Responsabilidad social en materia de las relaciones laborales de Sodimac Chincha en el 2012

En este articulo de investigación se reflejó los cumplimientos de los derechos laborales que le deben favorecer a los empleados de la tienda Sodimac chincha en donde se debe aplicar la responsabilidad social y las relaciones laborales que deben de existir para la buena integración y comodidad e higiene laboral para los empleados de dicha empresa con el fin de llevar a cabo una buena relación laboral. Se dio a conocer las ventajas que produce aplicar la responsabilidad social empresarial lo cual se traduce en buenos resultados por parte de los colaboradores de esta empresa llegando a un buen clima laboral y alcanzando las metas fijadas e incluso superándolas en varias ocasiones. En la búsqueda de información podemos concluir que nuestra hipótesis es aceptada ya que la empresa Sodimac práctica la responsabilidad social empresarial por lo tanto sus colaboradores tienen pleno conocimiento de estas actividades y reciben el merecido reconocimiento por sus destrezas y habilidades.

PALABRAS CLAVES

Empresa Responsable, sueldo, sobresueldo, comisión, participación, gratificación, la Auditoria Social

ABSTRACT

In this research article reflected the fulfillment of labor rights that should favor the store employees Sodimac Chincha where you should apply the social responsibility and labor relations that must exist for the successful integration and comfort and hygiene for employees of the company to carry out a good working relationship. He became known the benefits produced by implementing corporate social responsibility which translates into good results by the contributors to this company coming to a good working environment and achieving the goals and even surpassing them several times. In search of information we can conclude that our hypothesis is accepted as the company Sodimac practice corporate social responsibility so their employees are fully aware of these activities and receive the deserved recognition for their skills and abilities.KEYWORDSResponsible company, salary, bonus, commission, participation, reward, social audit.

Planteamiento del problema

Nos enfocamos a la responsabilidad social con relación a las labores y funciones que realiza el operario y que se efectúa en nuestra provincia de Chincha, buscamos con esmero la importancia del reconocimiento para cada uno de los operarios de la empresa y de su fijación con la cuenta hacia ellos, puede resultar muy enriquecedor y favorecerse como empleador debido a que haciendo conocer al colaborador que es el motor principal y de muy buen aporte su cuidado es de suma importancia, va a generar no solo compromiso si no adquirir fidelidad por parte de ellos, favoreciendo tanto a la empresa como al mismo colaborador.

¿De qué manera influye la responsabilidad en las relaciones laborales en la tienda Sodimac chincha en provincia de chincha en el año 2012?

OBJETIVOS

El objetivo principal del articulo de investigación fue identificar las causas que originan la poca practica del en las empresas Responsabilidad Social En Materia De Relaciones Laborales de nuestra provincia de chincha en el año 2012. Como parte del documento que se elabora, se mencionan los objetivos específicos que se tienen y que se citan a continuación:

Reconocer las probabilidades que tienen de sobresalir las empresas que aplican la Responsabilidad Social Empresarial En Materia De Relaciones Laborales. Conocer sus Ventajas y Desventajas de Responsabilidad Social. Identificar los problemas por los cuales las empresas colocan de pretextos para no llevar a cabo esta importante función que es la Responsabilidad Social Empresarial En Materia De Relaciones Laborales.

Marco teórico

Antecedentes:

VACA ACOSTA, Rosa María (2002: 2), en su tesis de investigación titulada Responsabilidad social empresarial concluye: "para que la empresa crezca a largo plazo es Imprescindible que sustente sus procesos y productos en unos estándares éticos que integre en su gestión, y que trate de dar respuesta a las demandas de los agentes sociales a los que afecta o que le afectan".

Comparto la idea con el autor ya que cuando se maneja una transparencia en trabajo en grupo y estos se reflejan en sus colaboradores en busca del crecimiento organizacional debe de existir la ética profesional la cual reflejara el desarrollo a largo plazo de la empresa.

ALDUNATE LEVRINI, Luis Felipe (2008:46) en su tesis de investigación titulada Responsabilidad social empresarial enfoque interno."En el ámbito personal creemos que la Responsabilidad Social Interna no forma parte de la cultura empresarial, más allá de que existen algunas empresas que sí la tienen. En general, hemos visto que el tema está recibiendo mayor atención que antes, pero no a un nivel que nos parezca suficiente".

Se puede determinar que antiguamente la responsabilidad social no era de mucha preocupación para la empresa de lo cual según el desarrollo y modernización y crecimiento de las organizaciones estas lo determinan ya a tiempos de hoy lo cual se está tomando en cuenta como un punto importante dentro de la organización.

BASES TEÓRICAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La responsabilidad social empresarial comienza a convertirse en una parte integral de la estrategia corporativa, prácticas de operación, operaciones de negocio y desarrollo de productos, coincidiendo con el libro; el ABC de la responsabilidad social en el mundo (2003;7 ) "La responsabilidad social empresarial

se puede definir como un compromiso empresarial, fruto de la participación voluntaria, en el bienestar social y medioambiental, relaciones laborales, comerciales, productivas y comunicacionales".

Debemos comprender que la responsabilidad social empresarial deberá estar en el ADN de cada organización, y no como una parte anexa a ésta. La presión de la globalización, hace incrementar la expectación en la sociedad ante la actitud social de las firmas.

CLASIFICACION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La responsabilidad social es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales con el fin de mejorar su reputación y sus relaciones con sus trabajadores de modo que en general, la responsabilidad social es el compromiso contraído por las acciones u omisiones de cualquier individuo o grupo que generen un impacto en la sociedad; pudiendo recaer éstas en una persona, organización, gobierno o empresa. Dichas acciones suelen traer consigo una valoración positiva o negativa por parte de la comunidad, coincidiendo con DE LA CUESTA, Gonzales (2002;11) "la responsabilidad

social corporativa el reconocimiento e integración en sus operaciones por parte de las empresas u organizaciones, de las preocupaciones sociales y medioambientales, dando lugar a prácticas empresariales que satisfagan dichas preocupaciones y configuren sus relaciones con sus colaboradores."

Se determinan a las acciones que realice la empresa y también a las labores que desarrollen sin afectar el medio ambiente preocupándose por el tema de las relaciones que se desarrollen involucrando a todos sus trabajadores.

Ventajas de la responsabilidad social empresarial para las organizaciones

Las estrategias basadas en la Responsabilidad Social Empresarial integradas de manera coherente en la gestión empresarial pueden contribuir de modo positivo a diversos ámbitos de su funcionamiento y desempeño. Podemos distinguir entre las ventajas de carácter interno, derivadas de la dimensión interna de Responsabilidad Social Empresarial, y las ventajas de carácter externo en la organización, coincidiendo con VACA ACOSTA, Rosa María (1999;10). " ventajas de la responsabilidad social, a

través de la RSE aumenta la información de la que disponen las organizaciones para su toma de decisiones, lo que produce un mayor control de los riesgos, financieros, legales e incluso los procedentes de las preferencias de los consumidores, asegurándose la gestión del riesgo. La mejora de la reputación es demostrada en el informe que denominado en 1999, el cual mostró que la percepción de una empresa en el mundo está más fuertemente vinculada a su responsabilidad social (56%) que a la calidad de su marca (40%) o a la percepción de la gestión de su negocio (34%)".

Cada día aparecen más noticias en los medios de comunicación sobre el trato de las empresas los empleados, y su respeto al medio ambiente, que sin duda tienen repercusión en la imagen que la sociedad se forma sobre la organización. Es evidente que las buenas relaciones con clientes, proveedores y la sociedad en general constituyen un buen camino para la mejora de la competitividad de la organización.

Fines de la Empresa

En los fines de la empresa se expresa el grado de competitividad y eficiencia, mejorando la relación insumo/producto en la función de producción, contando con un crecimiento y Desarrollo para lograr seguridad, poder e independencia en el control, regulación y dominio del sistema, para la supervivencia en el objetivo primario de superación permanente en dificultades, coincidiendo con, SEPULVEDA ANDRADE, Rubén (2004;25) "La responsabilidad social de la empresa,

la consecución de un fin es un elemento común entre las definiciones de empresa. Los fines de la empresa pueden identificarse con los objetivos básicos de todo sistema organizativo (los que se relacionan directamente al logro de fines económicos)

En todas las empresas siempre sus objetivos es obtener buenos resultados y una buena rentabilidad económica produciendo mas para el crecimiento de su organización con un fin en común.

OPERATIVIZACIÓN DE LAS VARIABLES

Diseño metodológico

El artículo de investigación se desarrolló un tipo de investigación cuantitativo, ya que se aplicó una encuesta, la cual recogió datos que luego se transformaron en datos numéricos a través de cuadros estadísticos, de esta manera esta encuesta nos servirá para la comprobación de nuestra hipótesis. Se realizó bajo un diseño de investigación no experimental-transversal. No experimental: ya que las variables Responsabilidad Social (R.S.E) y Relaciones Laborales (R.L) no pueden ser manipuladas, además que debemos de determinar la causa-efecto de las mismas variables. Solo nos enfocaremos a observar la situación tal y como se dan, para después analizarlo. Transversal: por que las variables son descritas, analizadas, en un momento dado, es decir la investigación será realizada en un tiempo específico (año 2012). Nivel explicativo: porque tiene relación causal; no sólo persigue describir o acercarse a un problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo. La población de estudio estuvo conformada por el total de empleados de la tienda Sodimac de la Provincia de Chincha. La muestra estará conformada por los empleados en actividad por el motivo de trato y relación que tiene la empresa y el nivel participativo y cumplimiento de la empresa para ellos. El muestreo estuvo constituido por parte de los empleados de la tienda Sodimac de La Provincia de Chincha. Estuvo conformado por 20 unidades de análisis por intermedio de los vendedores de la tienda Sodimac chincha. No probabilístico al azar: Se eligió el método de muestreo no probabilístico al azar por un factor de tiempo y atención.

RESULTADO DE LA INVESTIGACIÓN

PREGUNTA N° 1 / ¿Se siente a gusto laborar en esta empresa?

El 85% del está a gusto en laborar en Sodimac Chincha. EL 10% del personal tiene una regular aprobación de laborar en Sodimac Chincha. EL 5% del personal perteneciente no está a gusto en laborar en Sodimac Chincha pero aduce que por necesidad lo realizan.

PREGUNTA N° 2 / ¿Considera que la empresa es responsable con cada uno de los empleados?

EL 70% del personal de la tienda Sodimac tiene una POSITIVA perspectiva con respecto a la responsabilidad de hacia ellos mismos. EL 20% del personal de la tienda Sodimac tiene una POSITIVA perspectiva con respecto a la responsabilidad de hacia ellos mismos. EL 10% del personal de la tienda Sodimac tiene una POSITIVA perspectiva con respecto a la responsabilidad de hacia ellos mismos.

PREGUNTA N°5 / ¿En su área de trabajo se ejecuta las tareas de acuerdo a las funciones de cada personal?

El 45 % considera la respuesta POSITIVA debido a que las funciones que realizan no son específicas, te desempeñas en distintas tareas.

El 45 % considera la respuesta REGULAR debido a que las funciones que realizan no son específicas, te desempeñas en distintas tareas.

El 10 % considera la respuesta NEGATIVA debido a que las funciones que realizan no son específicas, te desempeñas en distintas tareas.

PREGUNTA N°8 / ¿Siente Ud. que son considerados sus sugerencias e opiniones para alguna mejora dentro de su área?

El 45% responde en POSITIVO a esta pregunta, debido a que no consideran sus opiniones y sugerencias o son pocas las veces que les hacen caso. El 25% responde en NEGATIVO a esta pregunta con respecto a que no cuentan con sus aportaciones ni participación. El 30% responde en REGULAR a esta pregunta, debido a que desconocen si es que le toman en cuenta o no en sus opiniones.

Discusión

Según los datos obtenidos del artículo de investigación se obtuvo que en la empresa Sodimac chincha se practica la responsabilidad social empresarial pero aun los colaboradores sienten que en ocasiones sus ideas no son tomadas de todo en cuenta o que los jefes no logran comprender debido a la poca fluidez de comunicación que existe entre ambas partes; además de cumplir con todos los beneficios de ley que le corresponden por los cuales se sienten satisfechos no están del todo de acuerdo en los horarios de reuniones que se manejan en esta empresa ya que son horarios demasiado tardes.

CONTRASTACIÓN DE LA HIPÓTESIS

Por el proceso de investigación se llegó al resultado que coincide con nuestra hipótesis planteada de cómo el empleado al contar con buenas condiciones con el trato de la empresa esto hace que se sientan con una comodidad para poder laboral en ella ya que a su vez como la misma empresa pertenece a una corporación los empleados se establecen en versión favorable ya que observan un proceso de desarrollo, La práctica de la responsabilidad social influye en el clima laboral interno de la misma trayendo como consecuencia una motivación personal positiva por cada uno de sus colaboradores como parte de su motivación en busca de superación aportes de los mismos y buscar el sentido de la evolución de los empleados, Una correcta practica de la responsabilidad social empresarial de las empresas de chincha traerán como Consecuencia creatividad, eficacia y productividad por parte de sus colaboradores. Estos se reflejan en el acto laboral que ellos realicen en su labor que se le asigne y su responsabilidad que estos tomen en cuanto al desarrollo de sus labores dentro de la empresa, Una correcta práctica de la responsabilidad social empresarial de las empresas de chincha traerá como Consecuencia creatividad, eficacia y productividad por parte de sus colaboradores.

Bibliografía

• ALDUNATE LEVRINI, Luis Felipe (2008:10), en su tesis de investigación titulada Responsabilidad social empresarial, www.laboral.com/rgnme/personal/br.

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• MANRIQUE COS, Egea (2004:17), en su tesis de investigación titulada La Responsabilidad Empresarial del Empresario en Materia de prevención de riesgos Laborales.www.rlrse.com/visión/org/.ar

• Naciones Unidas. El Pacto Mundial [en línea] México, Cuba y República Dominicana

• OIT (2006), Declaración tripartita de principios sobre las empresas en relación a las relaciones laborales. www.ilo.org/employment/download/declaration2006sp.pdf

• Sáez Carlier, Felipe. El Reconocimiento de los derechos fundamentales al interior de la empresa en las reformas laborales. www.inforse.org./vision/br.

• VACA ACOSTA, Rosa María (2002: 2), en su tesis de investigación titulada Responsabilidad social empresarial. www.rseenti.gob/personal/arg.

Autor:

Zosimo