Diseño y creación de la oficina de turismo en el municipio descentralizado del Cantón Naranjito

Enviado por Vera Moreno María de Lourdes

Resumen

El cantón Naranjito ubicado en la Provincia del
Guayas, durante los últimos años ha tenido un
crecimiento acelerado en la agricultura, convirtiéndose en
un potencial turístico para desarrollar pero, no cuenta
con una oficina de Turismo en el Municipio del Cantón
Naranjito la cual brinde información, orientación,
capacitación y asesoramiento a los habitantes y planta
turística de cómo invertir y promocionar el
potencial turístico que posee. De seguir estos problemas
no se podrá aprovechar todos los recursos
turísticos: naturales, folklore, gastronomía,
música y la alegría innata del cantón, la
oficina turística contribuiría al desarrollo
social, económico y turístico de la región y
el país.

PALABRAS CLAVES: DISEÑO,
CREACIÒN, OFICINA, INFORMACIÒN, TURISMO.

Introducción

El cantón Naranjito se encuentra situado en la
parte central de la provincia del Guayas a 50.5 km. al noreste de
la ciudad de Guayaquil, a una altura de 36 metros sobre el nivel
del mar, a tan solo 17 Km. del cantón Milagro y limita al
norte por el cantón Simón Bolívar y Lorenzo
de Garaicoa, por el este con el cantón General Elizalde o
Bucay y por el oeste por el cantón Milagro, esta
ubicación la hace receptora de visitantes de cantones que
se encuentra cerca y que fortalecerá el turismo en el
cantón.

El origen del cantón Naranjito nace de los
progenitores de nuestro Presidente el Dr. Vicente Rocafuerte B.,
los mismos que vinieron de España y se posesionaron donde
hoy es el cantón Naranjito en 1750. El fundó
Naranjito por su climatología muy pródiga por la
vegetación de diversas especies, como madera de chanul,
tangará, pechiche, amarillo, higuerones, etc. Pero
muy en especial la abundancia de Achiotillo, planta que en
España se conocía con el nombre de Naranjito, por
tal razón don Jacinto Bejarano, padre de Vicente
Rocafuerte bautizó con el nombre de Naranjito se
fundó, luego la comunidad costumbrista fue
grabándose este nombre que hoy es un nuevo y pujante
cantón de la República del Ecuador, gracias al
tesonero esfuerzo de sus moradores.

El cantón Naranjito es una zona del país
idónea para el desarrollo del Agroturismo y el ecoturismo,
su suelo es generalmente plano, con ligeras ondulaciones, los
principales ríos son el Milagro y el Chimbo al Norte y
Sur, respectivamente. Su clima es ardiente, cálido y
húmedo, con abundantes lluvias en la época de
invierno, lo que influye en la riqueza agrícola de
cultivos como el banano, caña de azúcar,
café, yuca, maíz, maderas, y frutas tropical como
naranjas, mandarinas, piñas, maracuyá
etc.

Existe una variada fauna tanto en haciendas como en sus
montañas. Hay industrias derivadas de la producción
de caña de azúcar. Se fabrica panela, miel,
guarapo, aguardiente, los hábiles ebanistas construyen
camas, sillas, guardarropas, y otros artículos en finas
maderas como guayacán, laurel, chanul, pechiche, amarillo,
etc.

La mayor producción de Naranjito es la
caña de azúcar que se la vende a los ingenios
Valdez y San Carlos, le sigue en importancia el banano con 50.000
cajas a la semana. Tiene una gran producción de
piña, cacao, maíz, yuca, café y frutas
tropicales.

La oficina de Turismo brinda información,
orientación, y capacitación, a los habitantes y
planta turística de cómo invertir y promocionar el
potencial turístico que posee este cantón sobre
todo lo que la ciudad ofrece.

La oficina de Turismo cuenta con una base de datos de
propiedad del Ministerio de Turismo, alimentada con
información sobre:

Registro de establecimientos turísticos
Inventario de Atractivos Turísticos.

El MINISTERIO cuenta con un Plan Estratégico de
Desarrollo Turístico del Ecuador PLANDETUR 2020, que
persigue los siguientes objetivos "Desarrollar un sistema moderno
de gobernanza del Turismo, que tenga un esquema jurídico
claro, un sistema de información eficiente y un marco
institucional fortalecido que facilite el ejercicio de las
actividades turísticas e impulse la
desconcentración y descentralización, con procesos
que contribuyan a la sostenibilidad, competitividad y seguridad
del sector turístico del Ecuador": Generar una oferta
turística sostenible y competitiva potenciando los
recursos humanos, naturales y culturales, junto la
innovación tecnológica aplicada a los componentes
de la infraestructura, equipamientos, facilidades y servicios,
para garantizar una experiencia turística integral de los
visitantes nacionales e internacionales.

Una de las estrategias del Turismo sostenible en el Plan
Estratégico de Desarrollo Turístico del Ecuador es
el "Desarrollo, equipamiento y dotación de elementos
necesarios para la creación, mejora y consolidación
de los destinos turísticos de Ecuador, como componente de
productos turísticos competitivos". O cual guarda estrecha
relación con el Plan Estratégico de Desarrollo
Turístico del Ecuador al año 2020 que contempla
como II Eje Temático el "Desarrollo de Destinos y
Facilitación Turística". Y comprende los siguientes
ítems: 1._ la Facilitación Turística,
descrita en el proyecto. 2._ Red Nacional de Puntos de
Información Turística en Estaciones de Servicio de
los corredores, zonas rurales y sitios de Patrimonio
Cultural.

Desarrollo

Para el desarrollo de esta propuesta, necesitamos
revisar los aspectos teóricos más importantes y
relevantes que nos ayuden para la ejecución del presente
proyecto entre ellos tenemos:

Cuando se habla de visitante es toda persona que viaja
por un periodo no superior a doce (12) meses, a un país
distinto de aquel en el que tiene su residencia habitual y cuyo
motivo principal no es el de ejercer una actividad que se
remunera en el país visitado.

Se entiende por Visitantes de Día o
(Excursionista) a personas que no pernoctan en un medio de
alojamiento colectivo privado del país visitado. Esta
definición incluyen a los pasajeros en cruceros, que son
las personas que llegan a un país a bordo de un buque de
crucero y que vuelven cada noche a bordo de su buque para
pernoctar, aunque este permanezca en el puerto durante varios
días.

Un visitante Internacional es toda persona que viaja por
un periodo no superior a (12) doce meses, a un país
distinto de aquel en el que tiene su residencia, pero fuera del
entorno habitual, y cuyo motivo principal no es el de ejercer una
actividad que se remunere en el país visitado.

Para brindar información de calidad se elabora un
Itinerario que deben estar pree laborados, ser de dominio pleno
del profesional, se informa al visitante del itinerario
destacando tiempos y actividades antes de iniciar el recorrido o
visita o función específica.

Cuando se habla de dominio del espacio físico el
profesional debe conocer la historia, estructura física,
estructura operacional, organigrama (con nombre de responsables),
funciones básicas, servicios, funcionalidad que le preste
al visitante. Se puede cuestionar sobre dudas que pudieran tener
los visitantes.

Imagen es la presentación física debe
corresponder al espacio en donde se lleva a cabo la actividad
turística.

Ubicación

La oficina Turística estará
ubicado en la zona céntrica del cantón Naranjito
Provincia del Guayas, en las calles 9 de Octubre y Dolores
Alzua.

Monografias.com

El trato en todo momento debe de ser de carácter
profesional, impersonal, poniendo especial atención a la
amabilidad, afabilidad, de interés por el visitante, por
sus necesidades, su persona, sus pertenencias y sus
acompañantes. El profesionalismo se demuestra informando,
atendiendo, proporcionando y satisfaciendo.

Infraestructura turística obra básica,
generalmente de acción estatal, en materia de accesos,
comunicaciones, abastecimiento de agua, eliminación de
desechos, puertos, aeropuertos, etc. Estas inversiones a largo
plazo mediante plusvalía de terrenos, cuotas o peajes, son
el inicio de las tareas a favor del desarrollo turístico y
constituyen la base para las estructuras requeridas por los
turistas.

Se denomina temporada alta el punto más alto de
la temporada turística para un punto particular. Las
tarifas, precios y movimientos llegan a su mayor
capacidad.

Cuando se menciona temporada baja se refiere a la
época del año en que el movimiento turístico
declina al mínimo. Las temporadas varían
según la región y cuando en un lugar es baja, en
otro puede ser alta. Durante la temporada baja las tarifas y los
precios son bajos.

El desarrollo sostenible es un término aplicado
al desarrollo económico y social que permite hacer frente
a las necesidades del presente sin poner en peligro la capacidad
de futuras generaciones para satisfacer sus propias
necesidades.

Ecoturismo Se lo relaciona con el hecho de viajar a
zonas poco invadidas por el hombre, para estar en contacto con la
Naturaleza. Pero no solo con la intención de estar en un
lugar tranquilo, sino más bien para conocer y aprender
sobre los ecosistemas; la interrelación de la flora y la
fauna en su entorno natural.

Se entiende por turismo vivencial al visitante que
convive con una familia local, donde aprende sus costumbres y
hábitos cotidianos. Usualmente familias rurales reciben a
turistas citadinos para enseñarles sobre la vida en el
campo, sus costumbres, el trabajo de la tierra, el cuidado de los
animales, la pesca y la caza.

El turismo cultural lo desarrollan aquellas personas
interesadas en conocer y aprender arte e historia. También
se visitan comunidades ancestrales para relacionarse con
artesanos y músicos del lugar.

El turismo de aventura lo buscan quienes quieren unas
vacaciones "activas". Podría definirse como
recreación al aire libre, donde el propósito del
viaje es experimentar y tomar parte de actividades con cierto
riesgo e incertidumbre sobre su resultado. Que requiere de
esfuerzo físico y actitud mental positiva para su
desempeño, y una gran descarga de adrenalina.

Cuando se habla de turismo de descanso y esparcimiento
en esta clase de turismo el hombre realiza su deseo de cambiar de
ambiente, de huir o aislarse de las preocupaciones
cotidianas.

Se conoce por turismo de negocios cuando la persona al
mismo tiempo que desarrolla sus actividades mercantiles o
profesionales, aprovecha la oportunidad para disfrutar de las
circunstancias que le rodean, el paisaje, la cultura, las
diversiones, el sol, la playa etc.

Se refiere al turismo de industria cuando estando de
vacaciones, aprovecha para visitar industrias, fábricas,
talleres artesanos.

En la actualidad, muchas empresas han apostado como una
forma de publicidad y promoción el incluir en algunas
rutas turísticas la visita guiadas a sus instalaciones,
favoreciendo compras, haciendo degustaciones etc.

OBJETIVOS

Los objetivos generales

Promocionar la imagen del cantón Naranjito a
través de una oficina de información y
orientación para desarrollar el turismo competitivo en el
cantón.

Objetivo específicos

Identificar al cantón Naranjito como un potencial
turístico, por la riqueza natural, cultural,
histórica que alberga el cantón.

Aprovechar los recursos que tenemos, informando a todos
los empresarios.

Invertir en infraestructura para atractivos
turísticos que no están reconocidos
turísticamente.

Fomentar el desarrollo de plazas en la actividad
Turística.

Promocionar al cantón en las disciplinas de
eecoturismo; turismo comunitario, turismo histórico,
turismo cultural, gastronómico

Fomentar e el turismo rural en la prestación de
servicios turísticos.

Apoyar a los empresarios y microempresarios, a
través de mecanismos de conciliación entre el
turista y el proveedor de servicios, previstos en la nueva Ley de
Turismo y su Reglamento.

Proporcionar estadísticamente datos sobre tipos
de atractivos y servicios turísticos más
consultados.

Conclusiones

El cantón Naranjito tiene variedad de recursos
naturales y es un gran potencial turístico, la propuesta
de una oficina de Turismo, con llevaría a que la
población pueda acceder a microcréditos y
capacitación de emprendedores turísticos,
además de realzar la localidad Naranjiteña,
promocionan los productos, artesanía, gastronomía y
lugares que complementan la oferta recreacional en cuanto al
turismo se refiere.

Desde el punto de vista social este proyecto es positivo
porque va a generar empleo en la comunidad la cual mejorara la
economía en el cantón Naranjito.

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Autor:

Vera Moreno María de
Lourdes.

Consultora de Turismo
Independiente