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Diseño de un formato electrónico para fichas técnicas basadas en la norma iso 14224



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    Introducción La Empresa Orinoco Iron al regirse por normas
    que demandan obtener mejoras continuas en los procesos, posee un
    sistema de administración de datos de equipos que muestra
    información diversa acerca de los datos de estos. Dicho
    sistema requiere ser optimizado organizando la información
    bajo normas internacionales de mantenimiento y procesos. Con el
    objetivo de optimizar los sistemas de archivos de
    información de forma que se ha más accesible para
    los empleados del Departamento de Gerencia de Mantenimiento y se
    adecue a las exigencias internacionales se ha decidido la
    implementación de formatos electrónicos de fichas
    técnicas así como la elaboración una base de
    datos de estas dirigidas a equipos dinámicos. Estas de
    acuerdo con las estipulaciones de la norma ISO 14224 de
    Industrias Petroleras y de Gas Natural referente a la
    Recopilación e Intercambio de Datos de Confiabilidad y
    Mantenimiento para Equipos.

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    El problema Actualmente el departamento de gerencia mantenimiento
    de Orino Iron ha venido ejecutando actividades operativas, de
    acuerdo a la información establecida por los manuales de
    los equipos y fichas técnicas encontradas en bases de
    datos, a pesar de que esta información suele encontrarse
    dispersada, incompleta, desorganizada y desactualizada, en
    función de contar con un trabajo eficaz y eficiente. Esta
    investigación tiene como misión de actualizar e
    implantar fichas técnicas basadas en la norma ISO
    14224:2006 que permita a la empresa el registro los datos de
    identificación, diseño y aplicación de la
    maquinaria con que cuenta en una sola base de datos, así
    unificando la información con que cuenta la empresa.

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    El problema Base de Datos Sistema desactualizado de Archivo de
    Fichas Técnicas Problema Objeto Efectos/Consecuencias
    Información dispersada, incompleta y desorganizada
    Incumplimiento de Estándares Internacionales
    Difícil acceso a datos de Equipos (Gp:) Estructuras
    jerárquicas

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    Objetivos Diseñar formatos electrónicos para ficha
    técnicas basadas en la norma ISO 14224:2006 de los equipos
    rotatorios del proceso productivo de Orinoco Iron. Objetivos
    Específicos: Objetivo General: Analizar la
    documentación técnica disponible acerca de los
    Equipo Dinámicos pertenecientes a la empresa Aplicar
    entrevistas abiertas estructuradas y no estructuradas a los
    inspectores mecánicos para la obtención de
    información

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    Objetivos Objetivos Específicos: Diseñar Formatos
    de fichas técnicas que satisfagan las necesidades del
    personal del Departamento de Gerencia de Mantenimiento y se
    cumplan con las normativas de la empresa y la norma ISO
    14224:2006 Diagnosticar el cumplimiento de los formatos de las
    fichas técnicas ante la norma ISO 14224:2006 y las no
    conformidades que esta indica Realizar una base de datos basada
    en fichas técnicas dirigidas a los equipos
    dinámicos del departamento de Gerencia de Mantenimiento
    bajo el cumplimiento de la Norma ISO 14224:2006 Validar la
    efectividad de las fichas técnicas ante las autoridades
    requeridas

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    Marco Metodológico TIPO DE ESTUDIO: Este tipo de
    investigación presenta un estudio descriptivo y de
    ejecución Etapa Descriptiva investigación del
    formato de las fichas a diseñar y la realización de
    las mismas de acuerdo a las necesidades de los equipos y a bajo
    las indicaciones de la norma ISO 14224:2006. Etapa de
    Ejecución se cumple luego de haber realizado las pruebas
    experimentales del sistema al poner en práctica los
    formatos de fichas técnicas en equipos seleccionados para
    verificar la efectividad del sistema de registro de
    información.

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    Marco Metodológico POBLACIÓN El universo en
    estudio, es una población de tipo finita debido a que se
    conoce la cantidad de unidades que lo integran, se encuentra
    referida a todos los documentos, instrumentos y aquellos que
    puedan ser agregados según los resultados de la ultima
    auditoria La muestra de la presente investigación
    contemplará los equipos existentes en el Sistema de
    Gestión Integrado del Subproceso Mantenimiento
    específicamente Gestión Mantenimiento aquellos que
    puedan ser agregados según los resultados de la
    última auditoría. MUESTRA

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    Marco Metodológico DISEÑO DE LA
    INVESTIGACIÓN   Este diseño permite no solo
    observar, sino recolectar los datos directamente de la realidad,
    es decir, en su ambiente cotidiano, para luego hacer conclusiones
    a través del análisis e interpretación de
    los resultados de estas indagaciones.  El presente estudio
    se basa en una investigación no experimental descriptiva,
    es decir, que fueron realizados en función de un conjunto
    de variables y no a través de la formulación de
    hipótesis.

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    Marco Metodológico RECURSOS Sala técnica de Orinoco
    Iron Esta fuente facilitó la búsqueda del apoyo
    bibliográfico para sentar las bases teóricas del
    estudio.   Internet Explorer El uso de la red
    facilitó en gran parte a la reunión de la
    información necesaria para el conocimiento del proyecto a
    realizado

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    Marco Metodológico Entrevistas Se llevaron a cabo
    entrevistas permanentemente con el personal, para identificar
    cada una de las actividades y tareas realizadas por ellos.
    Paquetes o Software de computación Se utilizaron programas
    bajo el ambiente Windows, tales como; Word, Excel, Power Point.
    RECURSOS

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    Marco Metodológico PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO
    1.-Conocer el ambiente de trabajo.   2.-Visita a la planta
    3.-Localización bases de datos 4.-Ciclo de entrevistas
      5.-Examinar los formatos de las fichas electrónicas
    6.-Diseño de formato. 7.-Elaborar la base de datos
    8.-Presentación de fichas PROCEDIMIENTO
    METODOLÓGICO

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    Objetivos PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO   1.- Para la
    realización de la investigación, el primer paso fue
    conocer el ambiente de trabajo. Se procedió a la
    presentación con el grupo técnico de Gerencia de
    mantenimiento.   2.- Luego, se visitó la planta para
    la familiarización con el área y equipos que maneja
    el departamento. Con la misión crear una visión de
    las necesidades del mismo aplicables al trabajo realizado.  
    3.- A continuación, con la lista de las actividades
    programadas a efectuarse durante la etapa de investigación
    proporcionada por la Gerencia de Mantenimiento se procedió
    a la localización bases de datos existentes así
    como otros tipos de información para su análisis de
    forma que se pueda seleccionar los equipos que evidencien
    necesidad de fichas técnicas.  

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    Objetivos 4.- Seguidamente, se dio inicio al ciclo de entrevistas
    no estructuradas a los inspectores, para tener una mejor idea de
    la información necesaria en una ficha técnica de
    los equipos rotatorios específicos con el objetivo de
    diseñar las mismas para que sean lo más efectivas y
    resumidas posibles, sin información irrelevante o
    redundante   5.-El próximo paso consistiría en
    examinar los formatos de las fichas electrónicas para el
    diagnostico del cumplimiento de la norma ISO 14224:2006, las no
    conformidades y las acciones que se toman para su
    corrección de modo que estas se satisfagan las necesidades
    estipuladas por la empresa sin incumplir los requisitos
    expresados por la norma  

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    Objetivos 6.- Seguidamente se diseñó un formato
    electrónico de fichas técnicas que serviría
    de base para la creación de una base de datos de los
    equipos dinámicos, el cual era el primer requisito para
    poder elaborar las mismas.   7.- Elaborar la base de datos
    de fichas técnicas para los equipos rotatorios de la
    empresa: Se plasmo la información obtenida en la
    investigación anterior en forma de fichas técnicas
    que contengan los datos de identificación,
    aplicación y diseño, de acuerdo con lo especificado
    en la Norma ISO 14224:2006   8.- Presentación de las
    fichas técnicas electrónicas ante las entidades
    supervisoras para evaluación, validación y
    aplicación de estas en el departamento de Gerencia de
    Mant

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    Diseño de Formatos de Fichas Técnicas Para la
    realización de este trabajo se crearon los campos
    necesarios para obtener la mayor cantidad de información
    por equipo y sus características más representativa
    bajo las estipulaciones de la norma ISO 14224. Para la
    aplicación de la norma ISO 14224 de las fichas se
    requirió la realización de un Ámbito de los
    Equipos en los cuales se indicaron los sectores
    específicos en los cuales la información se
    introduciría de forma general en todos los equipos

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    Diseño de Formatos de Fichas Técnicas Por medio del
    siguiente gráfico se muestran los ámbitos exigidos
    por la norma ISO 14224 Motor Sistema de Refrigeración
    Sistema de Lubricación Sistema de Transmisión de
    Fuerza Características del Elemento

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    Diseño de Formatos de Fichas Técnicas A
    continuación se muestran los formatos realizados para los
    equipos dinámicos de la empresa: Formato de Ficha
    Técnica para Bombas.

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    Diseño de Formatos de Fichas Técnicas Formato de
    Ficha Técnica para Cinta Transportadora.

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    Diseño de Formatos de Fichas Técnicas . Formato de
    Ficha Técnica para Compresores

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    Diseño de Formatos de Fichas Técnicas Formato de
    Ficha Técnica para Sopladores

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    Diseño de Formatos de Fichas Técnicas Formato de
    Ficha Técnica para Ventiladores.

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    Base de Batos de Fichas Técnicas A continuación se
    presenta ejemplos base de la datos compuesto por fichas
    técnicas del inventario de los equipos dinámicos
    pertenecientes al Departamento de Gerencia de Mantenimiento bajo
    las especificaciones de la norma ISO14224. De acuerdo a lo
    anterior se ofrece la lista de las bases de datos obtenidas en el
    proyecto. Base de Datos de Fichas Técnicas de Sopladores.
    2. Base de Datos de Fichas Técnicas de Cintas
    transportadoras. 3. Base de Datos de Fichas Técnicas de
    Compresores. 4. Base de Datos de Fichas Técnicas de
    Bombas. 5. Base de Datos de Fichas Técnicas de
    Ventiladores.

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    Base de Batos de Fichas Técnicas Ficha Técnica de
    Sopladores

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    Base de Batos de Fichas Técnicas Ficha Técnica de
    Cintas Transportadoras.

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    Base de Batos de Fichas Técnicas Ficha Técnica de
    Compresores.

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    Base de Batos de Fichas Técnicas Ficha Técnica de
    Ventiladores.

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    Base de Batos de Fichas Técnicas Ficha Técnica de
    Bombas.

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    Conclusiones 1.-El Sistema de identificación de equipos de
    la empresa a través de fichas técnicas
    electrónicas es un sistema joven por su corto tiempo de
    implementación, en este existen algunos documentos que se
    encuentran en proceso de actualización y mejoras.  
    2.-La aplicación de la norma ISO 14224:2006 El Sistema de
    identificación de equipos de la empresa a través de
    fichas técnicas electrónicas puede integrarse
    fácilmente ya que esta trata principalmente con el
    mantenimiento e identificación de maquinarias
    asiéndolas compatibles al tener puntos en común.
      3.-La mayoría de los documentos se encuentra en
    forma impresa y es evidente que en la elaboración de los
    mismos se no se incluyeron ninguna de las normas ISO, al no
    cumplir con sus requerimientos.   4.-La norma ISO 14224:2006
    proporciona una base amplia para la recolección de
    confiabilidad y mantenimiento de datos en un formato
    estándar para los equipos en todas las instalaciones y las
    operaciones dentro de las industrias de petróleo, gas
    natural y petroquímicos durante el ciclo de vida
    útil de los equipos, pero como estas como en la empresa
    Orinoco Iron cuentan con compresores, bombas, ventiladores
    también pueden ser utilizadas en la misma a pesar d no de
    ser completamente diferentes industrias.

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    Conclusiones   5.-El sistema de registro de datos de equipos
    se encontraba enfocado en su mayoría en los manuales de
    estos, existiendo pocas bases de datos electrónicas que
    facilitaran el acceso a estas, contemplándose por parte
    del personal de Gerencia de Mantenimiento la realización
    de una base de datos consistente de fichas electrónicas.
    Por lo tanto el trabajo consistió en estudiar, analizar,
    resumir y transportar la información referente a los
    equipos dinámicos de la empresa y traducirlos a una base
    de datos que fuese consistente y precisa   6.-El trabajo
    consistió en aplicar la sección de la norma que
    indicaba la forma de registro de información en los
    equipos en fichas técnicas y adecuarlos para las
    necesidades específicas de los equipos dinámicos de
    la empresa con la información de los manuales y diferentes
    bases de datos encontradas finalmente realizar una base de datos
    de una serie de equipos designados integrando una guía
    para realizar estas, de modo que otro personal pueda continuar
    con la realización de la misma.

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    Recomendaciones 1.-Inensificar las políticas de mejoras
    constantes de sistemas de archivos poniendo en práctica
    normas y estrategias internacionales con la misión de
    proporcionar a los empleados la mejor calidad de trabajo y
    mejorar la productividad del departamento.   2.-Fomentar el
    conocimiento, la importancia del uso y la participación de
    los trabajadores en la mejora del sistema registro de la
    información de los equipos de la empresa, esto
    ayudará a mantener actualizada la información.
      3.-Implementar los resultados de la presente
    investigación con el fin de mantener la mejora
    continúa de los procesos. Es decir llevar el diseño
    realizado a Desarrollo Web, elaborar el manual de usuario
    correspondiente y realizar la divulgación de la
    actualización del sistema con el fin de facilitar la
    interacción con los usuarios.  

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    Recomendaciones 5. Desarrollar validaciones de obligatoriedad
    sobre los campos de registros de los documentos SAP que
    condicionen los resultados dentro de la herramienta, destacando;
    campo de revisión, orden referente, criticidad de las
    tareas, entre otras. 6. Como fase complementaria del proyecto,
    expandir el alcance de la herramienta a la planificación y
    programación de recursos en las reparaciones programadas
    (RP).

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