Presentación del Trabajo SubEl Protocolo es una de las
herramientas para mantener relaciones interpersonales que se
generan en nuestro entorno, que nos enseña a tener un buen
comportamiento en la sociedad en diferentes momentos de nuestra
vida ya sea en las grandes ceremonias como los actos escolares,
reuniones empresariales, reuniones sociales o de negocios
así como en nuestra vida cotidiana. Nos enseña a
comportarnos adecuadamente según las reglas establecidas
además de tener elegancia al momento de poner la mesa,
colocar los cubiertos y al comer. Debemos mirar la importancia
que tiene el protocolo en los actos oficiales y el obligado
cumplimientos de estas reglas. 19/03/2012 1
Conceptos Generales de Protocolo SubTeoría del ceremonial
y protocolo · Concepto de los términos: Ceremonial,
Protocolo, Etiqueta, Tratamiento y Precedencia. Ceremonial:
conjunto de formalidades (o acciones) para los actos
públicos y solemnes. Acción que me da el protocolo.
Ej.: desarrollo del acto. Dinámico o estático.
Generalmente empieza como estático (se tienen que cumplir
determinadas pautas). Tiene que ser flexible dinámico. El
estático ya no existe. Protocolo: conjunto de reglas
atinentes al ceremonial diplomático o palatino establecido
por ley o por costumbre. Norma escrita. Ej.: orden de un acto.
Etiqueta: conjunto de estilos, usos y costumbres que se deben
observar en las casas reales y en los actos públicos y
solemnes. Tratamiento: título de cortesía que se
da. Ej.: papa (su santidad, santo padre); jefe de estado
(excelentísimo señor presidente te la
Nación); rey (su majestad). Precedencia: primacía
de una jerarquía mayor sobre otra jerarquía menor;
superioridad. Diplomacia: ejercer la política
internacional: ministro de RR.EE. y embajadores. ·
Evolución histórica del ceremonial. Antecedentes.
Nació en el mundo debido a una necesidad social dando
normas de comportamiento a los humanos. En el bajo y alto Egipto
nace por una necesidad religiosa y por lo tanto manejado por los
sacerdotes. En la China nace por una necesidad social como norma
de comportamiento, sin apoyo de la religión, basado en los
órdenes jerárquicos. El gran maestro de ceremonial
fue Confucio. En Europa, se desarrolla el ceremonial con el
nacimiento de imperios y reinos. Cada corte tiene el suyo, lo que
lleva a una enorme anarquía y permanente fricciones.
· El ceremonial como máximo ideal ético. Son
tan perfectas las normas chinas que en todo el mundo los chinos
sirvieron de apoyo. En el orden social chino se respetaban las
jerarquías, los valores más elevados de la sociedad
(dignidad, honor, familia, amor filiar, amistad, solidaridad).
Las normas rígidas del ceremonial formaban al hombre y a
la mujer china, tanto en su conducta exterior como en su conducta
moral (estilo de vida). Mientras China no se alejó del
ceremonial fue grande. Cuando se apartó se inició
su declive. Ceremonial de RR.PP.: juntar las formas externas del
ceremonial con conceptos éticos profundos. 19/03/2012
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Sub· El ceremonial en la Argentina. El orden protocolar ha
cambiado, transformándose y adaptándose de acuerdo
con los diferentes gobiernos que la han dirigido. El primer
decreto de ceremonial argentino fue firmado el 9 de febrero de
1926 por el Presidente Marcelo T. de Alvear y confirmado por el
Ministro de RR.EE. y Culto Ángel Gallardo. Regula el
ceremonial el decreto 2072. Las empresas toman el mismo decreto y
lo adaptan. Dirección General de Ceremonial de la
Presidencia de la Nación Depende de la presidencia y tiene
sede en la Casa Rosada. Atiende actividades del Salón
Blanco. Funciones: · Coordinar los actos protocolares a
los que asista el presidente. Estudiar el ceremonial vinculado
con el presidente en su relación protocolar y la
tramitación de las invitaciones que recibe. ·
Asistir en el protocolo al presidente en actos oficiales.
Participar en la organización de las reuniones en las que
intervenga el presidente con ministros y otras autoridades y
efectuar las citaciones correspondientes. · Intervenir en
la tramitación de los pedidos de Padrinazgo Presidencial.
· Organizar las ceremonias de presentación de
cartas credenciales al presidente. · Programar y organizar
actos, ceremoniales y a viajes al interior y exterior del
presidente. Organizar ceremonias de jura de ministros y
secretarios de estado y firma de documentos o tratados por dos
presidentes. · Confeccionar carpetas para cada acto o
actividad programada. · Actualizas el fichero protocolar.
Recepcionar y clasificar toda invitación al presidente. Si
es aceptada, se coordina con el causante para recorrer y
programar la visita. Si no concurre, se confecciona nota de
excusa. · Dirección Nacional de Ceremonial Depende
del Ministerio de RR.EE. Atiende los asuntos externos. Sede:
Palacio San Martín Misión: Entender el enlace entre
las autoridades argentinas y misiones especiales,
representaciones diplomáticas o consulares extranjeras o
representaciones de organismos internacionales. Entender en la
organización de actos y ceremonias protocolares y
oficiales de orden nacional a las que asistan miembros de estas
representaciones. 19/03/2012 3
SubFunciones: Órgano de enlace entre el Cuerpo
Diplomático y el Cuerpo Consular Extranjeros y las
autoridades nacionales, provinciales y municipales argentinas.
Entender en casos de precedencia en Cuerpo Diplomático y
Consular argentino; entre Cuerpo Diplomático y Consular
extranjero y autoridades nacionales; entre autoridades
nacionales. · Organizar las ceremonias de competencia del
Ministerio de RR.EE. Prepara u expide los despachos de
cortesía y comunicaciones de estilo del Presidente de la
Nación y del Ministerio de RR.EE a Jefes de Estado,
autoridades y representantes de Estado extranjero con motivo de
aniversarios, fiestas, duelos nacionales y ocasiones especiales.
Entiende en las consultas sobre protocolo de representaciones
extranjeras acreditadas en la República, de
representaciones argentinas en el exterior y de autoridades
nacionales. Dicta el reglamento de ceremonial, establece las
normas de actos oficiales y diplomáticos; prepara junto
con la Presidencia, la lista de precedencias nacional.
Confecciona las cartas autógrafas o plenipotenciarias del
Presidente, cartas credenciales y de retiro y patentes consulares
argentinas. Tramita la concesión del placet de embajadores
extranjeros en la República; embajadores argentinos en el
exterior; agregados de las FF.AA. extranjeras y argentinas;
acreditación y reconocimiento de cónsules y agentes
consulares extranjeros. · Tramita el otorgamiento de
condecoraciones, y sus aspectos protocolares. · Otorga
pasaportes diplomáticos y oficiales, visas
diplomáticas, de cortesía, etc. ·
Confecciona la guía diplomática y consular y el
orden del Cuerpo Diplomático Extranjero. Elabora la
reglamentación de las franquicias diplomáticas, la
interpreta y la aplica; tramita las franquicias y extensiones
impositivas. Coordina con la Dirección General de
Ceremonial de la Presidencia las visitas al exterior del
Presidente y las visitas de Jefes de Estado extranjeros a la
República. 19/03/2012 4
SubPrioridad de derecha. El lugar de honor es el de la derecha
del dueño de casa (posición 0). A su derecha
será la posición 1. Excepción: países
musulmanes donde el lugar de honor es a la izquierda del
dueño de casa. Dos jefes de estado reunidos pueden
compartir la posición de dueño de casa. Cuando el
invitado de honor supera en jerarquía al dueño de
casa, se le pide que ocupe el lugar central y el dueño de
casa queda a la izquierda (el invitado está a su derecha).
En las reuniones oficiales a las que asista el presidente
ocupará el lugar de dueño de casa y a partir de
él se colocará el real dueño de casa, cuya
posición será a la izquierda del presidente (su
derecha). En las reuniones privadas este puesto lo ocupará
siempre el real dueño de casa. Excepciones: ·
Cuando un jefe de estado visita otro país, ocupará
en su embajada el lugar del dueño de casa. · Cuando
un embajador es invitado a la casa de un miembro de su
misión deberá ofrecerle su lugar. Cuando el
presidente de una empresa visita una sucursal, el presidente
local deberá cederle su lugar, ocupando la izquierda.
Prioridad de izquierda o proximidad. La izquierda del
dueño de casa es la segunda persona en importancia. Orden
lateral. Varias personas en la misma línea, la preferencia
es la derecha cuando el número es par y en el centro
cuando es impar. Las restantes estarán ubicadas siguiendo
el orden de precedencias (de derecha e izquierda alternadamente).
Orden lineal. Cuando varias personas caminan una detrás de
la otra, la de mayor jerarquía encabezará la
línea, seguida por las otras, que lo harán en el
orden de precedencia que les corresponda. Excepción:
ámbito religioso (lo importante va atrás). Orden
alternado. Se aplica para tratados inter-empresarios. El original
del tratado es firmado por el jefe del mismo o su representante.
Los funcionarios de ceremonial alcanzarán los documentos
firmados a los otros participantes de la reunión, quienes
los firmarán a su vez. En los acuerdo, la firma más
importante va a la derecha. Se firman dos ejemplares: el que se
queda el presidente argentino firma a la derecha y al
revés en el otro. Primero se firma a la izquierda. Orden
alfabético. Banderas extranjeras, países,
provincias. Solución para el orden de precedencia cuando
los estados se reúnen. Se decide primero el idioma en que
se considerarán los nombres de los países. Se usa
también para decidir las precedencias cuando el orden de
antigüedad no ofrece la solución necesaria.
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SubPrecedencias en automóviles y aviones. El lugar de
honor es la ventanilla derecha del asiento trasero. El asiento
trasero izquierdo corresponde a la persona que le siga en
importancia, o al dueño de casa si cede su lugar al
invitado de honor. Si el auto estuviera colocado con el volante
del lado de la vereda, subirá primero 1, se correrá
hasta su lugar y luego subirá 2. · Si el auto
estuviera en sentido contrario, subirá primero el 1
ocupando su lugar, y el 2 pasando por detrás del coche,
subirá por la puerta del lado de la calle. · Si
fuera necesario ubicar tres personas, la 3 se sentará
entre el 1 y el 2. · En el lugar 4, al lado del chofer, se
ubicará algún funcionario de bajo rango.
Ubicación de banderas. La bandera nacional se iza o coloca
a la derecha del lugar de honor. Para ubicar nuestra bandera con
la del país de un jefe de estado visitante: En un
salón: la bandera nacional a la derecha del lugar central
o de honor, a la izquierda de éste la del país
visitante. · En el frente de un edificio: a la derecha la
nacional y a su izquierda la del otro país. Cuando deban
colocarse las banderas de varios países se
utilizará el orden alfabético para determinar su
ubicación. Se colocará la bandera nacional en el
centro y luego, respetando el orden alfabético, las
demás banderas, usando la prioridad de derecha e izquierda
alternadamente. Si el número es impar, la bandera
argentina siempre en el centro y las extranjeras por orden
alfabético del nombre del país con orden alternado.
Si son dos, la bandera argentina a la derecha y la del
país visitantes a la izquierda. La bandera es el
máximo símbolo representativo del país, no
cede nunca su lugar. El presidente local cede su derecha al
presidente invitado, la bandera no. 19/03/2012 6
SubCeremonial con la realeza, nobleza, diplomacia y clero.
Tratamientos. · Honores reales: son los más
elevados que podrían tributarse a un estado o un jefe de
estado. · Dignidad: realce, excelencia. Cargo o empleo
honorífico y de autoridad. Título académico:
expedido por autoridad competente para ejercer alguna
profesión a favor de los que acrediten haber aprobado los
estudios de su carrera en centros oficiales. Título:
dignidad nobiliaria de la que el soberano o el papa hacen merced
a alguno. Ej: emperador, rey, gran duque, elector, duque,
príncipe, sultán, zar y papa. · Emperador:
título de dignidad dado al jefe supremo del antiguo
imperio romano. Existe en Japón. · Rey: monarca o
príncipe soberano de un reino. · Gran duque: sigue
en orden a los títulos de emperador y rey. Elector:
príncipes alemanes más destacados que actuaban en
la elección del emperador. Fue suprimido al organizarse la
confederación germánica. · Duque.
Comandantes de las tropas acantonadas en las provincias. En
Europa, nobleza más alta. · Ducado: estado
gobernado por un duque. · Príncipe: hijo
primogénito de un soberano, heredero de su corona.
· Sultán: del árabe, rey. · Zar:
exclusivo de los soberanos búlgaros y serbios,
término ruso. Papa: para designar al obispo de Roma,
cabeza de la iglesia católica. Se le otorga el primer
rango entre los jefes de estado. Marqués: funcionario de
la administración territorial caro0lingia que tenía
bajo su jurisdicción un condado perteneciente a un marca o
circunscripción fronteriza de carácter defensivo.
· Conde: título nobiliario de los que los soberanos
hacen merced a ciertas personas. Tratamientos protocolares.
· Majestad: título o tratamiento que se le da a
Dios y a emperadores y reyes. · Alteza: tratamiento que se
les dio a los reyes de Aragón, Castilla, Francia,
Inglaterra y Portugal. · Santidad: tratamiento que le
corresponde al papa. · Excelencia: para (ex) jefes de
estado, (ex) embajadores, ministros, internuncios de la iglesia.
19/03/2012 7
SubTratamiento protocolar con los reyes. Encuentros con la
realeza: tanto al ser presentados como al despedirse, los hombres
hacen una reverencia con la cabeza y las mujeres doblando las
rodillas. Forma de tratamiento: para dirigirse a la reina, su
majestad la primera vez y luego ma'am o señora o sir en el
caso de los hombres. La mujer de un príncipe real recibe
el mismo tratamiento que su marido. Sin embargo el marido de una
princesa no adquiere el tratamiento de su mujer. Para referirnos
a los hijos de los soberanos usaremos el artículo El o La.
Siempre nos dirigimos a la realeza en tercera persona, a no ser
que nos dieran permiso para tutearlos. Presentaciones: debemos
usar siempre el nombre de la persona que va a ser presentada pero
nunca el nombre propio real. Invitado real: Antes un invitado
perteneciente a una familia real ocupaba el lugar del
dueño de casa, hoy se le dará el del invitado de
honor. Lo que si se mantiene es que ningún invitado puede
retirarse antes de que lo haya hecho el invitado real. ·
Diversos tratamientos reales: ¨ Emperador/emperatriz: su
majestad imperial. ¨ Príncipe/princesa reinante: su
alteza serenísima. Tratamiento con la nobleza: los
títulos completos se usarán sólo en sobres
de cartas, diarios, al entrar al salón de una fiesta, en
tarjetas de invitación y señaladores de lugar de
comida. Hablando con personas de título: duque/marquesa;
señor o señora. El acompañar el
título con señor lquedará para quienes nunca
podrán tener una relación social con ellos.
19/03/2012 8
El Protocolo SubEl Protocolo es el conjunto de reglas de
comportamiento que se deben emplear en los diferentes eventos
tanto gubernamentales, oficiales o institucionales. Toda persona
ya sea funcionario gubernamental o privado, relacionista publico,
comunicador social, periodista o cualquier persona que asista a
un evento publico o privado deben tener los conocimientos
necesarios del protocolo que se utiliza para conocer el
comportamiento que debemos tener y la presentación
personal que debemos llevar a los distintos eventos sociales. La
Etiqueta forma parte del Protocolo porque la Etiqueta son las
reglas de elegancia que se deben guardar para adaptarse a los
formalismos o solemnidades de ciertos actos públicos o
privados importantes socialmente, esto se refiere a la forma de
vestir, de comer con distinción, a ciertos gestos
calificados como formales e informales, es general son las
costumbres de cada lugar que se definen como distinguido o
restringido a ciertos sectores sociales; implica el uso de ropa
de gala, el empleo correcto o incorrecto de los cubiertos, no
hablar demasiado ni alzar la voz, saber escuchar, dirigirse a
todos con amabilidad, respetar los horarios, usar la
mantelería correspondiente a cada caso, el modo de servir
los alimentos y mucho mas. Como podemos ver la Etiqueta y el
Protocolo es lo mismo ya que son reglas de comportamiento que nos
ayudan a saber comportarnos en la sociedad. 19/03/2012 9
El Protocolo: Invitaciones Formales SubLas tarjetas de
invitación formal deben cumplir los siguientes
requisitos:. 1- Venir escritas con caligrafía o letra
impresa, el papel debe ser fino y el tamaño ajustado a las
especificaciones que determina la ocasión. 2-
Señalar con toda claridad quien invita, el motivo, la
fecha, y la hora en donde se llevara a cabo el evento. 3- El
evento exige el traje que se debe llevar. Etiqueta, coctel, etc.)
4- Si es necesario que la persona confirme su asistencia, se
añadirán las indicaciones usuales para estos casos.
5- La tarjeta se debe enviar con dos o tres semanas de
anticipación al evento o ceremonia, dándole
así tiempo para confirmar su asistencia. 6- Incluir el
nombre completo de la persona que hace las veces de
anfitrión y el de la Institución u
Organización a cargo. Ejemplo. EL PRESIDENTE EJECUTIVO DEL
BANCO NACIONAL ALVARO JOSE MONCAYO TIENE EL GUSTO DE INVITAR
A…………… 7- Ser personalizadas y no llevar abreviaturas,
a excepción de las sociales. 19/03/2012 10
Protocolo: Invitaciones no formales SubSe acostumbran para
ocasiones en las cuales, si bien observamos las normas de
Protocolo y de Etiqueta, no es indispensable extender una
invitación formal o impresa. Una invitación
informal puede realizarse de las siguientes formas. Personalmente
Por teléfono Con una nota sencilla escrita a mano. Por
medio de una tarjeta especial escrita a mano. – Por medio de una
tarjeta especial para la ocasión ya impresa. 19/03/2012
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Protocolo: Abreviaturas Sociales SubEn una invitación solo
puede ir una de las tres abreviaturas que se indican a
continuación.: – R.S.V.P. En las abreviaturas de la
expresión francesa – Respondez – s.il- vous -plait, que
literalmente traduce – sírvase responder, por favor.
Cuando estas abreviaturas aparecen en la tarjeta de
invitación, se le esta indicando al invitado que es muy
importante, confirmar si asistirá o no al evento. Es falta
de cortesía faltar y no avisar, lo mismo que excusarse y
presentarse luego de improviso. – S. R. C. Esta es una
versión española de la expresión R. S. U. P.
francesa, significa se ruega confirmar su asistencia al evento.
P. M. Esta abreviatura se utiliza cuando el invitado ya ha sido
notificado previamente por teléfono a un determinado
evento y quien es invitado manifiesta su deseo de asistir. la
tarjeta q se le enviara posteriormente incluye las iniciales de
la expresión francesa PROMEMOIRE, que significa.- Solo
para recordar. En la actual vida moderna, estas expresiones se
escriben en Español. y va de acuerdo a las costumbres
según sea el país a que corresponda. 19/03/2012
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Protocolo: La Cortesia SubCortesía es, portarnos en todos
los actos de la vida con delicadeza, sensibilidad y
comprensión, reglas que a veces son innatas en algunas
personas. La persona cortes no hará caer sobre quienes la
rodean, sus cambios de humor, sus disgustos y contratiempos,
mostrara siempre una serenidad amable, un humor igual, tanto en
los días malos como en los buenos. A una persona cortes,
las costumbres de un país, los ritos de un culto ajeno y
alguna opinión, le merecen respeto. Demostrara siempre
cariño y respeto por sus parientes pobres como a los
ricos. En una discusión, mostrara siempre espíritu
conciliador. Tratara siempre de no demostrar superioridad ante
los demás. – CORTESIA EN FAMILIA. Una persona educada, en
ninguna parte mostrara tanto su exquisita educación y
cortesía, como en sus relaciones familiares. No es tanto
querer mostrarnos educados con los de afuera, pensando siempre en
nuestra imagen, si a los nuestros no les tenemos respeto y
consideración, tolerancia, afecto, amabilidad, y amor. La
clave de la cortesía familiar, es ante todo la sinceridad
y la prudencia, tener cuidado a cada instante, no herir, ni
molestar, con obras, con palabras, ni con nuestra actitud. –
CORTESIA EN PÚBLICO. Cuando estamos en reunión, es
acto de mala educación, cuchichear- hablar al
oído), o en voz demasiado baja en grupo, haciendo sentir
mal a los otros. Que se encuentran junto a nosotros. Colocarnos
la mano en la boca, para hablar algo que no deseamos se nos
escuche, eso es cuchichear, es de muy mala educación, y es
falta de cortesía ante los presentes. 19/03/2012 13
Protocolo: Presentaciones SubPara muchas personas es motivo de
confusión llevar a cabo una presentación, vacilan y
no saben cómo ni por quien empezar. La presentación
es indispensable. En una visita o reunión, corresponde a
los dueños de casa o los que hacen de anfitriones, llevar
a cabo las presentaciones. Es de rigor, en las presentaciones
nombrar primero a las personas de CATEGORIA INFERIOR, lo que
demuestra diferencia HACIA LA PERSONA SUPOERIOR, presentando
así a la persona más joven ante la de más
edad o categoría. Ej. Presento a mi hija de 20
años, ante una señora de más edad o rango.
Claudia Patricia, te presento a la señora Carmelina
Gonzales madre de mi amiga Helena. El hombre se presentara a la
mujer. Ej. Señor Nelson Martínez, permítame
presentarle a la señora Carmen Inés, esposa de
nuestro amigo Carlos Lagos. El empleado al jefe o de más
rango. Ej. Señorita Carmela Giraldo, le presento al
señor Luis Fernando Manrique, jefe de personal de nuestra
empresa. Señorita Elsa Lourido, le presento a la
señora María cristina, directora de nuestro
colegio. Se presenta a la soltera ante la casada. Es conveniente
añadir el nombre de la persona presentada, una frase que
contribuya a dar una idea de su personalidad, o quien es para
saber ligeramente con quien se inicia una conversación. En
toda presentación hay reglas que se deben tener en cuenta.
– La Jerarquía. – La Dignidad y el Respeto. – La Edad – El
Sexo Si presentamos algún familiar, además de su
nombre completo, explicaremos el parentesco que nos une.
19/03/2012 14
Protocolo: ¿Qué ocurre cuando estamos sentados?
SubLos caballeros siempre se levantaran para las presentaciones.
Lo harán, aun sea entre caballeros. Una señora
jamás se levantara al ser presentada a un caballero, o
ante una persona de menor edad. Las damas de la misma edad pueden
levantarse, al ser presentadas, si lo desean, no es de rigor
hacerlo Cuando estamos sentadas en una reunión, o lugar de
espera, y llega alguna amiga muy especial, la satisfacción
del encuentro hace que nos sintamos con gusto ponernos de pie. En
una reunión muy concurrida o en alguna situación
particular, puede darse el caso de presentarse uno mismo.
19/03/2012 15
Protocolo: Tratamiento y Titulo SubCuando nos dirigimos a las
personas, con un tratamiento especial, mencionando su rango o
titulo, estamos demostrando la consideración y respeto que
no merecen, por su posición adquirida durante su
crecimiento personal. Este tratamiento y el mencionar los
títulos, responden a normas establecidas. Para los cargos
oficiales y las dignidades, existen títulos y tratamientos
especiales. En la vida publica se dirigirá a las
autoridades, mencionando su cargo. Ej. – Señor Alcalde –
Señor Director. – Señora Profesora. Hay
títulos protocolarios mas usados, ellos son. Santidad para
el Papa. Majestad Real o Señor para el Rey. Majestad Real
o Señora para la Reina. Alteza para el Príncipe.
Eminencias para Cardenales de la Iglesia. Se les da el
tratamiento de Honorables a Corporaciones Legislativas.
Judiciales y Civiles. Al Presidente de la Republica y
demás funcionarios del Estado, siempre reciben el
tratamiento de su cargo, anteponiendo. Señor y Usted. En
las presentaciones nunca se mencionan los títulos
universitarios, excepto las palabras.. Doctor. a. Profesor. a.
antes del nombre.Ej. Señor Luis Cabrera, le presento a la
Profesora Carmela Riascos. Señor Montilla, le presento al
Doctor Pedro Mulett, medico de la familia. Como dijimos
anteriormente, no se usan los títulos universitarios en
lAS PRESENTACIONES, pero si al dirigirnos a las personas les
llamaremos mencionando su titulo profesional. Ej. Arquitecto
Alberto Dueñas….. Ingeniero Levy Bonilla……
Licenciada Fanny Melo….. Magister Licenia….. 19/03/2012
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Protocolo: Las Precedencia SubSon privilegios, ventajas o
preferencias que recibe una persona con respeto a otras. Todos
los estados tienen un régimen de preferencias por medio
del cual se establece el lugar que deben ocupar las personas en
actos protocolarios de acuerdo con su rango o jerarquía. A
nivel estatal, eclesiástico, militar, empresarial y
familiar, rigen estas precedencias. !Son normas elementales que
una persona debe poner en práctica! Al subir o al bajar
las escaleras, debemos ocupar siempre la derecha, para evitar
choques con los que encontramos a nuestro paso. Cuando el
varón camina acompañado de una dama, sobre un
andén o acera de la calle, es el hombre quien debe ir a la
orilla. El orden de precedencia es el orden que asigna el
protocolo a las autoridades, organismos o instituciones en actos
oficiales, bajo la idea de precedencia, es decir, qué
persona u organismo es prioritario sobre otro. Este orden
está regulado por leyes o reglamentos de forma estricta,
de manera que no haya lugar a discusión o conflicto. A
nivel diplomático, la precedencia de los embajadores,
generalmente está determinada por la antigüedad que
tienen en ese país, es decir, por el orden
cronológico de presentación de las cartas
credenciales. Las Comunidades Autónomas tienen su orden de
precedencia basado en la fecha de constitución de su
autonomía. Por orden de constitución la precedencia
es la siguiente: 1.- País Vasco.
2.- Cataluña. 3.- Galicia.
4.- Andalucía. 5.- Principado de Asturias.
6.- Cantabria. 7.- La Rioja. 8.- Murcia.
9.- Comunidad Valenciana. 10.- Aragón.
11.- Castilla-La Mancha. 12.- Canarias.
13.- Comunidad Foral de Navarra. 14.- Extremadura.
15.- Baleares. 16.- Madrid.
17.- Castilla-León. 18.- Ceuta.
19.- Melilla. 19/03/2012 17
Ordenación de las Instituciones en las Comunidades
Autónomas. Precedencia. Prelación en las C.C.A.A.
SubLas Instituciones en las Comunidades Autónomas.
Precedencia. Prelación en las Comunidades
Autónomas. 1.- Gobierno de la Nación.
2.- Cuerpo Diplomático acreditado en España.
3.- Consejo de Gobierno de la Comunidad Autónoma.
4.- Mesa del Congreso de los Diputados. 5.- Mesa del
Senado. 6.- Tribunal Constitucional. 7.- Consejo
General del Poder Judicial. 8.- Tribunal Supremo de
Justicia. 9.- Asamblea legislativa de la Comunidad
Autónoma. 10.- Consejo del Estado. 11.- Tribunal
de Cuentas. 12.- Tribunal Superior de Justicia de la
Comunidad Autónoma. 13.- Ayuntamiento de la
localidad. 14.- Presidencia del Gobierno.
15.- Ministerio, según su orden.
16.- Consejerías de Gobierno de la Comunidad
Autónoma, según su orden. 17.- Instituto de
España y Reales Academias. 18.- Gobierno Civil de la
Provincia. 19.- Diputación Provincial, Mancomunidad o
Cabildo Insular. 20.- Audiencia Territorial o Provincial.
21.- Representaciones consulares extranjeras. 19/03/2012
18
Orden de prelación por orden de antigüedad de las
Universidades Españolas. Precedencia para los actos.
Sub1.- Universidad de Salamanca. Año: 1218.
Universidad Pública. 2.- Universidad
Complutense de Madrid. Año: 1293.
Universidad Pública. 3.- Universidad de
Valladolid. Año: 1295.
Universidad Pública. 4.- Universidad de
Barcelona. Año: 1430.
Universidad Pública. 5.- Universidad de
Zaragoza. Año: 1474. Universidad Pública.
6.- Universidad de Santiago de Compostela. Año:
1495. Universidad Pública. 7.- Universidad de
Valencia (Estudio General). Año: 1500.
Universidad Pública. 8.- Universidad de Sevilla.
Año: 1505. Universidad Pública.
9.- Universidad de Granada. Año: 1531.
Universidad Pública. 10.- Universidad de Oviedo.
Año: 1608. Universidad Pública.
11.- Universidad de La Laguna. Año: 1792.
Universidad Pública. 12.- Universidad de Deusto.
Año: 1886. Universidad Católica.
13.- Universidad Pontificia de Comillas.
Año: 1892. Universidad Católica.
14.- Universidad de Murcia. Año: 1915.
Universidad Pública. 15.- Universidad Pontificia
de Salamanca. Año: 1940.
Universidad Católica. 16.- Universidad
Internacional Menéndez Pelayo. Año: 1945.
Universidad Pública. 17.- Universidad de
Navarra. Año: 1952. Universidad Católica.
18.- Universidad Autónoma de Barcelona.
Año: 1968. Universidad Pública.
19.- Universidad Autónoma de Madrid. Año:
1968. Universidad Pública. 20.- Universidad del
País Vasco. Año: 1968.
Universidad Pública. 21.- Universidad
Politécnica de Catalunya. Año: 1971.
Universidad Pública. 22.- Universidad
Politécnica de Madrid. Año: 1971.
Universidad Pública. 19/03/2012 19
Subir y bajar del automóvil. Cómo entrar y salir
del coche (automóvil) y otros medios de transporte. SubEn
los automóviles, hay un orden para entrar y otro para
salir en función del rango de los pasajeros. En los
automóviles, hay un orden para entrar y otro para salir en
función del rango de los pasajeros. Para ello seguimos las
siguientes pautas. Entra primero en el automóvil la
persona de mayor rango, por el lado derecho, para situarse en la
posición derecha de la ventanilla posterior. Subir y
bajar del automóvil. Como entrar y salir del coche
(automóvil) y otros medios de transporte. Luego, si solo
van dos personas, rodeando la parte posterior del coche, entra
por la puerta izquierda, la segunda persona en importancia.
Cuando son tres personas, el orden varía y pueden darse
dos casos: Esta tercera persona, puede ir en la parte delantera
derecha, al lado del conductor, por lo que entraría en
tercer lugar. O bien, entra en segundo lugar, si va en la parte
posterior, entrando en tercer lugar la segunda persona en
importancia, para situarse en la ventanilla posterior
izquierda.Es lógico este segundo orden, pues si entrara
segunda la persona de rango inferior a la primera, el tercero,
debería pasar "por encima" de esta segunda persona. A la
hora de bajar del coche, el orden es el inverso al de la subida
al mismo. Es decir, la persona de mayor rango baja la
última, y luego en orden inverso al de subida el resto de
personas. Ahora bien, cuando se trata de personalidades, que
llevan a su seguridad o alguna persona del servicio de protocolo,
que va al lado derecho del conductor, esta sube en último
lugar y baja el primero, para cerrar y abrir la puerta,
respectivamente. Cualquier movimiento que se hace alrededor del
coche siempre se hace por su parte posterior, y nunca se hace por
la parte delantera del automóvil. 19/03/2012 20
Tipos de precedencia. Precedencia legal. Precedencia por
cortesía. SubEn cualquier tipo de acto o evento, el
reconocimiento de las jerarquías para su correcta
ubicación en un determinado orden es fundamental para el
éxito del mismo. En cualquier tipo de acto o evento, el
reconocimiento de las jerarquías para su correcta
ubicación en un determinado orden es fundamental para el
éxito del mismo y para la satisfacción general de
los participantes. En muchos casos la precedencia viene
determinada, no por un rango personal sino por lo que ella
representa. Por eso vamos a dar los dos tipos principales de
precedencia: 1. Precedencia por ley. Es la precedencia,
también llamada por derecho, que concede la ley por
ostentar un determinado cargo o rango. Esta viene reflejada en la
correspondiente Ley General de Precedencias. 2. Precedencia por
cortesía. Es aquella que se ostenta por cesión o
cortesía. Aunque "oficialmente" no le corresponde ese
orden, el mismo viene determinado por la cesión de este
honor o privilegio. En este último caso, este tipo de
precedencia, se debe aplicar con mucha cautela, debido a la
variación en el orden que supone realizar un cambio de
este tipo. Lo indicamos, porque, aunque la mayoría de las
personas educadas y corteses asuman estos cambios sin problema,
algunas personas, por muy alto rango que tengan, no son tan
comprensivas y educadas. Un tipo de precedencia por
cortesía puede ser, por ejemplo, aquel en el que se
inauguran un nuevo centro cívico para la ciudad; los
terrenos han sido cedidos por una persona particular, y en la
inauguración las autoridades le ceden esta precedencia de
cortesía al donante como gesto por su contribución.
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Precedencia en los vuelos. Colocación en el avión.
Medios aéreos. SubEl sito de mayor precedencia se
encuentra situado en la parte delantera del avión, en la
primera fila. A menudo podemos ver la llegada de autoridades al
aeropuerto y como descienden por la escalerilla, pero no podemos
ver el interior del avión. Vamos a ver como distribuyen
los asientos, en función de la precedencia debida. El sito
de mayor precedencia se encuentra situado en la parte delantera
del avión, en la primera fila. Y el asiento es el situado
a la derecha de la primera fila, mirando hacia la cabina (mirando
hacia el pasaje sería la izquierda). Partiendo de esta
posición extremo derecha de la primera fila, en orden
decreciente y hacia la izquierda se van distribuyendo el resto de
asientos hasta finalizar la fila. Y una vez que empezamos la
distribución con la siguiente fila, se empieza de nuevo
por el extremo derecha de esta segunda fila hacia la izquierda
hasta su final. Y así sucesivamente con todas las filas de
asientos que tengamos que distribuir. En cuanto a los movimientos
de personas en el avión, en lo que se refiere al embarque
y desembarque, diremos que la persona más importante sube
la última al avión (después de que lo han
hecho el resto de acompañantes), y baja la primera.
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Orden de precedencia. Criterios para establecer las precedencias.
SubPara establecer un orden de precedencias, a parte de basarnos
en la Ley correspondiente (criterio legal), nos tenemos que basar
en otros criterios. A la hora de establecer un orden de
precedencias, aparte de basarnos en la Ley correspondiente
(criterio legal), nos tenemos que basar en otros criterios, pues
no todos los cargos ni todos los rangos vienen descritos en la
misma; y menos aún cuando intervienen personas del sector
público y del sector privado. Es por ello, que tenemos que
contar con otros elementos en los que podernos basar para
establecer un orden correcto y adecuado para cada ocasión.
Vamos a dar algunos de los principales "criterios base" que nos
pueden ayudar en esta tarea: Criterio de antigüedad. Hay
actos en los que pueden coincidir dos oficiales del mismo rango,
por lo que por razones de antigüedad uno tendrá
precedencia sobre el otro. Lo mismo ocurre en el caso de que
concurran dos representantes de igual rango de dos instituciones
iguales; suele aplicarse el principio de antigüedad, por
ejemplo si son del ámbito universitario, la Universidad de
primera creación, la más antigua, es la que
debería tener la mayor precedencia. Criterio de
representatividad. Si coinciden cargos iguales, por ejemplo el
director de una empresa privada y una pública, tiene
precedencia los organismos del Estado u oficiales, sobre los
privados. En este caso predomina lo que la persona representa y
no el cargo que tiene. Pues puede darse el caso que su cargo sea
inferior, pero al representa a una institución del Estado
también tenga mayor precedencia. Claro todo depende de
varios factores: habría que saber donde se organiza el
acto, quien lo organiza, etc. Criterio alfabético. Es uno
de los criterios más utilizados para evitar
confrontaciones en las precedencias. El mismo consiste en
utilizar el orden alfabético, en el idioma del país
donde se celebra el acto, para proceder al ordenamiento de los
asistentes. Es muy utilizado cuando concurren muchos
países, en los que sería muy problemático
establecer su orden de importancia (¿en qué
basaríamos ese orden? en su nivel económico, en su
número de habitantes, etc.). En estos casos, se ordenan
los países por orden alfabético en el idioma del
país donde se encuentran. Hay otros casos, donde se
internacionaliza este concepto, por ejemplo, la bandera en la
sede de la ONU, y se optar por hacerlo en el idioma
inglés, este orden. Criterio de alternado. Basado en el
Derecho Internacional Público e Instituciones
Internacionales, y más concretamente en la firma de
tratados bilaterales. Este sistema alternado consiste en: cuando
se firma el tratado si el país A tiene su firma a la
izquierda y el B a la derecha, en un ejemplar, en el otro el
país B tiene su firma a la izquierda y el A a la derecha..
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SubAcuerdo 1: Acuerdo 2: Este principio también es
válido, si una de las firmas esta encima y la otra debajo.
En el otro documento se invertirán las posiciones.
Criterio de asimilación. La dama asimila la
jerarquía o rango de su marido. Este principio solamente
tiene efecto para cuestiones protocolares, pero no para otras
situaciones que no tengan carácter protocolario, como son
las cuestiones administrativas. A la inversa no ocurre lo mismo.
El hombre no toma el rango o jerarquía de la mujer, aunque
por cuestiones de cortesía, hay actos en los que se acepta
mantener este criterio. 19/03/2012 24
SubCriterio de jurisdiccionalidad. Cuando un acto entra dentro de
la "jurisdicción" de un cargo, este máximo
representante de ese "territorio" es el que tiene la mayor
precedencia o el sitio de honor. Criterio de responsabilidad. Hay
ocasiones, en que algunos eventos son organizados por el
responsable de una institución u organismo. Aplicando este
criterio, se indica que la máxima precedencia o sitio de
honor debe ser ostentado por este responsable. Criterio del
sentido común. Cuando todos los demás criterios son
de difícil aplicación nos queda el mejor consejero
que podemos tener: el sentido común. Los encargados del
departamento de protocolo, gracias a su experiencia,
sabrán salir airosos de cualquier imprevisto, utilizando
los criterios anteriores y una pequeña dosis de sentido
común. 19/03/2012 25
Distribución de asientos en el coche. Precedencia de los
ocupantes. Colocación en el automóvil. SubLa
precedencia en el automóvil puede depender de varios
factores. Si hablamos de precedencia en el automóvil,
veremos que la misma puede depender de varios factores, como el
caso de que conduzcamos nosotros o conduzca un chofer. La
colocación básica de los ocupantes de un
automóvil es la siguiente: 1º. El sitio de mayor
precedencia es el que se sitúa a la izquierda de la
ventilla de la parte de atrás (mirado de frente el coche).
Si se mira desde el lado del que entra en el coche, será
la ventanilla posterior derecha. 2º El segundo sitio en
importancia, sería el que se sitúa en la ventilla
derecha posterior (visto de frente). Visto del lado de la persona
que se sube al coche, la ventanilla posterior izquierda. 3º.
El tercer orden de importancia, es la parte central posterior del
automóvil. 4º. Y el cuarto, en orden de importancia,
es el asiento situado a la derecha del conductor. En el caso de
que solamente vaya una persona con chófer, este toma la
posición ventanilla posterior derecha (posición 1
del gráfico). 19/03/2012 26
SubSi van dos personas, se toman las posiciones ventanilla
posterior derecha e izquierda (posición 1 y 2 del
gráfico). Si van tres personas, se toma toda la parte
posterior del automóvil (posiciones 1, 2 y 3 del
gráfico). Si van cuatro personas, se toman todas las
posiciones del gráfico 1, 2, 3 y 4. Pero como en todo,
pueden darse excepciones. Por ejemplo si son dos parejas de
hombre-mujer, aplicando estas posiciones, quedarían dos
hombres atrás y una mujer delante. En este caso, el
caballero de mayor precedencia, ocupa la ventanilla derecha
(posición 1 del gráfico) y las otros dos
señoras, la ventilla izquierda y el centro de la parte
posterior (posiciones 2 y 3 del gráfico) dejando la
posición delantera al lado del conductor para el segundo
caballero (posición 4 del gráfico). Otra de las
opciones posibles, es que nosotros seamos los que conducimos, por
lo que el orden puede ser variable. Si vamos solo con nuestra
pareja, ambos se suelen situar d
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