El aprendizaje en línea (e-learning) en la educación superior del Siglo XXI

Introducción

La oferta educativa ha convertido a los estudiantes en
compradores de educación, la competencia entre las
escuelas de educación superior es cada vez mayor y
éstas se preocupan por las ventajas competitivas que las
Tecnologías de Información les pueden ofrecer. En
los últimos años, las principales universidades de
cada país han incorporado a su oferta educativa programas
de estudio a través de e-learning y esto las ha llevado a
afrontar el reto de involucrarse de manera profunda con la
aplicación de la tecnología en el ámbito
educativo.

La formación profesional, el aprendizaje a lo
largo de la vida, el entrenamiento o capacitación
profesional y la formación personal son los campos en los
que el e-learning ha tenido mayor acogida, ya que este
método de aprendizaje deja en el alumno la mayor parte de
responsabilidad y se requiere de su parte interés,
dedicación, responsabilidad y autoaprendizaje. Por parte
del enseñante se requiere mucho trabajo previo,
seguimiento y capacidad para motivar al alumno de forma
remota.

Seguidamente se presenta una monografía sobre el
aprendizaje en línea (e- learning) en la educación
superior del Siglo XXI. El trabajo se estructura por puntos los
cuales son: Tecnología y Educación Superior,
E-Learning, la educación a distancia y e-learning, papel
del profesorado en el e-learning, ventajas del E-Learning, la
Interpretación de la calidad del E-Learning en la
Educación Superior.

Tecnología
y Educación Superior

La sociedad actual, confronta retos debido a la
innovación y la integración de tecnologías,
obliga a las instituciones de educación superior a
establecer nuevos medios para la enseñanza con la
finalidad de formar profesionistas más competentes, con la
capacidad de construir conocimiento y actuar con sabiduría
e independencia, haciendo uso de los recursos tecnológicos
que día a día se evolucionan en búsqueda de
mejores modelos para la enseñanza y la transmisión
del conocimiento.

Por otra parte, la sociedad de la información
impone la necesidad del desarrollo de aptitudes para que los
profesionistas de todas las áreas sean capaces de llevar a
cabo el registro, procesamiento, conservación,
difusión y transferencia de información.
Según Cañas (2010) refiere que "Es bajo este
contexto, lleno de nuevos desafíos y oportunidades, que la
educación superior se está transformado y adoptando
nuevos esquemas a través del uso de las Nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC)". (p. 62)

Es de destacar que las TIC influyen en el desarrollo
educativo y se establece su generalización como principal
marco de acción, a fin de reforzar el desarrollo
académico, ampliar el acceso, lograr una difusión
universal y extender el saber y facilitar la educación
durante toda la vida. Actualmente, la principal tendencia es la
incorporación de modelos de educación a distancia
basados en las TIC ya que con su uso se rebasan sin problemas los
límites del aula tradicional, llegando rápida y
fácilmente a más individuos con independencia de su
ubicación geográfica y, con mecanismos de
enseñanza-aprendizaje que están transformando los
métodos tradicionales para la formación y
capacitación profesional.

E-Learning

E-Learning según Cárdenas (2010), "es el
aprendizaje asistido por tecnologías de la
información. El E-Learning fomenta el uso intensivo de las
TIC –Tecnologías de la información y la
comunicación" (p. 26). Esto proporciona la
creación, adopción y distribución de
contenidos, así como la aplicación del ritmo de
aprendizaje y la disponibilidad de las herramientas de
aprendizaje independientemente de límites horarios o
geográficos, permitiendo al estudiante intercambiar
opiniones y aportes a través de las TIC.

La educación a distancia y
e-learning

La educación virtual o e-learning se basa es un
tipo de educación a distancia en la que se hace un uso
intenso de las Nuevas Tecnologías de Información y
Comunicación, su penetración ha sido tal que
está transformando los modelos presenciales de
educación llevándose a cabo programas mixtos o
híbridos, en donde se lleva parte como educación a
distancia (con e-learning) y parte presencial, y cada vez son
más frecuentes los programas únicamente basados en
e-learning.

Cabe resaltar según comentario de Pons (2011),
que "en un programa e-learning Internet es una pieza clave ya que
es una tecnología y un medio sencillo para el usuario, que
le permite la interacción, facilita el acceso a recursos y
abre una puerta de acceso a recursos de información" (p.
173). Sin embargo, es sabido que aunque Internet contiene una
inmensa cantidad de información sus características
de organización no han sido las adecuadas para
considerarse como la gran biblioteca universal.

Papel del
profesorado en el E-learning

1.- La función docente del tutor en algunos
programas formativos está relacionada con el diseño
de materiales didácticos. En la elaboración de
estos materiales, el tutor incidirá no sólo en la
claridad de exposición del temario, sino también en
el dominio psicopedagógico del contenido para acceder al
mundo del aprendizaje con una base.

2.- En su desempeño profesional, el e-tutor
realizará labores de orientación y seguimiento de
sus alumnos, fomentando su relación con éstos
mediante la motivación y la facilitación del
aprendizaje. Para captar la atención de los desmotivados,
desarrollará habilidades de interrelación
relacionadas con la empatía, amabilidad,
comprensión, flexibilidad, valoración del alumno,
interés, cercanía, capacidad para motivar, respeto.
El tutor será fiel a sus deberes para que el alumno no
perciba sentimiento de aislamiento, cumpliendo horarios de
tutorías, y respuestas prontas y orientativas.

3ª. En lo referente la función
técnica el e-tutor, no parece necesario que éste
desarrolle un conocimiento minucioso de la técnica, pero
sí un dominio básico del medio. Es decir, el
correcto manejo de las nuevas tecnologías implica no tanto
conocer todos los medios a la perfección sino dominar
aquellos que van a resultar básicos y estratégicos
para los procesos de e-formación.

Como se observa, el profesorado debe de dar una base
formativa adecuada, para que el alumnado desarrolle desde un
punto de partida; servir de orientador en todo momento y seguir
día a día al alumnado; y tener un dominio adecuado
de los recursos informáticos utilizados en el proceso de
enseñanza – aprendizaje, para resolver posibles
conflictos que puedan surgirle al alumnado.

En definitiva, el e-learning conlleva una serie de
aspectos que se debe de tener presente:

• Admitir que se aprende todos los días y que
  el aprendizaje se produce en contextos variados y diferentes.
  El escolar y el universitario, el laboral y el
  informal.

• Reconocer el papel del sujeto que aprende en la
  organización de su propio aprendizaje y en la
  gestión de su propio conocimiento.

• Resaltar la idea de que el aprendizaje se desarrolla
  a lo largo de la vida profesional de las personas. Cobra una
  nueva perspectiva lo que se denomina Life Long Learning o
  desarrollo profesional continuo.

• Apoyar el aprendizaje en las comunidades de
  prácticas. Esto es, diseminando conocimiento,
  compartiendo buenos materiales, sosteniendo y expandiendo una
  red de conocimiento.

• Reconocer el poder del aprendizaje
  informal.

• Aportar nuevos roles a los iguales y a los tutores
  en el apoyo del aprendizaje.

El e-learning conlleva una nueva forma de
enseñanza, totalmente distinta a la utilizada actualmente
a nuestro sistema formativo, donde el aprendizaje se lleva a cabo
en el momento y lugar más motivamente para el alumnado, a
su ritmo y a su estilo de aprendizaje. Una propuesta de
e-learning debe responder a un modelo pedagógico que
integre todos los componentes de la formación, que
esté centrado en el participante (sobre todo en el
ámbito de la formación continua), que sea coherente
y que evoluciones en las dos líneas básicas que la
sustentan: innovación tecnológica e
innovación metodológica.

Ventajas del
E-Learning

El e-learning se presenta como una oportunidad para
fortalecer la labor docente y mejorar la formación de los
estudiantes universitarios, siempre y cuando haya un objetivo
claro cuando adopten las TIC y se diseñe un modelo
educativo acorde a las necesidades.  Zambrano (2007) dice
que "Esta modalidad de enseñanza y aprendizaje se apoya en
cuatro pilares fundamentales: la personalización, la
interacción y la interactividad, la cooperación y
la flexibilidad". (p. 241)

En efecto, la personalización consiste en que se
desarrolla un modelo que toma en cuenta la individualidad de cada
universitario y su contexto sociocultural particular. En la
interacción e interactividad, se busca que los estudiantes
se sientan parte de una comunidad virtual de aprendizaje donde no
están aislados, por eso, también se toma en cuenta
la cooperación, pues las personas aprenden en ambientes
colaborativos. 

Así mismo, el sistema virtual busca ser flexible
con los estilos de aprendizaje y los horarios de productividad de
los usuarios. El e-learning tiene efectos positivos en las
sociedades más próximas, ya que la modalidad
colabora con la alfabetización digital y el uso de
instrumentos digitales e internet, además de que se
desarrolla una industria de conocimiento cuando se generan
materiales y recursos.

La
Interpretación de la calidad del E-Learning en la
Educación Superior

En el ámbito universitario, la emergencia de la
formación virtual, o del elearning, lejos de aparecer como
una oportunidad de desarrollo y de puesta al día respecto
de las necesidades de la sociedad, está siendo percibida
como una amenaza por algunas instituciones universitarias.
Montilva (2010) dice que "Este temor ha generado como mecanismo
de defensa un discurso dubitativo, cuando no peyorativo, hacia
este tipo de formación universitaria, cuestionando su
calidad". (p. 33)

Es de destacar que resulta claro que cualquier
metodología para el aprendizaje debe revelarse útil
y positiva, y en este sentido existen diversas iniciativas de
alcance internacional que están trabajando para el
establecimiento de modelos que permitan certificar y/o acreditar
la calidad de los proyectos basados en el e-learning. La
evaluación de la calidad en la enseñanza
universitaria ha empezado a ser en los últimos años
uno de los aspectos clave para la rendición de cuentas de
las universidades con respecto a la sociedad y al cumplimiento de
las demandas que ésta exige a las instituciones educativas
de educación superior.

Sin embargo, en lo que no existe un acuerdo generalizado
es en la definición de calidad y en el alcance que las
evaluaciones que se llevan a cabo tienen realmente dentro del
sistema de educación superior. De la misma forma, en los
últimos años se han manejado distintas
interpretaciones de la calidad en el campo del
e-learning.

Así, cabe tener en cuenta el ámbito al
cual se hace referencia cuando se evalúa, pudiendo
distinguir al menos tres: a) el institucional, que debe tomar
como punto de referencia la misión y los objetivos que la
universidad pretende alcanzar con la utilización del
e-learning; b) el de programa o curso, que debe referirse a los
objetivos de aprendizaje y satisfacción vinculados a la
propia oferta formativa; y c) el desagregado o de los elementos
que lo conforman (materiales, docencia, servicios, biblioteca,
otros).

Conclusiones

El e-learning tiene un papel decisivo en el proceso de
innovación de las universidades. El desarrollo y la
integración de tecnologías de aprendizaje en la
educación superior se han acelerado por la alianza entre
políticos de la educación, inversores en
tecnología y gestores universitarios. El concepto del
e-learning incluye una variedad de aspectos que en su
combinación causan un cambio organizacional en el sector
de la educación superior.

Estos elementos son, entre otros, el progreso
tecnológico de aplicaciones de e-learning, el
interés económico de las empresas y los actores
involucrados, los diferentes modelos económicos y
estrategias de organización del e-learning, el rol
cambiante de los formadores y de los alumnos en entornos
virtuales de formación, la importancia de la
pedagogía de los medios para el desarrollo futuro y una
integración sostenible del e-learning en la
educación superior

Lo importante es tener presente que todo proceso
educativo donde se aplique las nuevas tecnologías, y en
este caso, el e-learning, conlleva un cambio en la
filosofía de enseñanza, centrada principalmente en
la metodología educativa, la cual marcará el
éxito o el fracaso en el programa, puesto que no se puede
aplicar metodologías clásicas en programas
modernos, es decir, no se puede presentar los contenidos en
cualquier plataforma virtual y que el estudiante realice
actividades solamente de los contenidos presentados.

Referencias
bibliográficas

Cañas, G. (2010). La formación On
– Line. Una mirada integral sobre el e-learning,
b-learning. Editorial Grao. Cusco.

Cárdenas, U. (2010). Tecnología
educativa. Recursos, modelos y metodologías. Pearson
Education de Argentina S.A. Buenos Aires.

Gil, Julio (2009). Evaluación de materiales
multimedia en red en el espacio europeo de educación
superior (EEES). Editorial Davinci. Barcelona.

Montilva, A. (2010). Nuevas tendencias de e-learning
y actividades didácticas innovadoras. Centros de
Estudios Financieros. Madrid.

Pons, R. (2011). El e-learning, una respuesta
educativa a las demandas de las sociedades del siglo XXI.
Editorial Pomar. Bogotá.

Zambrano, E. (2007). E-learning: Un análisis
desde el punto de vista del alumno. Editorial Pomar.
Madrid.

Autor:

Mantilla Nehisy

Mantilla Yhilvert

Delgado Rodin

Maestría en Educación
Superior

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA

MINISTERIO DEL POPULAR PARA LA
DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA

DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA

NÚCLEO TÁCHIRA

San Cristóbal, Febrero de
2014