- Introducción
- Flujogramas
- Características de los
flujogramas - Tipos
de flujogramas - Simbología de los
flujogramas - Diseño y elaboración de
flujogramas - Recomendaciones para el uso y aplicación
de los flujogramas - Conclusión
- Bibliografía
Un diagrama de flujo es la representación grafica
del flujo o secuencia de rutinas simples. Tiene la ventaja de
indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades
involucradas y los responsables de su ejecución; en pocas
palabras es la representación simbólica o
pictórica de un procedimiento administrativo.
Son de gran importancia ya que ayudan a designar
cualquier representación grafica de un procedimiento o
parte de este; el diagrama de flujo como su nombre lo dice
representa el flujo de información de un
procedimiento.
Existen diversos métodos que se pueden llevar a
cabo en procedimientos de los arreglos (vector), ya sean en forma
de ordenación, como de búsqueda.
El método de ordenación es una de los
procedimientos más comunes y útiles en el
procesamiento de datos, es la clasificación u
ordenación de los mismos. Se considera ordenar al proceso
de reorganización un conjunto dado de objetos en una
secuencia determinada.
El método de ordenación más
conocido y popular entre estudiantes y aprendices de
programación, es el método burbuja, por su
facilidad de comprensión y programación.
El método de búsqueda es una
operación que tiene por objeto la localización de
un elemento dentro de la estructura de datos. Encontramos dos
técnicas que utiliza este método de acceso, para
encontrar elementos dentro de un array: Búsqueda
secuencial y búsqueda binaria.
La búsqueda secuencial es la técnica
más simple para buscar un elemento en un arreglo. Consiste
en recorrer el arreglo elemento a elemento e ir comparando con el
valor buscado (Clave). El resultado de la búsqueda es un
solo valor, y será la posición del elemento buscado
o cero.
La búsqueda binaria es el método
más eficiente para encontrar elementos en un arreglo
ordenado. El proceso comienza comparando el elemento central del
arreglo con el valor buscado.
Un flujograma, también denominado
diagrama de flujo, es una muestra visual de una
línea de pasos de acciones que implican un proceso
determinado. Es decir, el flujograma consiste en
representar gráficamente, situaciones, hechos,
movimientos y relaciones de todo tipo a partir de
símbolos.
Básicamente, el flujograma hace que sea mucho
más sencillo el análisis de un determinado proceso
para la identificación de, por ejemplo, las entradas de
los proveedores, las salidas de los clientes y de aquellos puntos
críticos del proceso. Normalmente, el flujograma es
empleado para: comprender un proceso e identificar las
oportunidades de mejorar la situación actual;
diseñar un nuevo proceso en el cual aparezcan incorporadas
aquellas mejoras; facilitar la comunicación entre las
personas intervinientes; y para difundir de manera clara y
concreta informaciones sobre los procesos.
Una de las características de los flujograma es
la utilización de símbolos para representar las
diversas etapas del proceso, las personas o sectores
implicados, la secuencia de las operaciones y la
circulación de documentos y de datos. Entre los
símbolos más comunes se destacan:
elipse-límites (identifica el inicio y el fin de un
proceso), rectángulo-operaciones (representa una etapa del
proceso; tanto el nombre de la etapa como de quien se encarga de
ejecutarla, se inscriben dentro del símbolo),
cuadrado recortado por debajo-documentos (documento que resulta
de la correspondiente operación; en el interior se anota
el nombre que corresponda) y rombo-decisión (representa al
punto del proceso en el cual hay que tomar una decisión.
La pregunta se inscribe dentro del rombo y dos flechas que salen
del mismo enseñan la dirección del proceso en
función de la respuesta real.
Existen diversos tipos de flujograma: de acuerdo a la
forma (vertical, horizontal, panorámico o
arquitectónico
EL Flujograma o Diagrama de Flujo, consiste en
representar gráficamente hechos, situaciones, movimientos
o relaciones de todo tipo, por medio de
símbolos.
A continuación se observará de tres
autores diferentes el concepto de Flujograma o Diagramas de
Flujo, características, tipos, simbología,
diseño y elaboración.
Según Gómez Cejas, Guillermo. Año
1.997; El Flujograma o Fluxograma, es un diagrama que expresa
gráficamente las distintas operaciones que componen un
procedimiento o parte de este, estableciendo su secuencia
cronológica.
egún su formato o propósito, puede
contener información adicional sobre el método de
ejecución de las operaciones, el itinerario de las
personas, las formas, la distancia recorrida el tiempo empleado,
etc.
Según Chiavenato Idalberto. Año 1.993; El
Flujograma o Diagrama de Flujo, es una gráfica que
representa el flujo o la secuencia de rutinas simples. Tiene la
ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión,
las unidades involucradas y los responsables de su
ejecución.
Según Gómez Rondón Francisco.
Año 1.995; El Flujograma o Diagrama de Flujo, es la
representación simbólica o pictórica de un
procedimiento administrativo.
Importancia: Según Gómez Cejas,
Guillermo. Año 1.997; es importante ya que ayuda a
designar cualquier representación gráfica de un
procedimiento o parte de este , El flujograma de conocimiento o
diagrama de flujo, como su nombre lo indica, representa el flujo
de información de un procedimiento.En la actualidad los
flujogramas son considerados en las mayorías de las
empresas o departamentos de sistemas como uno de los principales
instrumentos en la realización de cualquier métodos
y sistemas.Según Chiavenato, Idalberto. Año 1.993;
es importante los flujogramas en toda organización y
departamento, ya que este permite la visualización de las
actividades innecesarias y verifica si la distribución del
trabajo está equilibrada, o sea, bien distribuida en las
personas, sin sobrecargo para algunas mientras otros trabajan con
mucha holgura.
Según Gómez Rondón, Francisco.
Año 1.995; los flujogramas o diagramas de flujo son
importantes para el diseñador porque le ayudan en la
definición formulación, análisis y
solución del problema. El diagrama de flujo ayuda al
analista a comprender el sistema de información de acuerdo
con las operaciones de procedimientos incluidas, le
ayudará a analizar esas etapas, con el fin tanto de
mejorarlas como de incrementar la existencia de sistemas de
información para la administración.
Según Gómez Cejas, Guillermo.
Año 1.997:
Sintética: La representación que se
haga de un sistema o un proceso deberá quedar resumido
en pocas hojas, de preferencia en una sola. Los diagramas
extensivos dificultan su comprensión y
asimilación, por tanto dejan de ser
prácticos.Simbolizada: La aplicación de la
simbología adecuada a los diagramas de sistemas y
procedimientos evita a los analistas anotaciones excesivas,
repetitivas y confusas en su
interpretación.De forma visible a un sistema o un proceso: Los
diagramas nos permiten observar todos los pasos de un sistema
o proceso sin necesidad de leer notas extensas. Un diagrama
es comparable, en cierta forma, con una fotografía
aérea que contiene los rasgos principales de una
región, y que a su vez permite observar estos rasgos o
detalles principales.
Según Chiavenato, Idalberto.
Año 1.993:
Permitir al analista asegurarse que ha
desarrollado todos los aspectos del procedimiento.Dar las bases para escribir un informe
claro y lógico.Es un medio para establecer un enlace
con el personal que eventualmente operará el nuevo
procedimiento.
Según Gómez Rondón, Francisco.
Año 1.995:
De uso, permite facilitar su empleo.
De destino, permite la correcta
identificación de actividades.De comprensión e interpretación,
permite simplificar su comprensión.De interacción, permite el acercamiento y
coordinación.De simbología, disminuye la complejidad y
accesibilidad.De diagramación, se elabora con rapidez y no
requiere de recursos sofisticados.
Según Gómez Cejas, Guillermo. Año
1.997:
Según su forma:
Formato Vertical: En él el flujo o la
secuencia de las operaciones, va de arriba hacia abajo. Es
una lista ordenada de las operaciones de un proceso con toda
la información que se considere necesaria,
según su propósito.Formato Horizontal: En él el flujo o la
secuencia de las operaciones, va de izquierda a
derecha.Formato Panorámico: El proceso entero
está representado en una sola carta y puede apreciarse
de una sola mirada mucho más rápidamente que
leyendo el texto, lo que facilita su comprensión, aun
para personas no familiarizadas. Registra no solo en
línea vertical, sino también horizontal,
distintas acciones simultáneas y la
participación de más de un puesto o
departamento que el formato vertical no registra.Formato Arquitectónico: Describe el
itinerario de ruta de una forma o persona sobre el plano
arquitectónico del área de trabajo. El primero
de los flujogramas es eminentemente descriptivo, mientras que
los últimos son fundamentalmente
representativos.
Por su propósito:
De Forma: Se ocupa fundamentalmente de una forma con
muy pocas o ninguna descripción de las operaciones.
Presenta la secuencia de cada una de las operaciones o pasos
por los que atraviesa una forma en sus diferentes copias, a
través de los diversos puestos y departamentos, desde
que se origina hasta que se archiva. Retrata la
distribución de múltiples copias de formas a un
número de individuos diferentes o a unidades de la
organización.Las formas pueden representarse por símbolos,
por dibujos o fotografías reducidas o por palabras
descriptivas. Se usa el formato horizontal. Se retrata o se
designa la forma en el lado izquierdo de la gráfica,
se sigue su curso al proceso de progresión horizontal,
cruzando las diferentes columnas asignadas a las unidades de
la organización o a los individuos.De Labores (¿qué se hace?): Estos
diagramas abreviados sólo representan las operaciones
que se efectúan en cada una de las actividades o
labores en que se descompone un procedimiento y el puesto o
departamento que las ejecutan. El término labor
incluyendo toda clase de esfuerzo físico o mental. Se
usa el formato vertical.De Método (¿cómo se hace?): Son
útiles para fines de adiestramiento y presentan
además la manera de realizar cada operación de
procedimiento, por la persona que debe realizarla y dentro de
la secuencia establecida. Se usa el formato
vertical.Analítico (¿para qué se hace?):
Presenta no solo cada una de las operaciones del
procedimiento dentro de la secuencia establecida y la persona
que las realiza, sino que analiza para qué sirve cada
una de las operaciones dentro del procedimiento. Cuando el
dato es importante consigna el tiempo empleado, la distancia
recorrida o alguna observación complementaria. Se usa
formato vertical.De Espacio (¿dónde se hace?): Presenta
el itinerario y la distancia que recorre una forma o una
persona durante las distintas operaciones del procedimiento o
parte de él, señalando el espacio por el que se
desplaza. Cuando el dato es importante, expresa el tiempo
empleado en el recorrido. Se usa el formato
arquitectónico.Combinados: Presenta una combinación de dos o
más flujogramas de las clases anteriores. Se usa el
flujograma de formato vertical para combinar labores,
métodos y análisis (qué se hace,
cómo se hace, para qué se hace).
Se usa el formato panorámico para combinar varias
formas y labores de varios puestos o departamentos.Según
Chiavenato, Idalberto. Año 1.993: Existen tres tipos de
Flujogramas o Diagramas de Flujo
Diagrama de flujo vertical: También
denominado gráfico de análisis del proceso. Es
un gráfico en donde existen columnas verticales y
líneas horizontales. En la columnas verticales
están los símbolos o convencionales ( de
operación, transporte, control, espera y archivo), los
funcionarios involucrados en la rutina, el espacio recorrido
para la ejecución y le tiempo invertido.El diagrama de flujo vertical destaca la secuencia
de la rutina y es extremadamente útil para armar una
rutina o procedimiento para ayudar en la capacitación
del personal y para racionalizar el trabajo.El Diagrama de flujo horizontal destaca a las
personas u organismos que participan en una determinada
rutina o procedimiento. Es muy usado cuando una rutina
involucra varios organismos o personas, ya que permite
visualizar la parte que corresponde a cada uno y comparar la
distribución de las tareas para una posible
racionalización o redistribución del
trabajo.Diagrama de flujo horizontal: Es diferente al
anterior, al revés de la secuencia que se traslada
verticalmente, esta lo hace de manera horizontal; este
utiliza los mismos símbolos y convenciones que el
vertical.Diagrama de flujo de bloques: Es un diagrama de
flujo que representa la rutina a través de una
secuencia de bloques, cada cual con su significado y
encadenados entre sí. Utiliza una simbología
mucho más rica y variada que los diagramas anteriores,
y no se restringe a líneas y columnas preestablecidos
en el gráfico.
Los analistas de sistemas utilizan mucho
este diagrama para representar los sistemas, es decir, para
indicar entradas, operaciones, conexiones, decisiones, archivado,
etc, que constituyen el flujo o la secuencia de las actividades
de los sistemas.
Según Gómez Rondón,
Francisco. Año 1.995:Por su
presentación:
De bloque: Se representan en términos
generales con el objeto de destacar determinados
aspectos.De detalle: Plasman las actividades en su más
detallada expresión.
Por su formato:
De formato vertical: En el que el flujo de las
operaciones va de arriba hacia abajo y de derecha a
izquierdaDe formato horizontal: En el que la secuencia de las
operaciones va de izquierda a derecha en forma
descendenteDe formato tabular: También conocido como de
formato columnar o panorámico, en el que se presenta
en una sola carta el flujo total de las operaciones,
correspondiendo a cada puesto o unidad una columnaDe formato arquitectónico: Muestra el
movimiento o flujo de personas, formas, materiales, o bien la
secuencia de las operaciones a través del espacio
donde se realizan
Por su propósito:
De forma: El cual se ocupa fundamentalmente de
documentos con poca o ninguna descripción de
operaciones con poca o ninguna descripción de
operaciones.De labores: Indica el flujo o secuencia de las
operaciones, así como quién o en donde se
realiza y en qué consiste ésta.De método: Muestra la secuencia de
operaciones, la persona que las realiza y la manera de
hacerlas.Analítico: Describe no sólo el
procedimiento quién lo hace, y cómo hacer cada
operación, sino para qué sirven.De espacio: Indica el espacio por el que se desplaza
una forma o una persona.Combinados: Emplean dos o más diagramas en
forma integrada.De ilustraciones y texto: Ilustra el manejo de la
información con textos y dibujos.Asistido por computadora: El flujo de
información se hace con recursos de
software.
Según Gómez Cejas, Guillermo. Año
1.997:
Principio y/o terminación del diagrama: Este
símbolo representa tanto la disponibilidad de la
información para su procesamiento (entrada), como la
mención de que la información ya ha sido
procesada.
Actividad u operación: Se utiliza siempre que una
actividad o grupo de ellas tengan como objetivo un cambio, ya sea
en el valor, forma o disposición de la
información.
Anotación, aclaración, o ambos casos:
Siempre que se quiera algún comentario al margen, notas
explicatorias, aclaraciones, etc; se trazará
indistintamente una línea punteada que vaya de la nota
aclaratoria al símbolo en que se requiere esa
nota.
Conector: Este símbolo se utiliza siempre que las
condiciones físicas de nuestro diagrama obligue a
interrumpir el graficado de la información que se tiene y
deba seguirse el diagrama en otro lugar, o bien cuando interese
unir informaciones aisladas.
Documento: El símbolo se utilizará cuando
se desee representar un documento cualquiera. Puede ser una
forma, un control, una ficha, un listado, etc. (excluidas la
tarjeta perforadora y la cinta magnética). Siempre que un
documento tenga varias copias, estas deberán presentarse
dentro del diagrama y numerarse con cero el original: uno para la
copia y así sucesivamente.
01 2
Destrucción: Este símbolo indica la
destrucción de cualquier documento o información.
Es conveniente aclarar siempre que documentos se están
destruyendo.
Transferencia: Este símbolo se utiliza cuando en
el flujo del proceso o sistema interviene otra sección o
departamento que no sea el estudiado, siempre o cuando nos
interesen los pasos o trámites que se realizan en ese
lugar.
Alternativa: Este símbolo representa el momento
en que una actividad u operación cualquiera implica tomar
uno o varios caminos diferentes.
Actividad fuera del ámbito de
investigación: Este símbolo se utiliza cuando se
considera necesario conocer en el diagrama el detalle de las
actividades que realizan en otro lugar, o bien para indicar que
las actividades que se realizan en otro lugar, o bien para
indicar que las actividades que se realizan en el proceso o
sistema se encuentran diagramadas en otro lugar (tal es el caso
del proceso o sistemas muy parecidos o similares, que nada
más varían en su inicio o su final.
Dirección de flujo: ( ): Indica la secuencia de
la información y se utiliza para unir símbolos,
según sea su flujo, o para indicar los principios de
alternativas.
Canalización: Este símbolo se utiliza en
tres formas diferentes, cuando se recibe información de
varias fuentes o condensa en una sola:
Cuando se recibe información de una sola fuente y
se canaliza por diferentes fuentes: bien, cuando se recibe
información de varias fuentes y se canaliza a otras
fuentes:
Según Chiavenato, Idalberto 1.993:
El circulo; significa una operación (una etapa o
una subdivisión del proceso). Una operación se
realiza cuando se crea, se altera, se aumenta o se sustrae algo.
Ejemplo: emisión de un documento.
La flecha o pequeño circulo corresponde a un
transporte o tarea de llevar algo de un lugar a otro. Ocurre
cuando un objeto, mensaje o documento es trasladado de un lugar a
otro.
El cuadrado significa una inspección o control,
ya sea de cantidad o de realidad. Es el acto de verificar o
fiscalizar sin que se realicen operaciones. Ejemplo:
verificación de una firma.
La letra D, representa una demora o retraso, ya sea por
congestionamiento, distancia o por espera de alguna
provisión por parte de otra persona. Significa una espera
o un desplazamiento por agenda o la llegada de alguna cosa de
quien se dependa para proseguir el proceso.
El triángulo con el vértice hacia abajo o
hacia arriba representa una interrupción casi definitiva o
muy prolongada. Puede ser un almacenamiento (cuando se trata de
materiales) o que algo se archiva (cuando se trata de
documentos).
Según Gómez Rondón, Francisco.
Año 1.995:
Operación: Indica las principales fases del
proceso, método o procedimiento.
Inspección: Indica que se verifica la calidad y/o
cantidad de algo.
Desplazamiento o transporte: Indica el movimiento de los
empleados, material y equipo de un lugar a otro.
Depósito provisional o espera: Indica demora en
el desarrollo de los hechos.
Almacenamiento permanente: Indica el depósito de
un documento o información dentro de un archivo, o de un
objeto cualquiera en un almacén.
Según Gómez Cejas, Guillermo. Año
1.997:
Convención para trazar los diagramas:
La información para identificar cada diagrama
debe ser la siguiente:
Nombre del proceso, indicando los puntos iniciales y
finales.
Nombre del departamento o los departamentos
involucrados.
Nombre de la persona que preparó el
diagrama.
Número de personas o puestos
involucrados.
Número de pasos.
Identificar cada columna con le nombre de la persona o
puestos que realiza cada uno de los pasos.
Representar las formas o documentos, mediante
rectángulos proporcionales a las formas o documentos
representados. Sin embargo como lo principal es la claridad, esta
convención puede eliminarse empleando solamente el buen
juicio.
Cada forma debe representarse siempre por un
rectángulo de las mismas dimensiones.
Cada vez que se crea una forma, se le pone en el
original y copias un triángulo negro en la esquina
inferior derecha.
Cuando las dimensiones del rectángulo lo
permitan, es conveniente poner el nombre de la forma en cada paso
que aparezca.
El original y las copias siempre deben ponerse en el
mismo orden. Se coloca un número en la esquina superior
derecha. Para el original siempre se colocará el
número uno; y las siguientes copias tendrán
numeraciones ascendentes.
En cada paso deben presentarse todos los documentos que
intervienen.
Cuando se transportan dos o más papeles, que van
unidos, ya sea con grapa o broche o en sobre, se reúnen
los rectángulos identificando cada uno de ellos. El
movimiento se presenta por una sola línea.
Cuando se muevan juntos, pero no unidos, el transporte
se representa por medio de líneas para cada forma o grupo
de formas.
La secuencia demuestra haciendo que las líneas de
transportes tengan una ligera tendencia hacia abajo.
El orden cronológico de los pasos se representa
por el orden en que aparecen los rectángulos, de arriba
hacia abajo.
Debe identificarse cada paso con un número y
hacer una pequeña descripción del mismo, mediante
la escritura del verbo que identifica la
acción.
Si es posible hacer que lo firme el jefe del
departamento o el empleado que ha proporcionado la
información.
Presentación de las formas en el
diagrama:
Las figuras deben hacerse en forma de cuadros o
rectángulos, imitando hasta donde sea posible la forma y
tamaño de las originales reducidas a escala, indicando en
la parte superior y al centro el nombre con una sola
palabra.
Las formas con copias deben representarse como
sigue.
Cuando se tenga que hacer una distribución de
formas, se recomienda empezar con la más alejada para
evitar que se crucen.
Toda forma debe demostrar cual fue su origen.
La nueva forma se marca con un triángulo en la
orilla inferior izquierda y con ello se identifica el hecho de
que la forma aparece por primera vez en el proceso.
Cuando se termine el espacio disponible en el papel y
sea necesario pasar otra hoja o a otra parte de la misma hoja, la
liga de procesos se muestra mediante "conectores" que consisten
en dos círculos con la letra W, uno en el punto en que se
cortó el proceso y otro igual en el lugar en que se
reinicia.
Según Chiavenato, Idalberto. Año
1.993:
Se rige por una serie de símbolos, normas y
pautas convencionales las cuales son:
El formato o esqueleto del flujograma debe dividirse en
partes que representan a los departamentos, secciones o
dependencias involucradas en el procedimiento. Cada departamento
o sección debe mostrarse una sola vez en el flujograma y
en el mismo orden o secuencia cronológica de su
aparición en el procedimiento que se describe de izquierda
a derecha.
Mostrar una misma dependencia mas de una vez en el
flujograma aun cuando las acciones del procedimiento regresen a
la misma.
Las líneas indicadoras del flujograma deben ser
mas delgadas que las líneas divisorias del formato, rectas
y angulares, dotadas de flechas en sus extremos
terminales.
Cada paso o acción del procedimiento debe
enumerarse con claridad y describirse brevemente con muy pocas
palabras.
Cuando algún documento queda retenido en alguna
dependencia del flujograma se indica según sea archivado:
definitivamente, temporalmente o retenido por algunos días
("D"), horas ("O") o minutos (´).
Cuando hay que destruir algún documento luego de
ser utilizado en el procedimiento se indica con una (X)
grande.
Cuando en el procedimiento algún documento da
origen a otro se Indicará en el flujograma mediante una
flecha interrumpida.
Al igual que vimos en los organigramas en los
flujogramas cuando varias líneas se intercruzan sin tener
relación se indica mediante una inflexión en
cualquiera de ellas.
Siempre resultará mejor que el flujograma se
muestre en una sola hoja, pero cuando en su extensión se
tenga que continuar en otra página, se señala
mediante un símbolo cualquiera dentro de un circulo, en la
página donde se interrumpe y el mismo que suele llamarse
conector se colocará en otra página como
sigue.
Según Gómez Rondón, Francisco.
Año 1.995:
El analista experto adoptará su propio
método en la preparación de los flujogramas o
diagrama de flujo, a continuación se observan algunas
pautas:
Especificar el objetivo del flujograma o diagrama de
flujo.
Pasar de lo conocido a lo desconocido. Es decir,
identificar los subsistemas que, según se sabe, debe
aparecer y desarrollar los que se relacionan con
ellos.
Utilizar símbolos autorizados y de una plantilla,
o sea un dispositivo de plástico con los símbolos
recortados.
Empezar a construir el flujograma o diagrama de flujo en
la parte superior de cada página; deben ir de arriba hacia
abajo o de izquierda a derecha.
Cada página debe tener un encabezado que
identifique claramente el proyecto, la gráfica, la flecha
(de revisión, si la hay), el autor y el número de
páginas.
Cuando las líneas de flujo son numerosas en
diagramas complejos, utilizar conectores para reducir su
número.
Establecer el nivel en que van a construirse los
flujogramas o diagramas de flujo.
Reunir los flujos de entrada, de modo que las
líneas de flujo que aparecen entrando en un símbolo
sean las menos posibles, lo mismo se harán con las
líneas que salen.
Escribir en los símbolos, usando el menor
número posible de palabras.
La redacción del contenido del símbolo de
operación debe ser realizada con frases breves y
sencillas
Evitar usar siglas anotando el nombre completo de las
unidades administrativas.
El símbolo de documento debe contener el nombre
original de la forma que se utilice.
El símbolo de conector puede ser
alfabético o numérico, pero debe coincidir en los
conectores de entrada y salida, cuando existen una gran cantidad
de conectores, es conveniente adicionar un color al
símbolo.
Debe realizarse de forma limpia y ordenada. realizarlas
al principio en forma de borrador, sin emplear
plantillas.
Nosotros nos quedamos con Gómez Cejas, Guillermo
ya que estamos de acuerdo con su teoría respecto a que los
flujogramas, no son mas que un diagrama que expresa
gráficamente las distintas operaciones que componen un
procedimiento o parte de este. Las características, tipos,
simbologías, diseño y elaboración de los
flujogramas son las más acertadas y las que más se
aplican.
El objetivo fundamental del flujograma es indicar el
flujo de todo el trabajo de un departamento y de toda la empresa
u organización, si se quiere elaborando uno para cada
actividad y otro para cada persona, de manera que muestre las
interrelaciones, procedimientos entre los diferentes
departamentos, secciones y personas, considerados en las
mayorías de las empresas o departamentos de sistemas como
uno de los principales instrumentos en la realización de
cualquier de métodos y sistemas, es importante que se
elabore de forma secuencial y cronológica, ya que
así se evita la inconsistencia al momento de transmitir el
mensaje.
Con el objeto de adaptarse a toda clase de
necesidades y debido a su extenso uso, el Flujograma o Diagrama
de Flujo está elaborado de diferentes maneras:Por su
formato: vertical, horizontal, panorámico, y
arquitectónico.Por su propósito: forma, labores,
métodos, analíticos, espacio,
combinados.
Los Flujogramas a los cuales también se les llama
diagrama de flujo y muy rara vez fluxogramas, son gráficos
que señalan el movimiento, desplazamiento o curso de
alguna cosa, que bien puede ser una actividad, un formulario, un
informe, materiales, personas o recursos.
Los Flujogramas son de gran importancia para toda
empresa y persona ya que brinda elementos de juicio
idóneos para la representación de procedimientos y
procesos, así como las pautas para su manejo en sus
diferentes versiones.
La selección de los símbolos dependen del
procedimiento que va a ponerse en las gráficas y del
empleo que vaya a darse en las mismas, por tal motivo es
fundamental que se empleen de forma correcta, al colocar un
símbolo en un sitio inadecuado, cambia el sentido del
flujograma. Se puede decir que los símbolos más
usados son:
OperaciónTransporteInspecciónDemoraAlmacenamiento
http://www.monografias.com/trabajos42/diagrama-de-flujo/diagrama-de-flujo
http://www.gruposaludgtz.org/proyecto/pass-gtz/calidad-en-salud-2002/CALSAP/extdoc/0502b.pdf
http://www.infomipyme.com/Docs/GENERAL/Offline/GDE_04.htm
http://html.rincondelvago.com/diagramas-de-flujo_1.html
Autor:
Astrid Xiomara Romero
Ricardo Alexander
Rodríguez
II Trayecto 3er Trimestre
Profesor:
Lcdo. Nelson Mendez
República Bolivariana de
Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la
Educación Universitaria
Plan Nacional de Formación en
Administración
Aldea Menca de Leoni "Misión
Sucre"
Puerto Ayacucho, Enero del 2013