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La calidad del muestreo de aceptación



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    Muestreo de Aceptación En las actividades de control de
    calidad es frecuente que sea necesario inspeccionar lotes de
    materia prima, partes o productos terminados para asegurar que se
    cumplen ciertos niveles de calidad con un buen grado de
    seguridad. El muestreo de aceptación es el proceso de
    inspección de una muestra de unidades extraídas de
    un lote con el propósito de aceptar o rechazar todo el
    lote.

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación Se puede aplicar en
    cualquier relación cliente-proveedor, ya sea en el
    interior de una empresa o entre diferentes empresas y se puede
    ver como una medida defensiva para protegerse de la amenaza del
    posible deterioro de la calidad.

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación Una situación
    típica del muestreo de aceptación es la siguiente:
    Una compañía recibe un lote de algún
    producto de cierto proveedor; este producto puede ser materia
    prima o cualquier otro componente que se utiliza en la
    compañía. Se selecciona una muestra de lote y se
    inspeccionan algún(as) característica(s) de calidad
    a todos los productos seleccionados. Con base en la
    información obtenida con la inspección se
    tomará una decisión: aceptar o rechazar todo el
    lote. Si los lotes son aceptados pasan directamente a ser
    utilizados, pero si el lote es rechazado, entonces es devuelto al
    proveedor o podría estar sujeto a alguna otra
    disposición (por ejemplo inspección de todos los
    productos del lote -inspección 100%- pagada por el
    proveedor).

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación En particular, si
    las características de calidad son variables de atributos,
    entonces un plan simple de muestreo de aceptación
    está definido por un tamaño de lote, N, un
    tamaño de muestra, n, y el número de
    aceptación, c. Por ejemplo el plan N = 6000, n = 200, y c
    = 2; significa que de un lote de 6000 unidades se seleccionan e
    inspeccionan 200; y si entre éstas se encuentra 2 o menos
    piezas defectuosas, entonces el lote completo es aceptado. Pero
    si se encuentran 3 o más piezas defectuosas el lote es
    rechazado. Lo anterior se muestra en el esquema de la figura
    1.

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación Esquema de un Plan
    de Muestreo de Aceptación por Atributos

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación En este sentido,
    cuando se pretende enjuiciar un lote se tienen tres alternativas:
    inspección al 100%, cero inspección, o muestreo de
    aceptación. Esta última es una decisión
    intermedia entre las otras dos alternativas opuestas, y a veces
    resulta ser la más económica globalmente. A
    continuación explicamos cuando se aplica cada una de
    ellas.

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación Cero
    inspección (aceptar o mandar el lote sin
    inspección). Esta alternativa es adecuada cuando el
    proceso que fabricó el lote ha demostrado cumplir
    holgadamente los niveles de calidad acordados entre el cliente y
    el proveedor (que seria el caso de procesos estables y con un
    buen Cpk, o procesos en los que se han hecho inspección
    previa). También se aplica cero inspección cuando
    la pérdida global causada por las unidades defectuosas es
    pequeña con el costo del muestreo. Se pensaría que
    la inspección al 100% aunque costosa es una buena
    estrategia para garantizar calidad, pero esto no es correcto,
    debido a que en la inspección al 100% se puede caer en la
    monotonía, en mayores errores de inspección y en
    ocasiones el producto de daña. Incluso hay casos en los
    que debido a los primeros dos problemas de la inspección
    al 100% se tiene como política que las unidades se
    inspeccionen doble vez (inspección 200%)

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación Inspección al
    100%. Consiste en revisar todos los artículos del lote y
    quitar los que no cumplen con las características da
    calidad establecidas. Los que no cumplen podrían ser
    devueltos al proveedor, reprocesarlos o desecharlos. La
    inspección al 100% se utiliza en aquellos casos en que los
    productos son de alto riesgo y si pasan defectuosos puede causar
    gran perdida económica. También es útil
    cuando la capacidad del proceso fabricante del lote es inadecuada
    para cumplir las especificaciones.

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    Cuando aplicar Muestreo de Aceptación Muestreo de
    aceptación (inspección por muestras). Esta
    opción es útil cuando se tiene una o varias muestra
    de las siguientes situaciones: Cuando la inspección se
    hace con pruebas destructivas (como pruebas de tensión y
    resistencia), es indispensable la inspección por muestras,
    de lo contrario todos los productos serían destruidos con
    las pruebas. Cuando el costo de la inspección al 100% es
    demasiado alto comparado con el costo de pasar unidades
    defectuosas. En los casos en los que la inspección al 100%
    no es técnicamente posible o se requiere mucho tiempo para
    llevarlo a cabo. Cuando el lote lo forman gran cantidad de
    artículos que habría que inspeccionar y la
    probabilidad de error en la inspección es suficientemente
    alta, de manera que la inspección al 100% podría
    dejar pasar más unidades defectuosas que un plan de
    muestreo. En situaciones donde históricamente el vendedor
    ha tenido excelentes niveles de calidad y se desea una
    reducción en la cantidad de inspección, pero la
    capacidad del proceso no es suficientemente buena como para no
    inspeccionar. Cuando es necesario asegurar la confiabilidad del
    producto, aunque la capacidad del proceso fabricante del lote sea
    satisfactoria.

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    Ventajas de Desventajas de Muestreo de Aceptación

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    Ventajas de Desventajas de Muestreo de Aceptación

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    Tipos de Planes de Muestreo La primera clasificación de
    los planes de muestreo para aceptación podría ser
    la distinción entre planes de muestreo por atributos y
    planes de muestreo por variables dependiendo del tipo de
    característica de calidad que se mida. Las variables son
    características de calidad que se miden en una escala
    numérica y los atributos son características de
    calidad que se expresan en forma de aceptable o no aceptable.
    2tipos

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    Tipos de Planes de Muestreo 1 .- Planes por Atributos: Plan de
    Muestreo Simple Plan de Muestreo Doble Plan de Muestreo
    Múltiple Plan de Muestreo Secuencial 2 .- Planes por
    Variables

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    Tipos de Planes de Muestreo Muestreo De Aceptación Por
    Atributo: El plan de muestreo por atributos (n,c) consiste en
    inspeccionar muestras aleatorias de n unidades tomadas de lotes
    de tamaño N, y observar el número de
    artículos disconformes o defectuosos d en las muestras. Si
    el número de artículos defectuosos d es menor que o
    igual a c, se aceptara el lote, si el número de dichos
    artículos defectuosos d es mayor que c se rechazara el
    lote.

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    Tipos de Planes de Muestreo Muestreo simple. Un plan de muestreo
    simple es un procedimiento en el que se toma una muestra
    aleatoria de n unidades del lote para su estudio y se determina
    el destino de todo el lote con base en la información
    contenida en la muestra. Consiste en extraer una muestra
    aleatoria de n unidades de una corrida o lote original e
    inspeccionarla sobre las bases de aceptación o rechazo
    para encontrar c o menos unidades defectuosas. La curva
    característica de operación demuestra la bondad con
    que funciona el programa de muestreo. En este curva se
    representan las probabilidades de aceptación, Pa, contra
    la proporción de unidades p, supuesta para los lotes de
    entrada. Dichas proporciones y los riesgos de aceptación o
    rechazo que implican se deducen de la naturaleza de la curva CO y
    con ello se determina el programa de muestreo simple que cubre
    las especificaciones deseadas.

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    Tipos de Planes de Muestreo Muestreo doble. Un plan de muestro
    doble tiene dos fases. En la primera fase se selecciona una
    muestra inicial y se toma una decisión basada en la
    información de esta muestra. Esta decisión puede
    llevar a tres alternativas: aceptar el lote, rechazar el lote o
    tomar una segunda muestra. Si se toma esta ultima estamos ante la
    segunda fase, y se combina la información de ambas
    muestras para decidir sobre la aceptación o el rechazo del
    lote.

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    Tipos de Planes de Muestreo Muestreo múltiple. Un plan de
    muestre múltiple es una extensión del concepto de
    muestreo doble a varias fases en el que pueden necesitarse mas de
    dos muestras para llegar a una decisión acerca de la
    suerte del lote. Los tamaños maestrales suelen ser menores
    que en un muestreo simple o doble. Muestreo secuencial. Un plan
    de muestreo secuencial es una extensión del muestreo
    múltiple a un número elevado de fases
    (teóricamente infinito) en el que se van seleccionando
    artículos de uno en uno del lote y, según la
    inspección de cada unidad, se toma una decisión
    para aceptar o rechazar el lote o bien seleccionar otro
    artículo para seguir inspeccionando.

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    Tipos de Planes de Muestreo Muestreo De Aceptación Por
    Variable. En los planes de muestreo de aceptación por
    variables se especifican el número de artículos que
    hay que muestrear y el criterio para juzgar los lotes cuando se
    obtienen datos de las mediciones respecto a la
    característica de calidad que interesa. Estos planes se
    basan generalmente en la media y desviación
    estándar maestrales de la característica de
    calidad. Cuando se conoce la distribución de la
    característica en el lote o el proceso, es posible
    diseñar planes de muestreo por variables que tengan
    riesgos especificados de aceptar y de rechazar lotes de una
    calidad dada.

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    Formación del Lote y Selección de la Muestra La
    formación del lote puede influir en la eficacia del plan
    de muestreo de aceptación. Los lotes deben ser
    homogéneos, es decir, las unidades que forman un lote en
    particular deben haber sido fabricadas bajo condiciones similares
    en cuanto a: máquinas, operadores, materia prima, tiempo,
    etc. Cuando el lote se forma mezclando unidades de diferentes
    fuentes, el muestreo de aceptación no funciona tan
    efectivamente como se debe. Además, la existencia de lotes
    no homogéneos hace mas difícil realizar acciones
    correctivas que eliminen la causa de los productos defectuosos.
    Los lotes deben ser formados de tal manera que no compliquen el
    manejo de materiales del proveedor y del cliente. Todos los
    artículos de los lotes deben ser empaquetados y embarcados
    con un mínimo de riesgo y de tal forma que la
    selección de las unidades de la muestra sea relativamente
    fácil. Los lotes deben ser tan grandes como sea posible.
    Esto debido al menor costo y mayor eficiencia de la
    inspección, ya que con lotes grandes es necesario
    inspeccionar menos proporcionalmente que con lotes
    pequeños, y además los planes resultantes a partir
    de tamaños de lotes grandes tienen una mayor capacidad de
    detectar los lotes de mala calidad. Esta recomendación se
    debe ver con mucha reserva, ya que esto es deseable para el
    muestreo de aceptación no es recomendable para los
    inventarios en procesos y en producto terminado.

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    Formación del Lote y Selección de la Muestra
    Selección de la muestra: Todos los planes de muestreo de
    aceptación basan su funcionamiento en que las unidades
    seleccionadas para la inspección son representativas de
    todo el lote. De aquí que la selección de las
    unidades que forman la muestra debe hacerse aplicando un
    método de muestreo aleatorio. La técnica de
    muestreo es muy importante y la que a menudo se sugiere es el
    muestreo aleatorio simple en la que se le asigna un número
    a cada artículo del lote. Entonces, entre 1 y el
    número máximo de unidades en el lote se seleccionan
    aleatoriamente n números. Esta sucesión de
    números aleatorios determina cuales artículos del
    lote constituyen la muestra. Si los productos están
    seriados o tienen un código de números, estos
    pueden ser utilizados para desarrollar el muestreo aleatorio.
    Otra opción es usar un número aleatorio de tres
    dígitos. Por ejemplo, el numero 482 puede ser la
    representación de la unidad localizada sobre un cuarto
    nivel, octava fila y segunda columna.

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    Formación del Lote y Selección de la Muestra
    División de un lote para Muestreo

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    Índices de Calidad para Planes de Muestreo En una
    relación cliente –proveedor en la que hay un plan de
    muestreo y aceptación de por medio, hay dos intereses: por
    un lado el proveedor que todos los lotes que cumplen con un nivel
    de calidad aceptable sean aceptados y por el otro, el cliente
    desea que todos los lotes que no tienen un nivel de calidad
    aceptable sean rechazados. Desafortunadamente ambos intereses no
    pueden ser satisfecho completamente de manera simultanea por un
    plan de muestreo de aceptación, ante esta
    situación, lo que se hace para atender parcialmente ambos
    intereses es diseñar planes de muestreo de
    aceptación que tengan una alta probabilidad de aceptar
    lotes “buenos” y una baja probabilidad de aceptar
    lotes “malos”. El punto de partida para
    diseñar planes de muestreo que logren lo anterior es
    definir índices de calidad para los planes de muestreo que
    establezcan, en una relación cliente-proveedor especifica,
    lo que se considerara como una calidad aceptable, una intermedia
    y una no aceptable junto con sus correspondientes probabilidades
    de aceptación.

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    Índices de Calidad para Planes de Muestreo Los principales
    índices de calidad con los que se diseña y/o
    caracteriza a los planes de muestreo son los siguientes: 1. Nivel
    de calidad aceptable, NCA: se define como el porcentaje
    máximo de unidades que no cumplen con la calidad
    especificada, que para propósitos de inspección por
    muestreo se puede considerar como satisfactorio o aceptable como
    un promedio para el proceso. El NCA también se conoce como
    nivel de calidad del productor, y se expresa en porcentaje de
    unidades que no cumplen con la calidad especificada. Al ser el
    NCA el nivel de calidad que se considera satisfactorio, entonces
    la probabilidad de aceptar un lote que tenga esa calidad debe ser
    alta (0.9,0.95) a la probabilidad de aceptar los lotes que tengan
    un nivel de calidad aceptable se le designa con 1-a donde a es
    por lo general un numero pequeño (0.05,0.10). la
    probabilidad de aceptar lotes de calidad aceptable no es igual a
    1, y por lo tanto hay un riesgo de no aceptar este tipo de lotes.
    A este riesgo que tiene probabilidad igual a a Se le conoce como
    riesgo del productor debido a este riesgo, el NCA debe ser un
    nivel de calidad de referencia para el proceso de
    producción del productor, de ninguna manera un valor
    objetivo. Mas aun, el productor debe trabajar para que su proceso
    opere con un nivel mejor que el NCA.

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    Índices de Calidad para Planes de Muestreo 2. Nivel de
    calidad limite, NCL: es el nivel de calidad que se considera como
    no satisfactorio, y los lotes que tengan este tipo de calidad
    deben ser rechazados casi siempre. El NCL en algunos planes
    específicos (por ejemplo los de Dodge-Roaming) se conoce
    como porcentaje defectivo tolerado del lote PDTL. Al ser el NCL
    un nivel de calidad no satisfactorio entonces la probabilidad de
    aceptarlo debe ser muy baja (0.05,0.10) y es usual que a esta
    probabilidad se le designe con la letra ß. La probabilidad
    de aceptar lotes de calidad no satisfactoria (NCL), no es cero, y
    por lo tanto hay un riesgo de no rechazar este tipo de lotes. A
    este riesgo que tiene probabilidad igual a ß se le conoce
    como riesgo del consumidor.

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    Índices de Calidad para Planes de Muestreo 3. Calidad de
    salida promedio, CSP: es la calidad promedio de los lotes
    después de haber pasado por el proceso de
    inspección. Este concepto es otra forma de medir el efecto
    de un plan de muestreo sobre la calidad que se tendrá
    después de aplicar el plan 4. Límite de la calidad
    de salida promedio, LCSP: es el valor máximo de la curva
    CSP y representa el peor promedio de calidad que puede obtenerse
    del programa de inspección.

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    Índices de Calidad para Planes de Muestreo 5.
    Inspección total promedio, ITP: es la cantidad total de
    inspección que requiere, ya que si los lotes no contienen
    artículos defectuosos, ningún lote es rechazado y
    la cantidad de inspección por lotes es de una muestra de
    tamaño n. si los artículos son todos defectuosos,
    cada lote es sometido al 100% de inspección y la cantidad
    de inspección por lote será de tamaño
    N.

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    Diseño de Planes de Muestreo NORMA MIL STD 414 (ANSI/ASQC
    Z1.9) Es un plan de muestreo para aceptación por
    variables, se introdujo en 1957, su punto focal es el nivel de
    calidad aceptable, que varia de 0.04 a 15%. Existen cinco niveles
    de inspección, donde el nivel IV se considera
    “normal”. Utiliza letras códigos para los
    tamaños de muestra, los tamaños muéstrales
    son una función del tamaño del lote y del nivel de
    inspección. En esta norma se pueden emplear dos
    procedimientos: para el caso de limites unilaterales se aplica el
    procedimiento 1 o 2. Si hay limites bilaterales, se utiliza el
    procedimiento 2.

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    Diseño de Planes de Muestreo NORMA MIL STD 414 (ANSI/ASQC
    Z1.9) Esta norma se divide en cuatro secciones: Sección
    A.- es una descripción general de los planes de muestreo,
    incluyendo ediciones, letras código para el tamaño
    de la muestra, y curvas CO para varios planes de muestreo.
    Sección B.- ofrece planes de muestreo por variables que se
    basan en la desviación estándar de la muestra, para
    el caso en el cual se desconoce la variabilidad del lote o del
    proceso. Sección C.- presenta planes de muestreo por
    variables que se basan en el método de la amplitud
    muestral. Sección D.- proporciona planes de muestreo por
    variables para el caso en el que se conoce la desviación
    estándar del proceso.

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    Diseño de Planes de Muestreo NORMA MIL STD 414 (ANSI/ASQC
    Z1.9) La MIL STD 414 proporciona información para un
    cambio a la inspección estricta o a la reducida, cuando
    ella se justifica. Se usa la media del proceso como base para
    determinar cuando se realizara dicho cambio. Como media del
    proceso se toma el promedio de las estimaciones muéstrales
    del porcentaje defectuoso, calculadas a partir de los lotes
    sometidos a la inspección original. Normalmente la media
    del proceso se calcula a partir de la información de los
    10 lotes anteriores. Debe implantarse la inspección
    estricta siempre que la media del proceso exceda al NCA, y cierto
    numero de los lotes (mayor a un valor T en los que se basa la
    media del proceso tenga estimaciones del porcentaje defectuoso
    mayores que el NCA.

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    Diseño de Planes de Muestreo NORMA MIL STD 414 (ANSI/ASQC
    Z1.9) La MIL STD 414 contiene un procedimiento especial para
    planes mixtos de muestreo de aceptación por variables y
    atributos. Si el lote no satisface los criterios de
    aceptación del plan por variables, se obtendrá un
    plan de muestreo por atributos MIL STD 105D utilizando la
    inspección estricta y el mismo NCA. Se puede aceptar un
    lote por cualquiera de los planes, pero tiene que ser rechazado
    por ambos métodos por variables y por atributos.

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    Diseño de Planes de Muestreo Diferentes procedimientos del
    MIL-STD 414 Esta norma puede aplicarse a una
    especificación con solo un límite, S o I, o a una
    especificación con dos límites. Los planes con
    sigma conocida incluidos en la norma están designados como
    de “variabilidad conocida”. En estos últimos
    planes era posible aplicar o bien el método de la
    desviación estándar o el método de amplitud
    para estimar la variabilidad del lote. Se disponía de dos
    formas de hacer los cálculos. En la “ forma 2
    “ , la decisión de aceptación o rechazo
    requería el uso de una tabla auxiliar que proporcionaba un
    valor estimado del porcentaje defectuoso del lote basado en un
    “ índice de calidad” calculado a partir de
    cierto valor estadístico de la muestra. En la “forma
    1”, que era solamente para especificaciones unilaterales,
    no hacía falta esa tabla auxiliar, las diferencias entre
    las dos formas se aplicaban solamente al procedimiento de
    cálculos y las dos daban resultado idénticos en
    cuanto aceptación y rechazo se refiere.

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    Diseño de Planes de Muestreo PASOS PARA DISEÑAR UN
    PLAN MIL STD 414. 1. Determinar el tamaño de lote. 2.
    Especificar el NCA ó AQL. 3. Escoger el nivel de
    inspección. 4. Encontrar la letra código
    correspondiente para el tamaño de la muestra. 5.
    Seleccionar la sección de la estándar a utilizar.
    6. Se busca el plan simple para inspección normal. 7. Se
    encuentra el plan que se emplearía bajo inspección
    severa. 8. Calcular la media X y la desviación
    estándar muestral S. 9. Calcular el limite superior e
    interior de la siguiente manera: Ubicar la intersección
    del renglón correspondiente a ZEI o ZES para encontrar el
    porcentaje pI ps. • Decisión de aceptación o
    rechazo: • Para variables con sólo
    especificación inferior. Aceptar el lote si pI es menor o
    igual que M. En caso contrario rechazarlo. • Para variables
    con sólo especificación superior. Aceptar el lote
    si ps es menor o igual que M. En caso contrario rechazarlo.
    • Para variables con doble especificación. Aceptar el
    lote si la suma del porcentaje inferior más el superior,
    p= pI +ps , es menor o igual que M. En caso contrario
    rechazarlo.

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    Diseño de Planes de Muestreo El Método De Cameron
    Se basa en la distribución de poisson y que da una buena
    aproximación al muestreo binomial. A continuación
    se describe paso a paso la forma de usar tal método:
    Especificar los valores porcentuales de los NCA y NCL deseados,
    junto con su correspondientes probabilidad de aceptarse, 1-a, y
    ß respectivamente. Convertir los porcentajes anteriores a
    números decimales, sea p1=NCA/100 y p2=NCL/100. Calcular
    la razón de operación, Rc =p2 /p1. De acuerdo con
    los valores de a y ß especificados en el paso 1, buscar en
    la tabla el valor de R mas cercano a Rc. Si en la tabla de
    Cameron hay dos números R aproximadamente igual de
    cercanos a Rc, elegir el menor. Ubicado el valor R en la tabla de
    Cameron el numero de aceptación, c, se encuentra en la
    columna correspondiente a c y en el mismo renglón que R.
    En el mismo renglón donde se localizo a R, pero en la
    columna np1, localizar el valor de np1. El tamaño de
    muestra se encontrara al dividir ese valor entre p1, es decir
    n=np1/p1 Para obtener otros puntos de la curva CO del plan
    generado, además de los que representan el NCA y el NCL en
    las que se muestran probabilidades de aceptación hay que
    ubicarse en el renglón correspondiente al numero de
    aceptación, c. El p correspondiente a cada Pa se encuentra
    dividiendo Pa entre el tamaño de muestra, es decir, p= P
    a/n

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    Diseño de Planes de Muestreo Muestreo De Aceptación
    Por Variables En este tipo de planes se toma una muestra
    aleatoria del lote y a cada unidad de la muestra se le mide una
    característica de calidad de tipo continuo (longitud,
    peso, espesor, etc.). En contraste con el muestreo por atributos,
    el objetivo no es clasificar a cada unidad como defectuosa, sino
    simplemente registrar la medición de cada pieza.
    Después de ello, y con base en estas mediciones, se
    calcula un índice que de acuerdo con su valor se
    aceptará o rechazará todo el lote. Por lo general,
    el índice toma en cuenta la información muestral
    (media, desviación estándar) así como las
    especificaciones de la característica de calidad. La
    ventaja principal del muestreo por variables es que el
    tamaño de la muestra es considerablemente menor que en el
    muestreo por atributos. Este tamaño de muestra es
    particularmente menor cuando los niveles aceptables de calidad
    son muy pequeños, ya que mientras que con un plan de
    muestreo por atributos se requieren muestras muy grandes, con el
    muestreo por variables los tamaños de muestra son
    pequeños o moderados. Además, utilizar la muestra
    por variables proporciona más información acerca
    del proceso, y también se puede utilizar para tomar
    decisiones y mejorar la calidad; esto se debe a que las medidas
    numéricas de las características de calidad son
    más útiles que una simple clasificación de
    los artículos como defectuosos o no defectuosos.

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    Diseño de Planes de Muestreo Muestreo De Aceptación
    Por Variables Las desventajas del muestreo por variables es que
    para cada característica de calidad que se desee
    inspeccionar por muestreo de aceptación debe
    diseñarse su propio plan de muestreo. Además, las
    mediciones en un muestreo por variables podrían ser
    más costosas, aunque la reducción obtenida en el
    tamaño de la muestra generalmente compensa este costo. Una
    desventaja más es que la distribución de las
    características de calidad debe ser conocida. La
    mayoría de los planes de muestreo por variable suponen que
    tal distribución es normal; si esto no es verdad, la
    confiabilidad de las decisiones resulta afectada de manera
    importante. Existen dos tipos de planes de muestreo por
    variables, los cuales controlan la proporción de unidades
    que no cumplen con las especificaciones y planes que controlan un
    parámetro del lote o proceso (usualmente la media).
    Aquí sólo se abordarán los primeros.

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    Diseño de Planes de Muestreo Muestreo De Aceptación
    Por Variables Para diseñar un plan de muestreo por
    variables para el control de la proporción de
    artículos que no cumplen con especificaciones, es
    necesario que la variable o característica de calidad con
    que se mide el producto tenga especificaciones que debe cumplir.
    En este sentido, una característica de calidad puede ser
    de uno de los siguientes tres tipos: • Entre más
    pequeña, mejor. • Entre más grande, mejor.
    • El valor nominal es el mejor.

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    Diseño de Planes de Muestreo Norma MIL-STD-105D Conocido
    internacionalmente como ABC-STD-105D es un esfuerzo que
    proporciona un conjunto de programas estandarizados que se conoce
    también como proyecto de muestreo. Se habla de esfuerzo
    por que fue la última revisión del conjunto de
    programas estándar diseñado poco después de
    la II guerra mundial. Cada una de las revisiones se baso en el
    proyecto de muestreo precedente y de los cambios realizados
    fueron producto de la experiencia adquirida. El primer conjunto
    de programas estandarizados se elaboro para la Armada y la Marina
    de los Estados Unidos y se llamo JAN-STD (1949). En 1950 lo
    construyo el MIL-STD-105A, con revisiones posteriores de
    nominadas B y C hasta 1963, año en que republico el
    MIL-STD-105D. Uno de los objetivos de la revisión 105D fue
    crear un conjunto de programas estándar para usarse tanto
    en Estados Unidos como en otras naciones. Para ello se formo una
    comisión internacional integrada por los Estados Unidos,
    Gran Bretaña y Canadá. Al conjunto final de
    programas estándar se incluyeron las sugerencias de otros
    países.

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    Diseño de Planes de Muestreo Norma MIL-STD-105D El plan
    original, el Miltary Standard 105 fue diseñado en 1950. La
    última revisión, el plan Military Standard 105E
    data de 1989. Existe una versión civil de este plan
    militar, el plan ANSI/ASQC Z1.4, pero supone sólo
    pequeñas modificaciones de éste. Este
    estándar ha sido también adoptado por la
    International Organization for Standarization bajo la
    denominación ISO 2859. Este estándar cubre tres
    tipos de muestreo: simple, doble y múltiple. Para cada
    tipo de muestreo existen planes específicos dependiendo
    del nivel de calidad que el comprador espera del vendedor. En
    este tema nos ocuparemos sólo de los planes simples. Para
    un mismo tamaño de lote y un mismo nivel de calidad
    aceptable (NCA o AQL o valor pA) se especifican tres planes de
    inspección:

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    Diseño de Planes de Muestreo Norma MIL-STD-105D 1. Normal:
    para aquellos casos en los que la calidad que se espera del
    proveedor es similar al NCA 2. Reducido: para aquellos casos en
    los que la calidad esperada sea muy alta (p < pA). En este
    tipo de muestreo, el tamaño muestral es inferior al plan
    normal. 3. Riguroso: implica un elevado tamaño muestral.
    Se utiliza cuando se espera una calidad inferior a la AQL (p >
    pA). El plan MIL STD 105E varía también en
    función del coste del muestreo, existiendo varios niveles
    según el coste de inspección. Estos niveles son:
    Coste de inspección alto: Nivel I. Coste de
    inspección estándar: Nivel II. Coste de
    inspección bajo: Nivel III. Niveles especiales (por
    ejemplo, en ensayos destructivos): Niveles S-1 a S-4

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    Diseño de Planes de Muestreo Norma MIL-STD-105D Los planes
    están diseñados teniendo en cuenta el riesgo del
    vendedor, AQL o pA. El riesgo del comprador ß y pR no se
    tienen en cuenta explícitamente al utilizar las tablas,
    pero los valores de ß son muy pequeños si pR >
    5pA. Para aplicar el plan hay que seguir los siguientes pasos
    (consideramos muestreo simple): 1. Decidir el AQL o pA. 2.
    Determinar el nivel de inspección en función de su
    coste (nivel I, II, III, o niveles especiales). 3. Con el
    tamaño del lote y el nivel de inspección anterior
    ir a la tabla de códigos y encontrar el código de
    inspección. 4. Determinar el plan de inspección
    (normal, riguroso (o estricto) y reducido). 5. Con el
    código de inspección y el plan de
    inspección, acudir a la tabla correspondiente: Tabla de
    inspección normal, reducida o estricta, y encontrar el
    plan de muestreo. 6. Tomar la muestra y ejecutar la
    inspección. Con el resultado evaluar un posible cambio de
    plan.

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    Diseño de Planes de Muestreo Planes de Muestreo
    DODGE-ROMING En la década de los veinte, H. F. Dodge y H.
    G. Roming diseñaron un juego de tablas de
    inspección para la aceptación de producto lote por
    lote mediante el muestreo de atributos. Estas tablas se basan en
    dos de conceptos nivel de calidad límite (NCL) y
    límite de la calidad promedio de salida (LCPS). Por cada
    uno de estos conceptos hay tablas, tanto para muestreo sencillo
    como doble. No hay tablas para el muestreo múltiple. En el
    texto presente sólo se ha incluido el muestreo sencillo.
    La ventaja principal de las tablas de Dodge-Roming es la reducida
    inspección necesaria para un procedimiento de
    inspección determinado. Esta ventaja hace especialmente
    atractivas las tablas en la inspección que se hace en el
    mismo sitio donde se obtienen los productos.

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    Diseño de Planes de Muestreo Planes de Muestreo
    DODGE-ROMING Comentarios adicionales sobre las tablas de
    Dodge-Roming. El promedio del proceso l00p- se obtiene mediante
    las mismas técnicas utilizadas para la gráfica p.
    Con base en los primeros 25 lotes se obtiene el porcentaje
    promedio de no conformidad. En el caso del muestreo doble, solo
    la primera muestra figura en el cálculo. Se descarta todo
    lote cuyo porcentaje de no conformidad rebase el límite de
    3v (100p -(1 – 100p_)/n), (si su causa es atribuible) y se
    procede a calcular un nuevo promedio del proceso. Sin embargo,
    hasta que no se logre obtener un promedio de proceso mediante la
    técnica anterior, deberá utilizarse el promedio de
    proceso más grande posible. Es decir, se utilizará
    la última columna de las tablas hasta que se logre
    determinar lOOp-.

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    Diseño de Planes de Muestreo Planes de Muestreo
    DODGE-ROMING En las tablas de Dodge-Romig no se menciona nada
    sobre el tipo de no conformi­dad, si bien se pueden emplear
    diversos valores de NCL o LCPS; los más bajos para no
    conformidades graves y los más altos para las no
    conformidades secundarias. No se menciona nada sobre la
    inspección rigurosa o reducida, si bien también se
    pueden utilizar diversos valores de NCL o LCPS. Para el promedio
    del proceso se utilizan la cantidad de no conformidades por 100
    unidades, en vez del porcentaje de no conformidad. Por ejemplo,
    1m promedio de proceso de 2.00% de no conformidad es lo mismo que
    dos no conformidades por cada 100 unidades.1

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