Liderazgo creativo e intuitivo desde las inteligencias múltiples

Introducción

"La sociedad del S. XXI, caracterizada por la
transición, la pluralidad, y el auge tecnoglobalizado,
impone retos inminentes a la educación. Se trata de nuevas
búsquedas intelectuales, de una nueva manera de concebir
los procesos educativos[ y de vida productiva y cotidiana en
general]" (Aliria, 2005: 134).

El siglo XX fue testigo de la transformación que
vivió el mundo y más que el mundo la humanidad
entera sobre los cambios sociopolíticos y
económicos marcados por las Guerras Mundiales, la
conformación de polos de poder durante la Guerra
Fría y por último la unificación
económica y profundización del Sistema Capitalista
después de la caída de la Cortina de Hierra y de la
utopía del socialismo real; para así ver nacer un
mundo interconectado y globalizado, donde la estructura del
capitalismo financiero se profundiza cada vez más y
determina las relaciones sociales y económicas de la
humanidad, donde el mercado, la competitividad y la era del
conocimiento humano son elementos esenciales de este mundo global
que necesita de seres humanos que reaccionen creativamente en la
búsqueda de soluciones a los problemas y dilemas que esta
nueva sociedad trae consigo.

Con la profundización del sistema
económico, las economías locales y nacionales se
hacen mundializado, convirtiéndose en interdependientes y
generando sociedades interrelacionadas, por lo que es necesario
entender la dinámica mundo en un momento donde el
conocimiento tiene un alto precio para sobrevivir y competir en
este mercado o aldea global, por lo tanto la creatividad se
expone como un componente necesario para el desarrollo de la
innovación en una era que constantemente necesita
soluciones y más soluciones.

Es por lo tanto es este el contexto en que nos toca
desarrollarnos como profesionales competentes para entender el
mundo y la complejidad que este trae consigo, no solo con el fin
de encadenarnos al sistema de producción mundial de manera
eficaz y eficiente sino también con el fin de no perder y
enmarañar nuestra humanidad, es dentro de este marco que
se nos hace necesario estudiar y conocer sociedades en otras
latitudes que nos permitan como costarricenses y como país
reconocer elementos que nos permita desarrollar nuestra
creatividad y generar herramientas psicológicas,
emocionales y productivas para enfrentar este mundo
caótico y complejo que necesita soluciones
prácticas, simples y baratas.

Este trabajo pretende promover el liderazgo creativo
siguiendo nuestra intuición para responder a
problemáticas y situaciones distintas y tener en cuenta
las posibilidades personales para reaccionar de manera
inteligente y asertiva en función de mejorar la forma de
solucionar nuestra propia vida cotidiana y laboral.

A lo largo de esta investigación se
intentará promover casos que inviten a los participantes a
reaccionar y dar soluciones desde sus habilidades propias, por lo
tanto retomando a Gardner las inteligencias múltiples nos
dan un marco de referencia, para demostrar que los seres humanos
buscaran soluciones concretas dependiendo de sus habilidades
propias y de la inteligencia presente. Esto nos enfoque en que la
inteligencia y la creatividad son competencias y habilidades que
se pueden cultivar. Gardner define la inteligencia como una
capacidad que la convierte en una destreza que se puede
desarrollar, sin negar el componente genético pero sin
darle preponderancia a este último. Gardner
(1983).

Con respecto a la metodología de este trabajo es
una investigación bibliográfica y de
análisis de datos sobre el tema propuesto que lo que busca
es presentar en una monografía elementos claros y
medulares para entender el liderazgo creativo e intuitivo al
lector y al estudiante un acercamiento sencillo y de base para
reconocer aspectos de la temática.

Conceptos que nos permitirán
entender la relación del Liderazgo Creativo e
intuitivo.

El
Liderazgo

El liderazgo es un término con diversas
definiciones, se habla de él en distintos campos, como la
administración de negocios, en el marco de la
política, las organizaciones no gubernamentales,
religiosas y más atinente a nuestra área se ha
incorporado este término al campo de la
educación.

Según lo plantea Marín (1998), citado por
Vargas (2010) al hablar de liderazgo se define como:

"el desarrollo de un sistema de expectativas,
capacidades y habilidades que permite identificar, descubrir,
utilizar, potenciar y estimular al máximo las fortalezas y
la energía de todos los recursos humanos de la
organización. Incrementa la productividad, la creatividad,
la innovación, el trabajo en equipo para lograr el
éxito organizacional y la satisfacción de las
necesidades de los individuos" (p.3).

El concepto anterior plantea varias
características del liderazgo que es importante resaltar.
En primer término, iniciemos por la naturaleza
sistémica que le atribuye el autor. En este caso se puede
rescatar que no está determinando el liderazgo de forma
aislada para un único individuo; sino que intervienen cada
una de las personas que acompañan, al jefe o Director de
la Organización, lo cual le da un marco de importancia a
todo el ambiente que rodea esa organización.

El segundo aspecto es que las capacidades, expectativas
y habilidades, presentes en el liderazgo, no son innatas, sino
más bien características que se pueden desarrollar
a lo largo de la vida y por lo tanto plantea que el liderazgo
puede ser una competencia que se adquiere y aprende.

Por último le da una proyección de
importancia hacia una satisfacción de necesidades de cada
individuo y no las necesidades del líder; es decir el
liderazgo no es el fin en sí mismo, sino el medio para
satisfacer las expectativas de cada individuo que conforma la
organización que se pretende liderar. Estaríamos
hablando entonces de un bienestar más que económico
y productivo, personal, pero al servicio del bien
común.

Liderazgo
democrático

En las sociedades modernas dentro del marco capitalista
y la evolución de las sociedades democráticas
liberales han promocionado una serie de características
para que las sociedades puedan vivir en democracia, hoy se habla
de competencias y practicas ciudadanas para vivir en sociedad y
una de ella es el "liderazgo democrático" para Enrique
Dussel, este se entiende como el conjunto de capacidades que un
individuo tiene para influir en un colectivo de personas,
haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de
objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y
evaluar a un grupo o equipo. En la administración de
empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva
en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste
personal, gerencial o institucional.
(www.jornada.unam.mx/2007/03/15/index.php?section=opinion&article=026a2pol)

Implica que haya una persona (líder o no) que
pueda influir y motivar a los demás (seguidores). De
ahí que en los estudios sobre liderazgo se haga
énfasis en la capacidad de persuasión e influencia.
Tradicionalmente, a la suma de estas dos variables se le ha
denominado carisma. Sin embargo, los estudios actuales en
psicología y sociología han concluido que el
carisma no tiene la importancia que históricamente se le
había otorgado y que hay otros factores que son más
determinantes a la hora de construir el liderazgo.

La cuestión de fondo es reflexionar sobre
los criterios que juzgan la acción de liderazgo
y la colocan dentro de ciertos límites que lo determinen
como liderazgo justo, democrático, eficaz, crítico,
intuitivo o creativo; o aquel que presenta características
de todos los anteriores. Si se cumplen
estos criterios no habría que temer al
liderazgo. Así, los mismos que cumplen el liderazgo
tendrían pautas correctivas que les
permitirían enmendar errores en el ejercicio del
liderazgo. Los líderes no pueden ser infalibles; siempre
se equivocan, como todo ser humano, la cuestión estriba en
poder corregir los errores coherentemente, cumpliendo con
criterios estipulados.

Para entender el concepto que abre esta discusión
el autor antes mencionado establece tres criterios de lo que debe
tener un líder, pero no cualquier líder sino un
Líder Creativo y Democrático, las cuales
son:

• 1.  Liderazgo es que toda acción del
  líder debe cumplir con el proyecto de reproducir y
  aumentar la cualidad de vida de los ciudadanos, servidores o
  allegados dependiendo del contexto donde se desarrolle el
  Líder debe ser en un el principio material
  ecológico, económico, social y cultura). Se da
  por supuesto este criterio, pero en muchos casos no se cumple
  claramente.

• 2.  El segundo criterio es el ejercicio
  continuo de la democracia, el respeto a los derechos humanos
  y a la libertad plena. Si un líder tiene un apoyo
  absoluto de parte de sus partidarios en la reunión de
  la empresa, el gobierno, la institución seria una
  situación ideal para exigir a sus liderados cumplir
  con sus deberes, estudiando los acuerdos y ejecutando
  mandatos, si el mismo líder las promueve para ir
  más rápido, pidiera plenos poderes para suplir
  las acciones, habría faltado al criterio de un
  liderazgo democrático, porque
  asumiría innecesariamente plenos poderes, debilitando
  la capacidad discursiva de los otros y de lo que tienen que
  decir, por lo tanto un líder democrático
  escucha y permite que otros coordinen y expongan sus ideas.
  Si eso no sucede los colaboradores perderían
  responsabilidad, quedarían inactivos y obedientes a un
  liderazgo que no se ocupa de acrecentar los hábitos
  democráticos de los participantes del proceso. Es una
  ocasión perdida para democratizar las estructuras del
  Estado, de la sociedad, de la empresa o de la
  institución educativa en nuestro caso. Se
  transformaría así en un liderazgo ambiguo, que
  puede ser criticado de  autoritarismo y por desgracia,
  innecesario. Se trata de un error en el ejercicio del
  liderazgo. Nunca hay que tomar ninguna decisión sin
  que los afectados tengan conciencia de haber participado
  plenamente. Elegir ser conductor de los movimientos sociales
  o presidente legítimo, presidente de una empresa o
  accionista, director de banda o de una institución
  educativa, es una decisión que puede imponerse desde
  abajo (democráticamente y usando instituciones, como
  un voto para compulsar la opinión) o desde arriba (y
  si queda la sensación que fue desde
  arriba el liderazgo pierde fuerza, porque no es
  asumido por consenso, con legitimidad,
  democráticamente por los partidarios).

• 3. El tercer criterio es la factibilidad. Si el
  liderazgo llega a las metas propuestas es eficaz. Aunque no
  se cumplan las metas por objetivas razones de injusticia, de
  actos corruptos de los oponentes, de instrumentos
  desproporcionadamente superiores de los antagonistas, la
  eficacia, al menos por el aumento del consenso con respecto a
  la corrección en el uso de liderazgo, es un criterio
  fundamental. Los errores ineficaces no deben ser de tal
  tamaño que el liderazgo desaparezca por
  inanición.

Creatividad

Dejando el liderazgo y discutiendo otro concepto como es
el de creatividad, considerada esta una de las
características imprescindible en la labor educativa y en
la promoción de líderes e ideas. Infinitas son las
manifestaciones del espíritu creativo del ser
humano.  Según Badilla (2007) la creatividad, como
acto humano es un proceso cognitivo y en su prístino
estado, una muestra del procesamiento que el ser humano hace de
la información.

Para De Bono(1994) citado por Badilla (2007)
 educar en la creatividad, es educar para el cambio y formar
personas ricas en originalidad, flexibilidad, visión
futura, iniciativa, confianza, amantes de los riesgos y listas
para afrontar los obstáculos y problemas que se les van
presentando en su vida académica; además de
ofrecerles herramientas para la innovación.

Según lo anterior, no debemos ver la creatividad
como un hecho aislado en un juego infantil o en la
construcción de un negocio; sino como parte de nuestra
vida; como una herramienta vital mediante la cual respondemos a
distintas situaciones. Además un instrumento que no debe
faltar en la educación, parte de esos conocimientos y
habilidades que se desarrollan a lo largo del proceso
educativo.

Si a la creatividad le sumamos la intuición que
comúnmente es llamada como una voz interna que te dice que
hacer, es esa percepción a cerca de un hecho que puede
suceder o una decisión hacia la que nos deberíamos
inclinar según nuestro conocimiento y
experiencia.

Badilla (2007) señala que el acto creativo se
produce por la motivación, la asimilación
consciente y el esfuerzo dirigido hacia un determinado problema,
de forma que luego se interiorice al subconsciente para producir
una lucha interna en este nivel, del cual surge la
intuición, en el marco de este concepto la
intuición la podríamos establecer como aquellos
caminos a seguir que nos llevan encontrar respuestas a diversas
situaciones y problemas que se presentan a lo largo de la
búsqueda de un propósito, una meta o un objetivo;
es más entendida esta como el sentido común, es una
respuesta inmediata pero eficaz al problema que toca resolver.
Con respecto a la intuición como factor inmediato en la
resolución de situaciones o retos a resolver, no debe
entenderse está como la casualidad ni la suerte, es
más bien, el cumulo de experiencias previas que se
accionan entre sí y que dan un solución o un camino
a seguir que resulta efectivo.

Con lo anterior se puede identificar la estrecha
relación entre la creatividad y la intuición y por
lo tanto lo necesarias que son para resolver problemas cotidianos
de la vida de las personas o tomar grandes decisiones, como es el
caso de dirigir el rumbo de una Institución
Educativa.

Inteligencias
Múltiples

Dentro de este trabajo nos acercamos
también a establecer una relación entre los
conceptos anteriores y las inteligencias múltiples, pues
estamos convencidos que la creatividad e intuición como
elementos para el desarrollo del liderazgo está
relacionada con las capacidades personales del individuo y que
este debe conocer sus áreas fuertes de desarrollo, sus
áreas débiles y convertir ambas en áreas
potenciales, por lo que reconocer que áreas nos favorecen
es importante para establecer limitaciones y capacidades como
futuros líderes en nuestra vida cotidiana y esto nos
permitirá intuir que camino se nos facilita por lo tanto
debemos iniciar diciendo que anteriormente se le daba a la
inteligencia humana una connotación simplista, donde se
medía por medio de la capacidad de razonamiento verbal y
matemático que podía realizar una persona. Sin
embargo, un investigador, descubrió que existen
múltiples inteligencias y que esta depende del componente
genético y hasta del ambiente. Es bajo esta teoría
que Gardner (1983) define la inteligencia como una capacidad que
la convierte en una destreza que se puede desarrollar, sin negar
el componente genético pero sin darle preponderancia, por
lo tanto la inteligencia se puede potencias y maximizar con el
fin de resolver retos en nuestra vida.

Para Lizano, K y Umaña, M (2008) las cuales
resaltan que la Teoría de las inteligencias
múltiples plantea la existencia de ocho formas para
aprender, unas más desarrolladas que otras, según
las personas. De este modo, los individuos son capaces de conocer
el mundo por medio del lenguaje, del análisis
lógico-matemático, de la representación
espacial, el pensamiento musical, el uso del cuerpo para resolver
problemas o situaciones complejas, de una comprensión de
los demás individuos y de nosotros, así como el
contacto con el medio que los rodea. Para clarificar se presentan
estas misma ocho inteligencias en el siguiente
recuadro.

Fuente: Elaboración propia

A partir de esta teoría se replanteó el
aprendizaje y por supuesto la forma de ser creativo, pues se deja
de pensar en la inteligencia y la creatividad como un don casi
divino o innato y más se analiza ahora como una habilidad,
destreza o competencia que se puede desarrollar.

Lo anterior cambia la forma como cada persona en
particular procesa cada inteligencia, y como puede potenciarla
más allá del aprendizaje educativo, de un aula; por
lo tanto, la inteligencia vista desde esta teoría es la
forma como percibimos el mundo lo interpretamos y lo
interiorizamos y como le damos respuesta y solución a los
conflictos de diferente índole que se nos presenta en
nuestro acontecer diario.

Es por ello que Cambell et all (2000) citados por Lizano
y Umaña (2008) señalan que las inteligencias
múltiples "son lenguajes que hablan todas las personas y
se encuentran influenciadas, en parte por la cultura a la que
cada una pertenece. Constituyen herramientas que todos los seres
humanos pueden utilizar para aprender, para resolver problemas y
para crear" (p.12).

En el marco del Liderazgo creativo, la resolución
de problemas es una de las claves para responder a las
necesidades del Centro educativo u organización y ser un
buen líder. Por ello es importante conocer qué
inteligencia o inteligencias predomina en las personas
colaboradoras para así asignar responsabilidades atinentes
a sus capacidades o retar a los participantes de un proceso a
promover y aprender nuevas estrategias con el fin de cumplir un
propósito colectivo, así también el
líder por supuesto debe conocerse así mismo para
saber sus fortalezas y limitaciones y potenciar aquellas y
solucionar con sus colaboradores las limitaciones estableciendo
alianzas estratégicas que esta puede convertirse en
herramientas para responder a distintas situaciones que se
presenten a lo largo de un proceso organizacional.

Interrelación
entre los conceptos

Según los conceptos anteriores podemos definir
claramente el tema que nos proponemos por lo tanto siguiendo a
Kevin Roberts, director general de Saatchi and Saatchi
estable el concepto de "Era del Ahora". En este concepto, las
personas tienen   dificultad para encontrar algo nuevo,
no quieren  esperar, buscan gratificaciones inmediatas. Es
la era de la participación social, política,
laboral, en la era del ahora es que debemos ser creativos nos
tenemos que mover de la información a la
inspiración y por supuesto a la acción.

"Los líderes creativos deben, pues,
inspirar a sus colaboradores, fomentar el que desarrollen ideas
atrevidas y estimular el que se  enfrenten a riesgos"
(Roberts en
http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2012/06/el-lider-creativo.html)

Kevin Roberts establece diez pasos para desarrollar el
liderazgo creativo los cuales son:

El primero de ellos es Tener un propósito,
para esto necesitamos sentirnos parte de un "sueño",
de una visión clara y precisa que nos emocione y nos haga
vibrar. Como lo hemos establecido a largo de este curso el
objetivo es un elemento clave en la consecución de metas y
logros, esto es la guía de un buen líder, pues debe
este hacer y tener una serie de mecanismos para que el grupo o
equipo que dirige, camine hacia un punto en común, por su
parte esto se relaciona claramente con conocerse a sí
mismo y relacionarse con los demás.

En relación del propósito este tiene un
factor determinado para conectarse con los demás, este
factor es la intuición. La intuición la
podríamos establecer como aquellos caminos a seguir que
nos llevan encontrar respuestas diversas a situaciones y
problemas que presentan a lo largo de la búsqueda del
propósito, es entendida esta como sentido común, es
una respuesta inmediata pero eficaz al problema que toca
resolver. Con respecto a la intuición como factor
inmediato en la resolución de situaciones que presentan
como desafíos, no debe ser confundida con la casualidad o
la suerte, es más bien el cumulo de experiencias previas
que se accionan entre y si dando lugar a una solución o un
camino a seguir que resulta efectivo.

Es decir la intuición en relación con el
propósito y el cumplimiento del mismo es una estrategia
que resultan de procesos anteriores y de conocimientos previos,
es bajo estos conocimientos que entra en juego las inteligencias
múltiples establecidas y propuesta por Gardner, pues una
característica del líder en conocerse a sí
mismo y reconocer las capacidades y las limitaciones que tiene,
además de tener claro las herramientas cognitivas,
efectivas, psicológicas que le puedan ayudar en una
situación conflicto que le pide un accionar rápido
y certero.

El segundo paso corresponde a fomentar el desarrollo
continuo de muchas pequeñas ideas con esto lo que se
busca es llegar a tener una gran  idea. Es imprescindible
escuchar a los grupos de interés y tener en cuenta sus
necesidades y sugerencias. Bajo esta premisa que propone Roberts,
tenemos que decir que el líder no es el que da el rumbo y
el que hace que se cumplan sus propuestas y serían vistas
como ajenas al resto de colaboradores, en este sentido el
líder debe promover que los colaboradores expresen y se
sientan parte de un propósito u objetivo común. No
es la imposición de los quehaceres y responsabilidades, es
más bien la capacidad de coordinar fuerzas e ideas para
buscar un objetivo común que brinde posibilidades de
desarrollo a todos los involucrados y es bajo este proceso donde
vemos el liderazgo creativo y democrático, tal como lo
definimos anteriormente. El Dejar fluir las emociones, es
otro paso importante, sería el tercero en la propuesta y
consiste en olvidarnos en ocasiones de los datos y de la
información para pensar emocionalmente y desarrollar
ideas, en términos simples es humanizarnos y dar rienda
suelta a la creatividad como proceso de transformación que
abre el paso número cuatro y que se entiende como
Rediseñar constantemente en el sentido de
 buscar ideas utilizando el pensamiento lateral para buscar
nuevas alternativas y desarrollar respuestas distintas a una
misma situación, consiste en buscar las mejor estrategia
para lograr el objetivo propuesto

El Sorprender con lo obvio nos ubica en el paso
número cinco de esta propuesta, ideas que con frecuencia
tienen más sentido al no menospreciar lo que tenemos
delante de nosotros para buscar siempre alternativas
exóticas. Bajo esta paso K. Roberts pone como ejemplo el
como la NASA gastó 176 millones de dólares en
diseñar un bolígrafo que permitiese escribir
en  cualquier posición, ante la ausencia de gravedad
en las cápsulas espaciales y como los rusos dieron
lápices a sus astronautas que no ocupaban tinta y no
dejaban de escribir en el espacio, con esa simpleza se abre el
paso número seis que consiste en Lograr que sea un
proceso irresistible, Roberts habla del concepto de
lovermarks este consiste en conseguir  que el producto
o servicio que se ofrece genere respeto y amor en el cliente o en
el beneficiario. La imagen asociada a la  marca se convierte
en irresistible y se logra la lealtad y hasta la
"adicción" de los clientes, por lo tanto el paso siete
corresponde a Generar esta  conexión emocional con
los consumidores. Para que esto ocurra, según
Kevin Roberts, deben darse tres ingredientes:

• a.  Misterio: debe haber una historia que
  contar, un pasado pero con capacidad de proyectarse hacia el
  futuro; debe haber sueños, mitos, símbolos,
  metáforas. Hay que añadir misterio a la
  marca.

• b. Sensualidad: las marcas deben provocar
  sensaciones, conectarse con los sentidos ya que conectamos
  con el mundo a través de éstos.

• c.  Intimidad: es necesario acercarse al
  cliente y conocer cuáles son sus necesidades y
  sentimientos, ponernos en su lugar y comprender su
  mundo. 

Nos proponemos aquí a darle fin a estos pasos con
los últimos tres, que consisten en Inspirar a los
colaboradores para que quieran ofrecer lo mejor de sí
mismos, para que puedan alcanzar sus sueños. Para
ello deben conceder autonomía y responsabilidad, facilitar
el aprendizaje continuo, reconocer el trabajo bien hecho y
fomentar la generación de un clima en el que los
profesionales puedan disfrutar realizando sus tareas. De esta
forma se construirá una organización creativa y
además de Actuar  centrarse en lo importante,
no en lo urgente y además de aprender a  equivocarse,
 aprender con rapidez de los errores y corregirlos
rápidamente en síntesis dejar de hablar y actuar
con el fin último Convertir el mundo en un lugar mejor
para todos, este paso que debe ser casi un principio que
tendría que ser el eje de todas las organizaciones en la
actualidad.

Como pudo verse a lo largo de este proceso soluciones
rápidas y eficaces es lo que se necesita y líderes
que los puedan hacer posible, por lo que nosotros consideramos
Liderazgo creativo e intuitivo pero democrático es una
opción y este liderazgo debe ser generado desde las
fortalezas propias de individuo y las inteligencias
múltiples que puedan potenciarse para tener conocimiento
de sí mismo y encontrar las herramientas personales para
el proceso del desarrollo y del bienestar personal y
colectivo.

Otros elementos a
considerar para ser un buen líder

Consideramos que un líder creativo e intuitivo
tiene que poseer herramientas personales que le permite explorar
y explotar efectivamente la intuición, entre esas
herramientas la comunicación y la resolución
alternativa o pacífica de conflictos deben ser
características presentes en el perfil de un líder
creativo, pues este debe poseer la capacidad de solucionar
conflictos, situaciones problema y en su acontecer diario la toma
de decisiones rápidas. Un líder siempre se
encuentra rodeado de conflictos de diferente índole o
situaciones que lo obligan a actuar y a tomar medidas y para ello
debe tener la habilidad y la competencia de reaccionar y
comunicar asertivamente lo que se necesita, pero debe a su vez
saber conciliar las diferencia que surjan en su grupo de trabajo
con él o entre ellos.

Por eso establecemos aquí nuestra posición
sobre la comunicación de un líder es aquel que debe
tener aprecio por el dialogo pues cualquier intento de gestionar
y coordinar el líder siempre requerirá un
diálogo constante, eficaz y competente; así como
una legislación del trabajo que promueva la justicia de
modo que se garantice un sistema que se responsabilice de las
necesidades de los colaboradores.

El diálogo y la comunicación
desempeñan un papel crucial en promover un liderazgo
creativo y democrático basado en la igualdad de
oportunidades para los colaboradores y así promover una
relación armoniosa, en condiciones de libertad, seguridad
y dignidad de todos los que conforman el equipo. La
definición de diálogo y comunicación
asertiva pasa por la negociación, consulta o simple
intercambio de informaciones entre componentes del equipo de
trabajo sobre cuestiones de interés común
relacionadas con la búsqueda de un objetivo
final.

El principal objetivo del diálogo es el de
promover el logro y el propósito de un consenso y la
participación democrática de los principales
interlocutores presentes en la dinámica de la de grupo o
equipo. Las estructuras del diálogo establecida por un
líder intuitivo que detecta situaciones que se deben
resolver terminan si se dieron en buenos términos en
procesos que se han desarrollado con éxito y que han sido
capaces de cumplir los objetivos y propósito
establecidos.

Sobre el conflicto y el liderazgo
intuitivo-democrático en el marco de liderar espacios de
la negociación colaborativa.

Entiéndase la negociación colaborativa y
el conflicto de la siguiente manera; la negociación
colaborativa es el proceso mediante el cual dos o más
partes -que pueden tener intereses comunes, diferentes u
opuestos- intercambian información a lo largo de un
período, con el fin de lograr un acuerdo en el que todas
las partes sean beneficiadas promovidas por un líder que
sabe que el conflicto genera distorsiones en la obtención
de un objetivo planteado y el conflicto es según la Real
Academia Española de la Lengua una situación
difícil, que conlleva un enfrentamiento de intereses y
valores considerados importantes. Por su condición
angustiosa genera peleas y problemas internamente y con otras
personas por diversos motivos considerados de urgencia. En la
lucha resultante los oponentes desean neutralizar, dañar o
eliminar a sus rivales, incluso cuando la disputa sea de palabra
y la intuición de un líder lo debe llevar a
promover estrategias para parar tales situaciones.

Por lo tanto el líder debe saber cómo
nacen los conflictos y saber aplicar estrategias para minimizar y
ojala desaparecer tales enfrentamientos. Así que aportamos
una serie de postulados que establecen como surge un conflicto.
El conflicto surge según algunos teóricos
consultados de la siguiente manera: por lo que percibimos, las
personas captamos las situaciones de una forma muy diferente, por
tanto, muchas veces, se distorsiona la información y
afecta en ponernos de acuerdo, por percibir una
información incompleta. Hay juicios y opiniones que se
emiten conociendo sólo una parte de los hechos, por fallos
en la comunicación interpersonal. Porque el emisor no
emite en condiciones, porque el código (palabras,
gestos…) no es el adecuado o porque el receptor no sabe, no
puede o no quiere descifrar el mensaje. Y, además, casi
siempre las palabras son insuficientes para transmitir los
pensamientos, por las diferencias de caracteres y por la
pretensión de las personas de igualar a los demás
con uno mismo. Esa dificultad que se suele tener de aceptar a las
personas como son, sin juzgarlas. Dificultad simplemente para
dejarlos ser. Pero el conflicto no siempre es negativo,
véase el siguiente diagrama sobre los aspectos positivos
del conflicto:

Fuente: Tomado de Antología de Educación
Cívica, 11° del CONED- UNED, 2011.

Por lo tanto el líder se ve forzado a motivar el
cambio y a dar soluciones a las problemáticas planteadas
para lograr con éxito, para esta tarea les presentamos el
siguiente recuadro que rescata como solucionar un conflicto y que
características intuitivas que necesita un líder
creativo.

Fuente: Tomado de Antología de Educación
Cívica, 11° del CONED- UNED, 2011.

Se propone los siguientes pasos metodo y diagrama que
nos puede ayudar a solucionar un conflicto:

Fuente: Idem

El método de la escuela de Harvard es una
propuesta para la solución de conflictos colaborativa ya
que permite que negociamos en todo tipo de ámbitos: en la
familia, en el trabajo, con nuestros amigos, y en la
mayoría de los casos la negociación no es
planificada, sino que se transita desde la espontaneidad. A pesar
de la infinidad de negociaciones que realizamos a lo largo de
nuestra vida, por lo general no alcanzamos a desarrollar
habilidades suficientes para manejar nuestros conflictos
interpersonales, y a menudo delegamos estas negociaciones en
representantes o intermediarios.

Dentro del concierto de métodos de
resolución de conflictos, la negociación es el
más variado y desestructurado. No tiene más reglas
que las mínimas pautas que, de acuerdo a los usos y
costumbres, imponga el contexto en el que se desarrolla.
Más allá de eso, no hay un proceso al que los
sujetos deban atenerse, ni formalismos extremos como los que
imponen otros métodos. Por eso llamamos negociación
a una diversidad de prácticas a través de las
cuales los sujetos, en forma personal o por medio de
representantes, intentan obtener aquello que persiguen a
través del intercambio directo con la otra parte, cuya
participación y aceptación necesitan, por lo tanto
se propone el siguiente diagrama para establecer una
negociación colaborativa.

La búsqueda a soluciones de conflicto de manera
eficaz puede demostrar la capacidad de liderazgo
democrático de una persona, así que esta
característica es propia desde nuestra perspectiva de un
líder creativo-intuitivo y democrático.

Conclusiones

• 1. El liderazgo se presenta como una
  oportunidad de hacer sentir mejor a otros y estar al servicio
  de los mismo con el fin de alcanzar un proyecto en buscas de
  un objetivo en común, lo que deja claro que el
  líder creativo e intuitivo no es el que manda sino el
  que tiene la capacidad de coordinar acciones que propicien el
  alcanzar una meta común, tomado en cuenta las
  necesidades y características de su equipo y que pueda
  llevar a este colectivo a la resolución de una tarea
  en común.

• 2. El liderazgo en un proceso de
  construcción y permite al líder a encontrar
  soluciones caminos o respuestas de múltiples formas
  dando lugar a lo que hemos denominado liderazgo creativo e
  intuitivo.

• 3. La intuición como elemento de un
  liderazgo asertivo, no es meramente suerte o casualidad
  cuando la voz interna me dice cual camino tomar, sino
  más bien es el cumulo de experiencia que generan
  respuesta cognitivas claras a situaciones complejas que
  buscan una solución.

• 4. Concluimos diciendo que el líder
  creativo tiene que tener la capacidad de negociar y buscar la
  solución colaborativa a conflictos que puedan darse en
  su quehacer diario y que estas capacidades son claves en
  cualquier líder que aspire a ser creativo, intuitivo y
  democrático.

Fuentes de
Información

Internet:

Aliria, Vilera G. (2005). La labor educativa en la
sociedad del S. XXI.[Revista enlínea]. Revista de
Teoría y Didáctica de las Ciencias Sociales,
Volumen No 10. Pp. 133-158. Recuperado de
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1455476.

Dussel, Enrique. (2007). Liderazgo Democrático.
Recuperado de
http://www.jornada.unam.mx/2007/03/15/index.php?section=opinion&article=026a2pol

Roberts, Kevin. (2006). Líder Creativo en
Hablemos de Liderazgo. Recuperado de
http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2012/06/el-lider-creativo.html

Libros

Antología de Educación Cívica
11° año. (2011). Universidad Estatal a Distancia. San
José Costa Rica.

Gardner (1983) Multiples Intelligences, ISBN
0-465-04768-8, Basic Books. Castellano "Inteligencias
múltiples" ISBN: 84-493-1806-8 Paidos).

Revistas:

Vargas, I (2010). ¿Por qué es esencial
discutir acerca del Liderazgo en la Gestión Escolar?
[Versión electrónica]. Revista Educare, UNA,
Vol XVI (1), 59-66.

Badilla, B. (2007). Creatividad y desarrollo
Cognoscitivo (Un enfoque Vigotskiano). [Versión Digital].
Revista Educare UNA. Vol, XI, Nº 2. p. 81-88.

Lizano, K. y Umaña, M (2008). La teoría de
las inteligencias múltiples en la práctica docente
en educación preescolar. [Versión Digital]. Revista
Educare UNA. Vol, XII, Nº 1. p. 135-149.

Autor:

Mayra Rodríguez
Matarrita

Gaudí Chacón
Chacón

Shirley Barrantes

Hugo Marín
Guillén

Universidad Latina de Costa Rica

Centro de Estudios de Postgrado

Maestría en Administración
Educativa

Creatividad e intuición

Docente: Christian Sibaja .

24 de agosto, 2013