MIPYMEs de servicios y el empleo en la colonia San Miguel, ciudad de Tegucigalpa, D.C.

Introducción

El presente trabajo se realizo como parte de una
indagación de la Clase de Métodos y Técnicas
de investigación para demostrar la importancia que tiene
las mipymes en la colonia San Miguel de la ciudad de Tegucigalpa,
basándose a los distintos servicios económicos que
nos ofrecen dicha organización.

También se conocen como una fuente de empleo y
crecimiento económico dentro de la demanda de
mercado.

Las mipymes han sido de gran alcance en el desarrollo
financiero con el apoyo necesario para su fortalecimiento, este
es un sector ahorrador por su contribución a la
producción hace un importe al ingreso de
país.

El conocer las ventajas, debilidades, fortalezas y
oportunidades de esta organización nos hace fomentar
más nuestros conocimientos, para saber la situación
actual de nuestro país, hemos encontrado dos formas de
surgimiento que ayuda al desarrollo económico y la
generación de empleo.

Planteamiento del
problema

El problema de estudio que se busca resolver en la
investigación está basado en que las micro,
pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) de servicio, son
agentes que tienen efectos de arrastre sobre la actividad
económica al utilizar mano de obra en forma intensiva (de
manera general en el país). Por lo que deben ser
productivas y eficientes para que sus servicios sean
competitivos.

El problema recae en la capacidad de servicios que
brindan las micro, pequeñas y medianas empresas, sumando
las fuentes de empleo que estas producen para gran parte de la
población económicamente activa.

Por otra parte es necesario aclarar que las MIPYMES
cuentan con poco apoyo proveniente del gobierno y la
competitividad con las grandes empresas cada día es
más, provocando el cierre de las mismas y dejando gran
parte de personas sin empleo. Es necesario establecer estrategias
para proteger y apoyar la integridad y presencia de las MIPYMES
en los mercados para que sigan generando empleo y servicios a las
personas.

Las mipymes se ven afectadas por los cambios constantes
de las nuevas tecnologías y la exigencia de demanda de
mercado. En nuestra actualidad se habla sobre los avances de la
tecnología y al invertir los micros empresarios se dan
cuenta que la situación sigue siendo lo mismo sin mejoras,
por esa razón desea capacitar a su personal para obtener
una ventaja competitiva.

Dentro de algunos factores tenemos: la falta de apoyo
económico por parte del gobierno central, falta de
financiamiento y la falta de presupuesto o capital para invertir.
La mayoría de las mipymes se desarrollan en las zonas
urbanas como: Tegucigalpa y San Pedro Sula que representa el 70%,
y el resto del porcentaje que es 30%, se desarrolla en la zona
rural que es Choluteca, El paraíso y Comayagua. Estas
mipymes se destacan por nivel de producción y empleo a las
personas que necesitan satisfacer sus necesidades. Las personas
que más utilizan esta organización son las empresas
familiares que lo gestionan miembros de la familia.

OBJETIVO GENERAL

Proporcionar un conocimiento de las MIPYMES, su
aplicación e influencia dentro del sector económico
formal e informal, enfocado en la situación actual de las
personas que componen la micro, pequeña y mediana empresa,
que prestan sus servicios en la colonia San Miguel y alrededores
,Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras, C.A.

OBJETIVOS
ESPECÍFICOS

• Analizar y demostrar los aportes que tienen las
  mipymes, dentro del aspecto laboral y
  económico.

• Determinar la finalidad que persiguen los micro,
  pequeños y medianos empresario y empresarias con la
  creación de las mipymes.

• Evaluar si genera ganancias en los ingresos
  generales de la institución que permite el
  funcionamiento de esta.

• Fomentar el desarrollo y fortalecimiento empresarial
  para incrementar las oportunidades de empleo.

• Establecer una serie de políticas y
  estrategias que puedan contribuir al mejoramiento de la
  competitividad.

PREGUNTAS DE
INVESTIGACIÓN

• 1. ¿Que tan importante son las MIPYMES
  para los habitantes de la colonia San Miguel?

• 2. ¿Cuáles son los
  obstáculos que se presentan para el desarrollo de las
  MIPYMES?

• 3. ¿Qué tanto benefician las
  MIPYMES al momento de generar empleos?

• 4. ¿Cómo contribuyen las MIPYMES
  al mejoramiento del nivel económico de los
  individuos?

• 5. ¿Las MIPYMES afectaran o beneficiaran
  dentro del sector económico y porque?

• 6. ¿Cuál es el papel de la micro,
  pequeña y mediana empresa en la colonia San
  Miguel?

• 7. ¿Que impacto provocan las grandes
  empresas a los micros, pequeñas y medianas
  empresas?

Justificación

Debido al papel que desempeñan las MIPYMES en la
generación de empleo, servicios y productos, nos hemos
tomado la atribución de investigar cuales son los
beneficios e impacto que estas ofrecen a los habitantes de la
colonia san Miguel.

Al concluir esta investigación seremos capases de
proporcionar información confiable y fidedigna de como
apoyar, impulsar y fortalecer estas organizaciones. Y que las
autoridades municipales y estatales puedan hacer uso de las
recomendaciones planteadas para que puedan corregir sus
políticas de desarrollo en generación de empleo y
mejora social.

APORTACIONES

Aportación Teórica:

Saber el grado de conocimiento en cuanto a las mipymes
que los habitantes de la colonia san Miguel tienen sobre el
tema.

Aportación metodológica:

Crear un conocimiento base, para la eventual
capacitación de los micro, pequeños y medianos
empresarios de sector.

Se debe permitir que el mercados de las mipymes
estén abiertos a los recursos financieros y
tecnológicos para su crecimiento y la generación de
empleo; además, si al personal se le da una
capacitación se haría más competitivo en el
mercado de servicios.

VIABILIDAD DE LA
INVESTIGACIÓN

Para la realización de la presente
indagación contamos con recursos teóricos, humanos
y tecnológicos. Se tiene acceso a cierta
información y por lo tanto es posible realizarla, ya que
estamos enfocando nuestro trabajo en la colonia San Miguel de
Tegucigalpa.

El tiempo que nos tomara realizar la indagación
es de aproximadamente tres meses en tiempos libres. Los recursos
financieros disponibles, no son muchos por ser estudiantes
universitarios, pero haremos nuestro mejor esfuerzo, para la
realización de la presente investigación

De acuerdo con lo que se ha observado acerca de este
tema es que hay estudios a nivel centroamericano y
latinoamericano que exponen la importancia en el crecimiento y
los planes y políticas aplicadas para el desarrollo de las
mipymes. Esto implica una formación profesional adecuada
pero en si no hay mucha difusión acerca de una forma de
aplicar correctamente los conocimientos, estrategias para
fortalecer a los micro, pequeños y medianos
empresarios.

Marco
teórico

Antecedentes.

Origen de las mipymes.

Encontramos dos formas de surgimiento de las mipymes:
Aquellas que se originan como empresas propiamente dichas, donde
existe una gestión empresarial (propietario de la firma) y
el trabajo remunerado. Estas se desarrollaron dentro del sector
formal de la economía y aquellas que tuvieron un origen
familiar, donde no se prestó atención a las
inversiones para el crecimiento. Las pequeñas y medianas
empresas, conocidas también por el acrónimo
Pymes, son empresas con características
distintivas, y tienen dimensiones con ciertos límites
ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o
Regiones.

Son agentes con lógicas, culturas, intereses y un
espíritu emprendedor específicos. Usualmente se ha
visto también el término Mipymes que es una
expansión del término original, en donde se incluye
a la microempresa.

Las pequeñas y medianas empresas cumplen un
importante papel en la economía de todos los
países. Los países de la OCDE suelen tener entre el
70% y el 90% de los empleados en este grupo de
empresas.

Las principales razones de su existencia son:

• Pueden realizar productos individualizados en
  contraposición con las grandes empresas que se enfocan
  más a productos más estandarizados.

• Sirven de tejido auxiliar a las grandes empresas. La
  mayor parte de las grandes empresas se valen de empresas
  subcontratadas menores para realizar servicios u operaciones
  que de estar incluidas en el tejido de la gran
  corporación redundaría en un aumento de
  coste.

• Existen actividades productivas donde lo más
  apropiado trabajar con empresas pequeñas, este
  sería el caso de las cooperativas agrícolas por
  ejemplo.

La mayor ventaja de una PYME es su capacidad de
cambiar rápidamente su estructura productiva en el caso de
variar las necesidades de mercado, lo cual es mucho más
difícil en una gran empresa, con un importante
número de empleados y grandes sumas de capital
invertido.

Sin embargo el acceso a mercados tan específicos
o a una cartera reducida de clientes aumenta el riesgo de quiebra
de estas empresas, por lo que es importante que estas empresas
amplíen su mercado o sus clientes.

Financiación: Las empresas pequeñas
tienen más dificultad de encontrar financiación a
un coste y plazo adecuados debido a su mayor riesgo.

Empleo: Son empresas con mucha rigidez laboral y
que tiene dificultades para encontrar mano de obra
especializada.

Tecnología: Debido al pequeño
volumen de beneficios que presentan estas empresas no pueden
dedicar fondos a la investigación, por lo que tienen que
asociarse con universidades o con otras empresas.

Acceso a mercados internacionales: El menor
tamaño complica su entrada en otros mercados. Desde las
instituciones públicas se hacen esfuerzos para formar a
las empresas en las culturas de otros países

Ley de fomento para las MIPYMES.

Según la secretaría de industria y
comercio (SIC, 2011)La Micro, Pequeña y Mediana Empresa
(MIPYME) en Honduras, es un sector económico que por su
contribución a la producción y su importante aporte
como fuente de empleo e ingreso al país, ha cobrado mucha
importancia en las últimas décadas y debido a su
relevante papel en la economía, el Gobierno de la
República durante el año 2008 aprobó la "Ley
para el Fomento y Desarrollo de la Competitividad de la Micro,
Pequeña y Mediana Empresa", según Decreto
Legislativo No. 135-2008.

Considerando que es de interés nacional asegurar
la implementación de políticas, de Programas y
proyectos de financiamiento, apoyo tecnológico,
capacitación y de Gestión de mercados, para el
sector de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (MIPYME),
rural y urbana, en las condiciones apropiadas a las capacidades y
Requerimientos de desarrollo equitativo del referido sector.
(SIC, 2011).

La autoridad competente para la correcta
aplicación de dicha Ley, será la Secretaría
de Estado en los Despachos de Industria y Comercio (SIC), a
través de la Subsecretaría MIPYME-SSE, como Ente
Rector de las políticas públicas hacia el sector de
las MIPYMES Y el Sector Social de la Economía; con el
apoyo y en coordinación con las alianzas
Estratégicas con otros actores. (SIC, 2011).

Reglamento de la Ley, este instrumento fue elaborado y
se encuentra en la Procuraduría General de la
República, para la emisión de su dictamen
respectivo.

El Acceso al Financiamiento, en condiciones favorables
para la Micro, Pequeña Y Mediana Empresa (MIPYME), de modo
de promover la consolidación y Capitalización de
ese tipo de empresas, el incremento de su producción,
así como la Constitución de nuevas empresas,
fortaleciendo el desarrollo emprendedor. (SIC, 2011).

Definición de las mipymes

Las pymes es un sector económico que por su
contribución a la producción y su importante aporte
como fuente de empleo e ingreso al país, ha cobrado mucha
importancia en las últimas décadas. Se relacionan
directamente con el mercado laboral que mantiene vínculos
con la oferta y demanda.

La Política de Competitividad de las MIPYMES,
creada mediante Acuerdo Ejecutivo Nº 010-2004 del 18 de mayo
de 2004, clasifica las empresas de la siguiente
manera:

Microempresa

Tiene de 1 a 10 trabajadores asalariados permanentes.
Las ventas mensuales promedio son de 3,125 dólares, y la
inversión promedio en activos fijos es de 2,400
dólares. Es de baja rentabilidad, predomina el trabajo
manual y el uso de tecnologías simples; opera de manera
informal, y no cuenta con registros contables y
administrativos.

Pequeña empresa

Tiene de 11 a 25 trabajadores asalariados permanentes.
Las ventas mensuales promedio son de 9,375 dólares; la
inversión promedio en activos fijos es de 25 mil
dólares. Tiene más rentabilidad y ha incorporado
más tecnología; cuenta con algunos registros y
controles administrativos contables.

Mediana empresa

Tiene de 26 a 150 trabajadores asalariados permanentes.
Las ventas mensuales promedio son de 154 mil dólares y una
inversión en activos fijos mayor a 25 mil dólares y
menor a 200 mil dólares; existe división interna
del trabajo, opera formalmente y cuenta con controles
administrativos contables.

Enfocados principalmente Tegucigalpa, existen alrededor
de 23 mil micro, pequeñas y medianas empresas,
según la CCIT que representan el 35% de las mi pymes en
honduras, quienes generan empleos a miles de personas que
trabajan diariamente para sustentar a numerosas
familias.

HIPÓTESIS

Hipótesis de Trabajo

Hi(Las principales causas del desempleo de las mipymes
de servicio en Tegucigalpa están determinadas por la falta
de financiamiento por parte del gobierno central en el marco de
las políticas públicas.

Hipótesis Nula

Ho(Las principales cusas del desempleo de las mipymes de
servicio en Tegucigalpa no están determinadas por la falta
de financiamiento por parte del gobierno central en el marco de
las políticas públicas.

Hipótesis Descriptiva

Hi(Las principales características del desempleo
de las mipymes de servicio en Tegucigalpa son: falta de
financiamiento, falta de capacitación, nivel
académico y tecnología.

Hipótesis Estadística

H1(El 56% de la población desempleada en las
mipymes de servicio de la ciudad de Tegucigalpa pertenece a un
nivel de Educación Primaria.

VARIABLES DE LA
INVESTIGACIÓN

• Empleo

• Desempleo

• Financiamiento

• Capacitación

• Nivel académico

• Tecnología

• Educación

OPERACIONALIZACIÓN DE LAS
VARIABLES

ALCANCE DE LA
INVESTIGACIÓN

El presente estudio es de tipo exploratorio Descriptivo
ya que explica las causas del desempleo en relación con
las mipymes de servicio, y los niveles de educación y
falta de capacitación tecnológica.

Marco
muestral

Método utilizado para nuestra
investigación es el siguiente:

METODO PROBABILISTICO: Dentro de
este método nuestro muestreo a seleccionar es el
siguiente:

MUESTREO PROPORCIONAL.

Donde: n: Tamaño de la
muestra por estimar.

Z: Nivel de confianza o margen de
confiabilidad (95, es decir Z=1.96)

P: Proporción de estudiantes
pilotos.

Q= 1-P: Proporción de
estudiantes pilotos que no utilizan los servicios
estudiantiles.

N: Numero total de
estudiantes.

E: Error de estimación, en
este caso utilizaremos 0.05 O 50%.

DESARROLLO DE FORMULA:

MARCO MUESTRAL:

Método utilizado para nuestra
investigación es el siguiente:

METODO PROBABILISTICO: Dentro de
este método nuestro muestreo a seleccionar es el
siguiente: MUESTREO ESTRATIFICADO.

Donde: n: Tamaño de la
Muestra

N: Tamaño de la
Población

DESARROLLO DE FORMULA.

n= 19 Total Mipymes de
servicio

20 Total Mipymes en la colonia san
miguel

n= 0.95 factor de
estratificación.

FRACCIÓN MUESTRAL
(FM):

COEFICIENTE DE ELEVACIÓN
(CE):

Métodos de
tabulación de datos

La tabulación de los datos recopilados se
llevó a cabo mediante el uso del programa de
estadística (Pasw), una vez procesada la
información se procedió a la elaboración de
resultados, conclusiones y recomendaciones y posteriormente
realizamos un informe final en Microsoft Word.

Tabulación de cada una de las
preguntas de la encuesta:

Grafico 1:

Análisis: De la población
indagada en Tegucigalpa y principalmente a los habitantes de la
Colonia San Miguel que fueron encuestados. La mayoría de
los encuestados 66.7% sabe que son las mipymes, pero hay una
parte que es el 27.8% que no sabe sobre esta organización
y el 5.6% si han escuchado algo sobre las mipymes.

Grafico 2:

Análisis: Del análisis de
la tabulación de la pregunta No. 2, podemos definir lo
siguiente: Que un 5.6% las personas encuestadas afirma que esta
dicha organización si da beneficios económicos,
otros encuestados que fueron el 72.2% dicen que no tiene
beneficios internos ni externos para nuestra economía, y
por último el 22.2% declaran que en cierta parte si lo
hacen para el crecimiento económico.

Grafico 3:

Análisis: Este siguiente grafico
de la pregunta No. 3, podemos concluir que un 77.8% dice esta
organización genera bienes a la sociedad, mientras el
11.1% afirma que no genera ningún beneficio
económico y el 11.1% analizan que en cierto punto si
genera riquezas.

Grafico 4:

Análisis: En esta
observación de la pregunta No. 4 que es de suma
importancia, ya que en base a ella depende nuestra
indagación, se concluyó lo siguiente: Un 61.1% de
la población de la Colonia San Miguel encuestada afirma
que si forman parte del desarrollo económico del
país; mientras el 16.7% declaran que no es así, y
22.2% mencionan tal vez pueden ayudar al desarrollo
económico.

Grafico 5:

Análisis: En esta pregunta No. 5
en la cual se les preguntaba a los encuestados que si dicha
organización tenía alguna dificultad para su
crecimiento, ellos los priorizaron así: Un 50% dijeron que
si dificultan para su crecimiento, el 27.8% dicen que no hay
ninguna dificultad para el crecimiento del país y el 22.2%
declaran que en cierta parte si hay.

Grafico 6:

Análisis: Del análisis de
la tabulación de la pregunta No. 6, las personas
encuestadas fueron contundentes al responder un 22.2% dice que si
existe un interés del sector público y privado para
esta organización, un 55.6% declara que no les interesa ni
le toman importancia y un 22.2% dicen que tal vez haiga un poco
de interés en el apoyo financiero para dicha
organización.

Grafico 7:

Análisis: En este esquema a
continuación de la pregunta No. 7 en la cual se les
preguntaba a los encuestados si las mipymes impulsaban más
fuente de empleos, ellos nos opinaron así: Un 72.2% dicen
que si generan fuente de empleo para la sociedad, un 11.1%
declaran que no hay generación de empleo para las personas
y el 16.7% responde que quizás puede haber más
empleo.

Grafico 8:

Análisis: La tabulación de
la pregunta No. 8, los habitantes de la colonia San Miguel
afirman que si hay una la mayor ventaja competitividad que es el
61.1%, un 22.2% dice que no hay ventaja sino que desventaja en la
competencia de las mipymes y un 16.7% declaran que tal vez haiga
una ventaja para la competencia del mercado económico del
país.

Grafico 9:

Análisis: Del
análisis de la tabulación de la pregunta No. 9, los
micro empresarios encuestados respondieron en un 88.9% dicen que
si generan rentabilidad a nuestra economía y el 11.1%
otros micro empresarios dicen que no hay rentabilidad para la
sociedad.

Comprobación de las
hipótesis

Análisis:

Como grupo decidimos graficar cada una de las preguntas
de la encuesta con el objetivo de saber cuan medibles eran cada
una de las variables, la cual nos permitió hacer un
análisis mucho más intenso del tema de la
investigación; en cada una de las gráficas se
explicaron los resultados los cuales fueron de mucha importancia
para darle una dirección más exacta y completa a la
indagación, a continuación explicamos si las
hipótesis anteriormente expuestas se cumplen o
no:

Hipótesis de Trabajo

Hi(Las principales causas del desempleo de las mipymes
de servicio en Tegucigalpa están determinadas por la falta
de financiamiento por parte del gobierno central en el marco de
las políticas públicas.

Nuestra hipótesis de trabajo nos
plantea lo siguiente la situación de que las principales
causas de desempleo están determinadas por la falta de
financiamiento de acuerdo con la pregunta no.6 de nuestra
encuesta nos arroja un resultado de un 55.6% indica que no existe
apoyo de las políticas públicas por lo tanto
nuestra hipótesis de trabajo es afirmativa y "si se
cumple"

Hipótesis Nula

Ho(Las principales cusas del desempleo de las mipymes de
servicio en Tegucigalpa no están determinadas por la falta
de financiamiento por parte del gobierno central en el marco de
las políticas públicas.

En nuestro siguiente análisis nos
podemos dar cuenta que la hipótesis nula "No se cumple"
porque la principal causa de desempleo es la falta de
financiamiento para el establecimiento de dichas empresas por lo
tango la hipótesis es “negativa y no se
cumple´´.

Hipótesis Descriptiva

Hi(Las principales características del desempleo
de las mipymes de servicio en Tegucigalpa son: falta de
financiamiento, falta de capacitación, nivel
académico y tecnología

La hipótesis descriptiva se mantiene
porque una de las principales características del
desempleo de las mipymes en nuestra indagación es la falta
de financiamiento ya que al no haberlo no da lugar al
establecimiento de estas empresas por lo tanto "es afirmativa
y si se cumple".

Hipótesis Estadística

H1(El 56% de la población desempleada en las
mipymes de servicio de la ciudad de Tegucigalpa pertenece a un
nivel de Educación Primaria.

La hipótesis estadística porque la
población desempleada de las mipymes no solo pertenece a
un nivel de educación primaria sino que también a
fuentes de financiamiento, la falta de programas de
capacitación, partidismo político y a una
educación deficiente.

Conclusiones

1. Que la mayoría de personas propietarios como
empleados de las mipymes no tienen un concepto claro de la
misma.

2. Las mipymes constituyen fuente de ingreso para una
gran cantidad de familias y de nuestro país en
general.

3. El gobierno debe centrarse en la creación de
programas y comisiones que mejoren el funcionamiento y
organización de las mipymes.

4. Las mipymes de servicio son organizaciones
constituidas con un capital mínimo y que funcionan con un
pequeño número de empleados.

5. Su principal finalidad es brindar
servicios a las personas con el objetivo de lucrarse y satisfacer
las necesidades de las personas dependiendo del servicio que las
mismas ofrecen. .

6. La formación profesional de las
mipymes está dada en su mayoría por el alto grado
de desempleo en nuestro país.

Recomendaciones

1. Que el gobierno capacite a los propietarios de las
mipymes para que les una definición clara de las mipymes
de servicio y su importancia para el desarrollo del
país.

2. Se debe implementar un organismo de defensa,
protección y apoyo a las mipymes así como a las
personas que laboran en la misma.

3. Las mipymes de servicio necesitan que se les brinde
más atención y financiamiento económico para
que su economía sea estable y no se concluya con el cierre
de un negocio y por ende la pérdida de un
empleo.

4. Promover de manera más amplia los servicios
que brinda cada empresa para que la demanda sea mayor y por tanto
los ingresos mayores.

5. se debe establecer un plan financiero y
administrativo para tenerlo respaldo en el caso que se presente
un problema en una mipyme de servicio.

Bibliografía

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• 2.  Conceptos. Definición
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• 9. Secretaría de industria
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• 12. Programa de fomento a la economía y
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  Recuperado el 2 de mayo de 2012, de
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• 13. Competitividad de las mipymes en Honduras
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• 15. El empleo (2009).indicadores del empleo.
  Recuperado el 5 de mayo de 2012, de
  http;//www.sostenibilidad-es.org

Anexos

GUIA DE ENTREVISTA

Con el objetivo de conocer cuál es su
opinión acerca de las mipymes y el empleo que generas para
los habitantes de la colonia San Miguel y alrededores nosotros
los alumnos de la clase de métodos y técnicas de
investigación de la facultad de ciencias económicas
de la UNAH, hemos decidido realizar esta entrevista para lo cual
agradecemos que nos brinde su colaboración.

Datos Generales

Datos Generales del
Informante:

I. Características principales de
los clientes y servicios:

1. Número de clientes que atiende
actualmente:

2. Principales servicios que ofrece la
mipyme:

II. Del personal

3. Información sobre el personal de
la empresa:

III. De las políticas
públicas

5. Principales problemas que enfrenta la
institución en relación a las políticas
públicas:

• Difícil acceso a fondos
  públicos………………………………………..

• No acceso a recursos de los clientes
  (ahorros).
  ……………………..

• Controles
  costosos……………………………………………………..

• Cultura de no pago por
  condonaciones………………………………

Partes: 1, 2