Dirección de Recursos Humanos y liderazgo

Introducción

La dirección estratégica es una disciplina
que se centra en la búsqueda del ajuste o acoplamiento
adecuado de la empresa con su entorno, que le permita sobrevivir
y alcanzar sus objetivos.

En este sentido, la DE busca respuesta a
diferentes cuestiones, entre las que cabe destacar:

¿Por qué las empresas
son diferentes y obtienen resultados diferentes? y
¿qué determina el éxito o fracaso en la
competencia internacional? De este planteamiento ha derivado
una sistemática o modelo de decisión encaminado a
la fijación de misiones y objetivos de la empresa,
así como las políticas y planes que
permitirán alcanzarlos a partir de la definición
del producto y mercado en el que la empresa quiere situarse, del
tipo de organización que quiere ser y de la forma
básica en la que quiere competir. Es decir,
análisis, selección e implantación de
decisiones estratégicas, entendiendo por tales aquellas
que configuran el presente y futuro de la empresa.

En la actualidad, en esta disciplina se está
realizando un gran esfuerzo para conseguir que este proceso de
dirección estratégica sea capaz de hacer frente a
los continuos y profundos cambios de entorno, ayudando a captar
con inmediatez las discontinuidades económicas que la
empresa puede aprovechar para situarse favorablemente en el
mercado, así como a reaccionar con similar velocidad
adecuando su organización a las nuevas realidades (cambios
internos o cambios de industria).

Dirección

La dirección es el elemento de la
administración en el que se logra la realización
efectiva de todo, lo planeado, por medio de la autoridad del
administrador, ejercida a base de decisiones, ya sean tomadas
directamente, ya, con más frecuencia, delegando dicha
autoridad, y se vigila simultáneamente que se cumplan en
forma adecuada todas las ordenes emitidas.

La dirección empresarial es la
actividad destinada al liderazgo, la conducción y el
control de los esfuerzos de un grupo de individuos, que forman la
empresa, hacia determinados objetivos comunes. Para definir y
estructurar correctamente el trabajo de un directivo debemos
tener claras sus funciones y atribuciones, éstas puede ser
divididas en varios aspectos.

Funciones de la
dirección:

Planificar: Es la función que consiste
en determinar lo que se va a hacer, tomar definiciones con
respecto a políticas, objetivos, programas,
campañas, así como selección de
procedimientos y métodos, entre otras cosas. Es
decidir lo que se quiere lograr y cómo para poder
conseguirlo.
Organizar: Consiste en agrupar las
actividades que se van a necesitar para desarrollar los
planes y encontrar y definir las relaciones entre ejecutivos
y empleados en estas agrupaciones o unidades
operativas.
Ejecutar: Consiste en dar órdenes, en
dar instrucciones. Se influye en las personas para que
trabajen en función del cumplimiento de metas de la
empresa.
Coordinar: Los recursos consiste en obtener
los recursos necesarios para la empresa, tanto en capital
como crédito, personal ejecutivo y demás
elementos. Se coordinan los recursos que son necesarios para
hacer los programas de la empresa.
Controlar: Consiste en vigilar que los
resultados son tal como se había planificado desde un
principio en los programas desarrollados o si estos
resultados se desvían de ello. Esto pasa por medir y
corregir el desempeño de los trabajadores y la empresa
para que los hechos o trabajo se ajusten a los planes de la
empresa. Se conocen las desviaciones y se busca
corregirlas.

Importancia de la
dirección

La dirección es la parte esencial y central de la
administración, a la cual se deben subordinar y ordenar
todos los demás elementos.

En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra
y controla, es sólo para bien realizar. De nada sirven
técnica complicadas en cualquiera de los otros cinco
elementos si no se logra una buena ejecución, la cual
depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una
buena dirección, en tanto serán todas las
demás técnicas útiles e
interesantes en cuanto permitan dirigir y realizar
mejor.

Y es que todas las etapas de
la mecánica administrativa se ordenan a preparar
las de las dinámicas, y de éstas la central es la
dirección; por ello puede afirmarse que es la esencia y
el corazón de lo administrativo.

Elementos de la
dirección.

El jefe: Es aquel que tiene la función
de dirigir.
Los dirigidos: Son los que dirige el
jefe.
La situación: Es el momento donde se
lleva a cabo la dirección.
Importancia: Estimula y dirige a las personas
al logro de sus objetivos.

Liderazgo

Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas
que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las
personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este
equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y
objetivos.

En opinión de expertos en Desarrollo
Organizacional, existen pocos tipos de liderazgo. En
opinión de otros, no es que existan varios tipos de
liderazgo: el liderazgo es uno, y como, los lideres son personas,
las clasificaciones corresponden a la forma como ejercen o han
adquirido la facultad de dirigir, circunstancia que no
necesariamente implica que sea un líder.

Tipos de Liderazgo.

Líder Carismático: Es el que tiene
la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como Líder
por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores.

Líder tradicional: es aquél que
hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que
pertenece a un grupo familiar deleite que ha tenido el poder
desde hace generaciones. Ejemplos: un reino.

Líder legítimo: Podríamos
pensar en "líder legítimo" y "líder
ilegítimo". El primero es aquella persona que adquiere el
poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales,
mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere
su autoridad a través del uso de la ilegalidad. Al
líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar
líder, puesto que una de las características del
liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer,
así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra
cosa que carencia del mismo. Es una
contradicción, por si lo único que puede
distinguir a un líder es que
tenga seguidores: sin seguidores no hay
líder.

Líder
autocrático: Especialmente eficiente en momentos
de crisis, puesto que no siente la necesidad de hacer demasiadas
preguntas. Le cuesta adaptarse a los escenarios organizacionales
cuando los actores de los mismos poseen altos niveles educativos
y están muy calificados. Sin embargo actúan
exitosamente en diferentes situaciones. En los países que
aceptan las diferencias sociales se sienten muy
cómodos.

Líder natural: Su actuación
resulta sobresaliente en la mayoría de las circunstancias,
y en especial en aquellas corporaciones mundiales cuyas marcas
son reconocidas. Tienen dificultades para adaptarse a las
organizaciones cuyas operaciones están excesivamente
orientadas hacia las ventas. Se podría decir que este tipo
de líder es el más eficaz, puesto que una de sus
grandes habilidades es la motivación que transmite a sus
más cercanos seguidores para que trabajen con agrado y
mantengan satisfechos a los accionistas y sus respectivos
proveedores.

Importancia del liderazgo en las
organizaciones.

Las organizaciones dependen, para crecer y perdurar del
liderazgo de sus dirigentes y esto es válido para las que
tienen fines de lucro y las que no. Ya que las organizaciones
dependen del líder, necesitamos ver qué aspectos de
éste son importantes. Un buen líder debe reunir
cuatro condiciones; compromiso con la misión,
comunicación de la visión, confianza en sí
mismo e integridad personal. Pero el líder no sólo
debe cumplir con estas condiciones, también debe cumplir
con ciertas virtudes que lo van a guiar en la buena toma de sus
decisiones. Estas virtudes son la prudencia, templanza, justicia
y la fortaleza. La tarea del líder no es tan fácil,
debe ser capaz de tener muy buena comunicación y una
capacidad de integración, es hacer que los miembros de la
organización liberen su energía para el logro de un
objetivo común. La comunicación cumple un rol
protagónico pues permite transmitir lo que está
dentro de nosotros tal como lo sentimos. Y la integración
permite realizar acciones eficientes en forma conjunta y sin
desconexiones.

Básicamente el liderazgo consiste en una forma de
ser, pues el líder se va formando día a día:
en la pasión por la misión, en la acción y
en los valores fundamentales. Además un líder no
solamente debe delegar responsabilidades sino que debe expandir
el poder hacia otros, ser humilde y considerarse sustituible. Por
lo que podemos definir al liderazgo como un proceso de
interacción entre personas en el cual una de ellas
conduce, mediante su influencia personal y poder, las
energías, potencialidades y actividades de un grupo, para
alcanzar una meta en común a fin de transformar tanto a la
empresa como a las personas que colaboran en ella.

En resumen el liderazgo es importante ya que es vital
para la supervivencia de cualquier organización. Es
importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
Una organización puede tener una planeación
adecuada, control etc. y no sobrevivir a la falta de un
líder apropiado, incluso dicha organización puede
carecer de planeación y control, pero, teniendo un buen
líder puede salir adelante.

Dirección
de RRHH

Es una unidad de apoyo administrativo conformado por el
director de RRHH, cuyo objetivo fundamental es velar por el
funcionamiento de cada uno de los sistemas que lo conforman.

La Dirección de Recursos Humanos dentro del
organigrama general, es una Unidad de Apoyo Administrativo que
depende directamente de la Subdirección y está
conformada por el Director de Recursos Humanos, cuyo objetivo
fundamental es velar por el funcionamiento de cada uno de los
subsistemas que la conforman.

Su misión es asignar las remuneraciones y
beneficios socios económicos establecidos en la escala de
sueldo vigente y en concordancia con las leyes establecidas, bajo
la tutoría de relaciones laborales. Además, de
prestar apoyo a todas las áreas, facilitando los procesos
en materia de recursos humano, para dar cumplimiento a las
políticas y objetivos establecidos por la
Institución, lineamientos emanados del Ministerio de Salud
y Desarrollo Social, Vice ministerio de Planificación Y
Desarrollo Institucional y La Oficina Nacional de Presupuesto,
con el fin de satisfacer a los clientes internos, como los
externos ofreciendo un servicio de calidad.

Misión.

Administrar, Supervisar y hacer Gestión de todos
los Procesos Administrativos y Legales que integran los
subsistemas de Recursos Humanos, brindando asesoría a la
máxima autoridad y demás dependencias de la
Gobernación, en lo referente a la aplicación de
políticas, normas y procedimientos de
personal.

Visión.

Ser una Dirección modelo, objetiva e impulsadora
de la gestión de personal como ente rector a nivel
regional, en la equidad de la integridad del trabajador y
trabajadora que hacen vida en el ejecutivo.

Funciones general.

Elaborar e impulsar la política personal para
conseguir el equilibrio humano de la organización. Que sea
adecuado, motivado y comprometido con los objetivos establecidos,
profesionalizado y contribuir individualmente y como en equipo a
los resultados generales.

Entre sus funciones se encuentra la de asesorar y
asistir a las diferentes unidades de la institución, en la
aplicación de las políticas, normas y programas
establecidos; aplicar todas las disposiciones legales en materia
de personal contenidas en la ley orgánica del trabajo, ley
de carrera administrativa, contrato colectivo y carta convenio
vigentes; procurar que las acciones laborales sean las más
equilibradas entre las partes de las representaciones laborales,
como las del Hospital para el logro de un mejor perfil; dirigir y
coordinar la elaboración del sistema de evaluación
de eficiencia de manera objetiva de acuerdo a instrucciones que
se elabores al respecto; elaborar el registro de
asignación de cargos y controlar y tramitar ante el Vice
ministerio de Planificación y Desarrollo Institucional los
movimientos de personal que se produzcan en el Hospital como son:
ingresos, egresos, ascensos, clasificación,
etc.

Conclusión

Llegamos a la conclusión de un eje primordial del
éxito de las empresas son las personas, pero no las
personas por si solas, sino que con el apoyo y gestión de
una buena dirección de RRHH. Dicha área debe estar
integrada en la organización como un pilar fundamental la
cual aportara a todas las demás áreas herramientas
para una eficiente gestión de RRHH.

Nos referimos a la dirección de RRHH analizada
desde una perspectiva estratégica de negocios, ya que una
estrategia implantada por la empresa es la de lograr ventajas
competitivas con respecto a las demás, pero no solo en la
prestación de sus servicios o en la producción de
sus productos, sino que también lograra tener una gran
ventaja competitiva al obtener un personal comprometido con los
objetivos de la empresa, y si este es de alta calidad por que se
encuentra bien gestionado, la empresa lograra sus objetivos,
alcanzando así una alta productividad y competencia con lo
cual aumentara el valor agregado de la empresa.