Las redes sociales como apoyo a la labor educativa del profesor en la educación superior

Introducción

La actual Sociedad de la Información,
caracterizada por el uso generalizado de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC) en todas
las actividades humanas y por una fuerte tendencia a la
mundialización económica y cultural, exige de todos
los ciudadanos nuevas competencias personales, sociales y
profesionales para poder afrontar los continuos cambios que
imponen en todos los ámbitos los rápidos avances de
la Ciencia.

Las Tecnologías de la Informática y las
Comunicaciones (TIC en lo adelante), emergen hoy en día a
un ritmo vertiginoso y exponencial. Internet como principal
fenómeno nacido por el desarrollo de las mismas, se
encuentra en su máximo esplendor, con
representación en línea de prácticamente
todos los procesos a los que se enfrenta el hombre, todo
está documentado o representado en la red de redes,
así por ejemplo, los políticos, músicos,
maestros, o cualquier persona con cualquier ocupación o
estatus social tiene sitio en Internet, ya sea como parte de una
empresa, o individual mediante blogs personales o páginas
en las distintas redes sociales que existen.

De manera concienciada en el Congreso de
Educación Superior celebrado en Chile en el 2000,
auspiciado por el Banco Mundial (Grupo Especial de
Educación Superior, Banco Mundial, 2000) se
determinó que las cuatro competencias básicas que
posibilita la movilidad laboral del futuro egresado
son:

• Competencia comunicativa,

• Competencia informativa,

• Competencia en idioma extranjero,

• Competencia en habilidades de
  pensamiento.

Los centros de Educación Superior por su parte
deben garantizar los accesos suficientes para el uso de Internet,
debido a que la gran parte de los jóvenes se mantiene
conectados; a esta situación se unen las redes sociales
donde se están abriendo más posibilidades de
participación sobre la información que se conversa
en clases y la que a su vez puede ser compartida con millones de
alumnos y profesores desde otros lugares del mundo.

Este fenómeno se expande cada día
más y Cuba, por supuesto no es la excepción, pero
mientras muchos de los jóvenes solo ven estas redes
sociales con el objetivo de mantener relaciones con otras
personas y conocer nuevas amistades, su finalidad es
múltiple y variada. Las redes sociales pasaron de ser un
servicio opcional a ser un servicio primordial y básico
para equilibrar las competencias en el sector educacional. Debido
a la rápida aceptación que tienen los adolescentes
con las herramientas que otorga internet, es primordial que los
centros educacionales usen las redes sociales como estrategia
institucional para incorporarse al ecosistema que rodea al
alumno.

El objetivo fundamental del presente trabajo,
está implícito dentro del marco educativo, es dar a
conocer a los docentes el contenido teórico referente a
las redes sociales y en tal sentido utilizarlo en la
práctica pedagógica con el fin de propiciar
aprendizajes significativos y de calidad.

DESARROLLO

La Web 2.0 en la
educación superior

Ante el nuevo panorama social en el que estamos inmersos
por la revolución digital de la Web, cambian las
estrategias de enseñanza y en consecuencia, también
los roles de profesor y alumnos. El profesor, en lugar de
suministrar conocimientos, participa en el proceso de generar
conocimiento junto con el estudiante de forma construida y
compartida. Desde esta posición, se entiende claramente
que los procesos centrales del aprendizaje son los procesos de
organización y comprensión del material
informativo, pues el aprendizaje es el resultado de la
interpretación o transformación de los materiales
de conocimiento (García Sans, 2008), donde el estudiante
tiene aquí un papel esencialmente activo,
convirtiéndose en el verdadero protagonista del
aprendizaje.

Estas características, junto con el nuevo rol de
profesor, son las que favorecerán que la educación
sea efectiva. Para ello también es importante la
participación activa en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de todos sus actores, de manera
activa e interrelacionada, es decir: profesor-alumno,
alumno-alumno, profesor-profesor.

En pleno siglo XXI, es imposible pensar en una
enseñanza basada únicamente en la lección
magistral, según el modelo vertical. El profesor ha dejado
de ser el "orador sagrado, dispensador único de la
ciencia", tal y como recuerda Santamaría (2005). Y el
mismo autor señala que el aprendizaje se considera como
una actividad social. Un estudiante no aprende sólo del
profesor y/o del libro de texto ni sólo en el aula;
aprende también a partir de muchos otros agentes: los
medios de comunicación, sus compañeros, la sociedad
en general, etc.

La sociedad cambia a un ritmo frenético y como
dice Claxton (1990) la mayoría de los conocimientos
escolares no equipan a la gente para sobrevivir en un mundo de
explosión de la información y de la
tecnología informativa.

El aprovechamiento de las herramientas que nos brinda la
Web 2.0, como plataforma gratuita y accesible, resulta una
ventaja altamente competitiva para trabajar de forma colaborativa
en el aula, favoreciendo la motivación y el interés
de los alumnos por su propio aprendizaje. Según (Cobo y
Romaní, 2007: 101) con la irrupción de las nuevas
tecnologías, especialmente las relacionadas con la Web
2.0, la educación ha sido una de las esferas más
beneficiadas.

Aprender
colaborando en la universidad

Actualmente, la mayoría de las propuestas
en términos de Tecnologías de la Información
y la Comunicación en el aula se están desarrollando
en el ámbito de la educación primaria y secundaria.
Pero todavía falta mucho por hacer en el sector de la
educación superior.

Además de la poca investigación que existe
al respecto, se percibe un cierto recelo por parte de los
profesores hacia la tecnología utilizada por los
estudiantes (sms, chat, Facebook, YouTube…), ya que la
sienten como un elemento perjudicial para el flujo natural de la
enseñanza tradicional (Handley, Wilson, Peterson, Brown,
Ptzaszynksi, 2007). Y en este sentido cabe preguntarse qué
tipo de ventajas reporta la cooperación en el
ámbito universitario y si éstas pueden compensar
los posibles inconvenientes.

Como plantea (Bauerová y Sein-Echaulce, 2007)
organizar el trabajo, compartir información, crear,
aumentar y actualizar el conocimiento, mejorar la calidad de la
enseñanza, mejorar el proceso de aprendizaje, prepararse
para un futuro laboral, etc., pueden ser algunas de las razones
que impulsen a trabajar de forma cooperativa.

En la misma línea, Onrubia (2007) hace
hincapié en el hecho de que la mejora de la docencia
universitaria con las TIC depende más del uso efectivo que
los profesores y estudiantes realicen en las aulas, que de la
cantidad o complejidad de la tecnología en
sí.

Las redes
sociales

Las redes sociales como Facebook han aumentado
considerablemente su popularidad en los últimos
años; lo están invadiendo todo. Forman parte de la
ya tan nombrada Web 2.0, como un tipo de aplicación
más entre las miles que pueblan la Red. Se trata de
utilizar el alcance de la Red para ampliar el círculo de
contactos y poder compartir intereses, de la naturaleza que sean,
con un gran número de personas sin ninguna
limitación física

Según Cobo y Romaní (2007), las redes
sociales describen "todas aquellas herramientas diseñadas
para la creación de espacios que promuevan o faciliten la
conformación de comunidades e instancias de intercambio
social"; las redes sociales fomentan la posibilidad de estrechar
vínculos desconocidos y dispersos, crear un espacio para
compartir conocimiento. Esta "moda" en expansión de
momento sólo se caracteriza por poner al alcance de los
internautas una serie de herramientas para facilitar la
creación y mantenimiento de nuevos contactos, sin una
finalidad claramente visible para los miembros.

La Web 2.0 engloba conceptos más allá de
la tecnología, pues la característica fundamental
de este tipo de servicios es el "capital social" generado por los
usuarios y sus interacciones, en otras palabras, es una actitud
hacia esas tecnologías y las aplicaciones y servicios Web.
Un servicio Web 2.0 debe tener miles o millones de usuarios para
ser considerado como tal y es, precisamente, este "capital
social" lo que le otorga valor (Grisolia y Pagano,
2008).

El cambio tecnológico causado por las
herramientas de la Web 2.0 también ha generado un cambio
cultural en lo relativo a los tipos de comunicación, el
conocimiento y el aprendizaje.

En su mapa basado en el aprendizaje en internet,
Hornung-Prähauser (2008) asumen que las nuevas aplicaciones
web interactivas y colaboradoras como wikis y blogs son
particularmente adecuadas para definiciones participativas de
objetivos y procesos de aprendizajes dirigidos como para las
producciones colaboradoras de conocimiento dentro del marco de un
aprendizaje auto organizado. En su opinión el aprendizaje
auto organizado como tal, constituye una estrategia adecuada de
aprendizaje para conseguir el objetivo de la política
educacional de una formación continua.

La educación está cambiando y
renovándose. La presencia, cada vez mayor, de medios
tecnológicos en los centros, la evolución imparable
de la Red social a través de Internet y las nuevas
competencias plantean nuevos retos y posibilidades a la comunidad
educativa. Es necesario que los docentes se pronuncien en
cómo incluirlas en su práctica diaria ya que
facilitan la innovación pedagógica (Álvarez,
2008).

Ventajas y desventajas del uso de las redes
sociales

Ventajas:

1) Puede ser utilizada en el sector
académico y laboral, para el intercambio de diversas
experiencias innovadoras.

2) Los empresarios que hacen uso de
las redes han demostrado un nivel de eficiencia y un acertado
trabajo en equipo, consolidando proyectos de gestión del
conocimiento.

3) Favorecen la participación y
el trabajo colaborativo entre las personas, es decir, permiten a
los usuarios participar en un proyecto en línea desde
cualquier lugar.

4) Permiten construir una identidad
personal y/o virtual, debido a que permiten a los usuarios
compartir todo tipo de información (aficiones, creencias,
ideologías, etc.) con el resto de los
cibernautas.

5) Facilitan las relaciones entre las
personas, evitando todo tipo de barreras tanto culturales como
físicas.

6) Facilitan el aprendizaje integral
fuera del aula escolar, y permiten poner en práctica los
conceptos adquiridos.

7) Por el aislamiento social del mundo
actual, la interacción a través de Internet permite
a un individuo mostrarse a otros. Es decir, las redes sociales
son una oportunidad para mostrarse tal cual.

8) Permite intercambiar actividades,
intereses, aficiones.

Desventajas:

1) Personas con segundas intensiones
pueden invadir la privacidad de otros provocando grandes
problemas al mismo. Compañías especialistas en
seguridad afirman que para los hackers es muy sencillo obtener
información confidencial de sus usuarios.

2) Para algunos países ser
usuario de estas redes se convierte en una amenaza para la
seguridad nacional. Esto ha hecho que para el personal
relacionado con la seguridad de un país sea una
prohibición.

3) Si no es utilizada de forma
correcta puede convertir en una adicción.

4) Gran cantidad de casos de
pornografía infantil y pedofilia se han manifestado en las
diferentes redes sociales.

5) Falta de privacidad, siendo
mostrada públicamente información
personal.

Uso de las redes
sociales para educar

Estas son algunas ideas para hacer uso de las
herramientas como redes sociales y demás servicio en
línea para implementarlas en tu curso y aprovechar la
tecnología para enseñar de forma más
divertida e interactiva.

• Facebook: es una de las redes sociales más
  populares en este momento, quizás no tengas
  ningún estudiante que no la utilice. Entonces ya que
  ellos están tan familiarizados con ella, puedes
  desarrollar dinámicas de trabajo que involucre su uso.
  Por ejemplo: crear un grupo de toda la clase en donde
  detalles tareas específicas a través de
  él y te comuniques. Qué tal entregar tareas a
  través de esta red social.

• Blogs: un blog es una excelente herramienta para
  crear proyectos, motivar a tus estudiantes a que investiguen,
  escriban y brindarles la oportunidad de publicar su trabajo
  en un medio cada vez más accesible.

• Youtube: es una herramienta que te permitirá
  crear un canal en donde puedes crear proyectos con tus
  estudiantes. Recuerda que en la actualidad una cámara
  de vídeo es más accesible y fácil de
  usar, qué tal si creas proyectos en grupo sobre
  temáticas para desarrollar en vídeo. Qué
  tal una exposición en vídeo o el proceso de su
  experimento grabado para presentarlo en clase.

• Flickr: enseña a tus estudiantes a tomar
  fotografías y crea una galería con ellos en
  donde aprendan sobre el contenido de un curso. Qué tal
  ponerlos a realizar tareas utilizando su cámara de
  fotos y presentando sus trabajos a través de este
  servicio.

Ventajas de las
redes sociales para el profesor

Las redes sociales se pueden usar para crear una
aplicación propia para realizar trabajos grupales; invitar
a estudiantes que asistan a una clase vía streaming;
responder preguntas, dejar tareas y anunciar fechas de eventos y
exámenes; compartir libros, pdf, videos y otro material
interesante creando su comunidad virtual; o seguir a profesores,
compañeros de clase y otros expertos en un
tema.

Las redes sociales creadas específicamente para
los alumnos con función docente es una de las actividades
más interesantes que podemos realizar con ellas. Una red
social creada específicamente para los alumnos nos
permitirá aprovechar toda su potencia comunicadora con los
indudables beneficios que nos puede aportar en el proceso
educativo. Se citan a continuación algunas de
ellas:

• Acercamiento profesor/alumno

• Incremento de la
  comunicación

• Aumento del sentimiento de comunidad
  educativa

• Facilita el aprendizaje (espacio
  común)

• Incrementa la eficacia en el uso
  TIC

• Facilita la coordinación del
  trabajo

• Se incrementa el aprendizaje
  informal

• Fomenta y democratiza las
  relaciones

Las redes
sociales y su rol en la educación
superior

En este sentido es posible entenderlo en determinados
contextos académicos pero la investigación y el
conocimiento se construyen en sociedad. Además es una
herramienta que conocen y permite que participen otros actores en
esa construcción del aprendizaje. Siguiendo en la misma
línea, la Universidad (se supone) debería formar a
profesionales de distintos sectores. La ejemplaridad como aspecto
formativo sigue siendo una de las mejores formas de aprender y
además a través de la práctica. En las redes
sociales puedes encontrar multitud de profesionales a un
sólo clic de diferentes ramas científicas:
Educación, Periodismo, Informática,
Sociología, Ciencias Políticas,
Ingenierías…

Al compartir información (contenidos)
éstos se pueden destruir y reconstruir a través de
las opiniones de los demás. El aprendizaje se traslada
más allá de los espacios tradicionales como son el
aula o el propio campus virtual de la Universidad. También
son necesarios ya que son complementarios. Construimos desde
local para compartir globalmente.

Conclusiones

• Luego de haber concluido o finalizado todo el esbozo
  de términos, descripciones, explicaciones y
  ejemplificaciones en líneas anteriores, y a
  través de un análisis exhaustivo y estudio
  sobre lo más relevante, pude concluir lo
  siguiente:

• El efecto de las redes sociales en nuestros
  días es más que evidente, el espectacular
  aumento de miembros en ellas pone de manifiesto varias
  actitudes que están presentes en los sectores
  más jóvenes de la sociedad.

• Como bien es cierto, las redes sociales se pueden
  convertir en una herramienta
  didáctica-tecnológica muy útil para los
  estudiantes y profesores de este momento
  histórico

• Acotar que el docente de hoy debe utilizar la
  tecnología adecuadamente, hacer uso racional de la
  misma y utilizarla en pro de fomentar el aprendizaje y abrir
  caminos hacia la excelencia, las redes sociales
  indudablemente constituyen literalmente una herramienta
  tecnológica a la cual se le puede sacar grandes
  provechos en pro de la enseñanza.

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Autor:

Ing. Edgar León
Pradera

Ing. Dairo Reyes
Rodríguez