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Optimización de las áreas de la unidad regional de servicios generales



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    EL PROBLEMA La UNEXPO Puerto Ordaz es una institución
    formadora de recurso humano, cuyo producto va a ser un
    eslabón más de la cadena productiva de las
    empresas. Desde sus inicios no se contaba con un área apta
    destinada para organizar y ejecutar de manera coordinada las
    labores de mantenimiento que a diario se realizan. Unidad
    Regional de Servicios Generales, UNEXPO Puerto Ordaz.

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    OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Optimización de las
    Áreas de la Unidad Regional de Servicios Generales de la
    Universidad Nacional Experimental Politécnica
    “Antonio José de Sucre” Vice-Rectorado Puerto
    Ordaz.

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    OBJETIVOS LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS Realizar una
    evaluación de todas las áreas de la Unidad Regional
    de Servicios Generales y apreciar los factores que influyen de
    manera negativa en dicha unidad. Diagnosticar la situación
    actual de la Unidad Regional de Servicios Generales. Realizar
    mapas de riesgos y planificar la implantación de
    técnicas que ayuden a mejorar las condiciones laborales.
    Establecer acciones de garantía que permita la continuidad
    de las mejoras a través del tiempo en las instalaciones de
    la Unidad Regional de Servicios Generales. Diseñar un plan
    de acción para la implementación del método
    de las 5`S.

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    MARCO METODOLÓGICO TIPO DE INVESTIGACIÓN
    POBLACIÓN Y MUESTRA DESCRIPTIVA DE CAMPO APLICADA La
    población en la presente investigación consta de
    las instalaciones, equipos, máquinas y personal
    pertenecientes a las distintas áreas que conforman la
    Unidad Regional de Servicios Generales.

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    Evaluación por Área Identificación de
    agentes existentes en dichas áreas SITUACIÒN
    ACTUAL

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    Evaluación por Área Identificación de
    agentes existentes en dichas áreas

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    Evaluación por Área Identificación de
    agentes existentes en dichas áreas

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    1. Área de soldadura Esta área se utiliza para
    construir piezas, estructuras y objetos de metal; utilizando
    diseños, instrumentos y maquinarias de
    herrería/soldadura a fin de contribuir al mantenimiento de
    la estructura física de la institución. Desorden,
    Área soldadura SITUACIÒN ACTUAL

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    9. Área de Carpintería En esta área se
    procede a restaurar las estructuras de madera y fórmica
    así como también la fabricación de: topes
    para mesa, asiento y espaldares para sillas, puertas, pizarras
    magnéticas, carteleras, otros; de la institución
    utilizando los equipos y herramientas necesarias para contribuir
    con la preservación y cuidado de las mismas. Desorden en
    el área de carpintería

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    (Gp:) Análisis de las condiciones de higiene y seguridad
    industrial (Gp:) Iluminación (Gp:) 2. Ventilación
    (Gp:) 3. Ruido (Gp:) 4. Temperatura (Gp:) 5. Ergonomía
    (Gp:) 6. Agentes Biológicos (Gp:) 7. Riesgos
    Químicos (Gp:) 6. Caída de un mismo nivel
    SITUACIÒN ACTUAL

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    Diagrama Ishikawa Condiciones Laborales Actuales de la Unidad
    Regional de Servicios Generales de la UNEXPO Puerto Ordaz

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    ANÁLISIS DE LA MATRIZ FODA

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    ESTRATEGIAS FODA SITUACIÓN DE PROPUESTA

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    Plan de Acción

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    Plan de Acción

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    Plan de Acción

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    IMPLANTACIÓN DE LAS SOLUCIONES (Gp:) Implementación
    de la metodología de las 5`S, en el área de
    Soldadura.

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    Divulgación de la metodología de las 5`S

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    CONCLUSIONES En el desarrollo de la investigación se
    evidenció la falta de orden y limpieza, las cuales
    representan condiciones inseguras en las áreas del
    edificio de la Unidad Regional de Servicios Generales de la
    UNEXPO Puerto Ordaz, se llegaron a las siguientes conclusiones:
    La unidad presenta problemas de desorden en casi todas las
    áreas debido al almacenaje de materiales, equipos
    desincorporados, etc. Los materiales tardan para su
    adquisición debido a las políticas de compras que
    lleva a cabo el ente encargado para tal fin. La limpieza de las
    áreas no se realizan con periodicidad; debido a la falta
    de un plan de acción. La falta de personal es un factor
    relevante ya que dicha unidad requiere de un considerable
    número de trabajadores que pueda permitir a esta unidad
    brindar respuestas inmediatas a las solicitudes de servicios.
    Falta de materiales, equipos y herramientas.

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    RECOMENDACIONES (Gp:) Con base en las conclusiones de este
    estudio, se considera necesario llevar a cabo las siguientes
    recomendaciones: (Gp:) Llevar un inventario de materiales y la
    codificación de las herramientas además de
    automatizar el sistema. Realizar la demarcación y
    señalización de seguridad en todas las áreas
    del edificio de la unidad regional de servicios generales.
    Adquirir equipos y herramientas para satisfacer la demanda de las
    solicitudes de servicios. Diseñar un instrumento, que
    permita medir el impacto ambiental, motivacional y ocupacional de
    los trabajadores, luego de haber aplicado la Metodología
    de las 5´S. Evaluar el impacto económico, una vez
    aplicada todas las mejoras mediante la metodología de las
    5´S, para determinar el beneficio económico
    percibido. Implantar las estrategia del Análisis FODA.

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