- Introducción
- ¿Qué es el transporte
turístico acuático? - Servicios que se prestan dentro de los
cruceros - Principales compañías de cruceros
del mundo - Actualidad de la actividad de los cruceros en
Venezuela - Conclusión
- Bibliografía
Introducción
Venezuela, es sin duda alguna un país
turístico, que tiene una ubicación
geográfica estratégica, lo que le permite ser
puerta de entrada del América del Sur, además de
contar con una amplia riqueza que le corresponde por ser
portadora grandes e importantes patrimonios tanto en lo cultural,
natural e histórico.
Es significativo, poder estudiar acerca del turismo en
Venezuela y la actividad relacionada con el turismo
acuático en Venezuela, por ello, se estudiarán
algunos puntos importantes tales como; ¿Qué es el
transporte turístico acuático?, ¿Qué
son los cruceros?, Servicios que se prestan dentro de los
cruceros, ¿Cómo funciona el sistema de
reservación de los cruceros?
Principales compañías de cruceros del
mundo, y Actualidad de la actividad de los cruceros en
Venezuela.
Este es un tema verdaderamente interesante, y por esta
motivación, se prevé considerar de importancia,
todo el contenido estudiado a partir de la investigación
de este tema.
¿Qué es el transporte
turístico acuático?
Este transporte es también importante para el
turismo, ya que por medio de su movimiento se pueden apreciar
atractivos naturales durante el viaje. Al igual que el terrestre,
el transporte acuático atravesó por varias etapas
de evolución y perfección. Inició con
simplemente un objeto flotante en el agua hasta llegar a hoy en
día con embarcaciones inmensas. Este transporte inicia la
etapa de evolución del turismo. Los cruceros empezaron a
surgir y nuevos destinos fueron descubiertos. El Crucero
turístico responde a la definición de transporte
acuático no regular ofrecido en forma de paquete
turístico a la oferta o a la demanda, con todo incluido y
sobre la base de un itinerario generalmente circular con escala
en puertos atractivos turísticamente y que a su vez
ofrecen la posibilidad de realizar excursiones terrestres a
lugares de interés cercanos a dichos puertos. Estos
disponen de distintos servicios a bordo como: alojamiento,
bibliotecas, piscinas, salones de lectura, lavandería,
restaurantes, casinos, peluquerías, etc.
¿Qué son los cruceros?: Los
cruceros son viajes realizados en barcos de pasajeros a
cualquier parte del mundo como viaje de placer, siendo una
forma de turismo única, diferente y especial de
conocer países que son inexplorables a través
de otro medio de transporte.
Servicios que se
prestan dentro de los cruceros
Ofrecen la posibilidad de realizar excursiones
terrestres a lugares de interés cercanos a dichos puertos.
Estos disponen de distintos servicios a bordo como: alojamiento,
bibliotecas, piscinas, salones de lectura, lavandería,
restaurantes, casinos, peluquerías, etc.
¿Cómo funciona el sistema de
reservación de los cruceros?: La reserva y venta
de plazas de cruceros turísticos se suele hacer por la
agencia de viajes minorista a través de las agencias
mayoristas especializadas en forma de paquete
turístico o bien directamente con la
compañía naviera. La emisión de la
documentación de viaje que se entrega al cliente la
suele realizar la propia empresa mayorista o la
compañía naviera, previo pre pago enviado por
la agencia minorista, y la comisión otorgada a
ésta se sitúa en torno al 10% sobre el precio
venta.
Principales
compañías de cruceros del mundo
American Canadian Caribbean
LineAlaska Sightseeing Cruise
WestAmerican Classic Voyages Co.
American Hawaii Cruises
Aquanaut Cruise Lines
Bergen Line, Inc.
Cape Canaveral Cruise Line
Captain Cook Cruises
Clipper Cruise Line
Commodore Cruise Line
Coral Princess Cruises
Cruceros Australis
Cunard Line
Delta Queen Steamboat Co.
Festival Cruises
First European Cruises
Fred Olsen Cruise Lines
Glacier Bay Tours &
CruisesGolden Sun Cruises
Greenland Cruise
Hapag Lloyd Cruises
Indian Ocean Cruises
Islas Galapagos Turismo y
VaporesKD River Cruises
Louis Cruise Lines
Marine Expeditions Inc.
Mediterranean Shipping
CruisesMediterranean Shipping Cruises
U.S.A.Mitsui O.S.K. Lines
Orient-Express Trains &
CruisesOrient Lines
P&O
Palm Beach Casino Line
Peter Deilmann EuropAmerica
CruisesPrincess Cruises
Quark Expeditions
Radisson Seven Seas Cruises
River Barge Excursion Lines
Royal Olympic Cruises
Seabourn Cruise Line
Sea Cloud Cruises
Sea Escape Cruise
Special Expeditions
Spice Island Cruises
St. Lawrence Cruise Lines
Inc.Star Clippers
Sun Cruises
Swan Hellenic Cruises
Tall Ship Adventures
Temptress Adventure Cruises
Thomson Cruises
Victoria Cruises
Victory Yacht Cruises
Voyager Cruise Line
Windjammer Barefoot Cruises
WindStar Cruises
World Explorer Cruises
Listado de las principales
compañías navieras de cruceros
Antarpply Expeditions S.a. Destacado operador de
cruceros con programación exclusiva de expediciones a
la Antártica y las islas sub Antárticas, basado
en Ushuaia y especializado en incluir en sus itinerarios los
más espectaculares, remotos e inmaculados lugares de
este continente. Los cruceros son operados a bordo del
USHUAIA, construido y equipado con los más recientes y
modernos instrumentos de navegación y
comunicación para realizar expediciones a la
AntárticaAzamara Cruises Barcos más pequeños,
destinos especiales e instalaciones incomparables, al estilo
Celebrity….Carnival Cruceros Es una de las
compañías de cruceros más populares del
Caribe. Cuenta con una flota de más de 20 barcos y se
precia de ser la compañía que más
diversión ofrece a bordo de sus "Fun ships". Aunque
sus principales destinos son el Caribe, Bahamas y Riviera
Mexicana, también ofrece cruceros por Alaska y el
Mediterráneo.Celebrity Cruises Lujo y confort con la
satisfacción a su máxima expresión.
Presentando la nueva serie, de 5 barcos, SOLSTICECosta Cruceros presenta una variada
programación con destinos como el Mediterraneo y el
Caribe, Trasatlànticos y Lejano Oriente.
Filosofía italiana en una flota de modernos y grandes
barcos con múltiples opciones de ocio.Cunard Cruises Lines Dos trasatlánticos
míticos y los más prestigiosos en todo el
mundo, el Queen Elizabeth-2 y el Queen Mary-2, siguen
realizando la travesía trasatlántica entre
Europa y América, además de la Vuelta al Mundo
tradicional y otros itinerarios en crucero. Está en
construcción un nuevo barco, el Queen Victoria, que
muy pronto se unirá su flota.Disney Cruise Line Compañía naviera de
Estados Unidos perteneciente a la conocida empresa Disney
especializa en cruceros para toda la familia.Holland America Una tradición en la
excelenciaHurtigruten
Ibero Cruceros La Gastronomía
Española y Mediterránea hacen una de las
grandes diferencias con otras compañías de
cruceros, sin olvidar que todo el personal es de habla
hispana.MSC Cruceros La renovada flota de MSC ofrece
cruceros, especialmente en Europa, de marcado carácter
latino, tanto en las opciones de ocio como en el servicio y
en la gastronomía.MSC Cruceros s.a Única
compañía de cruceros en el mundo con capital
netamente italiano.Norwegian Cruise Line (NCL) Con el
popular servicio "Freestyle cruising" y su nuevo barco el
Norwegian EPICPrincess Cruises Por la Polinesia
francesaPullmantur Cruceros Gran variedad de destinos
sin necesidad de VISA americana. Ahora con salidas desde La
GuairaRoyal Caribbean International Lo mejor para
toda la familia presentando los "barcos gemelos" de cruceros
más grandes del mundo. La flota más joven y
dinámica que navega por todos los mares con barcos que
incorporan gran variedad de innovadoras actividades y
alternativas para el ocio y una magnifica oferta en
restaurantes.Silversea Cruises
Vision Cruceros
Actualidad de la
actividad de los cruceros en Venezuela
Llegada de cruceros internacionales potencia
actividad turística nacional. Dicha recuperación de
la actividad crucerista se relaciona a las modernas y renovadas
instalaciones, personal capacitado y la amabilidad de sus
trabajadores del recientemente recuperado Puerto de La
Guaira.
Con una movilización turística de
más de 1.400 pasajeros semanales, el Puerto
Marítimo de La Guaira en el estado Vargas muestra
señales de recuperación y contribuye al incremento
del turismo receptivo en Venezuela, por cuanto puede representar
la llegada de más de 30 mil turistas al final de
año, solamente con el arribo de cruceros.
Cada martes atraca y desatraca un crucero internacional
de la naviera de origen ibérico Pullmantur, proveniente de
las Antillas y del Caribe Sur con más de 1.400 pasajeros,
de los cuales 75% opta por contratar los servicios de
touroperadoras que se encargan de ofrecerles full day y city tour
a la ciudad de Caracas. Adicionalmente, un nuevo crucero
zarpará por el Caribe venezolano, visitando las islas de
Margarita, Coche y Los Roques, itinerario comercializado y
operado por la naviera nacional Ola Cruises. Dicha
recuperación de la actividad crucerista se relaciona con
las modernas y renovadas instalaciones, personal capacitado y la
amabilidad de los trabajadores del recientemente recuperado
Puerto de La Guaira, que a través de Bolivariana de
Puertos (Bolipuertos), se ha convertido en una excelente
opción para las navieras del mundo interesadas en
ofrecerlo como puerto de embarque y desembarque.
En este sentido, las touroperadoras que ofrecen sus
servicios en el citado puerto marítimo se manifiestan
optimistas ante la dinamización de la actividad
turística de cruceros, la cual estuvo por mucho tiempo
aletargada a escala nacional. Al respecto, Julio Galaviz,
guía turístico, destacó que este repunte de
movilización turística de cruceros en el Puerto de
La Guaira, se debe en parte al trabajo de promoción
turística que lleva a cabo el Ministerio del Poder Popular
para el Turismo (Mintur) y al trabajo responsable y de calidad
que realizan las touroperadoras nacionales e internacionales que
creen en el turismo.
El Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur)
se encuentra realizando estudios estadísticos de
variables, con la finalidad de conocer el comportamiento del tipo
de visitante que llega con las paradas de los cruceros en los
puertos internacionales existentes en Venezuela. A través
de la Dirección General de Estadísticas de Mintur,
un equipo de funcionarios se ha dispuesto a determinar el perfil
de los cruceristas, para obtener información sobre el
país de residencia, edad, sexo, adquisición de
paquetes, tipo de tour, entre otros, a los fines de establecer
estrategias que fortalezcan la actividad turística.
Asimismo, aspiran identificar el margen de satisfacción
que consigue el crucerista con respecto a los servicios
turísticos que utiliza en el tiempo de permanencia en el
Puerto. También pretenden estipular el gasto
turístico por la partida de preferencia para los
cruceristas, de acuerdo con lo que ofrece la zona de
parada.
Desde Venezuela tenemos el Ola Cruises que es el primer
crucero venezolano que sale desde la guaira. Ya no es necesario
trasladarse a Margarita para tomar un crucero (Pullmantur, Ocean
Dream), ni gastar su cupo Cadivi. Este crucero, con capacidad
para 474 personas representa una gran oportunidad
turística para el venezolano que no tiene cupo Cadivi, o
ya lo gasto o simplemente se lo bloquearon por alguna
irregularidad cometida (Quizás vendió el cupo o
perdió sus facturas y no pudo presentarlas en
Cadivi).
El hecho es que este es el primer crucero venezolano que
zarpa desde La Guaira. Cuenta con dos itinerarios uno que es La
Guaira, Los Roques, La Tortuga, la isla de Margarita para
retornar luego a La Guaira, esta ruta de 4 noches sale los lunes
a las 6 de la tarde con retorno el viernes a las 6 de la
mañana y la otra ruta es también saliendo de La
Guaira, La Tortuga, Margarita y retorno a La Guaira, este ruta
dura 3 noches y sale los viernes a las 6 de la tarde con retorno
el lunes a las 6 de la mañana.
El costo aproximado de este crucero para 4 noches es de
1.100 BsF más IVA por persona en el camarote más
sencillo y 960 BsF más IVA 3 noches. El crucero cuenta con
gimnasio, spa, discoteca una piscina interior climatizada y otra
piscina al aire libre, salón de belleza, tiendas libres de
impuestos, internet. Este crucero estará disponible desde
el viernes 20 de noviembre del 2009.
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) ha
publicado un reglamento que obliga a los operadores de Transporte
Turístico Acuático a contar con seguros vigentes de
accidentes personales para sus pasajeros y tripulantes,
así como seguro de responsabilidad civil frente a
terceros.
El Reglamento de Transporte Turístico
Acuático precisa que los seguros deberán tener
cobertura por muerte, invalidez permanente, incapacidad temporal,
gastos de atención médica, entre otros. Los seguros
de responsabilidad civil frente a terceros deben tener cobertura
por daños personales, materiales y contaminación,
indica el decreto supremo del MTC
Conclusión
El transporte de turismo acuático, es importante
para el turismo, ya que por medio de su movimiento se pueden
apreciar atractivos naturales durante el viaje. El Crucero
turístico responde a la definición de transporte
acuático no regular ofrecido en forma de paquete
turístico a la oferta o a la demanda.
El servicio que ofrecen los cruceros, son con todo
incluido y sobre la base de un itinerario generalmente circular
con escala en puertos atractivos turísticamente y que a su
vez ofrecen la posibilidad de realizar excursiones terrestres a
lugares de interés cercanos a dichos puertos.
Los cruceros disponen de distintos servicios tales como:
alojamiento, bibliotecas, piscinas, salones de lectura,
lavandería, restaurantes, casinos, peluquerías,
entre otras. Los cruceros son viajes realizados en barcos de
pasajeros a cualquier parte del mundo como viaje de placer,
siendo una forma de turismo única, diferente y especial de
conocer países que son inexplorables a través de
otro medio de transporte.
La reserva y venta de plazas de cruceros
turísticos se suele hacer por la agencia de viajes
minorista a través de las agencias mayoristas
especializadas en forma de paquete turístico o bien
directamente con la compañía naviera. Desde
Venezuela tenemos el Ola Cruises que es el primer crucero
venezolano que sale desde la guaira.
Bibliografía
http://aeronoticias.com.pe/noticiero/index.php?option=com_content&view=article&id=16148:transporte-turistico-acuatico-debe-contar-ahora-con-seguro-de-accidentes-para-pasajeros&catid=13&Itemid=66
http://buscardetodo.net/primer-crucero-venezolano-ola-cruises/
http://es.wikipedia.org/wiki/Crucero_(viaje)
http://html.rincondelvago.com/empresas-de-transporte-turistico.html
http://html.rincondelvago.com/tipos-de-transporte.html
http://www.actualidad-24.com/2010/08/cruceros-baratos-desde-venezuela.html
http://www.cabinas.net/trabajar-en-cruceros/principales-compa%C3%B1%C3%ADas-de-cruceros.asp
http://www.grandescruceros.net/companias-navieras/
http://www.miamitravelgo.com/index.php?option=com_content&view=section&id=4&Itemid=44
http://www.rnv.gov.ve/noticias/index.php?act=ST&f=16&t=148309
Autor:
Maria de los A. Pérez