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Aplicación del análisis operacional a la empresa Aluminios Bellmart C.A.



    INTRODUCCIÓN

    Toda empresa diseña planes estratégicos
    para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes
    pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la
    amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya
    que esto implica que cantidad de planes y actividades debe
    ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o
    niveles inferiores. Es de considerarse que es fundamental conocer
    y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las
    metas trazadas por las empresas.

    El siguiente proyecto tiene como finalidad dar a conocer
    de una manera clara y sencilla todo lo relacionado al reciclaje
    del aluminio partiendo de que este es un metal suave, blanco y de
    peso ligero, es el tercer elemento más común
    encontrado en la corteza de la tierra y se encuentra presente en
    la mayoría de las rocas, la vegetación y los
    animales.

    En la empresa ALUMINIOS BELLMART C.A. se producen
    lingotes y pailas de aluminios tanto primario como reciclado,
    mediante la recuperación del aluminio contenido en los
    subproductos de la producción de aluminio primario
    elaborado en las empresas básicas de la zona.

    Para la elaboración de dicho proyecto se utilizo
    el análisis operacional basado en la organización
    internacional del trabajo (OIT), que abarca una serie de
    interrogantes las cuales permiten observar e identificar los
    problemas o fallas, que se presentan, dichas preguntas hacen
    referencia al ¿qué?
    ¿Cómo?

    ¿Dónde? ¿Por qué?
    ¿Cuándo? ¿Quién?
    De la
    situación en general, de tal forma que esto nos permita
    poder identificar los procesos y métodos que podamos
    mejorar, aparte del apoyo de distintas revisiones
    bibliográficas, investigaciones, y visitas técnicas
    que finalmente dieron lugar al procesamiento de la
    información obtenida en el área de trabajo para
    darle respuesta a los objetivos que se plantearon.

    CAPÍTULO I:

    EL
    PROBLEMA

    En este capítulo se estudiara el problema que se
    presenta en la empresa ALUMINIOS BELLMART C.A, debido a la falta
    de un área de almacenamiento, pesaje y carga del producto
    final (lingotes y planchones de aluminio). Se explicara el origen
    de este problema, los objetivos de la investigación, los
    antecedentes y las limitaciones que complican la
    elaboración de la investigación.

    1.1.-ANTECEDENTES.

    Aluminios Bellmart C.A. es una empresa que
    fue constituida el 8 de Octubre de 1999 por el Sr.
    Luis Martínez siendo este el único socio con
    el 100% de las acciones de la empresa.

    El 25 de Febrero del año 2002, se cristaliza la
    compra de los terrenos e instalaciones ubicados en la UD-502,
    carrera el samán, cruce con vía i, zona industrial
    Matanzas, Ciudad Guayana, Municipio autónomo Caroní
    del estado Bolívar.

    Aluminios Bellmart C.A. cuenta con un total de terreno
    de 7144m², inicialmente la distribución del
    área se daba por: 1 galpón 641mts²,
    edificación de oficinas 158m² y área de caseta
    de talleres 38m². Luego se adquirió un galpón
    adicional el cual solo es utilizado para descarga de materia
    prima, clasificación y almacenamiento temporal, ya que
    este servirá para la implementación de nuevos
    hornos para el proceso productivo de la empresa. El área
    totalizada en cuanto a los 2 galpones queda distribuida por
    1102m² de terreno.

    El área de almacenamiento del producto ya
    terminado se ubicaba anteriormente muy cerca del perímetro
    de la carga de las tolvas de las cribas, así
    como también el pesaje de lingotes y la carga de las
    gandolas para su distribución al cliente.

    Debido a la ubicación de la antigua área
    de almacenamiento del producto terminado, se decidió
    cambiar su ubicación. En el momento del despacho del
    material se tenía que detener la carga y el funcionamiento
    de las cribas, así como también el pesaje de los
    lingotes, ya que esta zona se utilizaba para el despacho del
    producto final.

    1.2 PLANTEAMIENTO
    DEL PROBLEMA

    Dentro de la observación que se hizo a la empresa
    Aluminios Bellmart C.A., se encontró que el problema
    más relevante, es el problema del a la falta de un
    área de almacenamiento, pesaje y carga del producto final
    (lingotes y planchones de aluminio).

    La principal causa del problema del almacenamiento es
    que no se cuenta con un galpón o área
    específica de almacenamiento para realizar esta actividad,
    el terreno donde está ubicado esta empresa al momento de
    ser diseñada en la distribución no fue tomado en
    cuenta la realización de un galpón de
    almacenamiento debido a los gastos que generaba y además
    no estaban incluidos en el presupuesto inicial.

    El problema con el almacenamiento del producto terminado
    es lo suficientemente grave ya que estos se encuentren expuestos
    a la intemperie y se encuentran ubicadas en el mismo lugar de la
    materia prima.

    Inicialmente la zona de almacenamiento, pesaje y carga
    del producto final se ubicaba cerca de las cribas algo que
    generaba muchas demoras en cuanto al proceso productivo y a la
    carga del material en las gandolas, ya que se debía apagar
    temporalmente (mientras se hacia el pesaje y carga de lingotes)
    las cribas para que no generaran polvillo de aluminio que
    dificultaba el trabajo de los operarios de la empresa y
    también podían agravar la salud de los mismos.
    También el recorrido que hacían las gandolas era un
    poco complejo a la hora de cargar el producto.

    Luego de haber visto las dificultades que se daban en el
    momento de almacenar, pesar y cargar los lingotes en las
    gandolas, para estas a su vez trasladar el producto a sus
    respectivos clientes, se decidió que el producto terminado
    debía almacenarse en el área del galpón
    numero 2.

    ¿Qué pasa? En este galpón numero 2
    el espacio tiene un alto sobreuso, esto se debe a que aquí
    se descarga la materia prima, luego es clasificada manualmente
    por el operario, se traslada el material clasificado a las cribas
    y se continua con el proceso, pero el problema con el
    almacenamiento tiene que ver con el mal uso de este galpón
    ya que no se puede almacenar los lingotes si se está
    clasificando la escoria de aluminio. Esto trae como consecuencia
    que el producto final sea almacenado en un sitio en
    específico que es entre los galpones 1 y 2 o simplemente
    en el galpón 2 sino se está clasificando el
    material.

    Aluminios Bellmart C.A. cuenta con una zona donde se
    descargan los desechos pero ocurre un problema en el uso de esta
    área que se observa a simple vista y es que los escombros
    ocupan mucho terreno, es decir, se administra mal el área
    de desechos y se agrava el problema que es el almacenamiento,
    pesaje y carga del producto terminado. Tal situación da un
    llamado de atención ¿Por qué? Es algo
    ilógico que al llegar las gandolas de carga haga un
    recorrido complejo que dificulte el despacho del producto,
    más bien se puede optar por ubicar un nuevo galpón
    o reubicar el galpón numero 2 el cual facilite el
    recorrido de la gandola a la hora de cargar el producto
    final.

    1.3.-
    JUSTIFICACIÓN.

    En esta investigación se eligió estudiar
    por qué Aluminios Bellmart C.A. no cuenta con un
    área de almacenamiento, pesaje y carga de los lingotes de
    aluminio producidos y así de esta manera poder contribuir
    con un estudio en el cual se base en ubicar un nuevo
    galpón donde se pueda almacenar, pesar y cargar el
    producto también tomando en cuenta que a la hora de ser
    transportados, las gandolas hagan un recorrido simple y eficaz al
    momento de cargar el producto.

    1.4.-
    LIMITACIONES.

    Algunas limitaciones para la
    realización de esta práctica de laboratorio son las
    siguientes:

    ü Ubicación de la empresa
    debido a que está lejos de la zona urbana
    (zona industrial).

    ü Disponibilidad del personal para la
    atención.

    1.5.-
    OBJETIVOS

    1.5.1.- OBJETIVO GENERAL.

    Aplicar los enfoques primarios para crear
    un área de almacenaje del producto terminado en la empresa
    Aluminios Bellmart C.A.

    1.5.2.- OBJETIVOS
    ESPECÍFICOS.

    1. Aplicación de la
    técnica del interrogatorio (Lugar, sucesión,
    propósito, persona y medios) al problema escogido para el
    estudio.

    2. Aplicar las preguntas de la OIT
    para mejorar el proceso.

    3. Realiza un análisis
    operacional al proceso productivo de la empresa
    Aluminios Bellmart C.A.

    4. Diagnosticar el método de
    trabajo propuesto.

    5. Elaborar el diagrama de proceso
    propuesto de fabricación de lingotes y planchones d
    aluminio de la empresa Aluminios Bellmart C.A.

    6. Elaborar el diagrama de flujo de
    recorrido propuesto de la empresa Aluminios Bellmart
    C.A.

    7. Definir propuestas para mejorar
    la situación actual de acuerdo al problema
    escogido.

    8. Realizar un análisis
    general y jerarquizado del proceso.

    CAPÍTULO II

    MARCO
    TEÓRICO

    Este capítulo tiene el propósito de dar a
    la investigación y análisis un sistema coordinado,
    coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el
    problema. "Se trata de integrar al problema dentro de un
    ámbito donde éste cobre sentido, incorporando los
    conocimientos previos relativos al mismo y ordenándolos de
    modo tal que resulten útil a la investigación de la
    empresa Aluminios Bellmart C.A.

    2.1.-
    ANÁLISIS OPERACIONAL:

    El análisis operacional constituye una de las
    herramientas para el desarrollo de un estudio eficiente de
    métodos para realizar un estudio enfocándose en: el
    diseño, materiales, tolerancia, procesos y herramientas, y
    en base a esto se plantean las siguientes interrogantes con el
    propósito de poder detectar los posibles cambios en cada
    uno de ellos. Ya sea haciéndolos más eficientes,
    productivos, o en su defecto poder eliminar procesos
    innecesarios.

    Las interrogantes planteadas en forma
    general serian:

    · Estudiar los elementos productivos
    e improductivos de una operación.

    · Dirigir la atención del
    operario y el diseño del trabajo preguntando
    quién.

    · Realizar un estudio en la
    distribución de planta preguntando
    dónde.

    · Realizar arreglos, ya sea:
    simplificando, eliminando, combinando y arreglando las
    operaciones

    2.1.1 OBJETIVOS:

    · Origina un mejor método de
    trabajo.

    · Simplificar los procedimientos
    operacionales.

    · Maximizar el manejo de
    materiales.

    · Incrementar la efectividad de los
    equipos.

    · Aumenta la producción y
    disminuye el costo unitario.

    · Mejora la calidad del producto
    final.

    · reduce los efectos de impericia
    laboral.

    · Mejora las condiciones de
    trabajo.

    · Minimiza la fatiga del
    operario.

    Aplicar las interrogantes: por que, cuando, donde,
    quien, de tal forma que en base a esto nos permita poder
    identificarlos procesos y métodos que podamos
    mejorar

    2.1.2 PUNTOS CLAVE:

    · Uso del análisis de la
    operación para mejorar el método.

    · Centrar la atención en el
    propósito de la operación preguntando. ¿Por
    qué?

    · Centrar su enfoque en
    diseño, materiales, tolerancias, procesos y herramientas
    preguntando ¿Cómo?

    · Dirigir al operario y el
    diseño del trabajo preguntando.
    ¿Quién?

    · Concentrarse en la
    distribución de planta preguntando.
    ¿Dónde?

    · Examinar con detalle la secuencia
    de manufactura preguntando.
    ¿Cuándo?

    · Simplificar eliminando, combinando
    y re-arreglando las operaciones.

    Esto puede ser englobado en los siguientes
    enfoques del análisis de operación.

    2.1.3 PROPÓSITO DE LA
    OPERACIÓN:

    Se puede decir q es el más
    importante de los puntos del análisis
    operacional.

    Justificar.

    Dicho propósito justifica el objetivo,
    ¿Para qué? y ¿Por qué?, así
    determinar la finalidad de la tarea, simplificando, ajustando y
    cambiando, para una mejor manera de obtener los mismos resultados
    o mejores sin costo adicional.

    2.1.4 DISEÑO DEL
    TRABAJO:

    Debido al nuevo reglamento (como OSHA) y
    preocupación por la salud, las técnicas de
    diseño del trabajo manual y los principios de la
    economía de movimiento integran a la ergonomía,
    diseño de herramientas y condiciones de trabajo y
    ambientales.

    2.1.4.1. Análisis de la
    Operación:

    · ¿Es posible lograr mejores
    resultados de otra manera?

    · ¿Se puede eliminar la
    operación analizada?

    · ¿Se puede combinar con
    otra?

    · ¿Se puede efectuar durante
    el tiempo muerto de otra?

    · ¿Es la secuencia de
    operaciones la mejor posible?

    · ¿Debe realizarse la operación en
    otro departamento, para ahorrar en costo y manejo?

    2.1.4.2. Diseño de la
    Pieza:

    Reducción del número de operaciones,
    longitud de recorridos, unión de partes, haciendo el
    ensamblaje más fácil.

    · ¿Se puede simplificar los
    diseños para reducir el número de
    partes?

    · ¿Se pueden reducir el número de
    operaciones y las distancias recorridas en la fabricación,
    ensamblando mejor las partes y facilitando el
    maquinado?

    · ¿Se pueden utilizar otros
    materiales mejores?

    · ¿Son necesarias las
    tolerancias, el margen, el acabado y otros requisitos?

    · ¿Son costosas estas
    especificaciones?

    · ¿Son adecuadas para la
    pieza?

    Tolerancias: Margen entre la calidad
    lograda en la producción y la descarga (rango de
    variación).

    Especificaciones: Conjunto de normas o requerimientos
    que se encuentran en un proceso.

    Se refiere a las tolerancias y especificaciones que se
    relacionan con la calidad del producto, su habilidad para
    satisfacer una necesidad dada.

    Mientras las tolerancias y las especificaciones siempre
    se toman en cuenta al revisar el diseño, en general, esto
    no es suficiente. Debe estudiarse independiente mente de otros
    enfoques del análisis de la operación.

    El analista debe estar pendiente de especificaciones
    demasiado liberadas lo mismo que de las restrictivas.

    Cerrar una tolerancia a menudo facilita una
    operación de ensamble u otro paso subsiguiente.

    En el proceso final del producto terminado, se pueden
    permitir una cierta tolerancia en cuanto a la calidad del
    producto. Esta tolerancia no debe rebasar un cierto porcentaje
    establecido, debido a que no tendría la calidad que se
    requiere para poder obtener un muy buen servicio.

    2.1.4.4. Material:

    Representa un alto cost9o del total de la
    producción y su correcta selección y uso
    adecuado.

    ¿Qué material debe usar? Es
    la pregunta que el ingeniero debe formular en este punto. Y para
    su análisis debe desarrollar los siguientes
    puntos:

    • Encontrar un material menos
    costoso.

    • Encontrar materiales que sean
    más fáciles de procesar.

    • Usar materiales de manera más
    económica.

    • Usar materiales de
    desecho.

    • Usar materiales y suministrar de
    materia más económica.

    • Estandarizar los
    materiales.

    • Encontrar el mejor proveedor
    respecto a precio y disponibilidad.

    • Considerar el tamaño, en uso
    apropiado tanto condiciones y características
    adecuadas.

    • ¿Puede emplearse material de
    más bajo costo?

    2.1.4.5. Proceso de
    Manufactura:

    El ingeniero de métodos debe entender que el
    tiempo dedicado al proceso de manufactura se divide en dos pasos:
    plantación y control de inventarios.

    Para perfeccionar el proceso de
    manufactura, el analista debe considerar lo siguiente:

    · Reorganización de las
    operaciones.

    · Mecanizado de las operaciones
    manuales.

    · Utilización de
    instalaciones mecánicas más eficientes.

    · Operación más
    eficiente de las instalaciones mecánicas.

    · Fabricación cerca de la
    forma final.

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