Influencia de factores socioeconómicos en el clima organizacional (página 3)

Partes: 1, 2, 3

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FUENTE: Datos extraídos del
instrumento aplicado.

Un 70% de los empleados manifestó estar en total
desacuerdo con la afirmación porque la influencia juega un
papel fundamental a la hora de contratar al personal y no
evalúan si es graduado o si está preparado para
asumir el cargo, un 14% no respondió y un 12% expreso
estar en total acuerdo con la premisa planteada.

43.-El trato entre los compañeros de trabajo es
irrespetuoso e irresponsable.

TDA: Totalmente de acuerdo, DA: de
acuerdo, I: indefinido (ni de acuerdo ni en desacuerdo), ED: en
desacuerdo, TED: totalmente en desacuerdo

GRÁFICO Nº
43DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SEGÚN TIPO DE
COMUNICACIÓN

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FUENTE: Datos extraídos del
instrumento aplicado.

El 74% de los empleados consideró la
afirmación inapropiada, absurda por lo tanto no
respondieron, un 9% estuvieron en total acuerdo ya que no se
respeta el derecho de ideas y están en constante conflicto
porque no hay un respeto de opinión para con los
trabajadores de parte de los superiores y viceversa.

44.- El 80% de los empleados son profesionales
universitarios.

TDA: Totalmente de acuerdo, DA: de
acuerdo, I: indefinido (ni de acuerdo ni en desacuerdo), ED: en
desacuerdo, TED: totalmente en desacuerdo

GRÁFICO Nº 44
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SEGÚN GRADO DE
INSTRUCCIÓN

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FUENTE: Datos extraídos del
instrumento aplicado.

El 86% de los empleados manifestó estar en total
acuerdo con la afirmación porque la gran mayoría de
los empleados son graduados con especialidades, posgrado,
doctorados, un 5% no contestó.

45.- Considera que la institución le ayuda a
mantener una excelente calidad de vida.

TDA: Totalmente de acuerdo, DA: de
acuerdo, I: indefinido (ni de acuerdo ni en desacuerdo), ED: en
desacuerdo, TED: totalmente en desacuerdo

GRÁFICO Nº 45
DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL SEGÚN BENEFICIOS
LABORALES

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FUENTE: Datos extraídos del
instrumento aplicado.

El 67% de los empleados consideró la
afirmación una ofensa ya que los problemas que presentan
es por falta de comprensión, insatisfacción,
desmotivación debido a la poco interés que muestran
las autoridades competente para solucionarle las deudas que
mantienen con ellos hace 4 años, un 26% estuvo en total
desacuerdo porque la institución no les ofrece beneficios
para tener una excelente calidad de vida.

CAPÍTULO V

Conclusiones y
recomendaciones

CONCLUSIONES

Después de haber analizado la información
obtenida del instrumento aplicado, se derivaron las siguientes
conclusiones:

Los empleados(a) y obreros de la Gerencia de
Promoción para la Salud y Prevención de
Enfermedades de Fundasalud, Estado Sucre se encuentran
sumergidos en un clima laboral en declive por la influencia
de factores socio-económicos en la
satisfacción, motivación y la
comunicación.
Los empleados y obreros de la GPSPE, se sienten
insatisfechos con algunos aspectos de su trabajo, esto quiere
decir que no están satisfechos con la realidad en la
cual se encuentran sumergidos. Explican que las condiciones
de trabajo no son las más idóneas para el
desarrollo de sus funciones, consideran que el uso y
distribución de los espacios no está siendo
usado correctamente. En lo que respecta a la seguridad
laboral es decir de la permanencia en su puesto de trabajo
sin miedo a que sea despedido, es una total incertidumbre
porque si no cuentan con el apoyo del supervisor o si no
tiene algún allegado en la institución es
despedido sin explicación.
En opinión de los empleados, en lo que
respecta a la remuneración recibida no está
acorde con el trabajo realizado; estos manifiestan que el
salario que reciben no es suficiente para cubrir sus
necesidades básicas y mejorar la calidad de vida,
además que no está en consonancia con lo
establecido por el Estado, ni con la realidad demandante. La
satisfacción de los empleados es un factor importante
en una organización ya que si los mismos están
insatisfechos se producen ciertas conductas y perspectivas
ajenas a la realidad de la organización.
En lo que respecta a la motivación la gran
mayoría de los empleados expresaron sentirse
desmotivados al trabajo que realizan en la
institución, debido a ciertos aspectos como la
recompensa, reconocimiento, salario percibido entre otros
beneficios que no reciben. Los empleados expresaron que no
reciben reconocimientos de parte de la institución,
por lo cual enfatiza más su descontento, solo se les
reconoce su desempeño a algunas personas que tienen
amistad o alguna simpatía con él jefe
superior.
En lo que respecta a la capacitación del
personal estos mencionan que la orden de sus superiores es
que la institución no tiene recursos para ese tipo de
actividades y que el POAN ya está planificado cada
trimestre del año y no hay partida para ese tipo de
eventos, es decir no reciben capacitación. Los
empleados manifestaron que algunas veces sienten el apoyo de
sus superiores, pero que no pueden hacer nada, ellos
también sufren el mismo descontento.

RECOMENDACIONES

La autora consideró que la investigación
realizada se pudiera desarrollar o ampliar para medir el clima
laboral en todas las instituciones públicas del Estado
Sucre, así medir y tener una mayor precisión del
fenómeno y de los estragos, con respecto a lo anterior
citado, se recomienda:

Desarrollar actividades interdepartamentales que
elogien el desempeño de los empleados, realizar
evaluaciones periódicas independientemente si son
fijos o contratados, donde sobresalgan los factores positivos
y negativos del trabajo realizado por cada uno de los
empleado, para que este se sienta motivado y satisfecho,
mejorar como persona y como profesional.
Desarrollar proyectos humanísticos,
científicos, que motiven al personal profesional a
investigar y desarrollar trabajos que beneficien tanto a la
institución como a su intelecto, mostrando las
habilidades y el potencial que tienen.
Se debe revisar el departamento de recursos humanos,
para indagar el sistema de sueldos y salarios en conformidad
con los aumento que ha dictado el gobierno nacional para cada
trabajador del sector de la salud, además verificar el
tiempo que llevan en la institución para realizar el
ajuste necesario en lo que respecta a jubilaciones,
reclasificación del cargo y bonificación
profesional, solicitar ante las instancias del gobierno
regional un ajuste salarial que mejore su calidad de vida de
acuerdo a su carga laboral.
Crear planes con beneficios reformadores, como
premios por buen desempeño laboral, reconocimientos
por el tiempo en la institución, eventos trimestrales
donde se resalte la creatividad e inteligencia del empleado,
con el fin de ayudar a motivar a los empleados en su
labor.
Se recomienda crear un sistema de seguridad que
proporcione confianza a los empleados, que sean evaluados de
forma vocacional para ver si cumple con las normas
establecidas del cargo a desempeñar, de esta forma
brindar seguridad a los empleados y fomentar un mejor
rendimiento.
Las oficinas y/o cubículos deben estar
acondicionadas, cómodas y actas para ser utilizadas
por los trabajadores, de esta manera cumplir con las normas
de higiene y seguridad industrial, así como las
instalaciones eléctricas deben estar en buen estado,
los aparatos eléctricos (los aire acondicionados,
computadoras, lámparas, cableria, sillas,
baños, filtros, archivos, carros, etc.).
Revisar la distribución de los espacios entre
los cubículos y oficinas de las coordinaciones, pues
existen oficinas que son muy pequeñas para el cumulo
de actividades que se desarrollan, el personal que
allí labora, es decir que el área debe estar
acorde con las funciones que allí se
realizan.
Para realizar la selección del personal a
contratar, deben hacer un estudio de las
características personales y profesionales que posee
el empleado, si este no es el tipo de trabajo que representa
el cargo que pretendan ocupar, repercutiría de manera
negativa en su desempeño laboral y en la
institución.

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Editorial Mc Graw Hill. México.

Anexos

Figura Nº1: Organigrama de la Gerencia de
Promoción para la Salud y Prevención de
Enfermedades:

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CONSTANCIA

Por este medio se hace constar que hemos sometido a
evaluación el instrumento construido para desarrollar la
investigación titulada: Influencia de factores
socioeconómicos en el clima organizacional de los
empleados(a) de la Gerencia de Promoción para la Salud y
Prevención de Enfermedades del Estado Sucre; año
2010, desarrollado por la bachiller Marielys Alejandra
Figueroa Cova, C.I. Nº 18.212.571.

Habiendo sido exhaustivas al considerar la
correspondencia del cuestionario con los objetivos de la
investigación, con el sistema de variables definidos a
tales fines, así como con el diseño
metodológico, se puede sostener que los diferentes
ítems contenidos en ese instrumento son apropiados para la
medición de los indicadores que constituyen cada una de
las dimensiones de la variable objeto de estudio.

Constancia que se expide a solicitud de la parte
interesada a los 10 días del mes de junio de
2011.

Licdo. Malvin Estacio Licda. Luisa
Reyes

C.I: 9.271.895 C.I:
3.840.447

Sociólogo
Socióloga

Licda. Joanna Fuentes

C.I: 12.887.077

C.P.C. 61469

Estimado Trabajador:

El cuestionario que a continuación se presenta,
tiene la finalidad de recoger información sobre los
Influencia de Factores socio-económicos en el Clima
Organizacional de los empleados(a) de la Gerencia de
Promoción para la Salud y Prevención de
Enfermedades del Estado Sucre.

La información suministrada será de
carácter confidencial, por lo que se agradece responder
con la mayor sinceridad.

Por lo antes expuesto, se espera su valiosa
cooperación en la respuesta oportuna y precisa en el
desarrollo del instrumento, lo cual permitirá el
éxito de la investigación que se llevará a
cabo.

Bra. Figueroa, Marielys

CI: 18.212.571

Gracias por su
Colaboración…

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UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO DE SUCRE

ESCUELA DE CIENCIAS
SOCIALES

DEPARTAMENTO DE
SOCIOLOGÍA

CUESTIONARIO

Instrumento diseñado por:
Bra. Marielys Alejandra Figueroa Cova.

INSTRUCCIONES:

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A continuación se le presenta un cuestionario con
cuarenta y cinco afirmaciones y cinco alternativas de respuesta
las cuales se utilizaron con las categorías de:

TDA: Totalmente de Acuerdo = 5

DA: De Acuerdo = 4

I: Indefinido (ni de acuerdo ni en desacuerdo) =
3

ED: En Desacuerdo = 2

TED: Totalmente en Desacuerdo = 1

Lea cuidadosamente cada afirmación y marque con
una (x) solo una alternativa de cada pregunta, la que mejor
refleje su punto de vista y no deje ninguna sin
responder.

Partiendo de la premisa de que existen factores
socio-económicos que influyen en el clima organizacional y
que estos repercuten de manera negativa en la
satisfacción, motivación y comunicación de
los empleados(a) de la GPSPE responda las siguientes
afirmaciones:

¡¡ Muchas gracias por
su apoyo y valiosa cooperación!!

DEDICATORIA

A Dios por darme la vida y acompañarme
día a día por los senderos de la vida, por darme
sabiduría y fortaleza. A mis Padres que son orgullo
y fuerza para seguir adelante; que me criaron con amor sin
esperar nada a cambio, espero que hoy sientan en sus corazones el
pálpito de este amor que muchas veces no soy capaz de
expresar, para ustedes que son mis mejores amigos que han estado
en las buenas y en las malas apoyándome en el día a
día, tanto moral como monetariamente. A mi Esposo
por la paciencia, comprensión y el amor incondicional. A
mis Hermanos por confiar y ayudarme a culminar una de las
etapas de mi vida. A ustedes los que me desean lo mejor, quiero
decirles que el Sol va a salir todos los días, que la Luz
de la fraternidad va a descender sobre mí, que no dejare
que las adversidades me derriben, que siempre mirare mas
allá de lo que realmente existe, aunque me tropiece
siempre voy a estar dispuesta a levantarme. Todo esto será
posible mientras estén ustedes conmigo, a mí lado,
dándome el cariño y el amor como lo han hecho hasta
ahora. Mil gracias…

AGRADECIMIENTO

Principalmente a Dios y a la Virgen por no
desampararme en el rumbo de la vida, por ser guías y
motivadores de mis logros y por no dejarme caer en la
elaboración de mi plan de vida. Gracias… A mis
Padres por ser guías y participes de mis acciones
que siempre estén a mi lado, también les agradezco
su compañía y por ser forjadores de ideales que con
su constancia y dedicación lograron abrirme un camino de
superación con visión futurista; por no abandonarme
y por siempre apoyarme para que mis esfuerzos se conviertan en
satisfacciones. A mi esposo y hermanos. A mi casa de estudio
"Universidad de Oriente Núcleo de Sucre" por darme
la formación necesaria para poder convertirme en una
profesional. A mí tutora Licda. Elizabeth Romero
por ser guía en este último periodo de mis
estudios. A todos los empleados(a) de la Gerencia de
Promoción para la Salud y Prevención de
Enfermedades, por el apoyo para la realización de este
trabajo. Gracias por su tiempo y paciencia a todos aquellos que
de alguna manera hicieron que el sueño se hiciera
realidad.