COMUNICA
WEB
Empresa especializada en diseño web
y marketing online. Tenemos gran experiencia después de 10
años trabajando para primeras marcas europeas en
más de 400 proyectos.
ESTUDIO
SECTORIAL
En el presente estudio analizamos desde el
punto de vista del marketing online la situación actual
del sector de agencias de viajes, seleccionando las empresas
más influyentes del mismo y
realizándoles una comparativa en el
medio.
1.
INTRODUCCIÓN
El departamento de marketing online de
Comunica web realiza periódicamente estudios de sectores
de gran crecimiento en el canal online. En este caso analizamos
el sector que más ventas genera en comercio
electrónico el sector de agencias de viajes.
Según el estudio elaborado por
ONTSI (Observatorio nacional de las telecomunicaciones y de la
SI) basado en el informe estadístico anual
del INE (Instituto nacional de estadística) podemos
observar como el sector de hoteles y agencias de viajes es con
creces el sector que más vende por comercio
electrónico con una cuota del 73,3% de las ventas respecto
al total.
Fuente: Estudio Ontsi de red.es basado en
INE (Instituto nacional de estadística)
En el presente estudio realizamos un
análisis a las agencias de viajes con las empresas
tractoras del mismo, es decir, aquellas empresas que mueven la
mayor cuota de ventas del mercado tanto a nivel offline como
online.
2.
EVOLUCIÓN CANAL ONLINE
A continuación analizamos la
evolución del sector en el medio online tomando como
referencia las búsquedas que realizan los usuarios de
España en google.
El análisis lo hacemos con las
búsquedas genéricas relacionadas con el sector,
tendencias al alza con oportunidad de mercado y
tendencias a la baja
2.1
ANÁLISIS DE PALABRAS RELACIONADAS
Fuente: Google trends
Mostramos los datos en cuanto a volumen de
búsquedas de términos relacionados con el sector en
España, hemos seleccionado "viajes online" y "agencia
viajes online" y "hotel online". Observamos una estacionalidad en
las búsquedas habiendo un mayor volumen en los meses de
verano y un descenso a finales de año. Se observa un
crecimiento considerable de mercado desde finales desde 2009 con
las búsquedas relacionadas con viajes online, ese
crecimiento se ha visto reducido un poco en 2012.
Las búsquedas relacionadas con
agencias de viajes ha obtenido un leve crecimiento desde mediados
de 2010 obteniendo su punto más alto en los meses de
verano de este año 2012. El sector se
mantiene constante en cuanto a demanda en éstos tres
últimos años teniendo en cuenta que los meses para
realizar promociones puntuales más efectivos es la
temporada de verano. La previsión es que continúe
igual para este próximo año, sin que se produzcan
cambios bruscos en las búsquedas relacionadas con el
sector.
2.2 TENDENCIAS A
LA BAJA
Fuente: Google trends
Observamos un descenso prolongado
año tras año en búsquedas con palabras
genéricas del sector, hemos seleccionado "viajes"
"hoteles" y "hotel". Esto viene ocurriendo debido a que los
usuarios prefieren realizar búsquedas más concretas
de todo aquello que buscan para que el resultado de esa
búsqueda sea más concreto.
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