Socialismo del Siglo XXI en la naturaleza del direccionamiento estratégico

Resumen

Para contextualizar el presente trabajo es imperante
establecer el enfoque del carácter socialista que lleva
intrínsico un proceso de planeación
estratégica de acuerdo a autores como Fred David o
Mintzberg, iconos de esta técnica a nivel mundial; que si
bien es cierto son expertos que se han desarrollado en un mundo
capitalista, no es menos cierto su arraigo netamente socialista
en todo el proceso, esto lo observaremos gracias a la
aplicación en este articulo de un método
comparativo e inductivo donde se resalta el carácter
fundamental socialista del proceso de direccionamiento
estratégico; para ello, tomaremos elementos del socialismo
como tamiz el cual contrastaremos con los conceptos y fases del
proceso estratégico, posteriormente reconoceremos las
coincidencias.

Es importante resaltar que los elementos comparativos
del Socialismo del Siglo XXI, son extraídos, del
pensamiento Bolivariano, Robinsoniano, Mirandino, Zamorano y
Chavista; contenidos en el Plan Simón Bolívar
2007-2013, contextos de Marx, Engels, el Comandante Ernesto Che
Guevara, entre otros filósofos de la teoría
socialista.

Por otro lado y en consecuencia a los elementos de
contraste en el proceso de reestructuración de una
organización tomaremos como referencia las consideraciones
planteadas por el autor Fred R. David en su libro Conceptos de
Administración Estratégica, Novena Edición.
En este sentido expone en su texto un cronograma de actividades
(Figura 1), que deben ser ejecutadas para el direccionamiento
estratégica.

FIGURA 1

Un modelo integral de dirección
estratégica

Fuente: Fred R David

El autor inicia el proceso en el capitulo I "La
Naturaleza de la Dirección Estratégica" con una
pregunta sobre ¿Que es la Dirección
Estratégica?, en sus párrafos la define como " el
arte y la ciencia de formular, implantar y evaluar las decisiones
que permitan lograr sus objetivos"(Pag. 5), y aclara que para
efectos del texto es sinónimo del término
planeación estratégica y es un elemento integrador
entre todos los elementos que conforman una organización,
aclara también en que hay una diferencia entre la
planeación y el direccionamiento estratégico y es
que; el primero se limita a la elaboración de las
estrategias y al ambiente del negocio mientras que el segundo
agrega el proceso de implantación y evaluación y su
ambiente es el académico. En el proceso de
investigación por su contenido filosófico
adoptaremos la etapa de la planeación
estratégica.

En la figura 1 se describen las tres etapas de la
Dirección Estratégica: La formulación de la
estrategia, implantación de la estrategia y
evaluación de la estrategia. En la primera etapa esta la
formulación de la visión y la misión, los
preceptos establecidos en su elaboración ayudarán a
delinear el proceso reestructurador, como fuente principal
organizacional y centro de gravedad de la estructura. Luego
enumera la identificación de las oportunidades y amenazas
externas de la organización, y sus fortalezas y
debilidades interna, en ese mismo orden de ideas lista el
establecimiento de los objetivos a largo plazo, la
creación de estrategias alternativas y la elección
de las estrategias específicas.

Agrega también el proceso de implantación
de estrategias y declara que es la parte más
difícil del proceso de la dirección
estratégica, ya que es la parte de la "acción",
donde entra como actor principal los gerentes con su capacidad de
liderazgo para el logro de los objetivos planteados y todo el
personal en sus diferentes niveles.

Finalmente la etapa de la evaluación de las
estrategias, donde establece variables que afectan las
estrategias como son: el constante cambio de los factores
internos y externos que se tienen que valorar, la medición
del rendimiento y la toma de las medidas correctivas, plantea una
máxima a considerar "el éxito de hoy no garantiza
el éxito de mañana. El éxito genera siempre
problemas nuevos y diferentes", esta máxima crea un
pensamiento de revisión continua para buscar el
mejoramiento y el alcance de la calidad en todos los procesos que
se formen.

Manifiesta en la continuidad de sus ideas, que el
direccionamiento estratégico tiene un enfoque
sistémico, lógico y objetivo para la toma de
decisiones de la organización, a través de un
análisis cuantitativo y cualitativo, tratando de disminuir
en lo posible la incertidumbre, asevera de igual manera; que no
es una ciencia exacta que permita un enfoque preciso. Tomando las
anteriores consideraciones, se afirma entonces que estos
elementos consustanciarán en cuanto a la
formulación de un método y un modelo para la
reestructuración de la organización.

Plantea un interesante escenario en base a la
intuición que servirá en la toma de decisiones
estratégicas, más cuando existe mucha incertidumbre
o con antecedentes escasos, y referencia al gran
científico Albert Einstein cuando manifestó: "creo
en la intuición y en la inspiración. En algunos
momentos siento que estoy en lo correcto aunque no sé el
motivo. La imaginación es más importante que el
conocimiento porque el conocimiento es limitado, mientras que la
imaginación abraza a todo el mundo". Sin embargo, afirma
que el pensamiento analítico y el pensamiento intuitivo se
complementan entre si. En este mismo orden de ideas, se apoya en
Drucker cuando refiere que "creo en la intuición
sólo si se disciplina. Los que realizan un
Diagnóstico, pero no lo verifican con hechos son los que
en la práctica médica matan a las personas y en la
dirección quiebran a las empresas".

Finaliza este precepto de integración de la
intuición y el análisis, reconociendo que "el
proceso de dirección estratégica intenta duplicar,
integrar y complementar con el análisis lo que existe en
la mente de una persona intuitiva y brillante que conoce la
empresa", esta posición asevera la heurística en la
concepción de nuevos conocimientos, permitida por esta
metodología y da rasgos constructivistas al método
del direccionamiento estratégico, muy propio para el
desarrollo de nuevas teorías, modelos o métodos en
si; lo cual genera un valor agregado a la investigación
que se plantea desarrollar.

En conjunción con las directrices que marcan la
construcción del Socialismo del Siglo XXI observamos
entonces lo planteado en el Plan Simón Bolívar
2007-2013: la nueva ética socialista, que indica "Proponer
la refundación de la Nación Venezolana, la cual
hunde sus raíces en la fusión de los valores y
principios más avanzados de las corrientes humanistas del
socialismo y de la herencia histórica del pensamiento de
Simón Bolívar".

La democracia protagónica, "Para esta nueva fase
de la Revolución Bolivariana se consolidará la
organización social, tal de transformar su debilidad
individual en fuerza colectiva, reforzando la independencia, la
libertad y el poder originario del individuo."

La suprema felicidad social "A partir de la
construcción de una estructura social incluyente, un nuevo
modelo social, productivo, humanista y endógeno, se
persigue que todos vivamos en similares condiciones, rumbo a lo
que decía El Libertador: "La Suprema Felicidad
Social"".

Y el nuevo modelo productivo socialista, "Con el fin de
lograr trabajo con significado, se buscará la
eliminación de su división social, de su estructura
jerárquica y de la disyuntiva entre la satisfacción
de las necesidades humanas y la producción de riqueza
subordinada a la reproducción del capital".

Estas directrices que marcan el camino de la
nación hacia la construcción del socialismo del
siglo XXI, sin lugar a dudas se extienden mas allá de un
pronunciamiento de un plan, marcan los principios
filosóficos de una estrategia de vida y de desarrollo de
una sociedad. Tomando los elementos coincidenciales de la
metodología del Direccionamiento estratégico, en su
parte filosófica podemos hacer entonces un contraste entre
las mismas.

Análisis
Crítico

Cuando el proceso de Direccionamiento Estratégico
da inicio Fred R David, plantea como uno de los elementos
centrales del proceso tomar en consideración los valores
de la organización y de sus fundadores, lo que le da una
pertinencia social, que de acuerdo a la ontología y
axiología donde se aplique la técnica dará
el carácter y desarrollo de la misión y
visión de la organización. Manifiesta en este
sentido sobre la ética del negocio y expresa que "La
ética del negocio se define como los principios de
conducta dentro de las empresas que guían la toma de
decisiones y el comportamiento" (pág.20), en este sentido
se refiere a los problemas morales que aquejan hoy en día
a la sociedad y los identifica como "Una nueva ola de problemas
éticos" (ibidem).

De acuerdo a lo planteado es importante recordar que
dentro del proceso se identifica este paso previo a la
visión y misión, y lo valoriza dando la "necesidad
de los estrategas de elaborar un código definido de
ética de negocios"; donde se considere los problemas de la
salud de los empleados, el acoso sexual, las causas del sida en
el área de trabajo, el tabaquimo, los problemas
ambientales, entre otros.

En este aspecto conseguimos coincidencias con el Plan
Simón Bolívar referente al proceso transformacional
de la sociedad hacia una ética y valores fundamentados en
"transformar la sociedad material y espiritualmente", rescatando
los valores de Justicia y equidad sin minar las bases del
derecho, plantea una moral colectiva, superando la ética
del capital.

Reparando en la síntesis de lo anteriormente
expuesto encontramos puntos de encuentros entre estos aspectos
dando como análisis que es de suma vital la coincidencia
humanista de resaltar los valores éticos y morales de una
sociedad, reforzándolos e identificándolos como su
guía en el devenir de la acción.

Otro aspecto que resalta es la apertura a la
opinión y participación de la alta gerencia y toda
la comunidad que conforma la organización, en el
desarrollo del proceso estratégico; lo cual le da
fundamentos integradores a esta metodología en el aspecto
social y la corresponsabilidad en el manejo de las estrategias
que se conforman. Esta se manifiesta cuando en el proceso F.
David sugiere que se incluyan en el paso de elaboración de
la declaración de la misión "la
participación de tantos gerentes como sea posible, ya que
las personas se comprometen con una empresa a través de la
participación" (Pág.60), en el proceso de auditoria
externa e interna de la organización también
aprueba la participación tanto de gerentes como empleados
ya que adicional a lo que se dijo también permite "la
comprensión y al compromiso de parte del personal de la
empresa" "…y las personas aprecian la oportunidad de
contribuir con ideas" (pag. 80).

En referencia al plan Simón Bolívar,
podemos resaltar que hay puntos de encuentro ya que "El cambio
debe estar orientado a poner de relieve los elementos en
común, que permitan construir una comunidad, no individuos
aislados y egoístas atentos a imponer sus intereses a la
comunidad", resalta este hecho; ya que la participación
grupal es prioridad para el desarrollo de la comunidad, y se
sustenta moral y colectivamente, lo que direcciona la conducta de
sus integrantes, aunque tengan intereses particulares, y se
concatena con el punto anterior de la ética y moral ya que
es "guiada por la justicia, es decir, por principios de igualdad
–única manera de fortalecer el cuerpo
político colectivo-, y de libertad".

En síntesis de la participación se obtiene
que fomente el trabajo creador y productivo y se articula lo
material/institucional del control sobre el proceso del trabajo,
existe entonces una responsabilidad social de la empresa privada
y pública, como lo sugiere la deontología de sus
integrantes en la elaboración participativa de sus
valores; allí se manifiesta la acción comunicativa
creadora de los integrantes de la sociedad en este proceso, como
lo refiere el filosofo Habermas cuando expresa "..no solo se
reproducen mediante actividades teleológicas orientada a
un fin, sino también mediante procesos cooperativos de
interacción que les permiten establecer fines comunes y
coordinarse para llevarlos a la práctica. El entendimiento
lingüístico es, entonces un hecho fundante de toda
sociedad". (cit.p. Noguera, 1996, p.138).

La suprema felicidad social y el proceso de
Direccionamiento estratégico, encuentran su punto de
encuentro en el mejoramiento continuo, que hace del proceso de
planificación una revisión constante de sus
indicadores para mejorar la productividad y calidad de sus
servicios y procesos, es lo que resalta el Che Guevara cuando
manifestó "hay que hacer que la calidad sea la mejor
posible. La belleza no es una cosa que esté reñida
con la Revolución". De igual manera, Fred R. David explica
en el proceso de evaluación de las estrategias, que es
"vital para el bienestar de una empresa" y la
retroalimentación adecuada y oportuna es la pieza clave de
la evaluación eficaz de la estrategia. En síntesis
esta función conjunta bienestar y evaluación son el
camino objetivo que permite obtener la calidad del buen vivir,
por ende la suprema felicidad social y es donde convergen estas
propuestas.

Finalizando con los puntos de encuentro de la Naturaleza
de la Dirección Estratégica y el Socialismo del
siglo XXI, el tamiz separa como coincidentes el nuevo modelo
productivo socialista junto a los factores claves del
éxito que se identifican para el Direccionamiento
estratégico. En este sentido se presenta como elementos
convergentes que para efectuar una auditoria externa e interna de
la situación de la organización se integra
nuevamente los gerentes y empleados de la organización y
se obtienen las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades
de la organización, luego se listan los factores claves
del éxito de estos elementos y se generan las estrategias,
estas conducirán los destinos de la
organización.

Los factores claves del éxito son los elementos
referenciales y de anclajes para construir las estrategias, por
ello es importante la conciencia de los trabajadores de la
empresa, y es cuando se trae a colación lo dicho por
Carlos Marx en su teoría del materialismo histórico
"La Sociedad es un factor decisivo en como es el hombre que vive
en ella: no es la conciencia del hombre lo que determina su ser,
sino a la inversa, su ser social es lo que determina su
conciencia", de allí parte el punto de conexión al
plan Simón Bolívar cuando este refiere que es
importante el enfoque de "la eliminación de la
división social del trabajo, de su estructura
jerárquica actual y a la eliminación de la
disyuntiva entre satisfacción de necesidad y
producción de riqueza". El modelo productivo
responderá primordialmente a las necesidades humanas y
estará menos subordinada a la reproducción del
capital. Al igual que C. Marx, F. David categoriza estos factores
en económicos, tecnológicos, políticos,
legales, entre otros y son los que en síntesis formulan el
eje central de coincidencia.

Finalmente el Socialismo del siglo XXI en la Naturaleza
del Direccionamiento Estratégico se resume en la Figura
2.

FIGURA 2

Socialismo del siglo XXI en el
Direccionamiento Estratégico

Fuente: Maldonado

Conclusiones

El direccionamiento estratégico al igual que el
Socialismo del siglo XXI, tiene un enfoque sistémico,
lógico y objetivo para la toma de decisiones de la
organización, a través de un análisis
cuantitativo y cualitativo, que trata de disminuir en lo posible
la incertidumbre, de igual manera; no es una ciencia exacta que
permita un enfoque preciso.

Otro aspecto que resalta es la apertura a la
opinión y participación de la alta gerencia y toda
la comunidad que conforma la organización, en el
desarrollo del proceso estratégico; lo cual le da
fundamentos integradores a esta metodología en el aspecto
social y la corresponsabilidad en el manejo de las estrategias
que se conforman

El contenido del texto de Fred David, tiene un enfoque
netamente basado en ejemplos y experiencias exitosas de empresa
capitalistas, lo que aparentemente desdibuja la visión
social de esta teoría, sin embargo; observamos que en el
aspecto filosófico de su contenido, uno de los elementos
centrales del proceso es tomar en consideración los
valores de la organización y sus fundadores, lo que le da
una pertinencia social y que de acuerdo a la ontología y
axiología donde se aplique la técnica dará
el carácter y desarrollo de la misión y
visión de la organización.

Referencia
bibliográfica

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investigación. Guía para su
elaboración (3ra ed.). Caracas: Episteme.

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Prentice Hall. Novena Edición. México.

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Sociología

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada
Nacional. (UNEFA). (2002). Manual de trabajos de grado de
especialización y maestría y tesis
doctorales. Caracas: Autor.

Autor :

Msc. Wilfredo Maldonado
Guerrero

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA

MINISTERIO DE LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA

DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

POSTGRADO – NUCLEO CARACAS

DOCTORADO EN CIENCIAS
GERENCIALES