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Descripción del Departamento de Recursos Humanos en cuanto al bienestar y beneficios del trabajador




Enviado por johana



  1. Introducción
  2. Problema de
    investigación
  3. Marco
    de referencia
  4. Metodología
  5. Fuentes de
    información
  6. Propuesta
  7. Conclusiones
  8. Anexo
  9. Bibliografía

LA FUNDACIÓN DE LA MUJER ¨
APOYANDO EL DESARROLLO DE MICROEMPRESA¨

La fundación de la mujer es una microempresa que
brinda créditos a personas que se dedican a tener un
negocio propio y en el cual lleva funcionando hace siete meses en
la provincia de ubate.

Introducción

Este anteproyecto tiene como finalidad conocer a fondo
todo el procedimiento y el manejo que lleva a cabo la
fundación de la mujer en el departamento de recursos
humanos en el municipio de Ubate para así ir fortaleciendo
cada día, y poder brindar un adecuado bienestar a los
trabajadores, también ofrecer beneficios para así
crecer como persona y como trabajador de esta entidad.

Por lo tanto se va a realizar un seguimiento para
obtener más información de lo propuesto y
así poder plantear la propuesta para llevarlo acabo
satisfactoria mente. Teniendo en cuenta la información del
marco teórico.

TEMA DE
INVESTIGACIÓN

Desde el punto de vista de la investigación se
enfocara sobre talento humano y se involucra mas a fondo sobre
los trabajadores de como funciona el desarrollo de la
microempresa de la fundación de la mujer.

Presentando esta investigación es importante para
tener conocimiento de como funciona y como se desarrolla el nivel
del trabajador en cuanto recursos humanos.

TITULO DE ANTEPROYECTO

Descripción del departamento de
recursos humanos en cuanto al bienestar y beneficios del
trabajador en la fundación de la mujer.

Problema de
investigación

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se va enfocar en la microempresa de la fundación
de la mujer de como es el proceso en cuanto al ingreso del
personal, que requisitos se debe tener en cuenta en el proceso de
selección y que funciones debe cumplir.

Se analiza la situación a nivel de la provincia
de Ubate y se realizara una descripción acerca de la
fundación de la mujer si cumple con todos los
requerimientos necesarios para el funcionamiento del área
de recursos humanos para el bienestar del trabajador.

Buscando alternativas de como se puede beneficiar el
trabajador dentro de esta área en la fundación de
la mujer.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Qué beneficios
aportaría el área de recursos humanos al bienestar
del trabajador en la fundación de la mujer?

SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA

¿Qué funciones tiene el área de
recursos humanos frente al trabajador?

¿Cómo es el reclutamiento del personal que
realiza la fundación en el área de recursos
humanos?

¿Cada cuanto capacitan al personal para el
área de recursos humanos?

¿Cómo se identifica las prestaciones
sociales para el área de recursos humanos al
trabajador?

¿Cuál es el proceso de
selección?

¿Cómo la fundación de la mujer
realiza el proceso de inducción?

¿Cada cuanto la fundación realiza las
capacitaciones a sus trabajadores?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

OBJETIVO GENERAL

Plantear una estrategia donde se pueda beneficiar los
trabajadores, de acuerdo con sus conocimientos, habilidades y
necesidades en el área de recursos humanos en la
microempresa fundación de la mujer.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Diseñar una encuesta con el fin de conocer las
necesidades de los trabajadores dentro de la microempresa
fundación de la mujer.

Describir todo lo relacionado con el bienestar del
trabajador y conocer más a fondo sus expectativas frente
al cargo que desempeña en el área de recursos
humanos.

Obtener una descripción clara sobre los
beneficios que debe tener cada trabajador de la fundación
de la mujer.

Proponer una solución para el bienestar del
trabajador en la fundación de la mujer.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

La investigación a desarrollar busca tener los
conocimientos suficientes en el área de recursos humanos
para así brindar mejor bienestar al trabajador dentro de
la fundación de la mujer.

Mediante esta investigación se busca obtener una
información clara y una oportunidad latente que se
encuentra en la provincia de Ubate en la parte financiera del
trabajador con el fin de dar una propuesta concisa y clara para
el mejoramiento del desempeño y bienestar del trabajador
en el departamento de recursos humanos.

Marco de
referencia

MARCO TEORICO

Quien inició su programa de grupos solidarios en
abril del año 1987, en la ciudad de Bucaramanga,
abrió varias sedes a nivel nacional entre ellas la
provincia de Ubate con recursos provenientes de un
préstamo de fomento a tres años, otorgado por el
Fondo de Desarrollo Industrial de Santander FONDISER, la
Institución adquirió como sentido misional ofrecer
soluciones de financiamiento a la mujer de bajos recursos,
especialmente a quienes no tienen acceso a los servicios
financieros de entidades reguladas.

A partir del año de 1993, la FUNDACIÓN
DELAMUJER se fortaleció institucionalmente y se
constituyó en una organización no gubernamental sin
ánimo de lucro especializada en microcrédito,
garantizando con sus operaciones la autosuficiencia financiera y
operativa. La FUNDACIÓN DELAMUJER, dio el paso hacia la
metodología micro crediticio individual, implementada con
el apoyo del BID y asesoría de una entidad alemana experta
en el tema del microcrédito a nivel mundial.

Para el año 2005, conscientes de que los
microempresarios son una de las poblaciones más
vulnerables frente a cualquier tipo de evento fortuito que afecte
negativamente su patrimonio-negocio y entorno familiar, se
brindaron opciones de aseguramiento, mediante la
suscripción de una póliza de seguros de vida que
protegía al cliente frente al detrimento económico
a consecuencia de una calamidad por fallecimiento, incapacidad o
enfermedad grave de algunos de los miembros del grupo familiar;
de esta forma, se pretendió incentivar la cultura de
seguros en este segmento de la población. Buscando el
beneficio de los clientes y pensando siempre en su bienestar
empresarial, la FUNDACIÓN DELAMUJER realizó algunos
convenios con otras entidades para desarrollar nuevos
productos.

Para el año 2012, las perspectivas de la
FUNDACIÓN DELAMUJER son lograr ofrecer a los
microempresarios colombianos un sector financiero más
incluyente, que brinde no sólo una amplia gama de sistemas
de financiamiento, sino que a la vez, facilite la posibilidad de
acceder a servicios financieros que abarquen soluciones en
materia de protección, ahorro y servicios agregados. Es
así, como seguiremos siendo una empresa líder en
micro finanzas con productos que funcionen para la mayoría
de la población.

En la fundación de la mujer en el área de
recursos humanos se abarca las siguientes funciones:

El departamento de recursos humanos o de personal
encargado de gestionar eficientemente el capital humano de la
empresa.

Objetivos del área de RR.HH. seleccionar y formar
a las personas que la empresa necesita.

Proporcionar a los trabajadores los medios necesarios
para desarrollar eficientemente el trabajo.

Colaborar con las demás áreas funcionales
para lograr los objetivos de empresa y personales.

Funciones del área de r.r.h.h.1.
Organización y planificación de personal.
Selección y contratación de personal.

Administración de personal.

. Formación de recursos humanos. Gestión
de las relaciones laborales. Control de personal.

Organización y planificación de rrhh
consiste en proveer la plantilla necesaria para cubrir los
diferentes puestos de trabajo que requiere la empresa en todo
momento.

. Selección y contratación de personal la
selección de personal es el proceso por el que la empresa
escoge a una o varias personas que reúnen las mejores
cualidades para cubrir uno o varios puestos de trabajo dentro de
la organización. Las personas aspirantes al puesto
vacante, pueden pertenecer ya a la empresa, o incorporarse por
primera vez a la empresa.

Fases de un proceso de selección de personal.
Fijar el perfil del candidato en función del puesto a
cubrir. Reclutamiento. Preselección de candidaturas.
Realización de las pruebas de selección.
Elección de los mejores candidatas contratación e
integración activa al trabajo

Administración de personal consiste en llevar a
cabo todos los trámites jurídicos y administrativos
que requiere el mantenimiento del personal dentro de la empresa.
Selección y formalización de contratos de trabajo.
Pago de nóminas y seguros sociales. Control de derechos y
deberes de la plantilla en el ámbito laboral: permisos,
vacaciones, bajas temporales, etc.

El contrato de trabajo• es un acuerdo de voluntades
entre empresa y trabajador, por el que éste se obliga a
ceder el resultado de su trabajo y actuar bajo la
dirección del empresario, a cambio de una
contraprestación económica.

Contenido del contrato de trabajo el contenido debe
respetar la legislación laboral aplicable: ley del
estatuto de los trabajadores y el convenio colectivo de
referencia. entre otras condiciones se fija la modalidad y la
duración del contrato, el periodo de prueba, la
categoría profesional, el salario, la jornada de trabajo,
los descansos y las vacaciones que correspondan.

Tipos de contratos atendiendo a su duración:
contratos indefinidos: las partes no determinan una fecha para la
extinción del contrato. Contratos temporales o de
duración determinada: las partes determinan una fecha de
extinción del contrato. Existen diversas modalidades de
contratos temporales como: contrato por obra o servicio. Contrato
eventual por circunstancias de la producción. Contrato de
interinidad. Contratos formativos.

El salario es toda contraprestación que reciba el
trabajador del empresario por su trabajo efectivo y por los
descansos legalmente retribuidos, ya sea en dinero o en
especie.

. Componentes del salario base: como mínimo el
s.m.i., su cuantía se determina según la
categoría profesional y queda fijado en el convenio
colectivo de referencia al contrato de trabajo. Complementos
salariales: pagas extras, horas extras, antigüedad,
peligrosidad, etc. garantía del salario: la empresa
pagará puntualmente al trabajador el salario estipulado y
subsidiariamente actúa el fogosa.

Derechos básicos del trabajador regulados en la
l.e.t. cobro del salario. Descanso semanal vacaciones anuales no
discriminación en el trabajo. Seguridad laboral. Permisos
legales.

Obligaciones básicas del trabajador trabajar con
buena fe y diligencia. Contribuir a la mejora de la
productividad. Respetar el poder de dirección del
empresario. Ceder los frutos del trabajo a la empresa.

Formación de Rh la formación es
fundamental para convertir al capital humano de la empresa en una
ventaja competitiva. La formación es rentable siempre que
los beneficios y la mejora de la productividad superen al coste
de las actividades formativas.las empresas deben decidir
qué trabajadores y sobre qué aspectos invertir en
formación. Las grandes empresas destinan más
capital en formación que las pymes. Las aapp pueden
ofrecer cursos y herramientas formativas
gratuitamente.

Relaciones laborales se refieren al conjunto de
actividades que relacionan a la empresa con los trabajadores a
través de sus representantes legales como los sindicatos,
delegados de personal y miembros del comité de empresa. Se
regula en la constitución, leyes orgánicas y el
estatuto de los trabajadores.

Representación colectiva de los trabajadores
sindicatos: son asociaciones de trabajadores creados para la
defensa de los intereses comunes de los trabajadores. Se regula
en los delegados de personal: son los representantes de los
trabajadores en centros de trabajo con menos de 50 trabajadores.
Comité de empresa: órgano de representación
y defensa de los intereses de los trabajadores en centros de
trabajo con cincuenta o más trabajadores

La negociación colectiva es el proceso dedicado a
consensuar los intereses del empresario y los trabajadores y
determinar las condiciones generales de las relaciones laborales,
dando lugar a los convenios colectivos.

Los conflictos laborales surgen por desacuerdo entre
empresa y los trabajadores. Deben resolverse mediante el proceso
de negociación, mediación, arbitraje o los
tribunales laborales. Medidas de presión huelga: derecho
del trabajador a cesar en el trabajo como medio de protesta .se
debe seguir mediante el proceso legalmente establecido. Cierre
patronal: es el cierre del centro de trabajo por parte del
empresario como defensa ante peligro de los bienes de la empresa
o la ocupación ilegal del centro de trabajo.

Control de personal conjunto de actividades realizadas
por el departamento de rrhh destinadas a verificar el rendimiento
laboral y otras variables como el absentismo, bajas, permisos,
etc.

Las tics aplicadas a la gestión de
r.r.h.h.tecnicas de internet para seleccionar al
personal.e-learning y formación on line. Redes de intranet
en la empresa, como medio de comunicación interna.
Teletrabajo. Mejora de los procedimientos administrativos del
personal, nominas, seguros sociales, etc.

Seguridad e higiene en el trabajo la prevención
de riesgos laborales es el conjunto de medidas cuyo objeto es
eliminar o reducir los riesgos derivados del trabajo en la
empresa. Es competencia de la empresa, los trabajadores y las
aapp. El incumplimiento de las leyes sobre seguridad e higiene
derivan en sanciones económicas y penales para los
infractores.

MARCO CONCEPTUAL

RECURSOS HUMANOS: Sedenomina recursos humanos al trabajo
que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una
organización. Pero lo más frecuente es llamar
así a la función o gestión que se ocupa de
seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los
colaboradores de la organización. Estas tareas las puede
desempeñar una persona o departamento en concreto los
profesionales en Recursos Humanos junto a los directivos de la
organización.

El objetivo básico que persigue la función
de Recursos Humanos con estas tareas es alinear el área o
profesionales de RRHH con la estrategia de la
organización, lo que permitirá implantar la
estrategia organizacional a través de las personas,
quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e
inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y
enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en
la fuerte competencia mundial.

BIENESTAR: El bienestar no solo es hacer dinero y ganar
una mejor salud sino que tenemos que trabajar también en
convertirnos en mejores personas, mejores seres humanos que
están dispuestos a ser más.

MICROEMPRESA: Una micro empresa o microempresa es una
empresa de tamaño pequeño. Su definición
varía de acuerdo a cada país, aunque, en general,
puede decirse que una microempresa cuenta con un máximo de
diez empleados y una facturación acotada. Por otra parte,
el dueño de la microempresa suele trabajar en la
misma.

INVESTIGACION: La investigación es una actividad
humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y,
por esa vía, ocasionalmente dar solución a
problemas o interrogantes de carácter
científico.

PRESUPUESTO: Plan de acción expresado en cifras
para un periodo de tiempo determinado.

MARCO GEOGRAFICO

La fundación de la mujer tiene varias subsedes
una de ellas está ubicada en la provincia de ubate situada
al norte de Bogotá en el departamento de Cundinamarca esta
fundación se localiza en CALLE 10 N 8-81 BARRIO SIMON
BOLIVAR que es donde se guio la información

Metodología

TIPO DE ESTUDIO: Descriptivo porque se basa en
recolectar una base de datos y explorativo porque fue un trabajo
de campo. El tipo de investigación es brindarle un mejor
bienestar al trabajador.

METODO DE INVESTIGACION: Nuestra investigación se
baso en lo deductivo porque parte en la recolección de
información sobre bienestar y beneficios del trabajador en
la fundación de la mujer. Esto parte de lo general a lo
especifico.

Fuentes de
información

FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS.

Las primarias se realizo una encuesta a un solo
trabajador de la fundación. Y las secundarias se
obtuvieron información por internet para saber más
sobre la fundación de la mujer lo que es su historia. Y en
si como es su funcionamiento.

POBLACION A CONSIDERAR.

No se encuentra población porque solo se
aplicó la encuesta a un solo trabajador en este caso al
asesor.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACION.

Mediante la información recolectada y la encuesta
realizada se va hacer o diseñar una propuesta para el
bienestar del trabajador.

Propuesta

La propuesta para este proyecto es dar a conocer las
falencias que tiene el departamento de talento humano en la
fundación de la mujer en el municipio de Ubate, para mirar
detalladamente que aspecto les hace falta para el mismo ya que es
muy poca la información que encontramos para el desarrollo
de las actividades a realizar.

Basada en la encuesta realizada en la fundación
de la mujer las falencias que tiene el departamento de recursos
humanos es más que todo las capacitaciones porque es muy
difícil conocer más a fondo los recursos humanos en
la fundación por ello nuestra propuesta se enfoca en
darles a conocer que es talento humano y lo importante que es
para una empresa el funcionamiento de este.

También podemos deducir que es importante que
tengan conocimiento del departamento de recursos humanos para
qué así tengan conocimiento de sus derechos y
deberes en la entidad.

Como propuesta tenemos capacitaciones para los
trabajadores que ejercen su labor en cualquier cargo del
departamento de talento humano para dar un mejor bienestar y en
donde ellos puedan ampliar más a fondo sus conocimientos
para que con ello puedan aportar ideas favorables para la
fundación de la mujer y para nosotros mismos, que podemos
aprender como es el funcionamiento y como se maneja el
departamento de recursos humanos.

Otra de las propuestas que podemos dar a conocer es por
medios de incentivos con el fin de motivarlos para que
desempeñe su labor respectiva y con mucha disciplina; y
dependiendo de las habilidades que tiene cada trabajador para
asignarle un cargo alto dentro del mismo departamento de recursos
humanos.

Mediante la encuesta realizada se pudo conocer los
ingresos de cada uno de los trabajadores; si la fundación
cumple con todas las presentaciones, también si los mismos
trabajares estaban conformes con su
liquidación.

Conclusiones

  • Con esta investigación queremos darles a
    conocer a los trabajadores las respectivas funciones del
    departamento de recursos humanos dentro de la
    fundación de la mujer en la provincia de
    ubate.

  • Permite conocer diferentes alternativas como
    oportunidades para proyectar el desarrollo que de
    debería tener el departamento de recursos humanos
    frente a sus trabajadores para un mejor
    desempeño.

  • Permite identificar y aprender la verdadera
    importancia de los recursos humanos en una fundación
    para aplicarlo a nuestra vida laboral y personal

  • Conlleva a desarrollar habilidades para entender
    cómo se realiza una investigación dentro o
    fuera de la fundación de la mujer.

Anexo

INVESTIGACIÓN SOBRE TALENTO HUMANO FUNDACION DE
LA MUJER

ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN PARA EL BIENESTAR DEL
TRABAJADOR EN LA PROVINCIA UBATE

Señor asesor comercial de la
fundación, cordial saludo la presente encuesta tiene como
objetivo servir de material académico para el desarrollo
de un trabajo de campo denominado investigación en
empresas de la provincia de Ubate para saber el manejo de los
recursos humanos.

, Agradecemos su:

Sinceridad y certificamos la reserva de la
información.

OBJETIVO: Identificar posibilidades de mejoramiento en
el bienestar del trabajador en el área de recursos
humanos.

NOMBRE DE EMPRESA

NOMBRE ENCUESTADO

CARGO________________________

1. En la empresa donde trabaja cuenta con el
departamento de recursos humanos

A. SI____ B. NO____

2. Está de acuerdo con el salario que recibe
mensualmente

A. SI____ B. NO____

3. Cumplen con las prestaciones sociales

A.SI ____ B.NO____

4. ¿Le gustaría tener un cargo de mayor
rango y porque?

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

5. ¿Qué problemas ha tenido en la
fundación?

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

6.¿ Qué le gustaría mejorar en el
área de talento humano?

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

7. ¿Qué requisitos se necesitan para ser
asesor en la fundación?

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

_____________________________________________________

8. ¿ Cada cuanto reciben
capacitaciones?

__________________________________________________

____________________________________________________-

____________________________________________________

9.¿ Qué tiempo lleva en esta
empresa?

__________________________________________________

10.¿ Que aportaría para un mejor bienestar
del trabajador?

________________________________________________

________________________________________________

_________________________________________________

________________________________________________

11.¿ Cual fue el procedimiento para ingresar a la
fundación?

_______________________________________________

_______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

________________________________________________

12. ¿Esta conforme trabajando en la
entidad?

________________________________________________

_________________________________________________

_________________________________________________

13. Como es el trato con los trabajadores

A.BUENO ___ B. REGULAR___ C. MALO___

Bibliografía

Maritza Rivera

Ángela Patricia Páez

Asesoras en la fundación de la mujer

www.fundaciondelamujer.com.co

www.goggle.com.co

www.rincondelbago.edu.co

www.buenastareas.edu.co

 

 

Autor:

Leidy Josefa
Castañeda

Lina Andrea Forero

Rosa Angelica Ramirez

Johana E Rivera Rojas

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA

GESTION DE TALENTO HUMANO

UBATE

NOVIEMBRE 2012

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