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Microempresas en Santiago: Principales Problemas, causas y consecuencias



Partes: 1, 2, 3

  1. Resumen
  2. Introducción
  3. Aspectos generales de la pequeña
    empresa
  4. Dificultades que presentan las pequeñas
    empresas para su funcionamiento
  5. Metodología
  6. Análisis e interpretación de
    datos
  7. Conclusiones y
    recomendaciones
  8. Bibliografía
  9. Anexos

Resumen

La historia de la pequeña empresa tiene un inicio
como el concepto mismo de "empresa". Este llega a América
procedente de los países europeos, a través de la
transculturación propia del descubrimiento y la
conquista.

A medida que el progreso y el crecimiento sostenido
acompañan a las microempresas se ha visto que
pequeñas empresas se han convertido en grandes empresas.
La crisis por la que atraviesa la economía dominicana le
presenta factores negativos internos y externos que resultan ser
limitantes al desarrollo de la microempresa.

En el presente estudio se investiga cómo estos
factores internos y externos influyen sobre este sector de tanta
relevancia para la economía dominicana.

Por otra parte, los objetivos de esta
investigación están orientados a determinar
cómo la falta de energía eléctrica, el
financiamiento, la tecnología utilizada, la
capacitación administrativa y la adquisición de
materias primas afectan el desarrollo de estas
microempresas.

Al hablar de pequeñas empresas se define como una
entidad en la que tanto la producción como su
administración está concentrada en una o dos
personas que son igualmente responsables en las principales toma
de decisiones.

La importancia de la pequeña empresa radica en el
hecho de que dinamiza las actividades de la economía,
absorbe gran cantidad de mano de obra no calificada y sobre todo
es una gran productora de bienes y servicios.

A pesar de ello, se nota que estos no reciben la
asistencia necesaria en aspectos técnicos, financieros y
legislativos entre otros. Aún disponiendo de la existencia
de instituciones como la Asociación para el Desarrollo
Incorporado de Santiago, a través de su Programa de
Asistencia a la Pequeña Empresa (PROAPE), el Fondo de
Inversiones para el Desarrollo (FIDE) y de otras
instituciones.

En otro orden, el universo de la investigación
estuvo compuesto por 139 pequeñas empresas en el
renglón de la fabricación de calzados, con una
muestra de 61 microempresas, en la que se utilizó el
cuestionario para recolectar las informaciones y estas fueron
interpretadas a través de un análisis porcentual y
presentados en cuadros.

De esta interpretación se llegó a concluir
que la mayoría de las microempresas se ven seriamente
afectadas por las interrupciones eléctricas; es así
que algunos microempresarios han tenido que dedicar parte de su
capital en la adquisición y mantenimiento de las plantas
eléctricas, otros por no poseer soluciones alternativas no
operan durante las largas horas de interrupciones
eléctricas, causando estos además, incumplimientos
de entrega, daños en maquinarias y equipos y
pérdidas de productos en proceso.

Asimismo, la mayoría de los microempresarios
autofinancian su actividad productiva, comprando al contado las
materias primas, que a pesar de su alto costo y escasez
presentan, a veces, mala calidad.

Una de las peores limitantes que este sector enfrenta lo
es la inflación, la cual reduce la capacidad productiva,
aumente los costos operacionales y disminuye el personal de
trabajo.

De otro lado, se encontró que sólo una
pequeña parte de los microempresarios han realizado cursos
de capacitación técnica y administrativa y que
sólo unos pocos utilizan registros contables.

CAPITULO I

Introducción

En el siguiente estudio se trata de identificar
cuáles son los principales problemas que tienen que
enfrentar las pequeñas empresas, determinar cuáles
son las causas que provocan dichos problemas y tratar de
establecer algunas alternativas de soluciones a estos.

Los capítulos presentados en este estudio
están ofrecidos en una secuencia tal que permitan una
mejor comprensión de la investigación
realizada.

El primer capítulo está compuesto por la
introducción, antecedentes, planteamiento del problema,
delimitación y objetivos (incluye cuadro de
operacionalización de variables e indicadores).

El capítulo dos "Aspectos Generales de la
Pequeña Empresa", contiene el concepto de Pequeña
Empresa, antecedentes históricos de las micro y
pequeñas empresas, características principales de
la pequeña empresa, importancia de las pequeñas
empresas, ayudas que reciben las pequeñas
empresas.

El tercer capítulo "Dificultades que presentan
las Pequeñas Empresas" hace referencia
bibliográfica de los principales factores que limitan el
desenvolvimiento adecuado de las labores
microempresariales.

El capítulo cuarto es el referente a la
"Metodología", este muestra de forma ordenada el tipo de
metodología utilizada en este estudio, tipo de
investigación, población, distribución
muestral, técnica de recolección de datos,
análisis de datos y el propósito de la
investigación.

El quinto capítulo ofrece la tabulación y
análisis de las informaciones recolectadas.

En el sexto capítulo se ofrecen las conclusiones
del estudio y las recomendaciones ofrecidas al
respecto.

Antecedentes del Problema

Las pequeñas empresas tienen una historia tan
antigua como es el concepto mismo de empresa y los diferentes
factores que la rodean.

En República Dominicana, al igual que muchos
otros países, algunas de las primeras empresas instaladas
han llegado a convertirse en grandes compañías,
otras sin embargo, no han podido lograrlo; sirviendo muchas de
ellas como un complemento de las grandes empresas y otra gran
cantidad han desaparecido por causas numerosas.

En los actuales momentos se tiene que gran parte de las
empresas establecidas, pueden tomar el calificativo de
"pequeñas empresas" y que estas absorben un gran
porcentaje de mano de obra; tanto es así, que de acuerdo a
un estudio realizado por la Managment Systems International, "las
micro-empresas crearon hasta el 1989 un total de 296,940 empleos
directos en República Dominicana, cifra esta que
representa un 19% de la fuerza laboral del
país".[1]

Por otra parte, la economía nacional presenta una
serie de factores externos que afectan considerablemente a todo
el empresariado y especialmente a los micros y pequeños
empresarios, entre estos cabe señalar:

  • La producción de energía
    eléctrica, la cual no satisface las demandas actuales
    de consumo, por lo que la producción de bienes y
    servicios se ha visto considerablemente afectada.

  • Las altas tasas de interés ofrecidas por los
    bancos, que hacen inaccesible los créditos financieros
    en la gran mayoría de los casos.

  • Excesivos impuestos, tales como el que grava la
    Transferencia De Bienes Industrializados Y Servicios (ITBIS),
    Así como los recaudados por las diferentes
    aduanas.

  • La inflación acompañada con una
    continua devaluación monetaria, hace que el peso
    dominicano pierda cada día su poder adquisitivo.
    También se puede señalar la escasez de mano de
    obra, las cuales, son trabas que le presenta la
    economía al desarrollo de este importante
    sector.

Por otro lado, factores internos también inciden
de manera negativa en la realización normal de las labores
cotidianas de la micro y pequeña empresa; estos aunados a
los factores externos han hecho que en muchos países se
desarrollen programas tendientes a asegurar un crecimiento de
este eslabón comercial.

En este sentido, se tiene que en la República
Dominicana existen actualmente diferentes programas e
instituciones que facilitan asesoría y financiamiento a
los pequeños empresarios con el fin de que estos puedan
prevenir los diferentes problemas que se les presenta, entre
estos cabe señalar: El Programa de Asistencia a la
Pequeña Empresa (PROAPE), el Fondo de Inversión
para el Desarrollo (FIDE), el Bando Interamericano de Desarrollo
(BID).

  • Planteamiento del Problema

Los diferentes factores externos e internos que rodean
la empresa, como se explicó anteriormente, podrán
repercutir en forma negativa sobre un sector como este que tanto
aporte ofrece a la economía de un país; como
productor de bienes y servicios, como generador de empleos, como
medio regulador de las actividades comerciales de una
nación; entre otros aspectos.

El propósito fundamental o principal de esta
investigación, es tratar de determinar en qué
medida estos factores negativos pueden influir en los altos
índices de fracasos y quiebras de la micro y
pequeñas empresas de la ciudad de Santiago; así
como también, poder establecer algunas alternativas de
solución.

Pretendiendo así que al mismo tiempo esta
investigación sirva de documentación y
orientación a las personas interesadas y a la vez mostrar
el resultado de este estudio en lo referente a dar posibles
alternativas de soluciones a los principales problemas que la
micro y pequeña empresa enfrenta en la Ciudad de
Santiago.

  • Delimitación del Problema

Debido a la gran magnitud de micro y pequeñas
empresas existentes, esta investigación se limita a
estudiar las pequeñas empresas identificadas por PROAPE,
que se dedican a la fabricación de calzados en la Ciudad
de Santiago de los Caballeros, República
Dominicana.

En términos de tiempo la investigación se
limita al período comprendido entre los meses de
enero-mayo del año 1990 (semestre 2 89-90) y los meses
agosto-diciembre del año 1990 (semestre 1
90-91).

  • Objetivos de la
    Investigación

1.4.1 Objetivos Generales

  • 1. Determinar cuáles son los principales
    problemas que inciden en forma negativa en el desarrollo de
    la pequeña empresa en la ciudad de
    Santiago.

  • 2. Determinar las causas y posibles soluciones
    de los problemas que afectan a la pequeña empresa de
    la Ciudad de Santiago.

  • Objetivos Específicos

  • Determinar cómo la crisis energética
    afecta la producción de bienes y servicios de las
    microempresas en la Ciudad de Santiago.

  • Determinar cuáles son los factores que
    dificultan la obtención de financiamiento a los
    microempresarios de la Ciudad de Santiago.

  • Determinar cómo afecta a la pequeña
    empresa el alto grado de inflación.

  • Determinar cómo influye la tecnología
    utilizada por los microempresarios y su capacitación
    administrativa en la realización adecuada de las
    labores de la empresa.

  • Determinar si las microempresas confrontan problemas
    con la adquisición de materias primas.

CUADRO No. 1

OPERACIONALIZACIÓN DE
DATOS

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Fuente: Elaboración Propia.

CAPÍTULO II

Aspectos
generales de la pequeña empresa

  • Concepto de Pequeña Empresa

Resulta difícil tratar de dar una
definición exacta de la pequeña empresa, ya que la
misma puede variar en su significado dependiendo del lugar y el
tiempo en que se desarrolla.

A continuación se presentan algunas de las
definiciones que se consideran más realistas y ajustadas a
este medio económica.

Según Herber Gooss, (1962), "Pequeña
Empresa es sinónimo de independencia (en el sentido de
independencia económica) reuniendo, a ser posible, en una
sola persona, la propiedad, dirección y conducción
de la empresa" [2]

De acuerdo con el Fondo de Inversiones para el
Desarrollo Económico (FIDE), "Pequeña empresa es la
que tiene un capital contable desde RD$10,000.00 hasta
RD$100,000.00, ventas anuales hasta RD$1,000,000.00 y activos en
maquinarias y equipos hasta RD$100,000.00".
[3]

Según PROAPE "Pequeña empresa es definida
como aquella cuyos activos en maquinaria y equipos y la
relación inversión por empleo generado no excede
los RD$300,000.00 y RD$20.000.00, respectivamente…". Esta
misma institución define micro-empresa como "aquella que
tiene ventas anuales no mayor de RD$45,000.00 y la
relación inversión-empleo no es mayor de
RD$9,000.00". [4]

Las últimas dos definiciones han sido ofrecidas
en términos cuantitativos; desde un punto de vista
cualitativo diríamos que "pequeña empresa puede
considerarse como una entidad en la cual tanto la
producción como la gestión se concentran en mano de
una o dos personas que non igualmente responsables de tomar las
decisiones principales". [5]

En este estudio se utilizará la definición
ofrecida por PROAPE, ya que ésta se ajusta perfectamente a
los fines que se persiguen en la realización de esta
investigación.

  • Antecedentes Históricos de la Micro y
    Pequeña Empresa.

A través del tiempo este sector del comercio, la
micro y pequeña empresa, ha desempeñado un
importante papel en lo que es el proceso de desarrollo
socio-económico, tanto de los países en desarrollo
como de los desarrollados.

Este sistema de comercio llegó a América
procedente de países europeos, a través de la
transculturación de sistemas y valores en el proceso de
descubrimiento y conquista.

Independientemente de su procedencia es innegable la
importante participación que ha tenido este sector dentro
del proceso industrial del sistema capitalista; cabe
señalar que según PHILIP A., Neck, (1978), "en
términos históricos, la pequeña empresa
constituye el primer eslabón en la larga cadena del
proceso sicial y económico que se remonta a los albores de
la civilización, cuando en el proceso de
comunicación entre los pueblos, el comercio
constituía un elemento de capital importancia".

El escaso capital, la inestabilidad política y
económica, la poca asistencia financiera,
características propias de los países en
desarrollo, han sido la base en las que se sustenta la
evolución histórica de la pequeña empresa,
tanto en este país, como en toda América
Latina.

Algunas de las pequeñas empresas que fueron
instaladas en la República Dominicana hace algún
tiempo, se han desarrollado grandemente, llegando a convertirse
en grandes compañías; ejemplos de esto son la
Compañía Anónima Tabacalera y J. Armando
Bermúdez y Cía., en la Ciudad de Santiago. Sin
embargo, existen otras que no han llegado a desarrollarse lo
suficiente como para convertirse en grandes
compañías, y una gran cantidad de ellas han
desaparecido por causas diversas.

A pesar de todos los problemas y dificultades que tienen
que superar las pequeñas empresas del país para
sobrevivir el desarrollo de este sector ha evolucionado en forma
considerable.

"Tal es el caso que existían en República
Dominicana, hasta el 1989, unas 146,000 microempresas,
concentrándose el 9% de estas en la ciudad de Santiago
(unas 13,000), según el estudio realizado por la firma
Management Systems International (MSI) y financiedo por la
Agencia Internacional para el Desarrollo (AID). Este desarrollo
se hace más notable si se toma en cuenta la cantidad de
microempresas por hogares existentes. Según este mismo
estudio, por cada 5.56 hogares existentes en el país
existía una microempresa. En Santiago,
específicamente, por cada 4.16 hogares existía una
microempres".[6]

Estos parámetros permiten ofrecer una idea de
hasta qué punto ha evolucionado este sector a
través del tiempo en el desarrollo social y
económico de este país.

  • Principales Características de las
    Pequeñas Empresas

La pequeña empresa presenta
características muy particulares de acuerdo al tiempo y
lugar (zona geográfica) en que se desarrolla.

Por esta razón se presentarán las
características principales de la microempresa en la
ciudad de Santiago, que es el área de interés en
esta investigación.

Técnicos del Programa de Asistencia a la
Pequeña Empresa (PROAPE)[7] han logrado
identificar algunas de estas características entre las que
se encuentran:

  • Poca asistencia crediticia: Gran parte de las
    pequeñas empresas presentan serios problemas al tratar
    de obtener financiamiento de bancos, asociaciones y otras
    instituciones financieras.

  • Abundancia de los negocios pequeños en los
    barrios más pobres: Aunque estos se encuentran
    esparcidos por todos lados; se encuentran mayormente
    concentrados en los barrios más
    empobrecidos.

  • Gran parte de los bienes y servicios producidos por
    éstas son realizados en la mayoría de los casos
    con técnicas sencillas, maquinarias obsoletas y
    equipos muy viejos.

  • Se forman con un reducido capital y mano de obra no
    muy numerosa ni especializada.

  • Gran parte de los microempresarios tienen una
    experiencia menor de 15 años y no sobrepasan los 41
    años de edad: Esto indica que este sector es
    relativamente joven como también lo son quienes lo
    dirigen.

  • El promedio de empleados por empresas es de 2.7
    empleados/microempresa.

  • Muchas de estas microempresas operan en locales
    alquilados.

  • En su mayoría son empresas de único
    dueño.

  • Importancia de la Pequeña
    Empresa.

La importancia social y económica de este sector
resulta de vital interés tanto en los países en
desarrollo como en los desarrollados, aunque el papel de
ésta se acentúe más en los primeros. La
pequeña empresa contribuye en gran medida a dinamizar las
actividades del sector público, absorbe gran cantidad de
mano de obra no calificada o marginalmente calificada y produce
gran cantidad de bienes.

Estos y otros factores convierten a la pequeña
empresa en un contribuyente potencial de la economía de un
país.

Philip A. Neck, citado en la Confederación de
Industrias Británicas (CBI), afirmó que si
mañana se cerraran las pequeñas empresas "la
mayoría de las grandes empresas estarían condenadas
rápidamente a cerrar sus puertas, con graves
consecuencias.[8]

Esta afirmación es hecha en alusión a que
muchas veces las pequeñas empresas, además de
satisfacer la demanda de sus propios mercados, producen
también piezas o bienes intermedios para las grandes
empresas que no pueden satisfacer su propia demanda.

En República Dominicana la importancia de este
sector se acentúa más debido a los grandes aportes
ofrecidos a la economía; ya sea en forma de producir
bienes o servicios como generadora de empleo, etc.

De acuerdo a un estudio realizado por la empresa
Managements Systems International y financiado por la Agencia
Internacional para el Desarrollo (AID), "las microempresas
crearon hasta el 1989, un total de 296,940 empleos directos,
cifra que representa un 19% de la fuerza laboral del
país.

El 22% de esta cantidad es generada por el sector de
servicios, generando un total de 66,054 empleos; el sector
comercio generó 172,104 empleos, cantidad que representa
el 58% del total de los empleos generados por la microempresa y
el 20% fueron generados por el sector productivo, para un total
de 58,282 empleos.

Si se toma como base la tasa promedio de empleados por
empresa (2.7), en la ciudad de Santiago se generarían por
este sector unos 35,100 empleos directos (13,000 *
2.7).

Para el año de 1989 existían en el
país (según este mismo estudio de la Managemente
Systems International) un total de 146,000 microempresas de las
cuales el 31% corresponden al sector servicios, el 5% al comercio
y el 18% al sector productor.

Si dividimos esta cantidad (146,000 microempresas) por
zonas geográficas, tenemos que:

  • En Santo Domingo existían 95,000 microempresa
    en el año 1989 para un porcentaje del 65% del total de
    éstas y para una relación de 3.22
    hogar/microempresa, lo que significa que por cada 3.22
    hogares existentes, había una microempresa.

  • En Santiago había un total de 13,000
    microempresas, las que representan un 9% del total existente
    en el país, obteniendo una relación de 4.96
    hogares/microempresa.

  • En el interior se registraron 38,000 microempresas
    (un 25% del total), existiendo una relación de 11.55
    hogar/microempresa.[9]

  • Según cifras estadísticas oficiales,
    en el país ningún sector empresarial aporta
    tanto valor agregado como el de los micro y pequeños
    empresarios".[10]

  • El promedio de ventas de las microempresas en el
    país es de RD$9,600.00, aunque estadísticamente
    la media mensual es de RD$1,750.00.

  • La mayor parte de las empresas existentes en el
    país están conformadas por pequeñas y
    microempresas.

  • En Santiago, por ejemplo, "el 26.8% de las empresas
    son grandes, el 22.7% son pequeñas y el 50.5% son
    microempresas"[11]

En una situación como la que se vive en el mundo,
en la que una gran parte de las empresas establecidas, pueden,
por sus características, ser llamadas pequeñas
empresas y dada la importante labor que éstas
desempeñan, resulta paradójico observar que
éstas son marginadas frecuentemente en aspectos
técnicos, legislativos, crediticios y de otros
tipos.

A pesar de los esfuerzos realizados por algunos sectores
que tratan de asistir, en la medida de lo posible a las
pequeñas empresas, es indudable que a este sector le queda
una gran trayectoria por recorrer y un largo camino que seguir en
el proceso de desarrollo socio-económico de la
República Dominicana.

  • Ayudas que Reciben las Pequeñas
    Empresas.

A pesar de la importancia de este sector y la gran
cantidad de pequeñas empresas existentes, se nota que
éstas no reciben la asistencia necesaria en los aspectos
técnicos, financieros, legislativos y de otra
índole, en comparación con otros sectores
económicos.

"Proporcionar asistencia al sector de la pequeña
empresa no puede seguir considerándose como un problema
personal, local o regional. Se trata de un problema que presenta
dimensiones nacionales e incluso internacionales, y si no se
enfrentan, define, interpreta y resuelve con los medios y
competencias requeridos, puede conducir a un injustificado
despilfarro de recursos económicos y
sociales".[12]

En numerosos países se han creado instituciones y
se han desarrollado programas que prestan asistencia a las
pequeñas empresas y aseguran un creciente desarrollo de
éstas, con el fin de resolver los múltiples
problemas que se les presentan.

Esas entidades que proporcionan ayuda a las
pequeñas empresas pueden ser clasificadas en: Entidades
Financieras, Tecnológicas, de Desarrollo y de Asistencia o
de Gestión.

En este país se han desarrollado programas
tendientes a prestar asistencia a las pequeñas empresas,
para que éstas puedan superar y prevenir los diferentes
problemas que se les presentan.

Ejemplo de estas instituciones es la Asociación
para el Desarrollo Incorporado de Santiago, la que a
través del Programa de Asistencia a la Pequeña
Empresa (PROAPE), ofrece asistencia diversa a las pequeñas
y microempresas de la ciudad de Santiago.

Además, este programa sirve de canal para que las
empresas pequeñas y microempresas reciban financiamiento
de diferentes instituciones como son el Banco Interamericano de
Desarrollo (BID), el Fondo de Inversiones para el Desarrollo
(FIDE), entre otros.

Por otro lado, la importancia de PROAPE queda reflejada
en su capacidad de asistencia técnica, pues: "hasta el 31
de octubre del 1989 tenía identificadas unas 1,579 micro y
pequeñas empresas, había impartido 142 cursos,
canalizado 829 solicitudes de crédito por un monto de
RD$11,584,392.00; aprobándose 674 solicitudes por un monto
de RD$8,307,899.00"[13]

CAPÍTULO III

Dificultades que
presentan las pequeñas empresas para su
funcionamiento

  • 3.1. La Energía Eléctrica y
    las Pequeñas Empresas.

La crisis energética en la que actualmente se
encuentra el país afecta de forma significativa las
actividades de las pequeñas empresas.

"Algunas empresas han tenido que adquirir plantas
eléctricas para tratar de reducir las horas ociosas que se
producen diariamente a causa de los
apagones".[14]

Sin embargo, muy pocos empresarios están en
condiciones de adquirir plantas adecuadas y en condiciones de
poner sus equipos a producir.

"Los microempresarios saben que si utilizan su capital
para dedicarlo a la producción de energía, ponen en
peligro sus empresas"[15]

Esto mantiene en una situación de incertidumbre a
los micros y pequeños empresarios pues el dinero que deben
usar para invertirlo en la producción y la
adquisición de materias primas, tienen que utilizarlo en
la producción de energía eléctrica y la
adquisición de combustible.

La inversión en este renglón podría
reducir la producción, el empleo y disminuir cualquier
intento de crecimiento de la empresa.

Fruto de esta crisis energética las microempresas
se han visto seriamente afectadas en el sentido de
que:

  • Estas no pueden programar un horario porque se debe
    trabajar en el momento que llegue la energía o cuando
    haya combustible si es que se dispone de una planta
    eléctrica. En consecuencia muchas microempresas tienen
    que trabajar en horas fuera de lo normal (de noche y si es
    posible, en la madrugada).

  • La producción se paraliza, si no se posee
    planta de generación eléctrica, y las empresas
    que las posee tienen que reducir su producción sin
    esperanza de aumentarla como lo exige el mercado.

  • Se reduce la empleomanía; muchos de los
    trabajadores de las pequeñas y micro empresas de
    Santiago se trasladan a otras ciudades en busca de
    estabilidad laboral.

  • Incumplimiento en las entregas de pedidos. Se ha
    dislocado la productividad del sector; lo que se
    producía en poco tiempo hoy necesita mucho
    más.

  • Además de éstas, "se presentan
    situaciones en las que muchas pequeñas empresas
    están utilizando materias primas de menor calidad,
    para tratar de reducir los incrementos en los costos de
    producción".[16]

  • El gran problema es que la mayoría de estos
    microempresarios carecen de recursos para hacer inversiones
    en la producción de energía.

  • 3.2. La Financiación y las
    Pequeñas Empresas

La importancia que reviste el financiamiento en las
pequeñas empresas es altamente notoria sobre todo si
tomamos en cuenta el papel que juega el crédito en el
fortalecimiento y desarrollo de los negocios.

En las pequeñas empresas los verdaderos problemas
de financiamiento se presentan cuando estos se ven en la
necesidad de adquirir máquinas nuevas, ampliar su
capacidad de producción y otros, y los recursos propios
son insuficientes.

"Mucha pequeñas empresas a menudo desaparecen del
mercado por falta de capital".[17] Esto nos da una
idea de la importancia que tiene el financiamiento para las
empresas, en la solución de los diferentes problemas
económicos que a ésta se les presentan.

Es evidente que una empresa no debe contar solamente con
los ingresos generados; sino también con el capital de su
fundador; recibiendo además, ayuda de los proveedores o de
organizaciones especializadas.

Generalmente, mientras más pequeña es la
empresa mayor será la fuente de recursos propios
utilizados, es decir, estos tienden a la
autofinanciación.

El financiamiento puede convertirse en un arma de doble
filo si no es bien manejado; generalmente se piensa en el
financiamiento cuando la empresa está en peores
condiciones y puede ser que éste no sea utilizado
eficientemente, en este caso el financiamiento en vez de ser una
solución, puede ser el paso final hacia el
fracaso.

En Santiago el Programa de Asistencia a la
Pequeña Empresa (PROAPE), ofrece asistencia a los
microempresarios canalizando financiamiento a través de
diferentes instituciones.

Los microempresarios en el país generalmente
enfrentan numerosos problemas que dificultan la obtención
de crédito; según BISONÓ,
Rosa[18]entre estos están:

  • No conocer los medios a través de los cuales
    pueden canalizar un crédito financiero.

  • No poseen garantías suficientes para que les
    sea aprobado un financiamiento.

  • Tienen dificultad en la preparación de la
    solicitud de financiamiento.

  • Estos tienen la tradicional tendencia de querer
    financiarse con recursos propios
    (autofinanciamiento).

Al respecto ROSARIO, Esteban[19]expresa:
"En nuestro país el crédito es muy limitado para
los pequeños microempresarios. De acuerdo a estudios
hechos por la Management Systems International, el 74% de los
microempresarios carecen de créditos para impulsar sus
negocios".

En un país como el nuestro en el que existe una
marcada escasez de crédito, se hace necesario que los
microempresarios traten de buscar fórmulas de
financiamiento que conduzcan al éxito deseado.

  • 3.3. La Pequeña Empresa y el Progreso
    Técnico

A pesar de las grandes ventajas que ofrece la
utilización de recursos tecnológicos adecuados, se
nota que muchas de las pequeñas empresas existentes no
poseen una tecnología que vaya acorde con las labores que
realiza.

Es indudable que el campo tecnológico ofrece
ventajas que se encaminan a mejorar la organización de la
producción.

Los microempresarios pueden muy bien utilizar los
beneficios que les brinda la tecnología para aplicarlos en
diferentes áreas del proceso productivo. Sin embargo, a
este sector se les presentan diferentes dificultades que les
impiden la utilización de los mismos.

Entre estas dificultades tenemos: la solvencia
económica de los pequeños empresarios no les
permite adquirir la tecnología adecuada, los propietarios
pueden tener algunas concepciones erradas hacia las nuevas
perspectivas de expansión, estos enfrentan problemas para
la obtención de financiamiento, entre otras.

"En la actualidad, su tecnología se limita a
maquinarias y herramientas comunes y
rutinarias".[20]

Esta situación puede afectar la calidad de
producción de las pequeñas empresas.

Aunque los microempresarios conocen los beneficios que
podría brindarles el uso de una tecnología
más moderna, gran parte de ellos no pueden hacer uso de
estas por las razones ya expuestas.

  • 3.4. El Problema de la Inflación y
    Devaluación y su Influencia en la Pequeña
    Empresa

Otro de los inconvenientes que presentan las
pequeñas empresas en el proceso de desarrollo de sus
actividades lo constituye la inflación y la
devaluación monetaria.

La República Dominicana, en los últimos
tiempos, se ha visto envuelta en un proceso acelerado de
inflación y devaluación económica en su
sistema monetario.

Las presiones que ejerce este factor sobre las
pequeñas empresas hace que éstas vean reducirse su
capacidad de compras (de materia prima y otros rubros) y
disminuir aceleradamente su capital de trabajo.

"La estructura de las micros y pequeñas empresas
es muy débil y no resiste las presiones de la crisis
económica actual y sus efectos más dañinos
como son la devaluación y la inflación. Es por esto
que estos factores pueden llevar al fracaso de muchas
pequeñas empresas".[21]

A pesar de lo beneficioso que resulta para la empresa
tener una organización interna que le permite operar y
conocer el resultado de sus operaciones, se nota que la gran
mayoría de las microempresas no cuentan con una
organización que les permita disfrutar de estas
ventajas.

"Generalmente las pequeñas empresas no cuentan
con un sistema contable que les permita conocer y analizar la
variedad y complejidad de sus
operaciones".[22]

La falta de estos registros contables puede crear
dificultades a las pequeñas empresas en el sentido de que
sin estos, la empresa no conocería con exactitud
cuáles son sus activos, pasivos y patrimonio; así
como las utilidades o pérdidas obtenidas durante un
período determinado. Esto le impediría tomar
decisiones sopesadas y con un criterio firme y encaminado a la
consecución de los fines perseguidos por la
empresa.

"Para tratar de ofrecer soluciones al problema
organizacional, el Programa de Asistencia a la Pequeña
Empresa (PROAPE), brinda asesoría y ofrece cursos a los
pequeños empresarios enfocados en torno a aspectos
administrativos, sistemas contables, montaje de cuentas,
análisis de costos, entre
otros.".[23]

  • 3.6. Problemas que Enfrentan las
    Pequeñas Empresas en la Adquisición de Materias
    Primas

Materias primas son aquellas utilizadas por la empresa
para transformarlas y convertirlas en productos elaborados,
finales o terminados.

Los problemas referentes a la obtención de
materias primas son más frecuentemente observados en las
pequeñas y microempresas que en las grandes. Esto se debe
a diferentes razones, entre las que se pueden citar:
(Según BISONÓ, Rosa)[24]

  • Generalmente las microempresas adquieren sus
    productos a un mayor costo que las grandes. Esto es debido a
    que estas últimas compran en cantidades mayores, lo
    que da lugar a que se les ofrezca mayores descuentos sobre
    compras.

  • La posición económica de las grandes
    empresas, permite que éstas puedan asegurar un
    aprovisionamiento adecuado, cosa que no pueden hacer las
    pequeñas.

Esto es importante en períodos de escasez de
materia prima, en el que las grandes empresas, debido a su
aprovisionamiento, pueden seguir operando normalmente, mientras
que las pequeñas tienen que dejar de operar hasta que
aparezcan las materias primas por ellas requeridas.

"Existen casos en el que los microempresarios tienen que
adquirir materias primas en el exterior (debido a que no existen
distribuidores en el país), lo que puede llevar a un
retraso de la producción y en muchos casos, debido a la
inflación y devaluación de nuestra moneda, hace que
los costos de éstas se
incremente".[25]

CAPITULO IV

Metodología

  • 4.1. Tipo de
    Investigación

El presente estudio es de tipo descriptivo, debido a que
contiene una revisión bibliográfica y de campo,
siendo ésta realizada en las pequeñas y
microempresas localizadas en la ciudad de Santiago.

El universo o población en estudio, está
constituido por la totalidad de posibles observaciones o medidas
a considerar en una determinada situación.

En este estudio la población está
compuesta por el total de las pequeñas empresas ubicadas
en Santiago, exclusivamente las que se dedican a la
fabricación de calzados y a las cuales PROAPE les ofrece
su asistencia.

Hasta la fecha, PROAPE tiene registradas "139
pequeñas empresas en el renglón de la
fabricación de calzados".[26] (según
su última memoria anual publicada).

Dichas empresas constituirán la población
a estudiar.

  • 4.3. Tamaño de la
    Muestra

Para la determinación de la muestra en el proceso
de investigación se utilizará la siguiente
fórmula estadística:

Fórmula estadística para la
determinación de la muestra en una población
finita:

Monografias.com

Donde:

N= Tamaño de la muestra

Z:= Nivel de confiabilidad

P= Probabilidad de que ocurra el evento
(P=1-Q)

Q= Probabilidad de que no ocurra el evento

E= Riesgo muestral

Determinación de Z:

(Validez de las afirmaciones aportadas)

  • 4.4. Distribución de la
    Muestra

Para realizar la distribución de la muestra de
esta investigación, se escogerán aleatoriamente las
pequeñas y microempresas dedicadas a la fabricación
de calzados, las cuales se encuentran esparcidas por toda la
ciudad de Santiago y están identificadas por el Programa
de Asistencia a la Pequeña Empresa (PROAPE).

  • 4.5. Técnica de Análisis de
    Recolección de Datos

El origen o fuentes para la recolección y estudio
de las informaciones o datos, se harán a través de
datos históricos y reales de las microempresas, textos
bibliográficos, entrevistas y cuestionarios.

Para lograr los fines de esta investigación, se
aplicará un cuestionario dirigido a los pequeños y
microempresarios, dedicado específicamente a los
fabricantes de calzados y cuyas empresas están
identificadas con PROAPE.

El cuestionario está elaborado de forma clara y
sencilla, con preguntas de selecciones múltiples y
cerradas; de tal modo, que el orden y la secuencia de dichas
preguntas, puedan ser respondidas rápida y
fácilmente.

Para la elaboración del cuestionario se
tomarán como parámetros la
operacionalización de las variables. (Ver cuadro de
operacionalización.

  • 4.6. Plan de Análisis

En esta Investigación, la información
obtenida de las encuestas aplicadas a los microempresarios
dedicados a la fabricación de calzados en la ciudad de
Santiago, será presentada a través de cuadros y
gráficos, utilizando un análisis
porcentual.

Este análisis permitirá mostrar con
pulcritud el resultado de los diferentes aspectos en
estudio.

  • 4.7. Propósito de la
    Investigación

El propósito de esta investigación
está encaminado a:

  • a) Ofrecer una base de datos
    bibliográficos confiables para la realización
    de estudios posteriores.

  • b) Servir de documentación para
    programas de asistencias a los pequeños y
    microempresarios.

  • c) Aumentar los conocimientos en los
    principales problemas que afectan a la
    microempresa.

  • d) Tratar de aportar soluciones adecuadas a los
    problemas de la investigación.

CAPITULO V

Análisis e
interpretación de datos

  • 5.1 Interpretación de los
    datos

El análisis que se presenta a continuación
es el resultado de las interpretaciones de los cuadros que se
ofrecen adjunto al mismo, utilizándose para esto un
análisis de frecuencia porcentual.

Estos cuadros son un resumen del cuestionario que ha
sido aplicado a los pequeños y microempresarios de las
ciudad de Santiago que se dedican a la fabricación de
calzados.

Este análisis en conjunto con los cuadros
presentados facilita la comprensión y ofrece una clara
visión de cuáles son las principales limitantes que
dificultan el desarrollo de las pequeñas empresas en la
ciudad de Santiago.

Partes: 1, 2, 3

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