Introducción
Como seres humanos que somos, todos los días
experimentamos, vivimos, disfrutamos, sufrimos y padecemos
diversas situaciones que acontecen en nuestro entorno. Algunos
días son buenos, otros no tanto… pero hay
días en los que verdaderamente suceden cosas
extraordinarias, cosas que nos significan, cosas que nos
estremecen, situaciones que nos impactan y terminan por
transformarnos en personas completamente diferentes.
Respecto de lo anterior, y por lo que tiene que ver con
los valiosos aprendizajes que en este sentido obtuve del curso
– seminario llamado: Técnicas de Diagnóstico,
es preciso señalar que justamente la oportunidad de
poderme adentrar en el conocimiento y la utilidad de las
diferentes técnicas de diagnóstico, fue la que me
permitió poder apreciar con una mirada diferente lo que
significa hacer investigación educativa desde otras formas
de concebir los procesos metodológicos y que además
suponen la implementación de estas
técnicas.
Por ello, es que el presente documento se trata de un
ensayo que lleva por nombre: "El uso de diferentes
técnicas de diagnóstico: un valioso ejercicio de
reflexión y entrecruzamiento", el cual tiene por
objetivo: exponer de manera concreta la forma en cómo la
comprensión y el entendimiento de diversas técnicas
de diagnóstico, dentro del marco del estudio de mi tema de
tesis1, me ofreció un panorama amplio y claro con respecto
de las diversas posibilidades que en materia de
diagnóstico educativo y procesos metodológicos
pueden ser de gran apoyo y relevancia al momento de emprender la
ardua tarea de investigar.
No obstante, es preciso destacar y al mismo tiempo
advertir que aunque los aprendizajes que obtuve a través
de la literatura propuesta en el programa del curso-seminario
fueron múltiples y diversos; por ahora en este documento,
sólo se hará reflexión acerca de las
cuestiones que a mi consideración, han sido las más
importantes dentro del proceso de asimilación y
aprendizaje que en lo personal me tocó
experimentar.
Por lo anterior, es que en este sentido el desarrollo de
este trabajo se enfocará en ofrecer al lector/a el proceso
a través del cual se crearon las condiciones para que se
estableciera un canal de entendimiento sobre lo que desde la
literatura en el aspecto teórico se tiene que decir con
respecto de las diferentes técnicas de diagnóstico,
y también sobre su aplicabilidad en contextos educativos
diversos y reales.
Eso por una parte, y por otra, reconocer también
el gran apoyo que estas técnicas de diagnóstico
pueden representar al momento de decidir emprender la tarea de
adentrarse en el mundo de la investigación educativa,
sobre todo si se toma la decisión de hacer uso de al menos
dos o tres alternativas que en conjunto puedan complementarse y
poner al descubierto desde diferentes perspectivas cada una de
las características y peculiaridades de la realidad
estudiada.
Por último, en el apartado correspondiente a las
conclusiones se presentarán al lector/a una serie de
reflexiones, todas ellas como resultado de un abordaje
crítico y analítico con respeto de las todas y cada
una de las cuestiones planteadas en el desarrollo del
documento.
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1 Tema de investigación: Roles y
estereotipos de género presentes en teleseries y sus
implicaciones en la conformación de identidades en
estudiantes de secundaria.
Desarrollo
Roles y estereotipos de género presentes en
teleseries y sus implicaciones en la conformación de
identidades en estudiantes de secundaria, se trata del tema
de investigación que estoy trabajando y el cuál ha
motivado a que me interese por todo lo que tiene que ver con el
diagnóstico escolar, dado que el contexto en donde se han
suscitado una serie de hechos problemáticos y que ameritan
tratamiento en el uso de técnicas de diagnóstico ha
sido nada menos que el educativo.
Así mismo, cabe señalar también que
el tema de investigación en tanto producto y resultado de
un largo y provechoso proceso de construcción, finalmente
y después de un diagnóstico2 llevado a cabo se
orienta en tener como objetivo principal: Conocer las
implicaciones que tiene para la conformación de la
identidad en estudiantes de secundaria la recepción de
roles y estereotipos de género presentes en series
televisivas.
Pues bien, partiendo del contexto anteriormente descrito
y con la necesidad de indagar la naturaleza de cómo
estudiantes de secundaria conforman sus identidades a partir de
la recepción de contenidos televisivos estereotipados, fue
que se tuvo que hacer en un primer momento, una revisión
exhaustiva de las diferentes concepciones y definiciones acerca
de lo que se entiende por diagnóstico
educativo.
Por ello es que a continuación, y con el firme
propósito de establecer un ejercicio de entrecruzamiento
entre las diferentes acepciones que existen con respecto de lo
que es un diagnóstico educativo, me he permitido retomar
algunos de los conceptos propuestos por especialistas en la
materia, y que mayormente ofrecen elementos importantes a tomar
en cuenta cuando se piensa en llevar a cabo un diagnóstico
educativo.
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2 Este diagnóstico al que se hace referencia,
consistió en la aplicación de una encuesta a
través de un cuestionario como
instrumento de recogida de datos que proporcionó
información valiosa que ayudó a evidenciar el gusto
de un grupo de
alumnos/as de secundaria por programas de
televisión de tipo serie.
BASSEDAS (1995):
Proceso de trabajo en el que se analiza la
situación del alumno con dificultades en el marco de la
escuela y aula a fin de proporcionar orientaciones e instrumentos
de trabajo a los maestros que permiten modificar el conflicto
planteado.
PÉREZ JUSTE
(1989):
La razón de ser del diagnóstico radica en
el hecho de que todo sistema educativo supone una
intervención destinada bien a modificar o reordenar
ciertas dimensiones del ser humano, como sus instintos,
desarrollar otras, potenciar o poner en actos dimensiones
específicas de las personas, tal como la libertad o la
autonomía personal: algo similar podríamos afirmar
cuando se trata de contextos educativos.
BUISÁN Y MARÍN
(1987):
El diagnóstico trata de describir, clasificar,
predecir y en su caso explicar el comportamiento del sujeto
dentro del marco escolar, incluye un conjunto de actividades de
medición y evaluación de un sujeto o de una
institución con el fin de dar una
orientación.
ORTEGA BLAKE (1989):
El diagnóstico es la caracterización de
los hechos sociales y económicos que determinan la
realidad sobre la cual se pretende planificar. La diagnosis es
por ello fase vital de las técnicas de planeación y
planificación… En el diagnóstico se
evalúa tendencias y situaciones, se explican hechos, se
establecen las asociaciones de causalidad comprometidas y se
dilucidan los problemas que atañen a una actividad dada.
En sus aspectos más globales, el diagnóstico
proporciona las pautas y orientaciones generales, que incluyen
los principales puntos de la estrategia a largo plazo destinada a
materializar los objetivos últimos de
planificación.
ZEMELMAN, H. (2000):
El diagnóstico pretende organizar una
visión articulada de la realidad de un modo similar al
que, en forma natural, puede tener la población… el
diagnóstico se sustenta en una lógica de
construcción del conocimiento que se traduce a la
delimitación de observables, en oposición al
razonamiento condicionado por contenidos
predeterminados.
Derivado de un análisis de cada una de las
definiciones dadas a conocer en la página anterior, fue
que se pudo estar en condiciones de detectar bajo un criterio de
reflexión crítica a profundidad, al menos ocho
diferentes enfoques que proporcionan un panorama definido con
respecto de las diversas connotaciones desde las cuales puede
entenderse y concebir el llevar a cabo un diagnóstico
educativo para una realidad educativa con características
y necesidades específicas. Por ello, es que enseguida se
muestra el desglose de lo que se pudo observar.
El diagnóstico educativo entendido como una
acción enfocada en dar tratamiento a los problemas del
alumno/a como centro del estudio.El diagnóstico como una opción
más que posibilita la detección de las causas
que responden a algunos trastornos escolares.El diagnóstico como una herramienta y
estrategia que ayuda en la elaboración de planes de
pedagogía correctiva.El diagnóstico como un camino que conduce a
la valoración y conocimiento profundo de los agentes
involucrados en el hecho educativo y en las
problemáticas que en torno del mismo se dan
lugar..El diagnóstico como un mecanismo de
indagación sistemática para conocer el hecho
educativo.El diagnóstico como una alternativa de
proposición de sugerencias y pautas
perfectivas.El diagnóstico como un proceso de estudio de
particularidades individuales.El diagnóstico como una estrategia de
intervención personal.
No obstante, y tras haber tenido con el ejercicio
anterior de entrecruzamiento y reflexión un acercamiento a
lo que supone e implica llevar a la práctica un
diagnóstico escolar, quiero precisar desde este momento mi
postura con respecto del concepto y definición que
más me aporta por estar acorde a la necesidad de lo que me
exige el trabajo que debo de llevar en relación a mi tema
de investigación.
Pues bien, en el entendido de que todo trabajo de
intervención lleva consigo la consigna de reorientar las
formas de ser y hacer, el diagnóstico para mí
representa un área de oportunidad que implica en un primer
momento darse cuenta de las condiciones reales bajo las cuales se
trabaja e interactúa dentro de cualquier espacio
educativo, para luego entonces, en un segundo momento posibilitar
con ello el tomar decisiones asertivas que incidan en actuares
futuros en aras de transformar y mejorar los aspectos objetos y
motivos del diagnóstico.
Por ello, es que mi postura apunta más hacia lo
que Pérez Juste (1989) plantea en torno de lo que concibe
como diagnóstico escolar; sin embargo, hay otra propuesta
con la que también estoy de acuerdo y que va en el mismo
sentido de la antes mencionada. A continuación, retomo del
libro: El diagnóstico escolar. Elementos para conocer
y actuar en el medio ambiente3, una definición de
diagnóstico que se propone y que me parece muy acertada y
de complemento a la primera.
CALIXTO FLORES, R.
(2009:29):
El diagnóstico se define como un proceso
analítico que permite conocer la situación real de
la institución educativa en un momento dado, para
describir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de
corregir los primeros y aprovechar los segundos.
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3 Es importante señalar, que la mencionada obra
ha sido la mayor fuente de información a partir de la cual
me he apoyado y documentado en torno de todo lo que tiene que ver
con el tema, esto a pesar de que también he podido tener
conocimiento de otras referencias.
Como podrá darse cuenta el lector/a, y a partir
de la lectura crítica de los planteamientos anteriores es
posible entender que incluso los procesos metodológicos
que se sigan a lo largo de cualquier diagnóstico escolar
que se lleve a cabo para el estudio específico de una
realidad en particular, en mucho estarán determinados por
las características y la necesidad que el estudio
exija.
De tal manera que, es de vital importancia para
cualquier persona que desee implementar cualquier tipo de
diagnóstico educativo adentrarse en un primer plano en el
conocimiento de los alcances y las virtudes que para su estudio
pueda tener el enfoque del diagnóstico seleccionado. De
ahí que para efectos de seleccionar las técnicas de
diagnóstico que mejor se ajustan a las
características de mi estudio tuve que hacer una lectura
minuciosa por lo menos de las técnicas de estudio que a
continuación se muestran:
Técnicas
de diagnóstico
Análisis de contenido
Análisis documental
Observación
Encuesta
Entrevista
Entrevista grupal
Grupo de discusión o grupo focal
Delphi
Tormenta de ideas
Diagrama de Pareto
FODA
Campo de fuerzas
Diagrama de árbol
Diagrama de causa-efecto
TKJ
Diagrama de afinidad
TÉCNICAS
COMPLEMENTARIAS4
Sociodrama
Sociograma
Rol playing
Fotobiografía
Mapas conceptuales
Mapas mentales
Escala de actitudes: Lickert
Diferencial semántico
Diario de clase
Una vez revisada la literatura concerniente a cada una
de estas técnicas en cuestión, el panorama con
respecto de lo diferente que pueden resultar ser entre sí,
aporta en este sentido la mayor riqueza en el hecho mismo de
llegar a conocer la realidad a través de diferentes
caminos. No obstante, y aunque pareciera que el uso indistinto de
las mismas pudiera en determinado momento aportar
información valiosa tras llevarlas a cabo, es importante
saber que una selección asertiva de al menos dos de las
técnicas en un ejercicio de complementariedad,
permitirá al investigador/a llegar a la naturaleza y
esencia de la problemática que envuelve y gira en torno
del objeto de estudio.
En mi caso, es preciso advertir que fueron por lo menos
dos técnicas las que llamaron poderosamente mi
atención: La encuesta y la observación
participante, no obstante, no perfilan como las únicas
pero sí, como las que en un grado de prioridad me
posibilitarían la obtención de datos valiosos en la
comprensión y entendimiento de la realidad educativa que
me interesa estudiar. Eso por una parte, y por otra cerrar el
apartado de desarrollo afirmando que el uso de diferentes
técnicas de diagnóstico apenas sí representa
el primer paso en un camino largo y sinuoso con dirección
hacia la transformación y cambio radical en las formas de
hacer educación.
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4 Tanto las técnicas complementarias como las
técnicas de diagnóstico forman parte de los
contenidos de aprendizaje propuestos a través del programa
del curso-seminario: Técnicas de
Diagnóstico.
Conclusión
Por último, estoy convencida de que a
través de las escuelas se debe formar gente que sea capaz
de darse cuenta de las condiciones en las que vive, gente que
critique, gente que diagnostique, gente que evalúe, gente
que se resista a ser reproductora o víctima de la
reproducción, gente que proponga, gente que sea participe
en la toma de decisiones y finalmente: seres humanos capaces de
transformar el mundo y lograr con ello su propia
emancipación.
Los docentes en ese sentido, tenemos que empezar por
reconocer que es necesario e imprescindible incentivar en chicos
y chicas una mirada crítica hacia el mundo que les rodea,
y provocar también, que ellos mismos a su temprana edad se
inserten en una cultura del diagnóstico que propicie la
formación de individuos: analíticos,
críticos y reflexivos que posteriormente en un futuro no
muy lejano se conviertan en agentes de cambio y
transformación social.
Finalmente, en la medida en que podamos comprender esto,
seremos capaces de llevar a la práctica, una serie de
acciones que sin duda contribuirán a disminuir e incluso
hasta erradicar el grave problema social que hasta nuestros
días ha representado: el desconocimiento de la
aplicabilidad y utilidad de diversas técnicas de
diagnóstico como primera opción en el tratamiento
de diferentes problemas educativos y sociales que se dan lugar en
nuestro mundo actual.
Referencias
BASSEDAS, E. y otros (1995). Intervención
educativa y diagnóstico psicopedagógico.
Barcelona: Paidós
BUISAN, C. E, Marín, Mª A. (1987).
Cómo realizar un diagnóstico
pedagógico. Barcelona. Oikos Tau.
CALIXTO Flores, R. (2009). El diagnóstico
escolar. Elementos para conocer y actuar en el medio
ambiente. Castellanos Editores. Pág.- 29
ORTEGA Blake, A. (1989). Diccionario de
planificación económica. Aspectos políticos,
aspectos sociales, aspectos administrativos. México:
Trillas.
PÉREZ Juste, R. y García Ramos, J. (1989).
Diagnóstico, evaluación y toma de
decisiones. Madrid: Rialp.
ZEMELMAN, H. (2000). Referido por: Raúl Calixto
Flores (2009) en: El diagnóstico escolar. Elementos
para conocer y actuar en el medio ambiente. Castellanos
Editores. Pág.- 31.
Autor:
María Ángeles Cruz
Jiménez.
INSTITUTO PEDAGÓGICO DE ESTUDIOS DE
POSGRADO
"En la búsqueda permanente de la
verdad"
DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN
