CONTROL La evaluación y medición de la
ejecución de los planes, con el fín de detectar y
prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas
necesarias.
ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE CONTROL (Gp:) Relación con lo
Planeado. (Gp:) Medición. (Gp:) Detectar Desviaciones.
(Gp:) Establecer medidas Correctivas.
CONTROL (Gp:) Cierra el ciclo de la administración. (Gp:)
Se da en todas las funciones administrativas. (Gp:) Se aplica en
muchas áreas. (Gp:) Localiza los sectores responsables de
la administración. IMPORTANCIA
CONTROL IMPORTANCIA (Gp:) Informa sobre la ejecución de
los planes. (Gp:) Reduce costos. (Gp:) Incide en la
racionalización de la administración.
PRINCIPIOS DE CONTROL 1.- EQUILIBRIO. CONTROL 2.- DEL
OBJETIVO.
PRINCIPIOS DE CONTROL CONTROL 3.- DE LA OPORTUNIDAD. 4.- DE LAS
DESVIACIONES.
PRINCIPIOS DE CONTROL CONTROL 5.- DE LOS COSTOS. 6.- DE
EXCEPCION.
(Gp:) Establecimiento (Gp:) Estándares (Gp:)
Medición de (Gp:) Resultados Control
Retroalimentación Corrección ETAPAS DE
CONTROL
Estándares físicos. Estándares de costos.
Estándares de capital. Estándares de ingresos.
Estándares de programas. Estándares intangibles.
TIPOS DE ESTÁNDARES
TIPOS DE ESTÁNDARES (Gp:) Estándares
Estadísticos. (Gp:) Estándares Fijados por
Apreciación. (Gp:) Estándares Técnicamente
Elaborados.
Medición de resultados. ETAPAS DE CONTROL
Corrección. ETAPAS DE CONTROL
Retroalimentación. ETAPAS DE CONTROL
El control se puede utilizar para: (Gp:) Seguridad en la
acción seguida. (Gp:) Corrección de los defectos.
(Gp:) Mejoramiento de lo obtenido (Gp:) Nueva planeación
general (Gp:) Motivación del personal
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL 1.
PRECISOS 2. OPORTUNOS
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL 3.
OBJETIVA Y COMPLETA 4. CENTRADA EN PUNTOS
ESTRATÉGICOS
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL
5.ECONÓMICAMENTE REALISTA 6. ORGANIZACIONALMENTE
REALISTA
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL 7.
PRESCRITIVA Y OPERACIONAL 8. ACEPTABLE PARA LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIÓN
CÍRCULO DE RETROALIMENTACIÓN DEL CONTROL
ADMINISTRATIVO (Gp:) DESEMPEÑO DESEADO (Gp:)
DESEMPEÑO REAL (Gp:) MEDICIÓN DE DESEMPEÑO
(Gp:) COMPARACIÓN DEL DESEMPEÑO REAL DE LOS
ESTANDARES (Gp:) APLICACIÓN DE CORRECCIONES (Gp:) PROGRAMA
DE ACCIÓN CORRECTIVA (Gp:) ANÁLISIS DE CAUSASDE LAS
DESVIACIONES (Gp:) IDENTIFICACIÓN EN LAS
DESVIACIONES
FACTORES QUE COMPRENDEN EL CONTROL 1 – CANTIDAD 2- TIEMPO
FACTORES QUE COMPRENDEN EL CONTROL 3- COSTO 4- CALIDAD
5. PERIODICIDAD 1- CONTROL PRELIMINAR 2- CONTROL CONCURRENTE 3-
CONTROL POSTERIOR FACTORES QUE COMPRENDEN EL CONTROL
CONTROL POR ÁREAS FUNCIONALES (Gp:) Control de
Producción. (Gp:) Control de Mercadotecnia.
CONTROL DE COSTOS GESTIÓN DE MANTENIMIENTO CONTROL POR
ÁREAS FUNCIONALES
CONTROL POR ÁREAS FUNCIONALES CONTROL DE CALIDAD CONTROL
DE INVENTARIOS
CONTROL POR ÁREAS FUNCIONALES CONTROL DE LA
PRODUCCIÓN (Gp:) A) DISMINUCIÓN DE TIEMPOS (Gp:) B)
EVITAR DEMORAS (Gp:) C) INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DE INVENTARIOS (Gp:) Materia Prima. (Gp:) Materiales en
Proceso. (Gp:) Producto Terminado. (Gp:) Partes de la Maquinaria
Y herramientas.
CONTROL DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO (Gp:) Repuestos de
equipos y herramientas. (Gp:) Entrenamiento. (Gp:) Efectividad de
la empresa
TÉCNICAS DE CONTROL (Gp:) Gráficas y Diagramas.
(Gp:) Sistema de Información.
TÉCNICAS DE CONTROL (Gp:) Métodos Cualitativos.
(Gp:) Estudio de Métodos.
MÉTODOS CUALITATIVOS (Gp:) Gráfica X-R. (Gp:) PERT
(Gp:) 2 (Gp:) 1 (Gp:) 3 (Gp:) Actividad A (Gp:) Evento (Gp:)
Evento (Gp:) Evento (Gp:) Actividad B
ESTUDIO DE MÉTODOS (Gp:) Tiempos y Movimientos.
TÉCNICAS PARA EL LOGRO DE ORGANIZACIONES LIVIANAS MAFEC:
Se aplica a través de equipos de trabajo multifuncionales,
orientados a analizar las fallas de los elementos críticos
de las instalaciones, basados en la consideración: que en
sistemas complejos sólo unos pocos elementos
–alrededor del 5 por mil- definen sobre el 90% del
comportamiento de los equipos. Basado en el FMECA norteamericano
Indicadores de gestión a vista: Elementos informativos
incorporados a las áreas de trabajo o en los mismos
equipos, orientados a mejorar la gestión de
producción y mantenimiento.
TÉCNICAS PARA EL LOGRO DE ORGANIZACIONES LIVIANAS
Análisis de confiabilidad: Análisis
probabilístico que permite, a partir de la tasa de fallas
de los equipos y de los costos globales asociados, identificar
las mejores soluciones de diseño de las instalaciones
considerando la operación y el mantenimiento de las mismas
durante todo el ciclo de vida, basado en la confiabilidad.
Indicadores de Gestión: Índices cualitativos, que
permiten analizar el comportamiento de variables criticas de un
proceso y compararlo con otras realidades similares.
INDICADORES DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
% DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO % DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO % DE
MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA SOBRETIEMPO MANO DE OBRA PROPIA Vs
CONTRATADA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL FRECUENCIA Y
SEVERIDAD DE ACCIDENTES UTILIZACIÓN DE MANO DE OBRA
ÍNDICES DE COSTO COSTO DE MANO DE OBRA COSTO DE REPUESTOS
Y MATERIALES COSTO DE MANTENIMIENTO POR UNIDAD PRODUCIDA COSTO DE
INVENTARIO DE REPUESTOS COSTO DE MANTENIMIENTO Vs COSTO DE
REPOSICIÓN
INDICADORES DE CONFIABILIDAD O DE GESTIÓN DE EQUIPOS
TIEMPO PROMEDIO ENTRE FALLAS (TPEF) TIEMPO PROMEDIO PARA REPARAR
(TPPR) DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS TASA DE DESGASTE O DETERIORO
TASA DE FALLAS
INDICADORES DE IMPACTO EN LA PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN
(TON., UNIDADES,ETC.) COSTO DE PENALIZACIÓN DEMORAS DE
PRODUCCIÓN POR MANTENIMIENTO TASA DE RECHAZOS DE
PRODUCTOS
Ejemplos de indicadores en sus departamentos de mantenimiento 1.
Edelca Guri 2. Edelca transmisiones 3. Sidor 4. Ferrominera 5.
Pdvsa 6. Otras empresas