EL PROBLEMA Ayuda rápida y efectiva Cambios en el entorno
Garantizar la supervivencia Mantenerse en el mercado o para poder
incursionar en él Cuando la organización requiere
de ayuda … Que hace? Se requiere de instrumento que enlace
la ayuda existente Una organización requiere
…
OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Desarrollar una página Web que
vincule a las instituciones en una red de apoyo a la excelencia
de la Pequeña y Mediana Industria de Ciudad Guayana para
permitir al empresario tener un índice o guía de
las instituciones que de alguna forma lo apoyan en el logro de
sus objetivos y en la mejora de su organización. OBJETIVOS
ESPECIFICOS 1.2.1 Analizar referencias bibliográficas
sobre las PYMI y su necesidad de información
electrónica. 1.2.2 Investigar otras redes de apoyo a la
excelencia de las PYMI nacional e internacionalmente, en que
consisten y que ofrecen. 1.2.3 Elaborar un instrumento de
recolección de datos haciendo uso de Word, con la
finalidad de determinar las necesidades de información,
consulta y apoyo del parque industrial en cuanto a una red de
apoyo a la excelencia.
1.2.4 Aplicar el instrumento de recolección de datos a la
muestra seleccionada. 1.2.5 Consolidar la información
recolectada por el instrumento, mediante el uso de Excel. 1.2.6
Contactar instituciones que suministren el apoyo requerido por el
parque industrial. 1.2.7 Cuantificar las áreas que no son
atendidas por ninguna institución. 1.2.8 Diseñar la
propuesta para la red institucional de apoyo. 1.2.9 Desarrollar
la red institucional de apoyo haciendo uso de Front Page. 1.2.10
Someter a consideración la propuesta a algunos empresarios
del sector. 1.2.11 Realizar correcciones en base a las propuestas
de los empresarios del sector. 1.2.12 Publicar la red
institucional de apoyo en Internet. OBJETIVOS ESPECIFICOS
TIPO DE ESTUDIO Primera fase No experimental de tipo exploratoria
Segunda fase No experimental de tipo aplicada
MUESTRA Población Empresas afiliadas a la Cámara de
Industriales y Mineros de Guayana y A.I.M.M., Capítulo
Regional Guayana. Total de 120 empresas entre ambas asociaciones
10 empresas Muestra 8,33% de la población
REVISIÓN DE LA LITERATURA Red española Euro Info
Centros (EICs) TQM-NET Red Metalindustria Red de Desarrollo
Económico Local Red de Apoyo a los Productores Venezuela
Competitiva 1.2.1 Analizar referencias bibliográficas
sobre las PYMI y su necesidad de información
electrónica. 1.2.2 Investigar otras redes de apoyo a la
excelencia de las PYMI nacional e internacionalmente, en que
consisten y que ofrecen.
ENCUESTA 1.2.3 Elaborar un instrumento de recolección de
datos haciendo uso de Word, con la finalidad de determinar las
necesidades de información, consulta y apoyo del parque
industrial en cuanto a una red de apoyo a la excelencia. 1.2.4
Aplicar el instrumento de recolección de datos a la
muestra seleccionada. 1.2.5 Consolidar la información
recolectada por el instrumento, mediante el uso de Excel. VER
ENCUESTA
CÓMO SE ORGANIZÓ LA INFORMACIÓN ? 1.2.6
Contactar instituciones que suministren el apoyo requerido por el
parque industrial. 1.2.7 Cuantificar las áreas que no son
atendidas por ninguna institución. MODELO DE EXCELENCIA
– MORA (2004) Filosofía de Gestión y
Liderazgo. Planificación Estratégica y Despliegue
de Objetivos. Focalización en el mercado y los clientes.
Información y análisis. Recursos Humanos. Gerencia
de Procesos. Impacto y Desarrollo Regional. Conservación
del Ambiente. Resultados de Gestión.
1.2.8 Diseñar la propuesta para la red institucional de
apoyo. 1.2.9 Desarrollar la red institucional de apoyo haciendo
uso de Front Page. MI PUNTO DE INFORMACIÓN FOLLETO
INFORMATIVO INFORMACIÓN DESACTUALIZADA PÁGINA WEB
INFORMACIÓN ACTUALIZADA ACCESO LIBRE Y GRATUITO VER PAGINA
WEB
1.2.10 Someter a consideración la propuesta a algunos
empresarios del sector. 1.2.11 Realizar correcciones en base a
las propuestas de los empresarios del sector. 1.2.12 Publicar la
red institucional de apoyo en Internet. 268.593 entradas
satisfactorias DIVULGACIÓN DE LA PÁGINA AL 02 DE
MAYO DE 2005 SE REPORTARON …
CONCLUSIONES 1. Información disponible, pero no
debidamente organizada. 2. El empresario requiere la
información, pero reporta no conocerla. 3. No existen
“vacíos” institucionales. 4. El modelo de
excelencia es una buena opción para organizar la
información. 5. La página Web es la herramienta
ideal para suministrar información al empresario, ya que
es fácil de acceder, garantiza que la información
que se suministra es la versión mas actual, sin costo y
disponible al público en general.
1. Actualizar de acuerdo a la evolución de los Modelos de
Excelencia en la zona. 2. Realizar actualizaciones al instrumento
desarrollado. 3. Vender publicidad para cubrir gastos. 4.
Incorporar los directorios de afiliados de las cámaras y
asociaciones industriales de la zona. 5. Incorporar acceso a
eventos a realizarse en la zona. RECOMENDACIONES