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ISO 29110, la oportunidad para las PyMEs



  1. Resumen ejecutivo
  2. Antecedentes
  3. Desarrollo del tema
  4. Aportes
  5. Conclusiones
  6. Referencias

Resumen
Ejecutivo

El desarrollo de software es una actividad que ha
cobrado gran relevancia en diversos sectores. Según un
reporte de la OECD, la mayoría de las empresas a nivel
internacional son medianas y pequeñas. En el caso de
Perú representan el 99.5%. Un hecho preocupante es si
dichas empresas usan procesos bien definidos para el desarrollo
de sus productos; para este caso, la organización
internacional de normalización constituyo la ISO / IEC
29110 que es un conjunto de normas e informes técnicos que
se ha desarrollado para entidades muy pequeñas (VSE
– Very Small Entities). Una VSE se define como una entidad
(empresas, organizaciones, departamentos o proyectos) que tiene a
lo más 25 personas. La mayoría de las PYME de
software pertenecen a la categoría VSE. La industria
reconoce el valor de las PYME en la contribución de
productos y servicios. En el presente artículo vamos a dar
a conocer sobre esta norma y de qué forma aporta a los
diferentes aspectos como es el caso de innovación,
tecnología, aspecto social y espiritual.

Palabras Claves: PYME, NTP-ISO/IEC
29110.

Abstract

Software development is an activity that
has become important in various sectors. According to a report by
the OECD, most international companies are medium and small. In
the case of Peru represent 99.5 %. A disturbing fact is if these
companies use well-defined processes for product development, for
this case, the international standards organization constituted
the ISO / IEC 29110 is a set of standards and technical reports
has been developed for very small entities (VSE – Very Small
Entities) . A VSE is defined as an entity (enterprises,
organizations, departments or projects) having at most 25 people.
Most PYME belong to the VSE software category. The industry
recognizes the value of PYME in the contribution of products and
services. In this article we will disclose this standard and how
it contributes to different areas such as innovation, technology,
social and spiritual aspect.

Antecedentes

ISO 29110 es una norma originalmente pensada en las
empresas de software mexicano. Desde el Modelo de Procesos de
Software (MoProSoft), la AMCIS tuvo como propósito la
mejora de la industria del país y su producto fue tan
bueno que pronto se convirtió en norma nacional y
posteriormente fue elegida como la base del modelo internacional
para el desarrollo de software.

Evidenciando la necesidad de establecer modelos de
mejora para PyMEs, ISO constituyó el grupo de trabajo
SC7-WG24, cuyo objetivo es lograr que sus estándares de
procesos de software (o adaptaciones de estos) se puedan aplicar
a pequeñas y medianas empresas desarrolladoras de
software.

En un contexto amplio, la ISO/IEC 29110 ha sido
desarrollado para mejorar la calidad del producto y/o servicio
software, y para mejorar el desempeño de la
organización. La ISO/IEC 29110 admite el uso de diferentes
ciclos de vida tales como: cascada, iterativo, incremental,
evolutivo o ágil.

DESARROLLO DEL
TEMA

La ISO / IEC 29110 es un conjunto de normas e informes
técnicos que se ha desarrollado para entidades muy
pequeñas (VSE – Very Small Entities) .Una VSE se
define como una entidad (empresas, organizaciones, departamentos
o proyectos) que tiene menos de 25 personas.

El conjunto de documentos de la ISO/IEC 29110, dirigido
por la audiencia, ha sido desarrollado para mejorar la calidad de
productos y/o calidad de los servicios y el desempeño de
los procesos.

La ISO/IEC 29110-1 define los términos de negocio
comunes al conjunto de documentos del perfil de la PO
(Pequeñas Organizaciones).Introduce los conceptos de
proceso, ciclo de vida y normalización. Así mismo
presenta las características y requisitos de una PO
aclara los fundamentos para los perfiles, documentos,
estándares y guías de una PO
específica.

La ISO/IEC 29110-2 introduce los conceptos para el
perfil normalizado de ingeniería de Software para las
PO y define los términos comunes para el conjunto
de documentos del perfil de las PO. Este especifica los
elementos comunes para todos los perfiles normalizados
(Estructura, conformidad, evaluación) e introduce la
taxonomía (catálogo) de los perfiles de la ISO/IEC
29110.

ISO/IEC 29110-3 define los lineamientos y requisitos de
conformidad de la evaluación de proceso, necesarios para
alcanzar el propósito de los perfiles de la PO
definidos. También contiene información que puede
ser útil para desarrolladores de métodos y
herramientas de evaluación. Está dirigido a
personas que no tienen relación directa con el proceso de
evaluación.

Para todas las organizaciones, pero en
particular para las microempresas, las certificaciones
internacionales pueden aumentar la credibilidad, la
competitividad y el acceso a los mercados nacionales e
internacionales.

Para las microempresas, un proceso de
certificación debe ser simple, corto y de bajo costo, y
tener credibilidad internacional. Brasil y Tailandia lideran el
desarrollo procesos de certificación de ISO/IEC 29110 para
cumplir con las necesidades del entorno micro
empresarial.

Los perfiles se definen con el propósito de
empaquetar referencias a y/o partes de otros documentos de manera
formal, con el fin de adaptarlos a las necesidades y
características de las VSE. Preparar un perfil implica
producir dos tipos de documentos:

Marco de trabajo y taxonomía (TR29110-2):
Especifica los elementos comunes a todos los perfiles
(estructura, conformidad, evaluación) e introduce la
taxonomía (catálogo) de los perfiles ISO/IEC
29110.

Especificaciones de perfil (TR29110-4): Proporciona la
composición definitiva de un perfil, los enlaces
normativos al subconjunto normativo de estándares usados
en el perfil, y los enlaces informativos (referencias) a
documentos de "entrada".

Para cada perfil existe un documento de este tipo. Un
ejemplo de una especificación de perfil es el documento
29110-4.1 (Especificación– Perfil Básico). Su
objetivo es definir una guía de gestión de
proyectos y desarrollo de software, adaptada a las necesidades de
las VSE, para un subconjunto de procesos de ISO/IEC
12207.

A continuación mostraremos la
estructura de la ISO 29110:

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APORTES

ISO 29110 es una norma diseñada para
PYMEs que al certificarse, les abre oportunidades a la
exportación acreditada por la misma.

La ISO 29110 es una norma creada para PyMEs dedicadas al
desarrollo de software, basada en las mejores prácticas,
esta norma permitirá desarrollar proyectos ligeros
apropiados utilizando el Perfil Básico, incrementando
así las probabilidades de éxito en función
de costo, tiempo y alcance, ayudando a las empresas a percibir y
adecuarse a los cambios tecnológicos

La implementación de esta norma aumenta la
competitividad y optimización para desarrollar un proyecto
de software, con mayor control en cada etapa. Mayor calidad de
software, mejora la imagen de la empresa. Menos riesgos en el
desarrollo.

Las empresas que lo implementan destacan sobre sus
competidores, en beneficio de sus clientes.

(Romanos 13:1-7) Sométase toda persona a
las autoridades superiores, porque no hay autoridad sino de parte
de Dios y las que hay han sido establecidas por Dios. La
implementación de esta norma ayuda la evidencia a las
PO y personas en general que es un deber someterse y
cumplir con los reglamentos que el estado propone a la
población.

Conclusiones

Esta norma puede ser la solución a
multitud de pequeñas empresas, ya que el propósito
del mismo es, como se ha expuesto anteriormente, hacer las normas
actuales de ingeniería del software más accesibles
a este tipo de empresas, adaptándolas a su tamaño y
necesidades de negocio, lo cual es importante para su
supervivencia en los mercados y para lograr competitividad,
enfrentándose a problemas como la globalización
creciente de los mercados y los cambios tecnológicos que
se están produciendo.

Referencias

  • Comité Técnico de Normalización
    y de Ingeniería de Software y Sistemas de
    Información. (2012). Norma Técnica Peruana
    NTP-ISO/IEC 29110 – 2012. Perú. 82p.

  • ISO/IEC TR 29110-1 software engineering-lifecycle
    profiles for very small entities (vse).

  • Ingeniería de Software – Perfiles de ciclo de
    vida para pequeñas organizaciones (VSEs) – Parte 2:
    Marco de trabajo y taxonomía, Geneva:
    Organización Internacional para la
    Estandarización (ISO), 2011.

  • A. Pasini, S. Esponda, P. Pesado and R. Bertone.,
    Aseguramiento de calidad en PYMES que desarrollan software.
    una experiencia desde el proyecto COMPETISOFT. 2008. pp.
    957-966.

  • Organization for Economic Co-operation and
    Development (OECD), Small and Medium Enterprise
    Outlook2002,Paris.http://www.economia.gob.mx/pics/p/p2760/cipi_1GOCDE_SME_2002.pdf.

 

 

Autor:

Luis Miguel Dominguez
Catpo

Rosi Mical Lizana Lozano

Jerry Saavedra Coral

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