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NTP-ISO/IEC 29110




Enviado por heber flores



  1. Resumen
  2. Historia
  3. Antecedentes
  4. Desarrollo del tema
  5. Casos
    de éxito
  6. Aportes
  7. Conclusiones
  8. Referencias

Resumen

La ISO / IEC 29110 es un conjunto de normas e informes
técnicos que se ha desarrollado para entidades muy
pequeñas (VSE – Very Small Entities). Una VSE se
define como una entidad (empresas, organizaciones, departamentos
o proyectos) que tiene menos de 25 personas. La mayoría de
las PYME de software pertenecen a la categoría VSE. La
industria reconoce el valor de las PYME en la contribución
de productos y servicios. Las pequeñas empresas
también pueden crear y / o mantener el software que se
utiliza en sistemas más grandes, por lo tanto, el
reconocimiento de éstas como proveedores de software de
alta calidad es necesario.

Palabras clave: PYME, VSE, ISO,
software.

 

Abstract

The ISO / IEC 29110 is a set of standards and technical
reports has been developed for very small entities (VSE – Very
Small Entities). A VSE is defined as an entity (enterprises,
organizations, departments or projects) having less than 25
people. Most PYME belong to the VSE software category. The
industry recognizes the value of PYME in the contribution of
products and services. Small businesses can also create and / or
maintain software used in larger systems, thus recognizing them
as providers of high quality software is necessary.

Keywords: PYME, VSE, ISO,
software.

Historia.

La ISO 29110 tuvo su origen y desarrollo en
México a manos de un pequeño grupo de personas que
invertían su tiempo libre en la búsqueda de un
estándar que funcionara en el entorno de desarrollo de
software en México. Ésta es la historia de Hanna
Oktaba, la Asociación Mexicana para la

Calidad en Ingeniería de Software

(AMCIS) y su equipo de académicos y
profesionistas preocupados por la calidad.

Antecedentes.

Cada vez más, la industria del software
representa una actividad económica de suma importancia en
la mayoría de los países del mundo. En Europa
representa el 8% del PIB y el 6% de los puestos de trabajo; en
España esta importancia está creciendo más
aún, por la actual tendencia que se está
experimentando hacia modelos de negocio basados en
fábricas de software y nearshoring. A nivel mundial, esta
industria está formada por micros, pequeñas y
medianas empresas desarrolladoras de software –pymes
que suponen cerca del 90% de los negocios formales y que generan
entre el 40% y el 50% del empleo total. Estudios muestran que la
mejora de procesos de software (SPI) es una actividad que las
pequeñas empresas desean implementar para incrementar la
calidad y capacidad de sus procesos y, en consecuencia, la
calidad de sus productos y servicios. Este mismo estudio
evidencia que, para mejorar sus procesos, las pequeñas
empresas están utilizando estándares de procesos de
organizaciones como el Software Engineering Institute (SEI) y la
International Organization for Standardization (ISO), entre los
que destacan CMMI-DEV, ISO 12207, ISO 15504 e ISO 9001. Sin
embargo, diversos estudios apuntan a que la aplicación de
estos estándares en las pymes es difícil, ya que
supone para ellas una gran inversión en dinero, tiempo y
recursos, dado que estos modelos están orientados a las
grandes organizaciones. Además, las recomendaciones de
estos modelos son complejas de aplicar y el retorno de la
inversión se da a largo plazo. Asimismo, en las
pequeñas empresas la aplicación de estos modelos se
agrava aún más, ya que existe un problema
"cultural" importante cuando se quiere "importar" y adoptar, sin
más, modelos creados para otro tipo de organizaciones; si
el proceso no "casa" con la cultura de la organización,
será rechazado por el "cuerpo" organizativo, como sucede
en los trasplantes de órganos. Un problema parecido se
expuso en la investigación, en la que se destacaron la
importancia de las diferencias culturales en el éxito de
la mejora de procesos de software entre las empresas de EEUU y
Europa.

Además, las empresas pequeñas necesitan,
para la construcción de sus productos, prácticas
eficientes de ingeniería del software adaptadas a su
tamaño y tipo de negocio.

En este sentido, y para apoyar a las pequeñas
empresas en sus esfuerzos de mejora de procesos, ISO ha
constituido el grupo de trabajo SC7-WG24, cuyo objetivo es que
sus estándares de procesos de software (o adaptaciones de
estos) se puedan aplicar a pequeñas empresas
desarrolladoras de software. Este grupo estableció un
marco común para describir perfiles evaluables del ciclo
de vida de software para su uso en Very Small Enterprises (VSE,
una organización de menos de 25 empleados). Estos perfiles
se publicaron en el año 2010 con el nombre ISO/IEC
29110.

DESARROLLO DEL
TEMA

  • El grupo de trabajo WG
    24.

ISO nació en 1947 para facilitar la
coordinación internacional de las normas técnicas
en los diferentes campos de la industria. Pueden ser miembros de
ISO todos aquellos países del mundo que lo deseen,
representados a través de su organismo nacional de
normalización, por ejemplo: ANSI (American National
Standards Institute) por EEUU o AENOR

(Asociación Española de
Normalización y Certificación) por España.
Los trabajos de elaboración de normas están
encomendados a los Comités Técnicos (TC), que
suelen subdividirse en Subcomités (SC) y estos, a su vez,
en Grupos de Trabajo (WG) para desarrollar temas
específicos.

En algunas áreas, ISO colabora con otras
organizaciones; así, en el campo de las tecnologías
de la información, forma, junto con la International
Electrotechnical Commission (IEC) el Joint Technical Committee 1
(JTC1), que se divide en varios subcomités, entre ellos,
el SC7 de Ingeniería del Software y Sistemas, que posee
diferentes grupos de trabajo (WG), como el WG 24. El grupo WG 24
nació en la sesión plenaria del SC7 en Finlandia en
el año 2005 con el propósito de gestionar y
desarrollar el trabajo para alcanzar los siguientes
objetivos:

  • Hacer los estándares de ingeniería de
    software actuales más accesibles a las pequeñas
    empresas.

  • Proporcionar documentación que requiera un
    mínimo esfuerzo de adaptación.

  • Proveer documentación armonizada integrando
    estándares disponibles, tales como estándares
    de proceso, evaluación, calidad y modelado, y
    también productos de trabajo, entregables y
    herramientas.

  • Tener en cuenta, si es preciso, las nociones de
    niveles de madurez y capacidad presentadas en ISO/IEC 15504 y
    CMMI.

A partir de los trabajos del grupo WG 24, orientados a
satisfacer estos objetivos, se ha desarrollado un conjunto de
informes técnicos preliminares que son la base sobre la
cual se estructura el estándar ISO/IEC 29110.

La Norma Técnica Peruana (2011), enfatiza que la
NTP describe la arquitectura de los procesos del ciclo de vida
del software, pero no especifica los detalles de cómo
implementar o llevar a cabo las actividades y tareas incluidas en
los procesos.

Entonces surge la necesidad de usar un modelo que pueda
guiar a las instituciones del Sistema Nacional de
Informática el cumplimiento de la Norma Técnica
Peruana en sus proyectos de desarrollo de Software.

CASOS DE
ÉXITO

Sistemas MIG es la primera empresa es
América latina de tecnologías de la
información especializada en atender necesidades de las
agencias de viaje y Operadoras mayoristas de turismo.

Empresa @magia digital
recibió oficialmente su Certificado de Conformidad de la
certificación sobre Ingeniería de Software, Modelos
de procesos y evaluación para desarrollo y mantenimiento
de software, tienen la certificación de calidad en sus
desarrollos y procesos. Ahora en pinera en desarrollo de sistemas
de la información.

APORTES

Innovación: Con la Certificación de
esta Norma la empresa llega a innovar con la Calidad,
Investigación y Desarrollo de sus procesos en su software.
Así mismo son reconocidas por servicios y tener acceso al
mercado con mayor facilidad.

Tecnológico: Ayuda a las empresas a tener
software de calidad y servicios informáticos, es
especialmente formado para los programas de mejora de los
procesos de software.

Social: cuando una empresa es certificada con la
iso 29110 da seguridad que sus servicios son de calidad y sus
productos siguen un estándar.

Espiritual: Pues Mucho nos regocijamos cuando
vinieron los hermanos y dieron testimonio de tu verdad y como
andar en la verdad.

Conclusiones

Los objetivos que ISO pretende alcanzar con la
creación del estándar internacional

ISO/IEC 29110 abordarían el problema que rodea a
las pequeñas empresas del sector del desarrollo software
en la implementación de los modelos de mejora de proceso
actuales. Este estándar puede ser la solución a
multitud de pequeñas empresas, ya que el propósito
del mismo es, como se ha expuesto anteriormente, hacer las normas
actuales de ingeniería del

Software más accesible a este tipo de empresas,
adaptándolas a su tamaño y necesidades de negocio,
lo cual es importante para su supervivencia en los mercados y
para lograr competitividad, enfrentándose a problemas como
la globalización creciente de los mercados y los cambios
tecnológicos que se están produciendo.

Referencias

  • NORMA TÉCNICA NTP-RT-ISO/IEC TR
    29110-5-1-2 NORMA PERUANA.

  • Dyba, T., "An Empirical Investigation of the Key
    Factors for Success in Software Process Improvement", IEEE
    Transactions on Software Engineering, vol. 31, nº 5, pp.
    410- 424, 2005.

  • SEI, CMMI for Development. Version 1.2. Technical
    Report CMU/SEI-2006-TR-008, Software Engineering Institute,
    2006.

  • IBM. (2003). Rational Unified Process. Europa:
    RationalUnified Process.zip

  • ISO/IEC TR 29110-3, "Ingeniería de Software –
    Perfiles del ciclo de vida para pequeñas
    organizaciones (VSEs) – Parte 3: Guía de
    evaluación". Geneva: Organización Internacional
    para la Estandarización (ISO), 2011.

  • http://www.comunidadmoprosoft.org.mx/

  • Pino, F., F. Garcia, and M. Piattini (2006).
    Revisión sistemática de mejora de procesos
    software en micro, pequeñas y medianas empresas.
    Revista Española de Innovación, Calidad e
    Ingeniería del Software (REICIS). Vol. 2(1) Abril pp.
    6-23.

 

 

Autor:

Heber Quelion Flores Chura

Santos Avid Silva Huaman

Mardeli Beatriz Panduro del Castillo

Asesor:

Daniel Lévano Rodríguez

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