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Las buenas maneras: usos y costumbres sociales el protocolo



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    La correspondencia, entendida en el sentido de las cartas que se
    escriben o reciben, es un medio tradicional y muy valioso de
    comunicación. La correspondencia, además de ser un
    modo para conocer más a fondo a las personas o situaciones
    concretas, tiene también valor de documento, que con los
    años hasta llegar a ser histórico. Hoy en
    día otros medios de comunicación más
    rápidos se utilizan con relativa frecuencia, como puede
    ser el teléfono, el télex, el fax y en menos casos
    los telegramas. Pero las cartas son más personales, en
    ellas se puede reflejar el modo de ser de quien las escribe, sus
    sentimientos y la forma de pensar o de enfocar un asunto. Hay
    momentos en los que es muy importante escribir: cuando se
    necesita tener constancia de lo que se ha dicho, cuando es
    necesario pensar y estudiar nuevos planes y proyectos. Una
    conversación telefónica o personal no
    ayudaría tanto a considerar en profundidad un asunto y a
    valorar distintos aspectos como una carta, ya que se puede
    estudiar su contenido en el momento más apropiado, sin
    tener que dar una contestación inmediata, que
    podría carecer de valor y exactitud. Por otro lado, lo
    escrito, escrito queda; hay que extremar la prudencia al
    escribir, cuando se trata de temas delicados o que puedan
    comprometer en algún sentido a la corta o larga. Las
    cartas entre amigos, entre familiares próximos,
    añaden algo inapreciable a esas relaciones, especialmente
    cuando son frecuentes, incluso de constante convivencia. Cuando
    esta se interrumpe con una ausencia, las cartas la remedian y
    añaden dimensiones enriquecedoras, que sin ellas no
    existirían: la proximidad en la lejanía. Cuando se
    tienen amigos en distintos puntos del planeta, llegan con
    frecuencia cartas a las que hay que contestar. Cartas personales,
    demostración de amistad, agradecimiento, peticiones de
    colaboraciones o de otro tipo de ayuda, consejos, reacciones
    espontáneas ante un acontecimiento o un nuevo
    descubrimiento que se quiere comentar. Son cartas que hay que
    contestar personalmente aunque se reciban en abundancia, no vale
    delegar su contestación en la secretaria o el secretario;
    a pesar de que sea normal hacerlo para las cartas comerciales.
    Las cartas personales han de ser contestadas con un gesto
    también personal, con una relación continuada y
    marcada por la intimidad. EL CUIDADO EN LA CORRESPONDENCIA La
    correspondencia, sea el tipo que sea, requiere especial cuidado.
    No se deben dejar cartas al alcance de otras personas que no
    tienen que ver con el asunto. Las cartas recibidas no se pueden
    extraviar, son de gran valor y hay que contestarlas;
    después decidir qué es lo mejor que se puede hacer
    con ellas, si romperlas o guardarlas; generalmente se
    deberán archivar. Si se tienen que romper se hace, pero
    nunca cuando se pueda lamentar más tarde; hay que tener
    visión de historia y dar valor a lo que lo tiene, pero
    deshaciéndose de lo que no vale la pena conservar. Hay que
    saber archivar o guardar las cartas debidamente. Cuando se rompe
    la relación entre dos personas que han mantenido
    correspondencia personal por noviazgo, normalmente se devuelven
    las cartas recibías. Hay archivos familiares de cartas con
    verdadero valor histórico y seria una ligereza no
    mantenerlas debidamente cuidadas. (Gp:) LA CORRESPONDENCIA

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    EL LENGUAJE EN LA CORRESPONDENCIA La correspondencia requiere un
    estilo propio y cuidado en el que la imaginación, la
    corrección, la espontaneidad y la sencillez se combinen.
    Un estilo ágil, claro y conciso, con riqueza de
    vocabulario puede ser difícil de conseguir, si no es con
    lecturas apropiadas y ejercicio. Conviene evitar un estilo
    barroco y poco claro, así como la repetición
    sucesiva de la misma palabra cuando se puede utilizar un
    sinónimo. En la correspondencia se puede ser ameno, pero
    hay que evitar la frivolidad.   ORTOGRAFIA Los nombres
    propios se pueden escribir de distinta manera, pero conviene
    averiguar cómo lo hace la persona interesada. Es muy
    importante el cuidado de la ortografía al redactar una
    carta, vale más acudir a un diccionario en caso de duda,
    que tener un descuido.   LA LETRA Escribir con letra clara
    es muy importante y una muestra de consideración hacia la
    persona a quien va dirigida la carta, no hacerlo así
    podría llevarle a tratar de descifrar palabras empleando
    más tiempo el necesario, y quizá al no poder
    entender su contenido.   LA FIRMA La firma en una carta
    manuscrita ha de ser clara y legible, esas firmas que parecen un
    garabato sólo se pueden emplear en cartas mecanografiadas,
    con el nombre escrito debajo de la firma, de modo que la persona
    a quien va dirigida pueda saber quien le escribe. Firmar con el
    nombre propio únicamente, cuando el papel no tiene
    membrete y no se ha puesto en el remite; puede inutilizar la
    carta, especialmente si la persona a quien va dirigida recibe
    muchas, el nombre de pila puede que no identifique a la persona
    que escribe. (Gp:) LA CORRESPONDENCIA

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    PAPEL DE CARTAS Es importante la elección del papel de
    cartas y de sus sobres, pues es la primera imagen que se recibe;
    si la calidad es mala, normalmente no inspirará confianza.
    Si es de gusto rebuscado y cursi, etiquetara a la persona que lo
    utiliza. El papel de cartas debe ser de buena calidad y sencillo,
    los colores más elegantes son el blanco, la crema, el azul
    y el gris pálido. El papel que se utilice para escribir a
    los Reyes y miembros de la Familia Real no ha de esta timbrado.
    Puede tener monograma para la correspondencia personal, o estar
    timbrado con el nombre y dirección. Si se tiene
    título nobiliario, puede ir grabada la correspondiente
    corona y debajo el título en el ángulo superior
    izquierdo, o en el centro. Si el papel esta timbrado, es
    importante que la impresión sea buena y el tipo de letra
    sencillo y elegante. El papel grabado es más caro que el
    impreso, pero la calidad es mejor. Cuando el papel se imprime o
    se graba, se debe emplear un color sobrio; el más
    corriente es el negro; también puede utilizarse el azul,
    gris o sepia. El tamaño del papel de carta para uso
    personal puede ser cuartilla y para uso profesional formato Din A
    4. Aunque se pueden utilizar ambos tamaños según
    sea de larga la carta. Al utilizar más de una cuartilla o
    folio para escribir una carta, las siguientes deben ser de igual
    papel, pero sin timbra. En algunos países las cuartillas
    se escriben al contrario que en España, por la parte
    más estrecha. Cuando se escribe una carta con papel
    tamaño folio, siempre se hace en el sentido más
    estrecho, en lugar el sentido longitudinal. Si la carta va
    escrita a mano, se puede escribir por los dos lados el papel,
    mientras que cuando se escribe a máquina, sólo se
    hace por un lado. Normalmente se utiliza papel sencillo en la
    correspondencia, pero en caso de que se utilice papel doble para
    la correspondencia personal, se escribirá en la primera
    página, y se abrirá por el lado derecho, siendo un
    orden, en lugar de hacerlo como se solía hacer antes,
    pasando de la primera a la tercera y de ésta a la segunda
    para terminar en la cuarta. Si se utiliza en la correspondencia
    el papel doble que se suele usar en los países
    anglosajones de 10 x 8 cms. Aproximadamente, Se abrirá por
    delante y se escribirá en la primera página cuando
    se van a necesitar otras, si es una breve, se escribe en la
    tercera pagina, o sea en el interior. PAPEL TIMBRADO El papel de
    carta puede ir impreso, según el tamaño que tenga.
    En España las cartillas se imprimen, normalmente, en
    sentido longitudinal, imprimiendo a la izquierda el escudo y
    nombre debajo, a la derecha ira la dirección y
    teléfono. También pueden imprimirse en el centro,
    pero es menos corriente. Los folios pueden ir impresos a los
    lados como las cuartillas, y también en el centro. (Gp:)
    LA CORRESPONDENCIA

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    LOS SOBRES Los sobres deben hacer juego con el papel que se
    utiliza, han de ser e buena calidad para evitar que se trasluzca
    lo que llevan entro. Si se emplean cuartillas, deberá
    utilizarse únicamente el que tiene la mitad de su
    tamaño, sobre ministro, para doblarla en dos. Mientras que
    si se utilizan folios, el sobre puede ser alargado, sobre
    americano, para doblarlos en tres en el mismo sentido, o ministro
    para doblarlo en cuanto, con dos dobleces en distinto sentido.
    Los sobres ventana se utilizan para la correspondencia comercial,
    pero no para la personal. Al meter la carta en el sobre conviene
    hacerlo de modo que los dobleces queden en el fondo y en el
    lateral, para evitar romperla al abrirla con el abrecartas.
    Conviene tener en cuenta que hay unos tamaños de sobres
    normalizados para su envío por correo, si son mas
    pequeños no se pueden enviar y si sobrepasan el
    tamaño requieren mas franqueo. Es muy importante que los
    sobres vayan bien escritos. Es más correcto escribir los
    sobres a mano, aunque sean michos los que haya que enviar y se
    trate e invitaciones impresas o agradecimiento de pésames.
    Hay que poner especial empeño en que el nombre del
    destinatario y la dirección no contengan ningún
    error. La dirección ha de estar completa, incluyendo el
    código postal en las ciudades que lo tengan. En algunos
    países se acostumbra a poner la letra que codifica el
    país antes del número de código postal. Si
    la persona a quien va dirigido el sobre tiene algún titulo
    o tratamiento especial, se pondrá en el sobre, es una nota
    de cortesía hacia ella y de trabajo bien hecho por parte e
    quien lo envía. En los sobres conviene poner el remitente,
    puede estar impreso o grabado como el papel y si no, se
    escribirá a mano. Si una carta se extravía, siempre
    podrá volver al remitente sin que la tengan que abrir. El
    remitente se escribe detrás en la parte superior del
    sobre. Excepto en Estados Unidos donde es costumbre hacerlo por
    delante, en la parte superior izquierda. Cuando el sobre va
    dirigido a una personalidad, con motivo de una
    felicitación, agradecimiento o algún otro, que se
    pretenda recibir contestación, por deferencia hacia ella,
    no se pondrá remitente, ya que le obligaría a
    contestar. Si se entrega un sobre a una persona, para que lo
    lleve en mano a otra, siempre, siempre se entregara abierto y la
    persona que lo lleva lo cerrara delante de quien se lo a. No
    hacerlo implica una falta de cortesía por ambas partes. Es
    muy importante asegurase que va bien franqueado, ya que la falta
    e franqueo obligaría a la persona que lo recibe a tener
    que pagar el doble de lo que faltase.   SELLOS PARA CONTESTA
    Los sellos para contestar se envían únicamente
    cuando se trata de facilitar una respuesta se un centro docente,
    de un servicio privado o publico, o de una asociación
    benéfica. También se puede enviar un bono
    internacional de correo, cuando se trata de otro país y la
    persona que debe contestar no tiene por que correr con el gasto.
    Enviar indiscriminadamente sellos para contestar supone una falta
    e cortesía, ya que obligaría a la persona que
    recibe la carta a enviar una contestación. También
    podría interpretarse como que la persona a quien se
    escribe carece de recursos para contestar. (Gp:) LA
    CORRESPONDENCIA

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA NORMAS DE CORTESIA EN LA CONDOLENCIA La
    primera norma de cortesía en la condolencia es dirigirse
    al destinatario en la forma apropiada y utilizar el tratamiento
    correcto. El encabezamiento y la despedida han de ser los
    adecuados para cada persona. Toda carta que se recibe merece
    contestación: si es de una persona importante y no hay
    motivo razonable para retrasarlo, se contestara a vuelta de
    correo; mientras antes se envíe la respuesta, mayor
    consideración se demuestra. A ser posible, no se debe
    tardar más e ocho días en contestar una carta. No
    contestar una carta por falta por falta de tiempo es un argumento
    que no convence a nadie; cuando hay interés se encuentra
    tiempo. Normalmente las cartas no deben ser largas y deben tener
    las ideas bien expresadas. Hay cartas que nunca se deben escribir
    a maquina: cuando se trata de altas personalidades, de una
    felicitación, de un pésame o e una
    invitación. Esta última en todo caso podría
    ir impresa, pero no a maquina. Cuando el contenido de una carta
    es un tema delicado, conviene esperar y ponderarlo, pero no
    enviarlo nunca precipitadamente. Si en una carta hay que trata de
    un asunto un poco conflictivo, no conviene manarla
    inmediatamente; una vez escrita es preferible espera un poco y
    volver a leerla, hasta tener la tranquilidad de que esta bien.
    Recordando que lo escrito, escrito queda, y que pasa a ser
    propiedad del destinatario. Hay que evitar cartas insulsas,
    aunque pueden estar llenas de sentido del humor y de contenido.
    Las cartas han de ir escritas correctamente, sin tachones,
    cuidando los márgenes y líneas derechas, sin
    torcerse. Aunque guardar luto esta cayendo en desuso, se sigue
    utilizando papel de escribir o tarjetones bordeados de negro al
    igual que sus sobres. Únicamente lo utilizan las personas
    que están de luto. Para dar el pésame no se usa, se
    hace en papel blanco liso. Estas normas de cortesía en la
    correspondencia podrían resumirse así: No dejar de
    contestar ninguna carta, aunque sea simplemente para acuse de
    recibo. Contestar las cartas a ser posible en el plazo de ocho
    días, a menos que quede algún asunto pendiente en
    ella y requiera más tiempo. Escribir con pulcritud para
    que ofrezca un aspecto limpio y ordenado, evitando tachaduras y
    erratas. Cuidar la calidad del papel y que haga juego con el
    sobre, las cartas personales admiten originalidad y nota personal
    en el tipo de papel que se utilice. Escribir bien el nombre y el
    apellido del destinatario, y poner la dirección completa.
    Utilizar el encabezamiento y despedida correcta. Firmar con
    claridad y facilita que se pueda identificar fácilmente el
    remitente. Franquear debidamente.

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA CARTAS Lo más importante de una
    carta, como es lógico, es su contenido. La forma externa y
    la pulcritud con que se presente, dice mucho de la persona que
    escribe. Hay que prestar especial atención a la
    contestación de una carta, cuando contiene una pregunta en
    espera de respuesta, ya que esta puede ser importante para quien
    la necesita. Al escribir una carta conviene buscar palabras que
    mejor expresen las ideas que se quieren exponer. Entre dos
    palabras conviene elegir las mas sencilla. Es bueno tratar de que
    en la carta haya algún párrafo o algunas frases
    descriptivas del lugar y circunstancias en las que se esta, que
    pueda interesar y entender a su destinatario haciéndole
    pasar un rato agradable. Conviene recordar que a menos que
    existan vínculos de parentesco o de estrecha amistad,
    nunca se escribe directamente a las altas personalidades: al
    Papa, a los Reyes, al Jefe del Estado, al presidente el Gobierno
    o de la República. Las cartas van dirigidas a la persona
    que tiene a su cargo la correspondiente Secretaria. Es preferible
    que las cartas personales y amistosas vayan escritas a mano,
    denota más donación de uno mismo. Cuando esto no
    sea posible y haya que dictarlas, se puede poner el
    encabezamiento a mano y también añadir unas
    palabras de despedida. La carta puede ser distinta, según
    vaya dirigida y la razón que lleve a escribirla. Al
    escribir una carta, la fecha –y el nombre de la ciudad
    precediéndola, Cuando no esté impreso-, se escribe
    en la parte superior derecha. El encabezamiento se empieza en el
    margen izquierdo, dejando al menos tres cms. Entre este y la
    fecha, cuando se escribe en cuartillas, unos seis cuando se hace
    en folios. Después del encabezamiento se pueden poner dos
    puntos, o punto y aparte. El texto se escribe comenzando
    párrafo, dejando al menos uno y medio cms. de distancia
    con el margen izquierdo y empezando con mayúscula, aunque
    puede hacerse con minúscula si se han puesto dos puntos en
    el encabezamiento. El margen izquierdo debe ser mas ancho que el
    derecho y es importante que estén derechos cuando las
    cartas son manuscritas. Pueden dejarse tres cms. Y uno y medio.
    Al comenzar párrafo se dejara mas distancia, y una vez
    terminado el texto de la carta, cuando es manuscrita, la
    despedida se pone empezando el párrafo y cuando es
    mecanografiada, aunque no es necesario, se deja más
    espacio, debajo de la última línea del texto. La
    firma ira hacia la derecha unos os cms. Mas abajo de la
    despedida. Cuando la carta es mecanografiada y la firma
    difícil de entender, con mas razón se
    escribirá el nombre a maquina y se firmara un poco mas
    arriba. En consideración a la persona que recibe la carta,
    no se debe escribir en los márgenes en sentido contrario
    al texto. Aunque puede añadirse una post data, es
    preferible no hacerlo, ya que denota un cierto descuido, y se
    debe evitar en las cartas oficiales o formales.

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA CARTAS PERSONALES Cualquier persona que
    tenga relaciones familiares o sociales a cierta distancia, tiene
    oportunidades de mantener una correspondencia personal con cada
    una de ellas. En la correspondencia personal conviene cultivar el
    estilo propio, conjugando la expresividad con la riqueza
    literaria que se va adquiriendo al leer buena literatura, como ya
    se ha mencionado. A través de la correspondencia personal
    se conoce mejor a las personas, a veces más aun que en la
    conversación. Hay conversaciones importantes, cuyas
    palabras pueden olvidarse, mientras que una carta importante por
    su contenido, o por quien la escribe, se puede guardar y volver a
    leer cuantas veces se quiera. Posiblemente todos conservemos
    cartas a las que les damos especial valor y puede que con algunas
    de las que hayamos escrito ocurra lo mismo y estén
    cuidadosamente guardadas por sus destinatarios, ya que forman
    parte de su propiedad. A veces puede parecer costoso ponerse a
    escribir una carta, pero es cuestión de práctica y
    basta empezar, mientras más se escriban, más
    fácil será; una vez escrita, siempre se debe leer
    antes de enviarla y si no ha salido bien, se vuelve a escribir.
    Las cartas personales son distintas de las comerciales, pueden
    ser a su vez oficiales o simplemente personales por razón
    de parentesco o de amistad. Cuando se envía una carta
    personal a una autoridad, a una personalidad, a personas mayores
    o familiares próximos, es preferible escribirla a mano,
    como ya hemos dicho. También cuando se trate de asuntos
    muy personales o confidenciales. En las cartas personales es
    importante que sea legible, especialmente en aquellas en las que
    por delicadeza de no esperar contestación, no se pone el
    remitente. Cuando se escribe a una alta personalidad, poner
    remite implica que tenga que contestar. Si el motivo de la carta
    no requiere contestación es preferible no poner remite -ya
    se indica en el sobre-, en cuyo caso la firma ha de ser completa
    y clara para que la persona que escribe quede identificada. Si
    trata de personal de confianza, las cartas personales siempre
    llevaran remitente, cosa que facilitara el reconocimiento de la
    firma y la dirección para poder contestar. A veces las
    cartas personales pueden causar trastorno a quien las recibe por
    no poder identificar a la persona que escribe, especialmente si
    hace tiempo que no lo ha hecho, o cuando se reciban muchas con
    ocasión de un mismo acontecimiento. Es muy importante
    cuidar el encabezamiento apropiado y la despedida en las cartas
    personales, según a quien vayan dirigidas, así como
    el tratamiento que se debe dar. En cuanto al contenido, es bueno
    reflejar el ambiente en que se vive y el mundo que nos rodea,
    como queda dicho, pues eso ayuda a crear un dialogo con el
    destinatario. Hay que pensar que le puede interesar,
    además del mensaje que da motivo a la carta, y trasmitirle
    alegría y optimismo, que son siempre bien recibidos.
    Cuando una carta personal se escribe a una alta personalidad, no
    se escribe con papel timbrado.  

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA CARTAS OFICIALES Las cartas oficiales
    normales siempre van mecanografiadas, y cuidadosamente hechas,
    evitando cualquier error. Se escriben en papel blanco con
    membrete, si este esta en el centro, se pondrá debajo la
    ciudad y la fecha –la primera, en caso de que no este
    impresa-, y dejando unos dos o tres cms. El nombre de la persona
    a quien va dirigida. Con la distancia necesaria para que el texto
    de la carta quede bien centrado, se comienza el encabezamiento.
    Si el membrete esta a los lados, el nombre y la dirección
    del destinario se escribirán a la izquierda, y la fecha un
    poco mas arriba, a la derecha. A veces el nombre, titulo y
    dirección del destinarlo se escriben en la parte inferior
    izquierda, si la carta consta de varias páginas
    únicamente se hará en la primera. Esta costumbre
    utilizada por la administración publica, puede dificultar
    la fácil visibilidad del destinarlo en archivadores
    gruesos. En las cartas oficiales tiene capital importancia el
    encabezamiento correspondiente a quien va dirigida, y, en
    relación con el, el tratamiento en el contexto de la
    carta. La despedida ira en consonancia con lo dicho. Las cartas
    oficiales también pueden llevar el lugar y la fecha
    después de la despedida y se firmara debajo hacia la
    derecha, dejando una prudente distancia. El nombre y cargo de la
    persona que escribe ira mecanografiado hacia la derecha y se
    firma encima un poco mas arriba. Cuando las cartas oficiales
    constan de más de una página, es opcional
    numerarlas, a partir de la segunda, así como
    poner…/..Debajo a la derecha indicando que sigue, a partir de
    la primera. DE AGRADECIMIENTO Las cartas de agradecimiento
    después de una felicitación, invitación o
    recibir un favor o un regalo, deben ser muy personales. Se
    escriben en papel carta o tejones elegidos o impresos a gusto
    propio. Es importantísimo escribirlas enseguida,
    retrasarlas supone falta de consideración y resta
    demostración de agradecimiento. Deben ser sinceras y
    expresivas, no hace falta que sean largas, lo que cuenta es el
    detalle de agradecimiento, aunque se puede hacer referencia a los
    pormenores que hicieron disfrutar, y que se valoran. Cuando se
    agradece una invitación ha de hacerse enseguida. La
    misión principal de una anfitriona es lograr que sus
    invitados disfruten. Recibir una carta de agradecimiento es algo
    que necesariamente ha de darle satisfacción. Es importante
    decirle cuando se disfruto la fiesta y especificarle el como y
    porque, cosa que le alegre y le hará sentir que sus
    esfuerzos valieron la pena. Después de asistir invitados a
    casa de amigos en la que había un jardín
    especialmente bonito y cuidado, obras de arte decorando la casa,
    o simplemente objetos sencillos pero de muy buen gusto, es un
    detalle de cortesía y de sensibilidad hacerlo notar en la
    carta de agradecimiento.   CONDOLENCIA Las cartas de
    condolencia son específicamente delicadas, cuando se trata
    de demostrar el pesar ante una situación adversa o un
    grave suceso ocurrido a personas con las que unen lazos de
    amistad, parentesco o relaciones profesionales. Una enfermedad,
    un secuestro, un accidente o un revés económico,
    requieren extrema delicadeza al demostrar los sentimientos de
    adhesión. Estas cartas han de ser especialmente sinceras,
    y deberán servir de apoyo moral al menos. Han de demostrar
    gran delicadeza y unión en el pesar, al mismo tiempo que
    se les da un enfoque de altitud de miras, sabiendo que todo es
    para bien. Se deben evitar hacer referencia a otros casos
    semejantes o ponerse de ejemplo, así como el
    sermoneo.

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    DE FELICITACIÓN Las cartas de felicitación en
    ocasiones oportunas como las navidades, el día del
    cumpleaños, del santo o de algún aniversario, son
    especialmente bien recibidas y demuestran un recuerdo
    cariñoso. Es importante escribirlas a tiempo para que
    lleguen el día señalado. No es necesario que sean
    largas, pero si exponer en ellas que en el día determinado
    se le recordara especialmente, al mismo tiempo que se expresan
    los mejores deseos.   DE PÉSAME Las cartas de
    pésame siempre deben estar escritas a mano, a maquina se
    despersonalizan y adquieren frialdad. Se escriben en papel blanco
    o liso. Se evitara utilizar papel y sobre de fantasía.
    Ante el dolor por la muerte de un ser querido, se agradece
    enormemente y se valora el apoyo y la adhesión de amigos y
    conocidos. Su pesar sincero y la manifestación de
    sentimientos de olor y de consuelo en esas circunstancias sirven
    de gran ayuda. Son momentos en los que especialmente se necesita
    y se agradece el testimonio leal. Conviene cuidar especialmente
    el contenido de las cartas de pésame y condolencia; aunque
    pueden tener sentido sobrenatural, hay que evitar dramatismos en
    su contenido. Estas cartas han de ser las más cuidadas,
    pueden ser breves y sencillas, siempre sinceras. Si se tiene
    algún buen recuerdo de la persona fallecida por su bondad,
    simpatía, o ayuda, la familia agradecerá saberlo y
    se puede decir en la carta. Es importante escribir las cartas de
    pésame en cuanto se reciba la noticia, su retraso
    inmotivado restaría sinceridad. Conviene recordar que las
    cartas de pésame más que para consolar se escriben
    como testimonio de afecto hacia la persona fallecida y
    adhesión para con su familia. El sentido trascendental e
    la vida será el único consuelo para la familia.
    Normalmente se contesta a las cartas de pésame con un
    tarjetón impreso en el que figuran los nombres de los
    familiares, según el orden de precedencia; cuando se trata
    de varios hermanos casados irán también los nombres
    de los cónyuges debajo del de cada uno. Le agradecen su
    muy sentido pésame. A la izquierda se indica la
    dirección y a la derecha el teléfono. Se puede
    añadir unas líneas a mano dirigidas a la persona a
    quien se envía. ENCABEZAMIENTOS Y DESPEDIDAS En las cartas
    oficiales o personales mecanografiados, debajo del membrete, en
    la parte superior izquierda o bien en el centro, se escribe a
    maquina a quien va dirigida, con el tratamiento que corresponda a
    la persona, y titulo o cargo que posea. Debajo, la ciudad.
    Además del tratamiento que corresponda a la persona, el
    encabezamiento y despedida del tipo de relación y
    parentesco que se tenga con el destinatario de la carta, la
    despedida ira de acuerdo con el encabezamiento. No obstante,
    conviene mencionar ciertas formas de cortesía y
    tratamientos en la correspondencia. Las personas con cierta
    cultura deben saber, como ya se ha dicho, que no se escribe
    directamente al Papa, a los Reyes y Embajadores, a los Jefes de
    Estado o Presidentes de Gobierno o República, a menos que
    una un vinculo de parentesco o de estrecha amistad, porque toda
    carta requiere contestación y seria una descortesía
    obligarles a hacerlo personalmente. (Gp:) LA
    CORRESPONDENCIA

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA Cuando se trata del Papa, el sobre se
    dirige al Secretario de Estado de la Ciudad el Vaticano. Poniendo
    el nombre de quien corresponda. Cuando se trata el Rey, el sobre
    se dirige al Jefe o al Secretario de la casa de Su Majestad el
    Rey, indicando el nombre de quien corresponda. Cuando se trata de
    un Emperador, el sobre se dirige al Jefe de la casa e su Majestad
    Imperial. Cuando se trata de un Presidente de Gobierno, se dirige
    a su Secretaria. Cuando se trata de un Presidente e
    República, el sobre se dirige al Director del Gabinete
    Civil. Cuando se escribe al Rey se hace de la siguiente manera:
    en papel sin timbrar, se escribe la ciudad y la fecha arriba a la
    derecha, a la izquierda un poco mas abajo: S.M. y debajo El Rey
    de España _o del país correspondiente _. El
    encabezamiento que se utiliza es: Señor. Dejando una
    distancia prudente para centrar bien la carta, que comienza en el
    párrafo siguiente. Dejando una distancia prudente para
    centrar bien la carta, que comienza en el párrafo
    siguiente: Después del texto de la carta en el que el
    tratamiento de Majestad, la despedida es: A los RR. De PP. De
    V.M. reiterando inquebrantable adhesión. Se firma con el
    nombre y dos apellidos sin rubricar. Si la carta va dirigida a la
    Reina, se hará, igual, sustituyendo por la Reina y
    Señora. Cuando se escribe a los Reyes se hace lo mismo
    pero en plural, o sea: SS. MM. y Los Reyes de España.
    Cuando se escribe al Papa, el encabezamiento es: Beatísimo
    Padre. El tratamiento: Santidad y la despedida: confirmando los
    sentimientos de profunda adhesión y de amor al Romano
    Pontífice, imploro la Bendición Apostólica y
    me ratifico con alegría, _y debajo_: de Vuestra Santidad
    debajo_: devotísimo, obedentísimo,
    humildísimo hijo una de la tres posibilidades_. O bien
    abreviado: dev.mo. Hijo. Se firma debajo hacia la derecha con
    nombre y dos apellidos sin rubricar. Si la carta va dirigida a la
    reina, se hará igual, sustituyendo por la Reina y
    Señora. Cuando se escribe a los Reyes se hace lo mismo
    pero en plural, o sea: SS. MM. y los Reyes de España.
    Cuando se escribe al Papa, el encabezamiento es: Beatísimo
    Padre. El tratamiento: Santidad, y la despedida: Confirmando los
    sentimientos de profunda adhesión y de amor al Romano
    Pontífice, imploro la Bendición apostólica y
    me ratifico con alegría, _y debajo_; de Vuestra Santidad_
    y debajo_: devotísimo, obedentísimo,
    humildísimo hijo_ o una de las tres posibilidades_. O bien
    abreviado: dev.mo, hijo. Se firma debajo hacia la derecha con
    nombre y dos apellidos sin rubricar. En general, cuando se
    escribe a una persona que tiene algún tipo de tratamiento
    se usa este en el encabezamiento, si no se tiene mucha confianza
    o se le debe respeto: Excmo. Señor:, Ilmo. Señor:,
    o muy Señor mío:, para aquellos que no teniendo
    tratamiento son de alta posición. Si tiene un cargo
    concreto el encabezamiento lo puede incluir: Excmo. Señor
    Embajador. Cuando la carta va dirigida a una persona con titulo
    nobiliario, se mencionara este como se ha dicho al principio,
    como destinatario de la carta; sin embargo en el encabezamiento
    no se utilizara el titulo, se usa el tratamiento que le
    corresponda y según el grado de confianza que se tenga,
    puede ser: Excmo. Señor:, o Querido…La despedida
    será conforme al grado de relación que se tenga; de
    menos a mas: Sinceramente suyo,; Suyo afectísimo,;
    Atentamente le saluda,; Cordialmente le saluda,; Un abrazo,; Un
    fuerte abrazo,.

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    Las cartas oficiales dirigidas a autoridades llevan el
    encabezamiento que les corresponda y el texto se les trata con la
    terminología correspondiente. Excmo. Señor, V.E.;
    Vuestra Excelencia, o Vuecencia. Ilmo. Señor.; V.I.;
    Vuestra Ilustrísima. Señor o Señoría,
    V: S; Vuestra Señoría, o Usía. Las cartas
    personales dirigidas a autoridades y personalidades con las que
    se tiene gran amistad, llevaran el trato que se les de en la
    conversación, normalmente tu o usted. El encabezamiento
    será acore al trato: Querido…; Querido D. …;
    Estimado…; Estimado D. … Otros encabezamientos y
    despedidas: Muy Señor mío: Atentamente le saluda,
    Muy Señora mía: Atentamente le saluda,
    Estimado…: o Estimada…: Sinceramente suyo _o_ tuyo,
    Mi querido amigo y compañero: _o en femenino_; Un cordial
    saludo, Distinguido amigo _o en femenino_; Suyo
    afectísimo, Distinguido Señor _o en femenino _;Suyo
    afectísimo, Estimado…: _o en femenino_ ; le saluda
    muy atentamente, Distinguido Señor:_ o en femenino_; Le
    saluda muy atentamente, Estimado amigo:_ o en femenino_; Le
    saluda muy atentamente, Señor _ o en femenino_; Suyo, o
    Quedo suyo, Respetuosamente se utiliza solo en cartas formales
    dirigidas a personalidades de alta categoría. TARJETAS Hoy
    en día hay gran variedad de tarjetas y tarjetones para
    distintos usos, son muy prácticos y útiles. Los
    elegantes son los de cartulina buena, blanca, lisa, aunque
    también son de buen gusto los de otros colores. Pueden ir
    impresas con nombre, monograma o titulo si se posee.  
    FELICITACION Felicitar supone una manifestación de afecto,
    gratitud, respeto, lealtad y felicidad en el recuerdo, hacia
    aquellas personas _ ya sean familiares, amigos o conocidos_, con
    las que se puede mantener un contacto especialmente por ese
    motivo concreto. Las tarjetas de felicitación se
    envían a aquellas personas a las que no se tiene
    oportunidad de felicitar personalmente. Al felicitar es posible
    no utilizar formulas hechas, ha e hacerse con sinceridad poniendo
    un toque personal que demuestre el recuerdo afectuoso y sincero.
    Hay muchas tarjetas de felicitación impresas con
    ilustraciones para distintas ocasiones; aunque se pueden utilizar
    para personas de confianza y dan nota de buen humor, es
    preferible no hacerlo con aquellas personas a las que se les debe
    cierto respeto. Para enviar una felicitación puede
    utilizarse un tarjetón blanco liso 16×11 cms., o con el
    nombre impreso en el ángulo superior izquierdo. Si se
    tiene titulo nobiliario, podrá ir este en lugar del
    nombre. Cuando se envía una tarjeta para felicitar la
    Navidad es de buen gusto elegir tarjetas de felicitación
    con escenas del nacimiento. (Gp:) LA CORRESPONDENCIA

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA DE INVITACION Las tarjetas de
    invitación formales y oficiales pueden adaptarse a textos
    y formatos ya establecidos, mientras que las que se utilizan para
    invitaciones informales pueden dar cabida a la fantasía,
    siempre que este dentro el buen gusto. Cuando en el acto al que
    se invita hay invitado de honor, hay que hacerlo constar en la
    invitación, como ya se indico. La invitación,
    aunque sea impresa y breve, debe dar las mas completa
    información: quienes invitan; a quien se invita; para que
    se invita; donde se invita; a que hora; cuando se invita; como se
    debe ir vestido; donde se puede confirmar la asistencia o su
    imposibilidad. Normalmente el texto de la invitación esta
    redactado en tercera persona. Estos datos pueden darse de manera
    muy distinta, pero lo importante es proporcionarlos. Las tarjetas
    de invitación pueden ir: completamente impresas, dejando
    lugar para añadir datos a mano, o escritas a mano. No
    deben mecanografiarse. Los tipos de tarjetas, su tamaño y
    formato pueden variar según el gusto de la persona y la
    ocasión de que se trate. Lo que debe ser común a
    todas es la sencillez, como signo de buen gusto. Si las tarjetas
    de invitación van impresas, es muy importante que el tipo
    e letra sea claro y sencillo. Si se utilizan varios
    tamaños, o varios tipos de letra han de estar bien
    armonizados.   DE CONTESTACION Cuando la contestación
    es breve y no se trata de personas a las que se les debe mucho
    respeto, se puede enviar en una tarjeta de visita. Si se trata de
    personas a las que se les debe respeto, se hará en una
    tarjeta escrita a mano de tamaño 12.5×8.5 cms. Como
    mínimo, para poder enviarla por correo en un sobre
    apropiado. También se pueden utilizar tarjetones de
    16x11cms. Cuando la tarjeta es para contestar a una
    invitación, se emplea la misma terminología que en
    la invitación recibida, normalmente en tercera persona.
    También se puede enviar una tarjeta personal
    dirigía a la anfitriona, si se tiene mucha confianza con
    ella. Cuando se trata de enviar una tarjeta de
    contestación que se ha recibido, normalmente esta suele
    estar impresa, para evitar molestias a quien la recibe; se
    enviara en sobre con franqueo normal, ya que con el franqueo de
    impresos no valdrían al tener que anotar si asisten o no,
    y en este ultimo caso, indicar la razón que lo impide y
    demostrar agradecimiento por la invitación recibía.
    DE LUTO Las tarjetas de luto son blancas y llevan un borde negro
    alrededor, al igual que sus sobres. Únicamente se utilizan
    cuando se guarda luto y no para dar el pésame. Se adaptan
    a modelos establecidos de visita o tarjetones, pero con la
    diferencia del borde negro.  

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA POSTALES Las tarjetas postales,
    especialmente cuando se envían durante un viaje, son una
    muestra de cortesía, cariño y amistad. Denotan la
    delicadeza de un recuerdo especial. En las tarjetas postales no
    se deben hacer alusiones personales o intimas, ya que las
    personas por las que pasan hasta llegar a su destinatario las
    pueden leer. Cuando se envía una tarjeta postal desde
    algún lugar y es valiosa por lo que representa, pero al
    mismo tiempo el destinatario es una persona de cierta dignidad,
    se puede enviar escrita, pero metida en un sobre. Si se
    envía una postal desde otro continente o un país
    lejano, hay que hacerlo por avión, para evitar que tarde
    meses sin llegar.   DE VISITA La razón primordial de
    la tarjeta de visita es dejar constancia de que se ha estado a
    visitar personalmente, tanto es así, que requiere devolver
    la visita. La tarjeta de visita ha de reflejar todos los detalles
    personales que se ponen de manifiesto en la visita, por eso hay
    una serie de aspectos que conviene cuidar: La elegancia de la
    cartulina, blanca y de buena calidad. La sencillez en el tipo de
    letra y la buena impresión; suele quedar muy elegantes con
    letra inglesa impresas en relieve con tinta negra. La tarjeta de
    visita únicamente se meterá en un sobre cuando se
    envié por correo, o cuando se dejen en la recepción
    de un hotel, o se envié con un regalo. Al hacer una visita
    a una persona que no se conoce, se entrega la tarjeta a quien
    abra la puerta, excepto cuando sea algún familiar o los
    propios señores, a los que únicamente se
    dará el nombre. La tarjeta de visita nunca se entrega en
    mano de la persona que se va a visitar, al llegar. Si que se
    puede dar cuando se ve necesario a lo largo de la
    conversación, para que pueda disponer del nombre con la
    dirección y el teléfono, que se anotaran a mano.
    Normalmente, las tarjetas de visita, excepto las de uso
    profesional en las que se consta la profesión, no tienen
    dirección y teléfono. Cuando sea necesario darlos,
    se añadirán a mano. Las tarjetas de visita
    personales llevan el teléfono el nombre y el apellido, o
    titulo, pero no figura la dirección ni el teléfono.
    En las tarjetas de visita de uso profesional ha de figurar el
    nombre con los apellidos, debajo de éste la
    profesión y cargo o título, en el ángulo
    inferior izquierdo la dirección y debajo la ciudad; en el
    ángulo inferior derecho el numero de teléfono,
    télex y fax; permiten mayor originalidad en cuanto al tipo
    de letra y al logotipo, que caracterizara la imagen corporativa
    de cada empresa. Las tarjetas de visita de mujeres, al igual que
    las personales no llevaran teléfono de su casa impreso, a
    menos que se utilicen por motivos profesionales, que su trabajo
    sea “free lance”, que trabaje como periodista o en
    otra profesión que desempeñe desde su casa. Los
    matrimonios pueden tener tarjetas de visita conjunta, en la que
    figure el nombre del marido con los dos apellidos y debajo el de
    la mujer con su primer apellido seguido por: “de” y
    el primer apellido del marido.

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    (Gp:) LA CORRESPONDENCIA (Gp:) María Noguera Alegre
    Directora Comercial EURO AMERICAN TRADE S.A. EDIFICIO Torre alta
    Pº de la Castellana, 40 280046 MADRIR (Gp:) Tel. 275 99 00
    Télex 3 MADXT E Fax 275 99 01 (Gp:) María Noguera
    Alegre (Gp:) Pedro Villarreal Gil Presidente Banco de Navarra
    Gran Vía, g 28014 Madrid (Gp:) Tel (91) 463 11 36
    Télex 284 B N A E D FAX (91) 463 11 00 (Gp:) Pedro
    Villarreal Gil Verónica Torres de Villarreal (Gp:)
    Victoria Casas Feliu Periodista Franil, 124 15896 La
    Coruña (Gp:) Tel 357 21 42 (Gp:) Miguel Losada
    Guzmán Fátima Serra de Losada (Gp:) Los Marqueses
    de Triana (Gp:) (Gp:) La Duquesa de Mesada (Gp:) Si se tiene
    título nobiliario, será éste el que figure
    en la tarjeta de visita. Modelos diferentes de tarjetas de
    visita.

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    Cuando se trata de un matrimonio figurara en plural. Si una
    persona pertenece a La Real Academia, puede hacerlo constar
    debajo de su nombre en la tarjeta de visita. El tamaño de
    las tarjetas de visita puede variar un poco, las más
    normales son de 10×6 cms. También pueden ser un poco menos
    largas y un poco más anchas, así como más
    pequeñas. Conviene tener en cuenta que el tamaño de
    los sobres para las tarjetas e visita es de 10,2×7 cms. Y que la
    tarjeta ha de caber en ellos. En algunos países, como
    Inglaterra, las tarjetas de visita de señora son
    más anchas que las de caballero, mientras que en otros las
    señoras y chicas jóvenes son más
    pequeñas. Las tarjetas de visita pueden tener otros usos
    además del significado de visita. Se pueden enviar flores,
    en ese caso con sobre; con un regalo, sin sobre, dentro del papel
    de envolver o con el si se envía fuera con el nombre y la
    dirección; con algún mensaje corto, si se
    envía por correo, con sobre. Estos son algunos ejemplos de
    su utilización. Al enviar una tarjeta de visita por
    correo, con una breve nota, a una persona de confianza, hay que
    tener en cuenta que se ha de enviar en un sobre que tenga las
    mínimas medidas admitidas por correo, que normalmente son
    14×9 cms.; mayor que la tarjeta de visita. Enviarla en un sobre
    de carta queda más ridículo, porque son aun
    mayores. En las tarjetas de visita se pueden escribir algunas
    siglas, en la parte inferior izquierda, universalmente
    reconocidas, con significado en francés: P.F.C. (Pour
    faire connaissance)). Se utiliza cuando se visita a una persona
    por primera vez para reconocerla. Requiere respuesta. P.P.C.
    (Pour prendre conge).Se utiliza para despedirse, cuando la
    persona se marcha a otro sitio. No se responde. P.P. (Pour
    presenter). Se utiliza para presentar a una persona. Cuando se
    trata de presentar amigos o conocidos, el portador puede hacerla
    llegar a la persona a quien va dirigida con otra suya personal,
    en cuyo caso, la persona que recibe dará por hecha la
    presentación, a través de su amigo o conocido, y se
    pondrá en contacto con la persona presentada. Se responde
    a quien la envía. P.M. (Pour memorie). Se utiliza para
    recordar el mensaje que se adjunta. P.R. (Pour remercier).Para
    agradecer, se puede contestar así al recibir un regalo, o
    tarjetas con las siguientes siglas: P.F. y P.C. Las tarjetas P.R.
    no tienen respuesta. P.F. (Pour feliciter). Para felicitar. Se
    responde a quien la envía para agradecérselo. P.C.
    (Pour condoleance). Se utiliza para condolerse algo o para dar el
    pésame. P.F.N.A. (Pour feliciter le nouvel An). Para
    felicitar año nuevo. N.B. (nota bene). También
    puede utilizarse esta ertin. Estas siglas corresponden a la
    expresión latina ((to buena nota)), para hacer
    hincapié en el mensaje que se envía en la tarjeta.
    En todo caso, debe tenerse en cuenta que unas breves palabras
    resultan mas afectuosas que las siglas. Así como las
    tarjetas e visita se pueden llegar a utilizar para enviar
    mensajes cortos, no se debe abusar de ellas llegando al punto que
    sustituyan el uso de tarjetones o cartas. Las tarjetas de visita
    con algo escrito se pueden envia

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