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En medio del silencio


    Los medios en un
    globo inflado con dinero

    Un fuerte halo de silencio cobija con bastante eficacia lo que
    han llamado la revolución
    de las comunicaciones. Aunque parezca paradójico,
    el diluvio de información poluciona y asfixia la
    posibilidad de una comunicación libre de la misma manera que
    encierra entre sus cuatro paredes un único sentido de
    libertad de
    expresión y teje un pensamiento
    sumiso a los dictados del poder, del
    militarismo y del dinero.

    No sólo la libertad de
    prensa se ve
    restringida por las censuras sino que también la
    comunicación es presa de los sentidos y
    valores
    impuestos
    desde el pensamiento único. En esencia, al referirme a
    éste es en su expresión mas simple, existe
    sólo una opción económica: el capitalismo, y
    de la mano de ella sólo una opción política: la democracia
    liberal y por lo tanto una sola estrategia:
    la
    globalización.

    Es desde esta perspectiva, que se hace comprensible un
    mercado de la
    información dominado por grandes grupos
    económicos, que se estructura y
    rige por los mas crudos intereses mercantilistas e impone
    criterios rentabilistas a los medios. Ramonet (1)]da
    alguna pista para la comprensión de este
    fenómeno"…la información no tiene valor en si
    misma por lo que se refiere, por ejemplo, a la verdad o a su
    eficacia cívica: La información, es ante todo, una
    mercancía y, en tanto que tal, esta sometida a las
    leyes del
    mercado, de la oferta y la
    demanda y no
    otras leyes como, por ejemplo, los criterios cívicos o
    ético"

    Se abren espacios de comunicación comercial (2)
    con el solo propósito de informar sobre esa verdad
    establecida, sobre aquello que declaran como de interés
    común, pero ese mismo interés es definido,
    estructurado técnicamente por los mismos: por el poder de
    los medios y por los medios del poder. Las alianzas, o mejor, la
    compra de los medios de
    comunicación por los grandes conglomerados o grupos
    económicos indican con bastante precisión como la
    información y su divulgación se han convertido en
    uno de los negocios mas
    rentable de la era de la globalización. En Colombia y
    América
    Latina no ha sucedido nada distinto a la pauta marcada por
    los países del norte: no solo se han consolidado las
    compras por los
    grupos económicos de los medios masivos sino que
    también los grandes imperios de la telecomunicación
    mundial empujan la privatización de la telefonía y logran a través de sus
    inversiones el
    manejo de la comunicación en todo su espectro: lo escrito,
    lo oral, lo visual y lo llamado virtual. La estrategia nace de
    una realidad contundente: la información y los medios para
    su circulación son, en la "sociedad de la
    comunicación" el mas preciado de los artículos de
    consumo y en
    este sentido solo las leyes del mercado pueden regularlo,
    estandarizarlo, masificarlo, banalizarlo y por supuesto
    controlarlo.

    Es decir, se estandariza la
    información, todos informan de lo mismo, se
    banaliza, todos son medios acríticos, se
    masifica, el poder económico que es dueño de
    todos los medios amplía por este camino no solo la
    cobertura sino también la publicidad de los
    productos de
    los patrocinadores que son los mismos dueños de los
    medios, y se controla, todos hacen circular las mismas
    ideas, principalmente aquella de que no existe otro tipo de
    sociedad posible por fuera de la actual: globalizada, capitalista
    y occidental. ¿Pero que puede significar
    esto?

    • En primer lugar, la comunicación se
      viene rápidamente convirtiendo en el mas
      estratégico y lucrativo de los negocios pero
      también en uno de los de mas difícil lectura
      puesto que en él colisiona de la manera mas fuerte el
      interés común y el privado imponiendo este ultimo
      sus propios intereses y sus prioridades. La información
      y la comunicación se fusionan en la mas potente
      díada que irradia hacia la ciudadanía una particular visión
      cultural, política y económica favorecida y
      potenciada por la tecnología.
    • En segundo lugar, la tecnología
      informática es utilizada en el mismo
      sentido. Los grandes desarrollos no son usados en beneficio de
      la comunidad sino
      que por el contrario el monopolio
      cierra las puertas para producir el control
      desde la tecnología. Internet que
      seria la expresión ultima de la fusión
      de lo escrito, lo visual y lo oral se rige por los mismos
      criterios del mercado que absorbe velozmente las pocas
      manifestaciones de comunicación alternativa que
      podía producirse desde el uso libre de la red. Aunque existen
      algunos optimismos en cuanto a que la red es ahora espacio de
      libertad o de democratización de la información,
      no se podría afirmar con certeza que esto seguirá
      siendo así. La veloz tendencia a ampliar el numero de
      usuarios o consumidores de la red, (según Manuel
      Castells (3), el numero de enredados pasara de 700 millones en
      el 2001 a 2000 millones para el 2006 o 2007), lo que indica que
      la red se convertirá en el mas grande mercado que jamas
      haya existido. Si esto es así, la red terminara siendo
      regida por la misma lógica del mercado. Solo perdurara o
      será visible lo que es rentable o aquellos que tengan
      capacidad tecnológica y financiera para permanecer. La
      guerra en la
      red o el mercado virtual tendrá las mismas
      características que el mercado globalizado: dominio de lo
      financiero especulativo, grandes fusiones de las
      empresas
      virtuales, orientación desde los países del norte
      del sentido de la comunicación global, y por sobre todo
      la velocidad
      como valor exacerbado de lo que debe ser la vida humana. La
      velocidad es el valor supremo en la red y ella depende en gran
      medida de los avances
      tecnológicos que están en manos de los
      monopolios informáticos del software y del
      hardware.
      Datos que
      muestran que estamos entrando no solo en una revolución
      mas intensa y amplia que la revolución
      industrial, sino quizás estamos en los primeros
      pasos para una monstruosa mutación cultural que apenas
      muestra la
      punta de la nariz.

    Si la
    televisión era el medio que imponía las
    pautas la red, su velocidad e interconectividad y la
    interactividad empiezan su dominio. Ya todos los medios
    están en la red y así la red será el mass
    media de los medios.

    En tercer lugar, la velocidad con que se
    presentan los hechos esconde tras de si una realidad
    artificial, creada, que parece ser tan cierta que produce la
    sensación de verdad, de incuestionabilidad, de
    irreversivilidad. La posibilidad de conocer lo que sucede ha
    sido desplazada por la urgencia de las transmisiones, por la
    velocidad en que se llega al sitio de la noticia y por la
    superficialidad que exige el costo de los
    espacios.

    Todo aquello que puede ser interés publico es
    fragmentado a favor de los que pautan la publicidad, es a
    través de esta que se dictan las pautas para la
    organización misma de la estructura de los
    noticieros televisivos, de los diarios, de las revistas y de
    programas
    radiales. Se podría afirmar que la estructura se unifica
    y por este camino el sentido mismo de la comunicación:
    los titulares, los flashes informativos, la interrupciones, los
    minutos de final feliz parecen ser libretos escritos por las
    telenovelistas mas sagaces que desde lo mas cínica de
    las banalizaciones venden la tragedia como algo que ya
    sucedió. Detrás de la noticia cobran cada vez
    mayor importancia y salario los
    estrategas de ventas por
    encima de los periodistas-comunicadores , especie que tiende a
    desaparecer en la dinámica del mercado.

    En cuarto lugar y como síntoma
    generalizado abruma por su contundencia un sentido espectacular
    de lo que interesa: la realidad no es un espectáculo
    pero la estrategia para venderla en los medios es clara: volver
    un espectáculo desde la intimidad hasta la muerte.
    La información como objeto de consumo se caracteriza por
    su poder de seducción y este encuentra su raíz
    mas potente en la transformación de ella en
    espectáculo. Desde la vida intima hasta el asesinato,
    pasando por la corrupción del poder, o las carreras
    electorales encuentran en los estrategas de la
    comunicación el lenguaje
    preciso para hacer la mutación que el mercado, la
    competencia
    exige: las luces que encandilan, las cámaras que captan
    la superficie y la acción de los reporteros como vendedores
    de realidades efímeras. Luces,
    cámara y acción animadas por un
    director oculto en lo mas secreto de los medios, con un
    guión escrito con las premisas impuestas por el lenguaje
    publicitario. Una acción que tiene un propósito
    revolucionario es convertida en espectáculo: la toma de
    la embajada de la republica
    dominicana en bogota parece haber cumplido el ciclo
    completo. Fue noticia, ya es película, ya es
    ficción, ya es espectáculo. La acción
    represiva y de corte fascista de Fujimori en la toma de la
    embajada japonesa se descarga de su real sentido y transforma
    al villano en héroe, después los mismos medios
    convierten con el propósito de vender a su mismo
    héroe en el villano que necesitaban para seguir
    vendiendo. El recorrido lento de las cámaras sobre la
    escena de los muertos y la ruinas de las bombas del
    narcotráfico convertía en
    terroristas a aquellos que las mismas cámaras
    habían convertido en héroes de la riqueza. Los
    apelativos utilizados para los capos de la mafia fueron
    saliendo poco a poco de las pantallas y de las leyendas: el
    padrino, el robin hood, el hombre
    que ascendió de la nada. Todo parece cumplir el ciclo,
    pero no solo de la mano de los medios, también las
    editoriales acechan la venta masiva
    de la tragedia y los productores de cine van
    detrás olfateando guiones que puedan ser rentables bajo
    los mismos criterios. No quiero poner en duda la calidad
    literaria de algunas novelas o
    películas que nacen de la tragedia de Medellín,
    pero el destino final, o fatal es el mismo: vender.

    Por lo demás es evidente que la tragedia es
    entendida como noticia solo en el instante que sucede, cuando es
    espectáculo, y deja de serlo rápidamente al
    convertir como urgente solo lo que puede ser visto en el
    instante. Lo que sucede después de las tragedias,
    masacres, terremotos,
    accidentes,
    inundaciones deja de ser importante por el sentido mismo que se
    le da a la comunicación: se trata de transmitir lo
    inmediato no importa que la sociedad este
    incomunicada.

    En el caso de la televisión, medio todavía reinante,
    perdido el sentido analítico, la transmisión en
    directo de lo trágico, de lo violento, de lo obsceno se
    convierte en la esencia de lo informado. La carrera veloz por
    llegar al sitio en el momento exacto vuelve al periodista un
    tecnócrata de la información desprovisto de
    imaginación y de reflexión critica sobre lo que
    acontece. Sigue con fe ciega el dictado de una imagen vale mas
    que mil palabras y su pobre discurso se
    diluye entre la fuerza de la
    imagen. El periodista del medio televisivo ya no es un
    comunicador es un informante de lo que el raiting dicta como
    comercial, es decir, aquello que sorprende, que golpea como
    flash la
    mirada del ciudadano convertido en televidente, actor pasivo de
    lo que acontece en sus propias narices.

    El truco de apariencia compleja es simple: velocidad en
    la transmisión, puntualidad en el horario, efimeridad en
    la noticia, contundencia de imágenes,
    publicidad manipuladora y como resultado un inmensa
    manipulación de la muerte, la
    guerra y la tragedia humana a favor de la publicidad de los
    productos. La televisión como medio dominante impone
    ritmos y sentidos a los demás medios. Es la reina del
    ajedrez que
    tiene la libertad de ocupar todos los espacios y moverse en todas
    las direcciones. Reina que manipula la imagen de la mujer y la
    reduce a piernas, tetas y culos que amortiguan el impacto de la
    muerte desde una frivolidad que raya en lo porno. El televidente
    percibe en medio de la velocidad mentada las hermosas piernas de
    una mujer que vende
    en la cúspide de la transmisión de un noticiero la
    idea de encontrarnos en un mundo feliz, artificialmente feliz. No
    es lo virtual lo que domina como argumentarían muchos, es
    lo superficial, lo banal que ya ocupo como la publicidad toda la
    comunicación. Valga la aclaración que no es un
    ataque frontal a la belleza femenina o masculina sino a la
    utilización de esta como marca
    registrada.

    Alguien afirmaba con precisión que los medios y
    especialmente la televisión, son medios de venta. Potentes
    maquinas de comercialización que reducen al ciudadano a
    consumidor. En
    Colombia los medios de venta en manos del monopolio cumplen con
    eficacia su papel. ¿ Pero que es lo que están
    vendiendo? En primer lugar y como fuente de todo la idea de que
    la solución a los problemas
    sociales y económicos que padece el país es el
    mercado, que este se autoregula y que por lo tanto cualquier
    intervención del estado o
    resistencia de la
    sociedad va en contravia de una lógica que tiene dos
    potentes raíces: la primera y mas profunda seria aquella
    en donde se impone la idea de que la cámara es el
    lápiz que escribe la historia verdadera, los mas
    afiebrados por este virus ya hondean
    la bandera del triunfo de la imagen sobre los escrito y por este
    sendero anuncian desde hace rato la desaparición del
    libro, otros
    los mas complacientes ajustan los diarios al dominio de la imagen
    e intentan, inútilmente, la transformación de los
    diarios en el programa de
    televisión que debe ser leído, visto, los
    domingos el diario se convierte así mismo en revista, en
    donde es la imagen y la diagramación lo que
    domina.

    No censura – Sí
    control

    Si en lo cotidiano, la censura adopta la formula de la
    lealtad a la casa y a sus intereses definidos por el
    patrón, de tal manera que pe los periodistas de caracol, o
    rcn, o el tiempo o
    posiblemente en El Pais, En La Vanguardia, en
    La Nación,
    En el Mercurio encuentran esa lealtad como la cárcel en la
    que están encerrados sus principios de
    libertad, (no se podría p.e investigar los manejos
    económicos de los distintos grupos por cuanto esto
    supondría una inmediata expulsión de los medios),
    pero los que manejan los medios no son torpes y mantienen como un
    espejismo de libertad a algunos columnistas que se oponen, que se
    permiten diatribas contra el poder, pero que no pasan de ser
    pequeñas expresiones personales, rebeliones ingenuas
    contra el sistema que lo
    controla todo. Un sentimiento de perplejidad nos queda al ver
    como lo que se presenta como opinión libre no es otra cosa
    que la ilusión que le permite al ciudadano creerse
    informado desde distintos ángulos. Ilusión
    utilizada eficazmente por los medios para auto declarase
    demócratas. Una democracia de la comunicación
    edificada sobre dos pilares construidos con la mentira: la
    defensa de unos derechos que la realidad
    muestra son violados continuamente y la estrategia del mas
    violento de los mercados: el de
    la información.

    Se defiende con gran virulencia la libertad de su
    expresión, que no va mas allá de la defensa de los
    intereses económicos de los grupos que las sustenta y de
    las alianzas temporales con el gobierno de
    turno. Lo que se llama mass media en Colombia, por lo
    menos, no es otra cosa que un monopolio económico que
    promueve desde los distintos medios escritos, televisivos y
    radiales una solo visión de la vida, es un coro unificador
    que hace de espejo de su propia versión. Forman, como
    diría Agustín García Calvo, son formadores
    de masas unificadas, sumisas a la imagen dominante y la voluntad
    de los dueños. Alberto Moncada (4) lo describe con
    precisión :" Los poderes tiene dos prioridades principales
    respecto a la información: controlar la que se refiere a
    ellos mismos y mantener desinformados a sus enemigos e incluso a
    sus clientes" En
    Colombia en América
    Latina y en la península, se puede constatar con facilidad
    la existencia de medios masivos que de la mano de idearios de
    corte liberal – conservador presentan solo una visión o si
    se quiere ideología emparentada de cerca con lo que
    definía al comienzo de este ensayo como
    pensamiento único; el espacio para opciones políticas
    distintas queda reducido a algunos periodistas de opinión
    que semanalmente muestran en columnas leídas por
    minorías una critica al establecimiento, pero que en lo
    mas profundo son una muestra bastante paradójica de la
    libertad de prensa. Los medios necesitan de la existencia de
    estos espacios para hacer pasar como cierta una libertad de
    expresión que es ilusoria. Esa puede ser la
    sensación que el lector de, por ejemplo, Caballero en la
    Revista Semana, Molano y Garavito en El Espectador en Colombia o
    las columnas del periódico
    El País, O Vanguardia tienen al terminar de leer sus
    bastantes beligerantes columnas: En Colombia no solo estamos en
    una democracia sino que ella garantiza la no censura. El defensor
    del lector es otra de la figuras que hacen parte de la imagen
    democrática que los medios quieren hacer aparecer como
    cierta. Figura que pierde el sentido ante el dominio de los
    mismos intereses privados.

    El caso colombiano es dramático en
    múltiples sentidos: se puede atacar incluso con virulencia
    el político corrupto, los grupos armados, se puede
    cuestionar el manejo de la macroeconomía pero el espacio de critica a
    la empresa
    privada se restringe cada vez mas. La vinculación de los
    grupos económicos a, por ejemplo, las campañas
    políticas todavía no ha sido objeto de un análisis serio que permita hacer visible
    ese matrimonio que
    pervierte de igual manera la política como la economía.

    Por encima de "su libertad de prensa" es urgente pensar
    en la libertad de información, como un transito de lo que
    se conoce como libertad de expresión a lo que es el
    derecho a la información, la razones las expresa un
    sacerdote jesuita, Renato Hevia (5)" a) porque expresa en forma
    mas completa esa exigencia d la naturaleza
    humana de saber lo que pasa a su alrededor, ya que para poder
    expresarse es necesario también informarse, enterarse,
    conocer, lo cual es comunicarse, no solo expresarse u opinar y b)
    porque expresa con mas claridad que se trata de un derecho de
    todo ciudadano, no solo de los periodistas o de los que pueden
    expresarse a través de los medios masivos de
    comunicación".

    El candado fuerte que atenaza el derecho a la
    información es la relación existente entre medios y
    poder económico. El dominio de un pensamiento único
    que es fortalecido cotidianamente en las escuelas y
    universidades. La publicidad que teje en las mentes necesidades
    creadas. La ideología de la promesa que impone la idea de
    futuro por encima del presente vivido. La idolatracion de la
    tecnología como respuesta incuestionable a todos los
    problemas.
    El dinero como
    centro de gravitación de la vida y la guerra como ultimo
    camino ante el fracaso de lo incuestionable.

    La Red un espejo de
    ilusiones

    Es posible que centrados en los medios el miedo escape
    por los orificios artificiales de la red. Internet como pan acea
    de las libertades muestra el espejismo de no control o censura.
    Pero de donde podria nacer es idea? Acaso los que navegamos lo
    hacemos de la mano de nuestro propio lenguaje? No es la red el
    espacio mas libre de circulación de los lenguajes del
    dominio. De los lenguajes de la violencia real
    y simbólica? Es la Red, como bien diría la palabra,
    sitio en donde ella, la araña, de la tecnología,
    espera en silencio atrapar los últimos vestigios de la
    sensatez humana? La violencia en la red es extensión nada
    virtual del sentido violento que ha la vida ha impuesto el orden
    monetario y el altar crematístico en el que estamos siendo
    inmolados.

    La ironía de la red es la mutación cruel
    de la palabras: acaso puede haber una cosa mas distinta a navegar
    que lo que hacemos ante la pantalla? Puede existir algo mas
    distante al la conversación que un chat repleto
    de mascaras y sin acertijos o los enigmas de atracción que
    impone la mirada del otro o su olor? Es cierto que la pantalla
    diluye en el usuario su intención violenta? Acaso no es
    sumisión a una soledad no pensada y por supuesto tampoco
    deseada?

    Se trastoca por el camino de las bifurcaciones el asunto
    de que la vida es lo que sucede mientras estamos ocupados
    haciendo otros planes, creo que Lennon lo decía en una
    canción, por una insólita realidad: la vida es lo
    que sucede en la red mientras estamos ocupados
    viviéndola.

    Notas

    * 1er Congreso ONLINE del Observatorio para la
    CiberSociedad. Comunicaciones – Grupo 24.
    Violencia en la Red – Coordinación: Guillermo Solarte
    http://www.cibersociedad.net/congreso

    1. Ignacio Ramonet,
    2. El concepto de
      comunicación comercial se introduce para hacer
      comprensible el proceso de
      transformación de la información como
      mercancía que se rige por leyes del mercado
      global.
    3. Internet y la Sociedad Red: http//campus.uoc.es/web/cat/articles/castells/print.html
    4. Luchas de poder en los medios de
      comunicación, Alberto Moncada, Revista
      Archipiélago, No 14
    5. Derecho a la información. ¿ Derecho de
      todos? Renato Devia, http://www.movimientos.org/foro

    Guillermo Solarte Lindo

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