Concepto de
proyecto La definición de proyecto, consta de
un problema o
problemas que se quieran resolver para obtener
beneficios de cualquier índole, ya sea para
una empresa o
sus ejecutivos o para la
comunidad, está relacionado con
tres puntos importantes: “la definición del problema
que resuelve el proyecto, el
análisis comercial -
financiero respectivo y las actividades señaladas para su
ejecución “, a parte se requiere de un
capital para
poder llevarlo acabo, un proyecto se inicia al estudiar un
problema, y en dicho estudio se va generando un conjunto de
diversas ideas, que plantean diversas
soluciones en las que se
puede invertir, ya sea para producir nuevos
bienes o
servicios y/
o mejorar los que se tienen. Gestación de ideas Empezar la
ejecución de un proyecto o iniciar una
inversión,
se basa en armar en engranar las ideas para saber utilizar las
oportunidades que se van generando, a medida que se van
presentado en lo que vivimos en el día a día; para
originar este tipo de ideas se requiere de conocimientos respecto
al problema que se está estudiando, no es solo algo innato
de la
persona, esto nos indica que cualquiera puede concebir una
idea para mejorar o crear un negocio solo se necesita saber lo
referente al tema.

En resumen, un negocio se involucra con tres etapas: Identificar
la idea de negocio: reconocer con exactitud el proyecto en el que
se quiere invertir. Evaluar la idea: Estudiar la dicha idea en
todo
los sentidos, si es costosa si es a largo o corto plazo,
etc. Conformar la oportunidad de negocio: Idear la forma de
llevar acabo el negocio. Y estas etapas establecen la manera de
cómo idear un proyecto con más posibilidades de
tener
éxito. Identificando Ideas:
Creatividad La
identificación de ideas para un proyecto se basa en la
creatividad. Esta creatividad es fundamentada en
el conocimiento
que poseemos de nosotros mismos y de nuestro entorno, esto da pie
a que se generen diversas ideas de
negocios a medida que se vaya
asociando lo que sucede a diario en nuestro entorno, relacionando
los problemas o carencia de nuestras vidas, actividades,
familias,
trabajo, entre otras cosas, por tanto, este tema, pero
la idea no es solo lo necesario para realizar un proyecto, esto
implica tener un
conocimiento básico de cómo
planificar la idea y llevarla a la práctica. La
creatividad varía en la diversidad de
pensamiento de las
personas, y de las decisiones que estos sean capaces de tomar,
los creadores de estas ideas, no necesariamente la ejecutan, o no
todo el que la ejecute implica que la haya creado o por lo
mínimo participado en la idea de negocio. esto explica lo
fundamental que es la creatividad en

En el grafico se puede ver de una manera detallada, la capacidad
de algunas personas para crear, pero no necesariamente para
ejecutar, también se puede ver el caso en el que ejecuta y
poco crea, y en el peor de los casos ni siquiera ejecuta, estas
son el tipo de personas con la cual no se recomienda trabajar,
debido a que no aportan en lo mas mínimo, solo
obstaculizan la formación del negocio, pero, si ya se
encuentra relacionado con este tipo de personas, se le recomienda
cambiar de
actitud para poder iniciar el negocio y así
obtener el mayor rendimiento de este. También se puede dar
el caso de personas que pueden ser muy creativas y generar un
conjunto de ideas pero es posible que no la lleven a la
práctica. Otro
grupo son los que crean y a l vez ejecutan,
estos son el tipo de personas que conforman un negocio, y se
ocupan fortalecerlo y el último grupo trata de las
personas que no aportan ideas pero pueden encargarse de dirigir
el negocio, estas también tienen un porcentaje de
participación a la hora de generar nuevas ideas de
negocio, y así estar empapados de todo lo referido al
proceso de formación del negocio. Como no todos nacemos
empresarios es importante apegarse a las tres etapas necesarias
para elaborar un buen proyecto de negocio, recordando que esto
requiere de conocimiento,
evaluación de la idea y la
ejecución practica, se debe contar con los siguientes
requerimientos a la hora de querer ser creador:

Tener humor y optimismo a toda prueba y
tolerancia ante cualquier
idea. No ser conformista, trabajar por encima de lo esperado y
decidir con autonomía. Personas seguras de si mismas,
capaces de luchar por sus ideas y capaces de llevar adelante sus
propuestas, de forma imaginativa y siempre usando respuesta
múltiples. Buscar las formas más impensables entre
las cosas, tener intuición para establecer nexos entre
objetos o patrones distintos. Ahora nos enfrentamos al
desarrollo
creativo, para ellos seguimos la fig. 1.2:

Barreras a la Creatividad Cuando nos enfrentamos a un proyecto
estamos propensos a toparnos con los distintos tipos barreras que
afectan nuestra creatividad, limitándola de una u otra
forma, entre ellas las siguientes: Pensar en que el problema
tiene una solución única o presenta alguna
respuesta previa: esto indica que nos limitamos y no consideramos
la variedad de soluciones que se pueden presentar ante muchas
situaciones. Pensar sólo en términos
lógicos, por ejemplo si un problema es la falta de
dinero,
pensamos lógicamente, que el
mercado ya se agotó,
sin embargo podemos encontrar nuevas maneras de vender en un
mercado de pocos
recursos. Buscar soluciones puramente
prácticas, no olvidemos que la evaluación de la
idea se hace al final y no de manera previa, puede ser que el
participante suponga de manera previa que algo no es
práctico, sin embargo otras personas pueden encontrarle
fines a su idea que ni él esperaba. Pensar en no
equivocarse y tratar de ser precisos, en este proceso de
creación, toda idea puede ser correcta, no debemos
descartar nada previo.

No ser especializado, es decir nuestra
especialización, profesión o trabajo, no debe
ponernos barreras a la hora de crear, no debemos descartar ni
evitar la creación de ideas, sólo porque no
está en nuestra especialidad. Miedo a la
opinión ajena, muchas veces nuestras idea pueden ser
jocosas, pero eso no debe detener a los creativos, por el
contrario debemos tener un amplio sentido del humor. Esto relaja
a los participantes y los introduce en un proceso de
creación continua y efectiva. Finalmente en este proceso,
sólo debemos pensar que todo se puede, que nada es
imposible. Generación de Ideas En el hecho de generar
ideas, se han considerado muchos factores, basados en un estudio
respecto al tema, de manera de ser más concretos,
puntuales y menos redundantes a la hora de plantear las ideas,
pero ¿que necesitamos para generar ideas? esos factores se
pueden apreciar en el siguiente diagrama

En este proceso no está demás ayudarse,
respaldándose con ciertos conceptos como visión de
futuro, un manejo amplio de los problemas, no ser corto en el
planteamiento de ideas y responder incluso a ideas que pueden ser
realidad en el futuro, el
cambio es constante y cada problema
puede representar múltiples oportunidades.

Es necesario para generar ideas tener nociones de los posibles
negocios, para ello se puede recurrir a la experiencia previa, a
información externa, a contactos, a visitas y
entrevistas
con gente metida en negocios parecidos, de manera que estas sean
completas y bien fundamentadas. Además necesitamos conocer
hasta el más mínimo detalle de todo análisis
realizado para que estas sean efectivas, estas serán para
responder a los problemas detectados en la
sociedad. Se han
creados
técnicas para crear o generar ideas que son: Si no
tiene ideas, entonces copia algunas que sean exitosas y
mejórelas. Si se le acabó la
inspiración junte dos ideas exitosas y combínelas.
Si no quiere pensar mucho, entonces fíjese en las
debilidades de los competidores y ofrezca algo que mejore eso.
Si le parece pesado pensar, entonces sólo busque
algo que no haya en el mercado y ofrézcalo. Si le
parece que una idea es buena, entonces cópiela y
colóquela en un sector no atendido por los competidores.
Si ya probó todas las ideas, entonces fíjese que
algunas de ellas son tradicionales, dele un nuevo uso o una forma
de llegar al mercado, es decir hágalo de nuevo.

Si Ud. cree que todo ya está inventado, entonces para algo
inventado colóquele
tecnología nueva y Ud.
estará ofreciendo un
producto diferente. Para que
las ideas generadas no estén fuera del mercado y
correspondan a las tendencias mundiales se obtiene la siguiente
grafica 1.4: De acuerdo a la grafica podemos guiarnos parar
generar ideas que no estén fuera del
interés del
cliente, tomando en cuenta la variación de los gustos y
necesidades de la sociedad que van cambiando con respecto al
tiempo. Con esta grafica se logra puntualizar algunos
parámetros para fundamentar la generación de ideas
disminuyendo las divagaciones que se pueden presentar.

Evaluación de ideas Ya una vez realizados los pasos de
proceso de creación y ejecución de ideas, estas se
generan, se organizan y se seleccionan las mejores bajo algunos
criterios de evaluación, esto se hace con la finalidad de
elegir la idea cuya ejecución práctica se pueda
hacer realidad y estas pueden ser organizadas de manera
jerárquica y así tener toda esa información
en una forma más accesible para tener a la mano nuevas
formas de negocio. Una manera de hacer este proceso de forma
más sistemático es bajo los criterios de
evaluación que son mecanismos que deben ser discutidos con
los participantes, la siguiente tabla no las ofrece varela (2001)
un modo de evaluar las ideas:

Ya definida la mejor idea, se procede a su ejecución,
tomando en cuenta que se debe poseer alguna cualidades como
terquedad,
resistencia y firmeza para poder empezar hacer
empresa. El éxito será alcanzado una vez que el
mercado acepta la propuesta. La idea ahora debe plasmarse en un
documento que nos permita visualizar sus
riesgos y probables
éxitos, este documento se denomina proyecto de
inversión. Etapas de un Proyecto Todo proyecto de
inversión está fundamentado por un
objetivo: los
fines de su
organización. Estos son conocidos como la
visión de
la empresa o el objetivo de su existencia, el
propósito por la cual esta se formo, este conllevan a unas
metas que debería ser alcanzado en un tiempo estimado, el
cual debería ser a corto plazo este tiempo puede ser
optimizado a medida que se vayan presentando propuestas de
trabajo hasta
proyectos de mejora para
la organización,
estas propuestas serán
proyectos de inversión
debido a que requerirán un gasto para llevarlos a
cabo.

Si el proyecto cubre las metas organizacionales o sociales,
entonces es coherente en su formulación. El proyecto puede
ser iniciado evaluando una idea básicamente bajo dos
contextos primero, la
rentabilidad aproximada y los riesgos que
podría presentar, a esta idea se le conoce como perfil del
proyecto.

Un perfil contiene una idea amplia del mercado, de los posibles
ingresos y
costos, de modo que se obtenga una rentabilidad
referencial, además de señalar los riesgos que la
ejecución del proyecto debe enfrentar y si no tiene
problemas de ejecución, esto es si hay viabilidad de
llevarlo a cabo. El cuadro anterior nos
muestra el ejemplo de un
perfil de
proyecto de inversión social, se puede
considerar que el perfil se basa en información
básica del proyecto, como la
descripción de la
clínica como tal, los costos de esta, el ingreso a futuro,
demanda, riesgos y otros aspectos que complementan el proyecto
para poder evaluar la rentabilidad de este a la hora de invertir
y así ir descartando con menor potencial para el
inversionista o la organización. Después de hacer
la
selección del proyecto con mayor potencial, prosiguen
hacer un estudio mas profundo de este conocido como
prefactibilidad. En paso a seguir se estudia a ver si existen
condiciones de desarrollo, donde en un proyecto publico, estas
condiciones se observan por el estudio de prefactibilidad.
Entonces después de haber realizado todo el estudio y
proyecto resulta ser sostenibles, coherente con las metas y
rentables entonces es señalados como viable para su
inversión. Pero en el caso de privado no hay gran
diferencia entre prefactibilidad y
factibilidad siempre y cuando
sea información solida aun siendo de primera o segunda,
simplemente esta para ayudarse hace directamente un estudio de
factibilidad y arriesgarse de hacer un nuevo producto o realizar
los cambios necesarios que proyecto requiera.

Para diferenciar la prefactibilidad del perfil, en este se
incluye una información primaria, sobre todo del mercado,
ya sea que sea del lado del ofertante o demandante, sin meterse
en los detalles técnicos económicos de eso se
encarga la factibilidad y en cuanto a planta o
activos y se
determina los retornos y riesgos económicos. Siguiendo el
ejemplo de la clínica un estudio de prefactibilidad
podría mostrar la siguiente información:
Prefactibilidad de Proyecto: Clínica
Salud Mercado
objetivo: 120 mil hogares urbanos (480 mil habitantes) de la
ciudad de Chiclayo, el 30% vive en zonas conocidas como de alto
ingreso, en estos hogares se hizo una
encuesta que
determinó que el 45% ha tenido problemas de salud en el
último año y se atiende de manera privada, el
trabajo se hizo con la siguiente
distribución de
consultas: De 0 a 7 años (30%) se atienden 10 veces al
año, de 8 a 15 años se atienden 5 veces al
año (20%), de 16 a 30 años se atienden dos veces al
año (20%), de 30 a 45 (15%) se atienden 5 veces y de 45 a
más (15%) se atienden 12 veces al año. Mercado
Meta: El 20% de los entrevistados en
atención privada,
manifestó su interés de atenderse en una
clínica nueva con alta
calidad de servicio. El
precio a
pagar por consulta es en promedio 15 dólares, sólo
el 5% de atención privada se hospitalizaría en
promedio durante 4 días, pagando alrededor de 820
dólares.

Con el estudio de prefactibilidad, podrían dar cifras
detalladas de hospitalización y consulta ya así se
puede determinar el número de
personal necesario para la
clínica y el
costo de los diversos equipos
(basándose en las entrevistas de las dolencias más
comunes en la zona). Ya con este estudio se puede calcular las
inversiones requeridas, los costos e ingreso operativos.
Adicional a esta información, es bueno conocer si el
proyecto puede ejecutar sin mayores problemas y a grandes rasgos:
- Existencia de personal médico especializado, viabilidad
técnica - Limitaciones legales de ubicación o de
operación, viabilidad legal - Limitaciones en recursos
financieros, viabilidad económica El estudio de
factibilidad incluirá entre otras cosas lo siguiente: -
Detalle de equipos: En
materia de
marcas, tipos, costos puestos
en la zona de ejecución,
proveedores principales, formas
de pago. Análisis de ubicación: Localización
de la clínica por flujos de personas, por cercanía
a la zona objetivo Detalle de distribución de ambientes
Detalle de infraestructura civil Requerimientos legales Flujo de
caja Rentabilidad Riesgo

- Pautas de ejecución del proyecto -Mecanismos de
seguimiento,
supervisión o
control. Tipos de proyectos Se
pueden encontrar proyectos de diversas índoles, una
clasificación a partir del fin buscado puede ser la
siguiente: Proyectos de inversión privada: este consiste
en lograr recuperar el capital invertido obteniendo el beneficio
para el inversionista o la organización en
cuestión. Proyectos de inversión pública: en
este tipo, los recursos vienen del
estado el cual es el
inversionista y este tiene como fin el bienestar social, por
tanto, la rentabilidad no solo trata de una ganancia
económica sino del impacto que este produce en el
bienestar social, ya sea para el grupo de beneficiados o la zona
de ejecución, este generaría empleos u otros
beneficios a la sociedad. Existe la posibilidad del que el
proyecto no sea rentable económicamente pero el impacto
puede ser mucho mayor de modo que el retorno total o retorno
social permita que el proyecto recupere la inversión
puesta por
el estado.

Proyectos de inversión social: en este caso no se busca un
retorno económico, sino que se busca el impacto en el
bienestar social, el objetivo es que el proyecto sea sostenible
de manera que pueda seguir generando beneficios a la sociedad,
aun si el periodo de la ejecución culmina. En resumen se
busca solo beneficios para la sociedad y no para un inversionista
u organización. Una clasificación de
proyectos privados, se puede establecer en
función al
impacto en la empresa: * Creación de nuevas
unidades de negocios o
empresas: este se encarga de crear un
producto o
servicio, cuentan con una inversión para el
inicio de la
producción del nuevo bien o servicio y se
estudia la rentabilidad del producto. Cambios en las
unidades de negocios existentes: este difiere totalmente de lo
anterior, solo se basa en hacer cambios necesarios en la
línea de
producción, ya sea optando por nueva
maquinaria, retorno a las anteriores, adicionando o reduciendo
las mismas tratando de hacer el menor gasto, cabe la posibilidad
de que este no se obtenga flujo de ingreso sino que los
beneficios se vean reflejados en el
ahorro de los cambios
generado o en la optimización del uso de las respectivas
maquinas. En el caso de los proyectos públicos o
sociales, se pueden establecer ciertas clasificaciones:

*Proyectos de infraestructura: se basa en proyectos de
inversión de obras civiles, ya sea para un beneficio
social para mejor la
calidad de vida o individual. Este
proyecto mide el impacto generado en los beneficios que este
produce en los diferentes campos como: en salud, ya sea un
proyecto de hospital, en
educación con ampliación
de aulas o del edificio, en extensión, ya sea carreteras,
autopistas en otros, ampliando de la producción en la
zona. *Proyectos de fortalecimiento de capacidades
sociales o gubernamentales: se trabaja con diversas
líneas, como la vigilancia y participación
ciudadana,
gestión publica entre otros. Este tipo de
proyecto no cuenta con una gran capacidad de inversión en
activos fijos, tales como equipamientos u obres civiles, ya que
solo busca lograr capacitara la
comunidad o los beneficiarios,
dichas capacidades son para lograr habilidades a la comunidad y
así se pueda trabajar en función del desarrollo
local, para mejorar la gestión de la comunidad, muchas
veces estos proyectos incluyen el
diseño de planes de
desarrollo local o planes de gestión territorial o
ambiental. El estudio se basa en la evaluación de la
medición actual y futura del logro de capacidades, ya que
estas interactúan con esfuerzos comunitarios para el
desarrollo local.

1.5 Componentes principales de un proyecto: Un proyecto tiene
diversos componentes, los mismos que permiten su diseño y
posterior ejecución: Mercado: todo proyecto tiene
un mercado objetivo, en el caso social se habla de beneficiarios,
en el estudio que se le hace al mercado de allí se obtiene
la información que permite estimar la demanda y no solo
eso también la
oferta, los competidores de donde se
estiman
precios, del mercado insatisfechos, de manera de tratar
de captar una parte del mercado que no este siendo bien explorada
o
estrategias claves para ir contra la
competencia.
También información directamente relacionada a la
producción que deberá generar el proyecto y con los
ingresos que se tendrán. Cuando se eleva el nivel de
inversión, obviamente es más riesgoso entrar en el
mercado, siendo entonces fundamental un buen estudio en el
mercado de manera de reducir los riesgos, y así poder
manejar el margen de error y dejarlo lo mas lejos de la
incertidumbre que estos ocasionan, de manera de estar mas
seguro
a la hora de invertir. -
Operaciones: ya con el estudio de
mercado realizado, se prosigue a plantear el nivel de
producción requerida y las operaciones necesarias, y
así dimensionar la infraestructura y/o equipos, de las
operaciones se puede deducir los costos que este acarrea y la
inversión que se requiere.

En el pasado se le daba mucha importancia a la parte operativa
por la complejidad de la instalación de las maquinas
debido a que se necesitaba un diseño de
ingeniería
para la maquinaria y sus
procesos, de modo que la
estructura
civil y de planta eran indispensables, ahora las maquinarias no
vienen en grandes bloques, y su ensamblarse de manera mas
fácil a medida que vaya aumentando el nivel de la
producción o agregando líneas paralelas para la
producción de
productos en simultaneo. Hoy en día,
el diseño de la maquinaria ha sido modificado, de tal
forma que la
venta de equipos incluye el montaje o se ha hecho de
una manera tan explicita que el armado de este no son cuestiones
capitales, de manera, que diseño o ingeniería de
planta no son problema sino que eso depende del proveedor, cuando
se trata de una
industria pequeña, en la parte de equipos
adaptados o construidos de forma local, es necesario tener
cuidado con la distribución de estos de manera de
economizar en desplazamiento de las personas, teniendo bien claro
el proceso productivo para ordenar de modo linear para garantizar
la
eficiencia lo mayor posible. La estructura típica de
proyectos menciona la localización de este, en este caso
se decide la ubicación del proyecto, el lugar se
elegirá dependiendo de los factores mas importantes que
intervienen por ejemplo: ubicarlo cercano al mercado si los cotos
de distribución son muy elevados, cerca de los insumos
cuando el traslado sea sumamente caro o inviable por la
fragilidad o resistencia a los insumos, por tanto es preferible
la transformación cercana. Es bueno tomar en cuenta
lugares donde el flujo de vehículo y de personas se
elevado.
Flujo de caja: basados con la información proveniente del
mercado, de costos e inversión se realiza el flujo de
caja, el cual también expresa el flujo de
inversión, que muestra la entras y salidas de efectivo,
por inversiones o
ventas de activos realizadas. Otro componente
es el llamado flujo de operaciones, el cual tiene como fin
encontrar el flujo de fondo que genera el proyecto, el cual lo
muestra a través de los ingresos y costos. El flujo de
inversiones mas el de operaciones determina el de flujo de caja,
el cual es fundamental para determinar la rentabilidad el
proyecto y para medir los cambios en esta cuando se realicen
modificaciones en los flujos, estos cambios son conocidos como la
sensibilidad del proyecto.

ANÁLISIS DEL CAPITULO II Como fundamento para el
inicio de un proyecto, es la información del mercado, para
ello se puede optar con una imple
observación a
diseñar una
investigación comercial que permita
visualizar mejor el mercado que se piensa atender. 2.1
Diseño de investigación comercial La
investigación de mercados tradicional parte de diversos
supuestos, uno de ellos es localizar una
población
homogénea para poder llevar acabo estudios a una mutra, de
lo contrario el resultado podría se muy poco efectivo o
ser muy costoso debido a la gran cantidad de muestra para poder
captar
mercados multivariados. La necesidad de poblaciones
homogéneas es que basándose en informaron
secundaria se obtiene un buen referente de la población y
así se tienen criterios definido como: la estructura de
consumidores. Una situación común es la previa
definición de los estratos de los consumidores, de echo
los estudios basados en censos, tratan de los recursos
materiales
o actividades de los consumidores, olvidando así sus
propios gustos y preferencias como consumidores.

Otros supuestos son el ajuste del error muestral para tener una
mayor o menor amplitud de muestra, dado la
escasez de
información que permita validar las proporciones de
consumidores interesados o el máximo nivel de error
permitido, seguimos patrones previamente establecidos que pueden
redundar en muestras altas y costosas o no representativas en su
relación a la población. Punto de partida:
objetivos de investigación Al empezar cualquier estudio
del mercado o análisis del
consumidor es importante estar
bien empapado del problema en cuestión, por ejemplo si el
problema es una caída de las ventas, el estudio
tendrá como objetivo conocer porque las ventas se han
reducido, determinando a quienes investigar o que
clientes
analizar, determinando donde hacer el estudio y los aspectos
operativos, además de la herramienta a utilizar, que puede
ser entrevistando un grupo grande de personas,
grupos
pequeños o
encuestas masivas, asimismo se identifica si es
necesario aplicar alguna técnica
estadística
particular. Los problemas de investigación comercial
pueden variar en diverso ámbitos tale como:
intención de compra,
movimiento de ventas,
imagen,
posición de
marca, intención de compra,
satisfacción del producto,
calidad percibida y otros
diversos motivos que giran en
torno al producto, la marca, la
empresa y sus diferentes atributos.

Los estudios muestrales:
Variables de investigación No es
normal encontrar un
empresario que haya lanzado su producto o
servicio al mercado, basado en un estudio, por lo general estos
se basan en su intuición o el olfato, pero no siempre
estos suelen funcionar, esto pasa, ya que muchas veces los
estudios tienden a confundir al usuario o a invertir los montos
esperados. Los estudios de mercado tradicionales contienen una
ficha técnica, la misma que tiene los componentes
siguientes: - Población: considerado como el mercado en su
totalidad, por ejemplo en un estudio de perfumes de precio alto y
dirigido a mujeres profesionales, la población se
concentraría en aquellas damas mayores de 21 o 22
años, que pertenecen al nivel socioeconómico A y B.
- Marco Muestral: describe las características de la
población, continuando el ejemplo anterior podemos decir
que estas damas residen en los distritos de la Molina, Surco, San
Borja o El Chipe (Piura) o Santa Victoria, Patazca (Chiclayo) o
San Andrés (Trujillo). Que poseen como mínimo un
vehículo, que están afiliadas a
tarjetas de
crédito y que sean solteras, además residen por lo
general en las calles X o Z. Como se ve el detalle de la
población específica el grupo objetivo a analizar.
Esto quiere decir que se tiene la información necesaria de
la población para el producto.

- Tamaño de muestra: trata de tomar de la población
cierta cantidad para ser estudiada, considerando que la muestra
seleccionada tengan características similares a la
población objetivo, de manera que las conclusiones
alcanzadas serán para la población objetivo. Para
el tamaño de muestra recurrimos al análisis
estadístico, que señala que una media X sigue una
distribución muestral en torno a la siguiente curva:
Como se ve en el gráfico X (la media) puede
tomar el
valor central, lo cual significa que su valor es el
mismo al valor poblacional, esto supone que la media es exacta o
insesgada (no hay ningún error de estimación). Pero
X, la media de la muestra, puede ubicarse en cualquier punto a la
derecha o izquierda (más o menos respectivamente), toda el
área equivale al 100% de posibilidades (
probabilidad de
1), cada posibilidad, medida desde la media insesgada, se
representa con un indicador llamado Z, que vendría a ser
la
probabilidad de ocurrencia pero estandarizada a un
número cualquiera, por ejemplo si X se puede ubicar al
extremo derecho en u:

En ese caso decimos que X se puede ubicar en u, con un 97.5% de
posibilidades (supone que toda el área antes de u,
equivale al 97.5% del total), esta
lectura se resume diciendo que
la media X sigue una distribución normal (la curva) con
una significancia de 97.5% (una cola o lado de la curva), que
equivale a una distancia entre X y u de 1.96 veces respecto de la
media. El valor de 1.96 se refiere a Z. Podemos calcular de este
modo que
valores puede tener X, como puede ser cualquier medida a
la derecha o a la izquierda, puede ser la siguiente área
posible:

Entonces X, puede tener un intervalo de ocurrencia o de
confianza, en este caso, el área de confianza es 95%, en
cada lado existe un área de no ocurrencia de 2.5%
(equivale al gráfico anterior, que sólo media un
lado), la estimación de la media sólo es confiable
en el rango del 95%. Podemos expresar el intervalo de confianza
del siguiente modo: X = u + Z ( s / v n ) (1) La expresión
anterior significa que la media X puede tomar el valor de u,
más una distancia de Z veces ponderada por la
desviación estándar de la media muestral (la
distancia de la media a cualquier valor u, en %). Si corregimos
esta expresión obtenemos: X - u = Z ( s / v n ) (2) (X
– u ) v n = Z s (3) v n = Z s / (X – u ) (4) n = Z 2
s 2 / (X – u ) 2 (5) n = Z 2 P(1 - P) / e 2 (6) La
expresión 6 considera a (X – u ) como el error de
estimación (e) de la media. P(1 - P) es el equivalente a
la varianza en proporciones (s 2) , aquí se esta
optimizando el nivel de varianza. La expresión 6, se
conoce como el tamaño muestral óptimo para
poblaciones infinitas o extremadamente grandes, si ajustamos la
población a criterios finitos o poblaciones medibles o
pequeñas, obtenemos la siguiente fórmula de
tamaño muestral:

n = [ Z 2 P(1 - P) N ] / [ e 2 (N - 1) + Z 2 P(1 - P) ] (7)
Donde N es el tamaño poblacional, en la
expresión (7) el tamaño muestral ha sido ajustado
por la población, una vez obtenida la muestra n, se
procede a distribuirla según los criterios de
selección que se hayan elegido en el estudio. Otros
componentes de la ficha técnica son: - Nivel de confianza:
se refiere a la probabilidad de que la media calculada de la
muestra, este dentro de área a bajo de la curva de
distribución normal, de la forma en que se indica en los
gráficos anteriores . El nivel de confianza más
usado es el 95%, el mismo que en valores estandarizado Z equivale
a 1.96. Mayores niveles de confianza suponen diferentes valores
de Z, por ejemplo: Confianza: 97% Z = 2.23 Confianza: 99% Z =
2.57 Confianza: 90% Z = 1.64 Nivel de error: Permite ajustar la
muestra para un mayor tamaño (error pequeño) o un
menor tamaño (error grande), por lo general se acepta un
error de 5%, un rango aceptable es de 3% de error hasta un 7%,
usar estos valores va a depender de cuan variable sea la
población objetivo, si la población objetivo es muy
heterogénea se aceptan errores pequeños, si es muy
homogénea el error puede ser mayor.

- Proporción de interés: este valor es de total
importancia e implica conocer de manera piloto las preferencias
de los consumidores, si se quiere hacer un estudio piloto se
puede determinar el porcentaje de la muestra interesada en el
consumo del bien, dicho porcentaje de interés es P, el
porcentaje de no interesados es (1 - P). También puede
determinarse que P es el grupo de interés que buscamos
para nuestro producto, para optimizar la muestra se considera que
P = 50% y (1 – P) = 50%, esto obtiene la mayor muestra
posible. Estas variables se muestran generalmente en una ficha
técnica, que encabeza todo
estudio de mercado, por
ejemplo:

Es importante tomar en cuenta que el numero de encuestado o
puedes ser 30, ya que esta muestra no seria representativa, se
recomienda un mínimo de 50 entrevistados, en ese rango
deben planearse las diferentes asignaciones de muestra por grupo
a entrevistar. Hay dos alternativas en este caso, sobre
representar aun grupo con mínimo 30 a 50 entrevistados
(aún cuando le toquen menos entrevistas) o proporcionar
nuevamente todo el tamaño de muestra, por ejemplo si una
muestra es de 500 y a una zona le corresponden 20 entrevistas
(4%), se debe elevar el número a 40 por ejemplo, eso
supone elevar la muestra a 1,000 (manteniendo el 4%).
Ejecución del estudio. La ejecución de l estudio
requiere una organización previa para su
realización, se necesita establecer el lugar exacto para
la aplicación, señalando en una mapa la zona, se
asigna el numero de encuestados y se establece la forma de
obtener los puntos de
la entrevista. Una forma común de
elegir los hogares encuestados, es tener el numero de casa y
eligiéndolos al azar en la zona A por ejemplo y se procede
a la
entrevista.

Es simple tener un reemplazo a los puntos elegidos para la
entrevista, si se presenta el caso de que no hay nadie o no hay
alguien que cumple con las características, simplemente se
cambia el numero por uno cercano. Un criterio común es
realizar la siguiente división para obtener los puntos de
entrevistado:

Intervalo de selección: N / n En el ejemplo anterior este
intervalo sería: 201, es decir elegida la primera
entrevista (nro1), elegimos la siguiente 201 hogares
después, o en una lista, el entrevistado nro 202. A veces
es el tamaño del intervalo calculado es muy amplio, de
manera que dependiendo del área de estudio y la
experiencia del especialista, se escoge un intervalo mas corto
que permita levantar la información mas fácilmente
y tenga el menor costo posible. Es importante mencionar que la
aplicación de la encuesta debe ser bien supervisada, es
recomendable en un rango de 10%-30% de supervisión, o sea,
que por ejemplo el 30% de la muestra debe ser verificada,
volviéndola hacer para corroborar los resultados en el
campo, y estimar el margen de error final, y estos indicara si
hay necesidad de mas encuestas o ajustar los estimados obtenidos.
Diseño de encuesta Una vez definidos los puntos de
entrevista se debe tener cuidado en el diseño del filtro o
encuesta a realizar, en este sentido es importante evitar las
ambigüedades o aspectos obvios de la
redacción, por
ejemplo:

ENFOQUE PRIVADO FINANCIERO DE PROYECTOS El diseño de un
proyecto privado, es decir desde el punto de vista de la
rentabilidad de un inversionista privado, empieza por el mercado,
seguido de la
planificación operativa , ambos aspectos
devienen en el
plan de inversión para la compra de equipos
diversos y las operaciones resultan en ingresos y costos.
TASA DE INTERES Es vital conocer las
tasas de interés, con
esta tasa se calcula el monto de interés a pagar a quien
provee
el dinero, este pago es la compensación que se le
da al que posee los fondos por el
riesgo asumido al prestarlo a
un tercero. TASA DE
INTERES SIMPLE: La
tasa de interés
puede ser simple, cuando lo que cobramos no se va acumulando con
el tiempo

La tasa de interés puede ser compuesta, si para ello
consideramos que el interés de cada período se suma
a la deuda, de modo que sobre este saldo se aplica un nuevo
interés. INTERES COMPUESTO

VALOR FUTURO Permite obtener el valor final o valor futuro, es
decir el valor del dinero al
vencimiento incluido los intereses,
Es la cantidad de dinero que se tendría en una fecha
futura si se invirtiese hoy una cantidad y se capitalizase a un
tipo de interés. VALOR PRESENTE: El valor presente de una
suma que se recibirá en una fecha futura es aquel Capital
que a una tasa dada alcanzará en el período de
Tiempo, contado hasta la fecha de su recepción, un monto
igual a la suma a recibirse en la fecha convenida.
ANUALIDADES Es una sucesión de pagos, depósitos o
retiros, generalmente iguales, que se realizan en períodos
regulares de tiempo, con
interés compuesto. El nombre de
anualidad no implica que las rentas tengan que ser anuales, sino
que se da a cualquier secuencia de pagos, iguales en todos los
casos, a intervalos regulares de tiempo, independientemente que
tales pagos sean anuales, semestrales, trimestrales o
mensuales.

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