Factores de Riesgos Laborales predominantes en la profesión de Trabajado Social
- Conceptos básicos en materia de
prevención de riesgos laborales - El
Trabajo Social y las actividades laborales propias de la
profesión - Identificación de los factores de
riesgos laborales más frecuentes en la práctica
de Trabajo Social - Consecuencias de los factores de riesgos
laborales a la salud física mental y social del
profesional de trabajo social - Conclusión
- Recomendaciones
Conceptos
básicos en materia de prevención de riesgos
laborales
Prevención: conjunto de
actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de
las actividades de las empresas con el fin de evitar o disminuir
los riesgos derivados del trabajo.
Riesgo Laboral: Combinación
entre frecuencia y posibilidad de que un trabajador sufra un
determinado daño derivado del trabajo. Para calificar un
riesgo desde el punto de vista de su gravedad, se
valorarán conjuntamente la probabilidad de que se produzca
el daño y la severidad del mismo.
Factor de Riesgos Laborales: son los
elementos individuales, situacionales y/o del contexto ambiental
que aumenta la probabilidad de afectar positiva o negativamente
los resultados esperados.
Clasificación de los riesgos
laborales:
1. Riesgos provocados por Agentes
Mecánicos y de Seguridad.
2. Riesgos ocasionados por Agentes
Físicos.
3. Riesgos ocasionados por Agentes
Químicos.
4. Riesgos ocasionados por Agentes
Biológicos.
5. Riesgos Ergonómicos.
6. Riesgos Psicosociales.
Agentes mecánicos y de
seguridad: Se enmarcan dentro del denominado «ambiente
mecánico del trabajo», es decir, los lugares o
espacios de trabajo, las máquinas, las herramientas y
demás objetos presentes durante el trabajo
Agentes físico: El ruido, las
vibraciones, las radiaciones, el calor y el frío, la
electricidad, los incendios y las explosiones
Agentes químicos
Se puede presentar en el ambiente de
trabajo en forma de gases, vapores, aerosoles, nieblas,
líquidos, entre otros.
Las vías de penetración de
los contaminantes químicos en el organismo pueden ser:
Vía respiratoria a través del aire que se respira
por la nariz y la boca hasta los pulmones, Vía
dérmica, a través de la piel, pasando a la sangre
sin que a veces se perciba, Vía digestiva, a través
de la boca o mucosidades del sistema respiratorio, pasando al
esófago, estómago e intestinos y Vía
parenteral, es decir, por las heridas, llagas, hasta la
sangre.
Agentes biológicos: Capaces
de afectar a la seguridad y salud de los trabajadores,
están constituidos por seres vivos pertenecientes al mundo
animal o vegetal.
Los grupos en que se pueden clasificar los
agentes biológicos son: Bacterias, Protozoos, Virus,
Hongos, Gusanos y parásitos
Factores
ergonómicos:
Intervienen diversos factores tales como:
Cantidad de trabajo, peso excesivo,
características personales, mayor o menor esfuerzo
físico o intelectual, duración de la jornada,
ritmos de trabajo, confort del puesto de trabajo, entre otros.
Factores psicológicos y
sociales: Son las interacciones entre las condiciones de
trabajo, las capacidades, las necesidades y expectativas del
trabajador, que están influenciadas por las costumbres,
culturas y por las condiciones personales fuera del
trabajo".
El Trabajo Social
y las actividades laborales propias de la
profesión
Trabajo Social es una profesión que
forma parte de las ciencias sociales realiza actividades con una
modalidad operativa de actuación sobre la realidad para el
auto desarrollo interdependiente de individuo, grupos y
comunidad, según sea en cada caso el ámbito de su
actuación.1
El trabajo social en sus distintas
expresiones se dirige a las múltiples y complejas
relaciones entre las personas y sus ambientes.
Su misión es la de facilitar que
todas las personas desarrollen plenamente sus potencialidades,
enriquezcan sus vidas y la prevención de las
disfunciones.
El trabajo social profesional está
enfocado a la solución de problemas y al cambio. Por ello,
los trabajadores sociales son agentes de cambio en la sociedad y
en las vidas de las personas, familias y comunidades para las que
trabajan.
El trabajo social es un sistema de valores,
teoría y práctica interrelacionados entre
sí."2
Desarrolla actividades tales como:
Actividades de atención directa a la población de
responsabilidad, de Promoción, de
Investigación y Técnico Administrativas.
3
1. Manual de Normas y Guías
de Atención del Depto. de Trabajo Social,
Panamá CSS septiembre de 2009. Glosario.2. Federación Internacional
de Trabajo Social, definición aprobado por la Asamblea
de la FITS, Montreal, Canadá, en Julio de
2000.3. Las actividades que se
desarrollan en la profesión de Trabajo Social son
múltiples y complejas por lo que se utilizó
agruparlas en las categorías mencionadas.
Identificación de los factores de
riesgos laborales más frecuentes en la práctica de
Trabajo Social
Riesgos provocados por Agentes
Mecánicos y de Seguridad
Peligro | Causa | Actividad | Medida Correctiva | |
Accidentes por desplazamiento | Desplazamientos a áreas de Utilización de transporte Utilización de Particular Transito por carreteras calles rurales | Atención directa a los Promoción Investigación | Utilizar ropa y calzado adecuado para
| |
Accidentes producidos por usuarios | Comportamientos violentos: Espacio inadecuado para realizar Demanda de usuario que rebasa el Intervención en Áreas de alto riesgos social | Atención directa a los Promoción Investigación | Disponer de personal de seguridad en Disponer de espacios separados y Establecer un sistema de registro de Facilitar formación continua a Denunciar legalmente los casos de Proporcionar ayuda psicológica Establecer sistemas de cita para | |
Electrocución debido a Directo o indirecto con cables, | Cables conductores Ordenadores, impresoras y | Técnico Promoción Investigación | Realizar un revisión l visual No utilizar aparatos en mal Dar aviso a las autoridad competente No sobrecargar los tomas corrientes, Evitar utilizar líquido para Si va a limpiar un equipo o | |
Accidentes por desconocimiento de | Actuaciones erróneas en de emergencias Falta de información sobre Desconocimiento de medidas Falta de adiestramiento y | Atención directa a los Promoción Investigación Técnico | Instruir a los trabajadores sobre los Tomar en consideración las Colocar señalizaciones de Realizar simulacros de cómo Realizar controles de salud |
Riesgos ocasionados por Agentes
Físicos
Peligro | Causa | Actividad | Medida | ||
Contacto con superficies | Aristas cortantes o Cortes producidos por tijeras, | Técnico | Utilizar muebles con aristas Guardar los útiles cortantes No utilizar útiles | ||
Golpes con elementos móviles | Cajones abiertos Silla de oficina Puertas de Puertas correderas Caídas de libros objetos Espacios de Trabajo reducidos Almacenamiento inadecuado | Técnico administrativas Atención directa los clientes Promoción Investigación | Disponer de cajones con medidas de bloqueo Utilizar sillas de cinco ruedas con Anti vuelco. Instalar puertas de que permita la visibilidad la zona a la que se Las puertas correderas deben contar con de seguridad que impidan salirse de los carriles. Mantener el orden y limpieza de los muebles estanterías en todas las Respetar las alturas para el almacenamiento. No almacenar equipos dañados o cajas en pasillos o espacios de paso. | ||
Exposición a | Equipos ruidosos Conversación provenientes Ruido ambiental o | Atención directa los clientes Promoción Investigación Técnico administrativas | Efectuar revisión y Utilizar en paredes y techo Sustituir las señales Utilizar equipo de protección |
Riesgos ocasionados por Agentes
químicos
Peligro | Causa | Actividad | Medida Correctiva | ||
Exposición a agentes | Productos de limpieza Desinfectantes Pegamentos Plaguicidas | Técnico Promoción | Solicitar información sobre Cuando se utilice alguna sustancia Seguir los protocolos para Utilizar equipo de protección |
Riesgos ocasionados por Agentes
Biológicos
Riesgos
Ergonómicos
Peligro | Causa | Actividad | Medida Correctiva |
Trabajos realizando manejo de carga o | Alzar o trasportar cargas Posturas inclinadas o Espacios estrechos Trabajo de pie por tiempo Trabajo sentado por periodos | Técnico Promoción | Formar al trabajador sobre Manipular la carga con ayuda de otras Utilizar mobiliario Alternar las postura de pies y Colocar los útiles y Utilizar sillas ajustables en altura, Realizar Vigilancia periódica |
Comfort o discomfort | Temperatura inadecuada Ventilación | Técnico Atención directa a los Promoción Investigación | Regular las temperatura mediante aire Mantener la temperatura a una |
Iluminación del lugar de | Insuficiente o excesiva Inadecuada a la tarea Parpadeante Con contrastes | Técnico Atención directa a los Promoción Investigación | Adecuar el nivel de Mantener las pantallas de las Evitar reflejos en cristales y |
Utilización de equipo con | Inadecuado diseño puesto de trabajo Reflejos y brillo en la pantalla Posturas adquiridas por el mal diseño puesto de trabajo Ausencia de pausas de trabajo | Técnico Atención directa a los Promoción Investigación | Realizar un diseño de puesto Ajustar los reflejos y brillo Disponer de un reposa pie, para Establecer pausas breves y frecuentes Dejar espacio suficiente entre el Manos reposen en la mesa. |
Riesgos Psicosociales
Peligro | Causa | Actividad | Medida Correctiva |
Factores de riesgos Organización del | Comunicación Deficiente Supervisión Estímulos o Negativos Ausencia de de estímulos e incentivos o negativas Contratación Ausencia o incompleto sistema de | Técnico Atención directa a los Promoción Investigación | Facilitar la autonomía de cada respaldar las decisiones Proveer los recursos necesarios para desarrollo de las tareas. Distribuir equitativamente las Utilizar mecanismo de promuevan las buenas interpersonales y la de manera que se eviten los malos Informar a los trabajadores sobre las de estímulos e incentivo de la Establecer sistemas formales, para producto del trabajo a través foros, exposiciones, entre Vigilancia de la Salud física, |
Contenido del Trabajo | Exigencias Sociales del Exigencias Psicológicas del Grado de Responsabilidad Ritmo de Trabajo | Técnico Atención directa a los Promoción Investigación | Proporcionar al profesional claras de los objetivos que se desean Dar la posibilidad que el trabajador de programas de auto ayuda Reunirse periódicamente para las situaciones particulares de cada trabajo Actualizar a los jefes nacionales, y autoridades competentes sobre de prevención de acoso otros temas relacionados. |
Consecuencias de
los factores de riesgos laborales a la salud física mental
y social del profesional de trabajo social
DAÑOS A SALUD
FÍSICA:
Trastornos
músculo-esquelético:A nivel de miembros superiores: dolor
en codos, brazos, hombros y mano, inflamación de los
tendones, hormigueos, calambres, adormecimiento, entre otros.
Columna Cervical: dolor, síndrome de latigazo,
herniación discalA nivel de Cabeza y ojos: Problemas de
fatiga visual que producen: cefaleas, visión borrosa y
lagrimeo.A nivel de miembros inferiores: dolor
en piernas y pies, opresión, rigidez, adormecimiento,
hormigueo, edemas, calambres, entre otros. Columna Lumbar:
dolor agudo o crónico.Hipertensión Arterial
Enfermedades infecto-contagiosas
(Tuberculosis, AH1N1, hepatitis, Influenza, Conjuntivitis,
Neumonías, Meningitis, Varicela, entre
otras).Alergias, Problemas a nivel de
vías respiratorias.Estrés laboral
DAÑOS A LA SALUD
MENTAL:
Bournout (síndrome del
quemado).Baja motivación para el
trabajoReacciones de desajuste al trabajo
(rechazo al medio laboral)Fatiga mental
Estrés laboral
Sobre- carga de trabajo
mentalInsatisfacción
laboralDepresiones
Neurosis
Absentismo laboral
Relaciones humanas
conflictivasConsumo excesivo de tabaco, alcohol y
otras drogas (fármaco dependencias).Frustraciones
Patologías psico
somáticas diversas
DAÑOS A LA SALUD
SOCIAL:
NIVEL INDIVIDUAL:
Limitación funcional
Secuelas de la enfermedad o el
accidenteProblemas económicos
Frustraciones
Insatisfacción
Agresividad
NIVEL FAMILIAR:
Problemas de pareja
Alteración de la dinámica
familiarViolencia intrafamiliar
Agresividad
Deficiente calidad de vida
familiarCarencias alimenticias
Poca disposición para la
recreación y participación en
familiaCarencias en el presupuesto
familiar
NIVEL LABORAL:
Limitación funcional para
realizar su trabajo habitualCarencias de estímulo
económicoAusencias y tardanzas
Incapacidades
Frustraciones
Estrés laboral
Fatiga por carga mental
Salarios bajos
Desempleo
depresiones
NIVEL SOCIO CULTURAL:
Poca participación
comunitariaDificultad para desplazarse a eventos
recreativos, culturales y religiososbaja autoestima
Limitaciones económicas y
personales para capacitarse en otra profesión u
oficioPoca participación en eventos
sociales, familiares, (fiestas, cumpleaños, reuniones
familiares, entre otras).
Conclusión
Considerar evaluar las condiciones del
medio ambiente laboral y los factores de riesgos de cada
actividad laboral permitirá:
Prevenir todo daño a la salud,
que pueda ser causado por las condiciones del ambiente
laboral.Diagnosticar y tratar precozmente el
daño a la salud que hayan sufrido los trabajadores por
las condiciones de su ambiente laboral.Adaptar el trabajo al hombre y cada
hombre a su trabajo.El Trabajador (a) Social además
de los riesgos inherentes a su profesión, brinda
atención a personas en situaciones difíciles,
se encuentran expuestos a padecer una serie de afecciones
ocasionadas por el alto compromiso emocional que su
función implica.Es por ello que invertir en materia de
prevención y seguridad facilitará al personal
sentirse motivado y satisfecho y redundará en una alta
productividad laboral y un decrecimiento en los
índices de enfermedades y accidentes, se ha de
esperar, una disminución del ausentismo, incapacidades
y deserción laboral.La responsabilidad de la salud de los
trabajadores y de las condiciones del medio ambiente laboral
es tripartita: estado, empresa y trabajador
Recomendaciones
Cumplir con la Resolución
Nº 41,039-2009-JD de 26 de enero de 2009, la cual rige
en lo que respecta a la prevención de riesgos para
proteger la seguridad y la salud en el trabajo en todo el
territorio nacional.Establecer programas en las oficinas o
agencias de Trabajo Social dirigidos a fortalecer la
autoestima del profesional, talleres de auto cuidado y
vigilancia de la salud física, mental y
social.Capacitar y adiestrar a los
trabajadores sobre la prevención de riesgos de acuerdo
con las actividades que se desarrollen en el centro de
trabajo.Mejoramiento de la comunicación
y la supervisión del personal y estilos de
mandos.Cumplir con las medidas correctivas
establecidas por las autoridades competentes, con el fin de
proteger la seguridad y la salud de los trabajadores en el
trabajo.Solicitar a la organización la
evaluación y control de los riesgos laborales
apoyándose en la legislación actual.Usar adecuadamente las máquinas,
aparatos, herramientas, sustancias peligrosas, equipos de
transporte y, en general, cualesquiera otros medios con los
que desarrollen su actividad.Informar de inmediato a su superior
jerárquico directo y al Servicio de Prevención,
sobre cualquier situación que, a su juicio,
entrañe, por motivos razonables, un riesgo para la
seguridad y salud de los trabajadoresCooperar con la organización
para que éste pueda garantizar unas condiciones de
trabajo seguras.Busque elementos del trabajo que le
hagan sentir satisfacción.Organice sus actividades, tenga sus
compromisos a la vista, planifique para lo
inesperado.Trate de ver las tareas y los
contratiempos como desafíos que te permitirán
crecer y no como amenazas.Incorpore a sus actividades diarias:
realizar ejercicios, practicar un deporte, leer un buen
libro, llevar una dieta balanceada, fortalecer su
espiritualidad, conversar con un buena amiga (o), realizar
paseos al aire libre y buscar ayuda de un profesional si lo
cree necesario.
Autor:
Mgtra Elvira Ivette Porras
Cossani
Trabajadora Social de Salud y Seguridad
Ocupacional
Panamá, 30 de mayo de
2012.