) el Comportamiento Pro ambiental
(aseo personal y la preparación de alimentos).

Las habilidades han sido consideradas como predictores
de comportamientos a partir de la preposición: Si una
actividad es realizada eficientemente entonces se
obtendrán resultados eficaces. Sucede que no siempre
ocurre este silogismo porque una persona puede almacenar,
dosificar, realmacenar y reutilizar el agua potable en primera
instancia y jabonosa en un segundo momento, sin embargo este
proceso no necesariamente nos lleva a la solución de
necesidades básicas tales como bañarse, lavar
trastes y ropa porque las personas pueden creer que "alguien" o
"algo" queda limpio sólo si utilizan mucha agua potable en
proporción a determinados minutos, soslayando la
reutilización de agua para enjabonar los trastes o la
ropa.

Por lo tanto, las competencias ecológicas, se
plantean como el desarrollo de sistemas conservacionistas a
partir de problemáticas ambientales y pueden ser definidas
como el crecimiento de habilidades a partir de una
motivación extrínseca en la que los logros y las
compensaciones son sus componentes principales. Tres
estudios son suficientes para evidenciar la complejidad de esta
variable.

Una primera investigación llevada a cabo por
Corral (2002a) con 200 habitantes de Hermosillo y Ciudad
Obregón Sonora, estableció un Modelo estructural
(X2 = 43; 34gl; p = .47; NFI = .95; NNFI = 1; CFI = 1) para
demostrar que regar las plantas, lavar trastes y lavarse los
dientes son indicadores (R2 =.53, .76 y .75 respectivamente) de
las Habilidades, las cuales junto con los motivos son indicadores
(R2 =.84) de las Competencias Proambientales las cuales explican
el ahorro de agua (R2 =.54).

La segunda investigación efectuada por
Orduña y Corral (2002) con 485 habitantes de Hermosillo,
Sonora, estableció un Modelo de Competencias de Ahorro de
Agua (X2 = 271.5; 84gl; p < .001; NFÍ = .90; CFI = .93;
RMSEA = .03) para demostrar que los motivos son indicadores (R2
=.15) de las Competencias de Ahorro de Agua. Así mismo,
bañarse, lavar trastes y lavarse los dientes son
indicadores (R2 =.80, .85 y .24 respectivamente) de las
habilidades. Finalmente, las Competencias Ambientales predicen el
ahorro de agua (R2 = .32).

Una tercera investigación llevada a cabo por
Fraijo, Tapía y Corral (2004) con una muestra de 118
habitantes de las ciudades de Hermosillo y Obregón en
Sonora, realizaron una intervención y posteriormente
aplicaron los instrumentos que miden Creencias, Conocimientos,
Habilidades y Motivos. Así mismo registraron el consumo de
agua en minutos. Mediante un modelo estructural (X2 = 479.78; 294
gl; p = .001; NNFI = .91; CFI = .92; RMSEA = .06) demostrando que
el tratamiento tuvo un efecto directo, positivo y significativo
sobre la estructura de las Competencias Pro ambientales (( =
.98), la cual incluye como indicadores a las Creencias, las
Habilidades, los Conocimientos y los Motivos en orden de
importancia. En consecuencia, las competencias tuvieron un efecto
directo, negativo y significativo (( = -.15) sobre el consumo
observado y registrado de agua. Por lo tanto, el Programa de
Educación Ambiental aplicado en esta muestra
contribuyó a un mejor ahorro de agua vía las
Competencias Pro ambientales.

En síntesis, las competencias ecológicas
son un sistema cognitivo que produce innovaciones para solucionar
problemas específicos. Por lo tanto es fundamental incluir
esta variable en el modelo teórico.

Trabajo en equipo

Las tres variables de estrategias, motivos y
competencias, determinan un trabajo en equipo. Es decir, el
comportamiento esta determinado por un estilo de enseñanza
pro positivo, motivado intrínsecamente y
sistemáticamente plantea innovaciones que resultan
eficaces en la solución de problemas(Contreras y Reyes,
2004).

Así lo demuestran dos estudios. El primero
elaborado por Bazan, Castañeda, Macotela y López
(2004) con una muestra de 167 estudiantes de Sonora al norte de
México, demostraron que la transformación de
oraciones, la concordancia de géneros, los usos de orden
alfabético, la invención y escritura de cuentos y
la escritura sobre experiencias propias son indicadores (.82,
.37, .35, .37 y .52) de la reflexión lectora. Asimismo, la
comprensión de textos informativos, la comprensión
de textos narrativos, los resúmenes de texto informativo,
la escritura de cuentos y la escritura de anuncios y las
opiniones de responsabilidad son indicadores (.40, .37, .58, .57
y .48) de la lectura y escritura.

Un segundo estudio realizado por Martínez,
Martín, Montero y Pedrosa. (2004) con una muestra de 69
estudiantes demostraron que existen diferencias significativas
(Tukey HSD = .010) entre un grupo que realizó una
monografía y un trabajo libre con otro grupo que
elaboró un hipertexto y una guía
sistemática. Estas mismas diferencias (Tukey HSD = .022)
se encontraron entre este último grupo y otro que
elaboró un hipertexto y un trabajo libre. Asimismo, el
desempeño histórico del estudiante determina el
desempeño escolar actual

• Agua

Introducción

La escasez de recursos naturales tanto
energéticos como minerales entre los que se encuentra el
agua, es un efecto del cambio climático y del crecimiento
económico Dicho efecto sobre el comportamiento humano ha
sido moderado y mediado por tres entidades:

El Estado y sus correspondientes políticas
públicas ejecutadas por sus correspondientes
instituciones, estudiados principalmente desde la
sociología, la economía y la ciencia
política (Aragonés, Raposo e Izureta,
2001)..

Las comunidades y su correspondiente innovación,
autogestión y transferencia de información,
estudiados desde las ciencias de la salud, la
antropología, la sociología y la psicología
(Jiménez, 2002).

Los individuos y sus correspondientes percepciones,
valores, creencias, motivos, conocimientos, actitudes,
habilidades, competencias, conductas y participación
estudiados desde la psicología y la economía
(Bustos y Flores, 2000).

Un recorrido socio histórico económico y
político de las problemáticas (crisis
económicas por efectos dominó y fuga de capitales,
consecuente desequilibrio en la balanza comercial, subsiguiente
desempleo, subempleo, desocupación, consiguiente
saturación de basureros y contaminación de los
mantos acuíferos) que se manifiestan de 1960 a la
actualidad, demuestra la moderación y la mediación
del Estado en el impacto del Crecimiento Económico sobre
la naturaleza y la humanidad. Se evidencia la necesidad de una
Política Económica ajustada a una racionalidad
ambiental para conservar la estructura de poder económica,
política y social. Se hace imprescindible la necesidad de
innovar, modelar, analizar y predecir un comportamiento que
gestione una Política Económica para garantizar
satisfactores básicos tales como salud, empleo y
educación, la explotación estratégica de los
recursos naturales, la transferencia de tecnología a las
comunidades y a las generaciones venideras (Carrillo y
González, 2000).

Es decir, la situación de escasez de recursos
naturales determina dos acciones: una individualista y otra
comunitaria.

En tal sentido, en México, la política
económica tecnócrata ha agudizado la
problemática de abastecimiento irregular e insalubre de
agua. Durante esta década, se realizaron análisis
de costos y beneficios para tomar decisiones que favorecieron la
sobreexplotación de los mantos acuíferos, la falta
de mantenimiento a la infraestructura de distribución y el
subsidio a las organizaciones y la población en general.
En esencia, el fundamento de esta política pública
consiste en ponderar el costo político por el aumento de
tarifas y sanciones a quienes infrinjan la normatividad oficial.
Dicho costo político ha sido el eje rector de las
políticas metropolitanas. Sin embargo, los costos
económicos y sociales han sido superiores a los beneficios
políticos en la ZMVM porque en la parte oriente, en donde
vive la mayoría de la población con bajos ingresos,
se han desarrollado manifestaciones de violencia tales como;
cierre de avenidas principales, confrontación verbal y
física con las autoridades (CONAGUA y Semarnat
2001).

La política económica en tanto instrumento
de poder ejercido por el Estado moderno favorece una conducta
desfavorable hacia el medio ambiente y la humanidad. La historia
de la formación de dicho Estado moderno, tiene dos
vertientes: la primera indica que el Estado ha sido una entidad
que regula y hace compatibles los intereses humanos, la segunda
vertiente denuncia que el estado ha sido un instrumento para
ejercer el poder político y económico. El ejercicio
de dicho poder se ha centrado en la explotación, deterioro
y extinción tanto de los recursos naturales como de los
recursos humanos. En tal sentido, El Estado no debe reducirse a
alguna de estas funciones, debe ser lo suficientemente
conciliatorio para retardar la extinción de la
biodiversidad y con ella la muerte de la humanidad como la
conocemos hasta hoy (Leff, 2004)..

Debido a la racionalidad orientada al progreso, en
América Latina, la sobreexplotación,
contaminación, destrucción, escasez y
extinción de los recursos naturales (agua,
petróleo, gas y electricidad), así como la
desocupación, el desempleo, el subempleo, la abismal
diferencia en el ingreso entre ricos y pobres, el aumento de la
deuda tanto externa como interna, sus correspondientes altas
tasas de intereses y la inflación permanente, son
resultantes de cinco modalidades de política
económica; estabilizadora, conciliadora, ortodoxa,
heterodoxa y neoliberal determinadas por el Fondo Monetario
Internacional (FMI), el Banco Mundial, la Organización
Mundial de Comercio (OMC), el Banco Interamericano de Desarrollo
(BID) y la Comisión Económica para América
Latina (CEPAL).

Macro económicamente, los supuestos
teóricos del monetarismo planteado por Milton Friedman y
el intervencionismo fundamentado por John Maynard Keynes son los
principales argumentos de la política económica en
América Latina.

Los monetaristas plantean que el libre juego de las
fuerzas del mercado establece una economía próxima
al pleno empleo y la intervención del estado se debe
reducir a lo mínimo posible: en esencia, a controlar
estrictamente la cantidad de dinero. Es decir, las
economías tienden a largo plazo hacia el pleno empleo de
los recursos productivos y el gasto público debe limitarse
en lo posible para equilibrar el presupuesto público
anualmente. En contraste, los Intervencionistas sostienen que el
estado mediante una política fiscal debe estabilizar la
economía, ante una recesión motivada por una
demanda agregada insuficiente. El sector público debe
intervenir manipulando los gastos y los impuestos. Por lo tanto,
el presupuesto se debe equilibrar cíclicamente.

En tal sentido, la política económica ha
oscilado entre la prevención, evitación y auspicio
de la estabilidad de precios y el crecimiento económico,
la conservación de una estructura económica,
política y social mediante el ejercicio, regulación
y control del poder, así como la comprensión y
explicación de los determinantes sociales. La
política económica se ha planteado como centro y
mecanismo de decisión para destinatarios sociales con
objetivos determinados.

En consecuencia, la explosión demográfica
y la densidad poblacional son las causas principales de la
probable extinción de la humanidad como especie. La
escasez, desabasto e insalubridad del agua que se espera para el
2025 puede ser la problemática que acelere dicha
extinción (Breña, 2004).

Las principales problemáticas en torno al recurso
agua son su abasto irregular e insalubre. Se estima que una
quinta parte de la población mundial sufre escasez del
vital líquido y que cinco millones de personas mueren cada
año por beber agua contaminada (Organización de
Naciones Unidas, 2003). Es decir:

• El 97.5% es salada, 2.24% es dulce y solo 1% esta
  disponible en ríos, lagos y acuíferos para el
  consumo humano (Sartori y Mazzoleni, 2003).

• 113000 km3 de agua, se precipitan anualmente. En el
  mundo, 7100 km3 se evapora, 42000 km3 regresa a los
  océanos y se filtra a los acuíferos.

• Anualmente, el 70% entre 9000 y 14000 km3 mantienen
  los ecosistemas y sólo 4200 km3 (30%) está
  disponible para irrigación, industria (23%) y uso
  domestico (8%).

En este sentido, Se estima que en el 2025 el 80% de la
población mundial estará en alta escasez (Toledo,
2002). Se espera una crisis mundial de abasto irregular e
insalubre de agua en la que 2000 millones de individuos no
dispondrán de agua bebible.

En México esta problemática se
acentúa al ser el onceavo país con más
población en el mundo (101,7 millones de personas), con
una densidad de 52 personas por Km2 en promedio, una
población menor de 15 años que es el 33% la cual
contrasta con el 5% que son mayores de 60 años, el 74%
vive en zonas urbanas y su ingreso per cápita al
año es de 8,790 dólares norteamericanos trabajando
40 horas a la semana. Además, su población crece
anualmente a un ritmo de 2,1 millones y se espera que en el 2050
aumente 48%, estimando su población para el 2025 de 131,7
(INEGI, 2000).

El aumento de la población en México y el
abasto irregular de agua implica dos aspectos
socioeconómicos:

• El 28% del agua disponible es consumida por el 77%
  de la población que contribuye con 84% del Producto
  Interno Bruto (PIB)

• En contraste, el 72% del agua disponible es
  consumida por el 23% de la población que contribuye
  con el 16% del PIB.

Es decir, el 77% del agua disponible es utilizada por la
agricultura, 10% para la industria y 13% para abastecimiento
público de lo cual el 79.3% representa un abastecimiento
diario (44.7% durante todo el día y 17% durante un lapso
del día), 11.2% cada tercer día, 5.7% una vez por
semana y 3.8% dos veces por semana.

Administrativamente, cada entidad tiene una dependencia
que se encarga de la instalación de medidores,
expedición y cobro de recibos.

La Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) al
evaluar los porcentajes de calidad del agua superficial de 393
estaciones en 225 ríos, 81 estaciones en 62 lagos y
presas, 26 estaciones en 13 santuarios y sitios costeros, 15
estaciones de descarga de aguas residuales, así como de la
subterránea que consta de 228 estaciones en 24
acuíferos, estableció el Índice de Calidad
del Agua con valores entre 0 y 100, siendo este último
valor excelente, después aceptable, levemente contaminada,
contaminada, fuertemente contaminada, y el último como
excesivamente contaminada. La CONAGUA Demostró que el
60.7% del agua superficial y el 46.3% de subterránea
están contaminadas y fuertemente contaminadas,
clasificando al agua superficial del Valle de México como
excesivamente contaminada con un 32.49.

En la ZMVM habitan cerca de 21 millones de personas de
las cuales 7 millones tienen menos de 15 años siendo la
mitad mujeres y 12 de millones los que habitan en el Estado de
México. Respecto a la densidad poblacional (número
de personas que viven en una casa habitación) el Estado de
México y el Distrito Federal son la primer y segunda
entidades con mas viviendas ocupadas siendo la delegación
Iztapalapa la mas poblada con 1 750 336 de los cuales la mitad
son menores de 15 años.

En este sentido, la CONAGUA en su informe de 2004
señala:

• Las inversiones del subsector en zonas urbanas
  fueron en la ZMVM de 394.200 pesos y se canalizaron
  única y exclusivamente al saneamiento de aguas
  residuales.

• El suministro de agua en la ZMVM es de 68 m3/seg.
  los cuales provienen de pozos explotados 25.16 m3/seg. (37%),
  pozos recargados 15 m3/seg. (22%), manantiales .36 m3/seg.
  (2%), del Río Cutzamala 13.6 m3/seg. (20%) del
  Río Lerma 6.12 m3/seg. (9%) y saneamiento con 6.8
  m3/seg. (10%).

• La disponibilidad del agua por región
  hidrológica (m3/habitantes/año), en la Zona
  Metropolitana del Valle de México, esta clasificada
  como baja. En zonas rurales, el 42.1% tiene el agua
  disponible en el terreno, el 27.7 la extrae de los pozos y el
  19% la toma desde alguna instalación en la casa. En
  contraste, en las zonas urbanas, el 69.6% la tiene disponible
  en alguna instalación, el 21.8 en una sólo toma
  improvisada dentro del terreno y el 2.7% la extrae de un
  pozo.

En consecuencia, el agua en el Distrito Federal (Aldama,
2004), esta destinada a la industria (17%), el comercio (16%) y
uso domestico (67%) el cual se divide en el uso de excusado
(40%), regadera (30%), ropa (15%), trastes (6%), cocina (5%) y
otros (4%).

A partir de una revisión de los estudios que han
abordado las problemáticas en torno al agua , se
seleccionarán diez variables. En la primera fase del
presente estudio se establecerá la confiabilidad y validez
de los instrumentos que medirán diez variables: (1)
Situación del Agua, (2) Motivos de Ahorro, (3)
Percepción de Control, (4) Creencias de Disponibilidad,
(5) Conocimientos de Higiene, (6) Competencias Ecológicas,
(7) Sentido de Comunidad, (8) Actitudes hacia la
Situación, (9) Intención de Uso y (10)
Comportamiento Sostenible. Se demostrará que la
situación del agua afectará indirecta, positiva y
significativamente al comportamiento humano. Dicho efecto
estará mediado por creencias, motivos e
intención.

La administración responsable de los recursos
humanos, naturales y económicos es esencial en un programa
de desarrollo sostenible. En consecuencia, es pertinente
establecer la estrategia más óptima, eficiente,
eficaz e innovadora. Por lo tanto, en la segunda fase, se
diseñarán, aplicarán y evaluarán dos
estrategias que promoverán vivencial y virtualmente el uso
sostenible del agua.

Desarrollo

A partir de la aproximación sustentable se
advierte sobre la necesidad de crear una teoría general de
los sistemas.

En este sentido, cuatro entidades con sus propiedades
correspondientes han sido pertinentes: microsistema
(interacción de los subsistemas); mesosistema
(interdependencia entre los sistemas), exosistema
(intercontingencias entre los sistemas) y macrosistema
(interconfiguración de los sistemas) (Montenegro,
2004a).

Consecuentemente, las discrepancias que explican estas
teorías serán procesadas en cuatro fases (Mithaug,
2000).

• Definición de un problema a partir de las
  discrepancias entre lo que se conoce y lo que se desconoce en
  torno a un evento o situación.

• Enfoque de la información perdida que puede
  explicar las discrepancias.

• Búsqueda de información y
  explicaciones construidas que cambien la condición
  desconocida hacia una conocida evaluando la credibilidad de
  la explicación construida y la validez, confiabilidad
  y utilidad de la nueva teoría.

• Replicación de la estrategia de los cuatro
  pasos en la eliminación de otras inconsistencias entre
  la nueva teoría y las creencias existentes.

A continuación, se expone la eficacia de las
variables que exploran, describen y explican; la demanda, el
abasto, el almacenaje, la potabilización, la
dosificación y la donación de agua.

Valores

Los valores ecológicos han sido definidos como
los rasgos que un grupo de personas presentan concomitantemente
ante situaciones o eventos. También han sido definidos
como la autoexpresión determinada por el grado de
dificultad e importancia de necesidades que una generación
antecedente transfiere a una generación consecuente. Esta
variable es pertinente en la comparación de muestras
culturales y etnográficas en tanto determinantes de
creencias antropocéntricas y
ecocéntricas.

Así lo demuestra el estudio realizado por
Amérigo y González (2001) con una muestra de 184
estudiantes de Madrid, Segovia y Toledo, España
demostraron que los valores egoístas predicen (ß =
.2496; p < .05) a la intención de conducta pro
ambiental mediante la técnica de regresión en pasos
sucesivos.

Por su parte, Gouveia, Martínez, Meira y Lemos
(2001) con una muestra de 477 estudiantes españoles
demostraron que los factores de seguridad y conformidad,
benevolencia y universalismo, auto dirección y
estimulación están positivamente relacionados (r =
.90; t = 1.96; p < 0.05 respectivamente),

En otro estudio, Aoyagi, Vinken y Kuribayashi (2003)
quienes con muestras de Japón, Holanda, Estados Unidos,
Tailandia e Indonesia, demostraron que en Japón los
valores egoístas predicen directa, negativa y
significativamente

las creencias ambientales. En Holanda los valores
tradicionales afectan directa, positiva y
significativamente

a las creencias de progreso. Finalmente en Estados
Unidos, los valores altruistas determinan directa, positiva y
significativamente

a las creencias ambientales.

Finalmente, Pato, Tróccoli y Tamayo (2002) con
una muestra de 282 estudiantes de Brasilia capital de Brasil,
demostraron que los valores de universalismo y seguridad inciden
directa, positiva y significativamente

en las conductas ecológicas y explican
aceptablemente (R2 = .24) su varianza.

En esencia, los valores y normas culturales son
determinantes del comportamiento humano. Sin embargo, las
ciencias sociales hasta el momento, siguen debatiendo si existe o
no una relación causal directa o indirecta y cuáles
serían las variables moduladoras o mediadoras en el caso
correspondiente. Por lo tanto, en el presente estudio se excluye
a esta variable del modelo teórico.

Percepciones