Introducción
Las TIC han creado el nuevo paradigma de la
educación virtual. Esta nueva educación tiene como
herramienta principal Internet y consiste en crear ambientes de
enseñanza aprendizaje que se ejecutan en una computadora
donde se diseñan cursos virtuales para implementar el
proceso de enseñanza aprendizaje. El trabajo presentado es
producto de la experiencia desarrollada en el programa de
actualización profesional: Enseñanza Universitaria
en Entornos Virtuales de Aprendizaje de la Universidad Nacional
Experimental del Táchira (UNET) en Venezuela.
El diseño de cursos virtuales
involucra tres elementos, la elaboración de la guía
didáctica, las unidades didácticas y el aula
virtual en una plataforma para el diseño y
administración de cursos virtuales. Este trabajo tiene por
fin describir cada uno de estos elementos.
La Guía Didáctica
La guía didáctica es un
documento donde se informa al estudiante de manera amplia sobre
el programa formativo de una asignatura universitaria. Este
documento explica al estudiante con el mayor detalle posible la
importancia, las competencias, objetivos de aprendizaje,
contenidos, recursos, actividades de aprendizaje, proceso de
evaluación formativa y sumativa de la asignatura. Es un
documento que debería ser elaborado por el grupo de
profesores que imparte la asignatura, siempre y cuando hayan
cursado este programa y hayan adquirido las competencias
necesarias para crear un curso virtual. Su elaboración
obedece a los principios de diseño instruccional y
educación a distancia estudiados previamente en este
programa.
Es necesario que exista una
sincronización entre este documento y el diseño del
aula virtual, por lo que hay ser cuidadoso en emplear los mismos
nombres para los recursos, actividades de aprendizaje,
evaluaciones etc., en la guía y en el aula virtual y que
la estructura del aula virtual esté en correspondencia con
programación de la asignatura hecha en la guía
didáctica. Esta sincronización, hace conveniente
que la elaboración de la guía didáctica y el
aula virtual sean procesos paralelos.
La guía didáctica es el
documento en donde se define el diseño instruccional del
curso. Señala Guardia en Duart y Sangrá (2000) que
a menudo se ha considerado que el diseño instruccional se
basa en una teoría de aprendizaje específica, no
obstante menciona que últimamente motivado al uso de las
TIC en el mundo de la educación , se debate mucho sobre
las teorías de aprendizaje y la tendencia es centrarse en
el constructivismo como teoría que fomenta un aprendizaje
constructivo basado en la experimentación, pero sin dejar
de incorporar aspectos más apropiados de cada una de las
teorías de aprendizaje, esto es que como
diseñadores de entornos virtuales de aprendizaje tenemos
que esforzarnos en conseguir las soluciones más adecuadas
acordes a las diferentes situaciones de aprendizaje y a los
mejores resultados, combinando para ello nuestra pericia y
conocimiento de las teorías conductistas, cognitivistas y
constructivistas del aprendizaje con otros disciplinas
(multimedia, ciencias humanas, teoría de sistemas,
telecomunicaciones, informática etc.).
Según Guardia (Duart y
Sangrá, 2000), el diseño instruccional es la
aplicación sistémica y sistemática de las
estrategias y técnicas derivadas de las teorías
conductistas, cognitivistas y constructivistas del aprendizaje a
la resolución de problemas de tipo formativo.
Debe ser un diseño basado en la
formación de competencias, que vaya más allá
del aprendizaje de los conocimientos propios del área
disciplinar, de las habilidades, destrezas y actitudes propias de
la disciplina sino que, tome en cuenta las competencias
genéricas y transversales que permitan la formación
de un ciudadano libre, autónomo, creativo,
ecológico y solidario, con capacidad para aprender a
aprender, aprender a emprender que lo forme para vivir en la
sociedad global, tecnológica e informatizada, en la
sociedad del conocimiento del siglo XXI.
Como ha sido estudiado en otro
módulo de este programa de enseñanza universitaria
en entornos virtuales la guía didáctica contiene al
menos los siguientes elementos los cuales de acuerdo a la
definición anterior de diseño instruccional, no
pueden ser considerados de forma aislada, sino de manera
sistémica, es decir analizando siempre las relaciones
existentes entre ellos:
Datos de identificación de la
asignaturaIntroducción a la asignatura
(presentación e importancia dentro del plan de
estudios de la carrera)Justificación
Facilitador
Competencias (conocimientos,
capacidades, destrezas y actitudes para desempeñar una
actividad de manera idónea) y objetivos de aprendizaje
(resultados de aprendizaje a lograr al culminar el
curso)Conocimientos previos
Contenidos
Orientaciones generales para el
estudioProceso de aprendizaje: Actividades de
enseñanza aprendizajeCronograma de actividades
Evaluación de los
aprendizajesRecursos de enseñanza
aprendizaje (bibliografía y otros materiales
didácticos de apoyo)
Unidades
didácticas
Se puede entender por unidades
didácticas en la educación virtual a un material
multimedia integrado y organizado que contenga los elementos del
proceso enseñanza – aprendizaje de un tema, unidad
de estudio del curso. Estos materiales deben estar
diseñados con una apariencia visual que resulte atractiva,
que motive al estudiante su consulta. Se debe combinar de forma
armónica, el texto, con la imagen, el video, el color de
fondo con el color del texto.
Hacer buen uso del hipertexto, procurar que
los textos que se presentan en cada tema no sean extensos,
apoyarse en el hipertexto para hacer hipervínculos a
documentos a consultar con el fin de profundizar en el estudio
del tema. Los elementos básicos que debe contener toda
unidad didáctica son:
Indice: Deben incluirse en él
las secciones, temas que contiene la unidad. Este índice
debe tener hipervínculos a cada una de las secciones y
temas. Puede ser en forma de menú, mapa o
árbol.
Introducción: En ella se
deben precisar aspectos como los temas a tratar, la importancia
que tiene para el curso o asignatura esta unidad, su utilidad
práctica, su relación con otros temas de la unidad
y otras unidades del curso, con los conocimientos previos, con el
trabajo futuro como profesional. Debe motivar al estudiante para
su estudio.
Objetivos: En esta sección se
identifican los objetivos de aprendizaje que se pretenden
alcanzar en esta unidad didáctica. En la redacción
de cada objetivo se deben precisar tres aspectos: el resultado de
aprendizaje, las condiciones bajos las cuales se alcanzará
el aprendizaje, el o los criterios que se consideran suficientes
para lograr el aprendizaje
Ejemplo: escribir un ensayo sobre la
relación entre aprendizaje y medios, tomando como
referencia el libro de Clark sobre aprendizaje y medios y otras
fuentes que consulte de Internet, que cumpla con los criterios
dados en la sección de evaluación de esta unidad
didáctica.
Resultado del aprendizaje: escribir un
ensayo sobre la relación entre aprendizaje y
medios.
Condiciones para el aprendizaje: tomando
como referencia el libro de Clark sobre aprendizaje y medios y
otras fuentes que consulte de Internet.
Criterios de logro: que cumpla con los
criterios dados en la sección de evaluación de esta
unidad didáctica.
Contenidos: Es la parte de la unidad
didáctica que requiere de mayor tiempo de
ejecución, ella contiene los temas de la unidad. En ella
se debe hacer una combinación acertada de texto,
imágenes, simulaciones, videos etc., es decir debe ser un
material multimedia, procurando un diseño visual que capte
la atención y facilite el aprendizaje del
alumno.
Hay que hacer uso de los
hipervínculos, para promover la flexibilidad cognitiva que
le permita al estudiante establecer su ruta de aprendizaje,
permitiéndole siempre regresar al punto anterior, de
manera de evitar su dispersión. Los textos de cada tema
hay que procurar que sean cortos, que dejen claras las ideas
principales y emplear los hipervínculos para ir a otros
documentos, páginas web, en los cuales el estudiante
profundice en estas ideas.
No hay que perder de vista el enfoque
sistémico, objetivos, contenidos, actividades y
evaluación tienen que ser tratados de manera integral
dentro de la unidad, y no como instancias separadas, de manera de
lograr que la unidad cumpla con su función
didáctica y que se convierta en un recurso fundamental
para el logro de los aprendizajes del estudiante.
La redacción de estos contenidos
debe ser realizada pensando que van a ser leídos por
estudiantes con los cuales se va a tener poco contacto
presencial, debe ser clara, precisa y directa, que permita a los
estudiantes comprender con facilidad, y tratando siempre de
complementar el texto con otros recursos como imágenes,
videos, audio, simulaciones, u otros documentos vinculados
haciendo uso del hipertexto o hipermedia. Se pueden emplear
recuadros de texto en color diferente para resaltar algunas ideas
que se consideren muy importantes con el fin de ayudar al
estudiante a la comprensión de los contenidos. Distribuir
en el texto ejemplos y ejercicios para poner en práctica
los contenidos tratados.
Actividades: Las actividades son los
ejercicios que buscan que el estudiante no se limite a memorizar,
sino que aplique los contenidos estudiados, de manera que se
pruebe a si mismo si realmente ha comprendido lo estudiado,
suponen una autoevaluación constante de los aprendizajes.
Buscan que el estudiante mantenga un rol activo en su
aprendizaje, de allí la necesidad de presentar actividades
que en lo posible formulen situaciones conectadas con problemas
reales relacionados con el tema tratado, que resulten
interesantes y retadoras, que promuevan el aprendizaje
autónomo, que relacionen los contenidos del tema con otros
temas y unidades del curso.
Algunas de ellas pueden ser ejemplos
desarrollados total o parcialmente en la unidad, para ayudar al
estudiante a comprender los conceptos estudiados y otros para ser
resueltos por el estudiante para que compruebe por sí
mismo el dominio y la calidad de sus aprendizajes de un tema o de
la unidad. Las actividades van dentro de los contenidos, dentro
del desarrollo y/o al finalizar el tema. Se pueden utilizar los
recursos de la plataforma como páginas web, libro
electrónico, lección, cuestionarios, tareas, etc.
en la elaboración de estos contenidos y
actividades.
Es muy importante que el estudiante tenga
la garantía que si realizó estas actividades
correctamente de acuerdo a las criterios establecidos en cada una
de ellas, es porque ha comprendido en profundidad los temas de
esta unidad, y estará en capacidad de desarrollar con
éxito las actividades de aprendizaje propuestas para
aprobar la unidad; en caso contrario debe tener la
realimentación adecuada que le deje claro las fallas o
deficiencias que aún tiene para realizar las actividades
de aprendizaje con el fin de aprobar la unidad. Esta
realimentación se dará preferiblemente en
línea mediante los recursos de la plataforma, como foros,
chats, cuestionarios, tareas etc.
Tanto los contenidos como las actividades
deben presentarse en orden creciente de complejidad, comenzando
siempre por los conceptos más elementales y luego ir
introduciendo los más complejos.
Aula
virtual
En la enseñanza tradicional el
escenario donde se desarrolla la acción formativa no tiene
mayor relevancia, ya que el énfasis descansa sobre todo,
en la transmisión de información independientemente
del lugar donde ésta se lleve a cabo. En la
enseñanza virtual el entorno a través del cual se
da el proceso didáctico es de sumo interés debido a
la influencia que estos escenarios pueden tener en los procesos
cognitivos, (Del Moral y Villalustre, 2005).
Estos criterios de calidad responden a una
serie de principios que engloban todos aquellos aspectos que
deben ser considerados a la hora de evaluar entornos virtuales:
funcionalidad, flexibilidad, interactividad, usabilidad,
accesibilidad.
La funcionalidad tiene que ver con
una serie de características que deben poseer estos
entornos de acuerdo a las teorías de aprendizaje, a la
investigación y experiencia docente en ellos. Entre las
funciones fundamentales que debe cumplir un entorno virtual de
aprendizaje se tienen:
– Compartir opiniones, experiencias y
conocimientos -de forma sincrónica o asíncrona- con
otros alumnos.
– Búsqueda rápida de
contenidos, que deberán estar digitalizados.
– Foros de noticias y novedades (cartelera
virtual, foro social).
– Actividades de aprendizaje que propicien
el aprendizaje autónomo, activo, significativo,
colaborativo, la realimentación del facilitador y del
grupo.
– Preguntas de auto evaluación con
soluciones y justificaciones de las mismas (evaluación
formativa).
– Enlaces a páginas web recomendadas
con una pequeña explicación del contenido de
éstas.
– Bibliografía (parte de ella, por
lo menos la más sustancial, deberá estar
digitalizada).
– Glosario de términos.
– Agenda de los acontecimientos vinculados
al desarrollo del estudio (Cartelera virtual).
La flexibilidad, la cual consiste
en la flexibilidad de espacio (realizar las actividades de
aprendizaje desde cualquier lugar), flexibilidad de tiempo
(realizar las actividades de aprendizaje en cualquier momento),
flexibilidad en el ritmo de aprendizaje, darle autonomía
al estudiante en la planificación de su proceso de
aprendizaje.
La interactividad, está
determinada por las relaciones estudiante – docente,
estudiante – contenido, estudiante – estudiante. La
interacción estudiante – docente, estudiante –
estudiante puede ser asincrónica (distintos lugares
– diferentes tiempos) como los foros, correo
electrónico, wikis, documentos compartidos;
sincrónica (distintos lugares – mismo tiempo) como
los chats, audio o video llamadas, video conferencias. Es muy
importante en los entornos virtuales la interacción con el
fin de contrarrestar la situación de soledad que produce
la no presencialidad. La interactividad estudiante –
contenidos, determina la elaboración de materiales
didácticos multimedia, que promuevan la motivación
y actividad del estudiante, que lo saque de la lectura pasiva de
materiales de sólo texto.
La usabilidad, consiste en dotar
al entorno de características que faciliten al estudiante
su incursión por el mismo. Para ello se deben considerar
una serie de elementos que hagan del ambiente de aprendizaje un
escenario atractivo que propicie la permanencia del estudiante en
el mismo. Del Moral y Villalustre (2005) señalan los
siguientes elementos:
1. Organización de la
información, debe facilitar al estudiante
visualizar rápidamente todos los contenidos,
ofreciendo espacios que despierten la atención y el
interés del usuario.2. Legibilidad, hace
referencia a la claridad con que se presenta el texto,
atendiendo a una serie de principios tales como:
utilización de colores que tenga mucho contraste entre
texto y el fondo; uso de fondos con colores claros; empleo
del tamaño de fuente suficientemente grande para que
se pueda leer, y evitar las animaciones en el
texto.3. Vinculación,
los elementos hipertextuales deben ser fácilmente
reconocidos dentro del entorno de aprendizaje.4. Tiempo de respuesta,
la presentación a los estudiantes de los recursos que
se encuentran en el entorno debe ser rápida, de tal
manera que no supere los diez segundos, dado que éste
es el límite de las personas para prestar
atención mientras esperan para que se abra un
contenido.5. Elementos multimedia,
(imágenes, fotografías, video, sonido y
animaciones) deben acompañar a las informaciones si
poseen cierta calidad técnica sin caer en la sobre
carga porque de la página web porque
repercutiría negativamente en los tiempos de
respuesta.6. La navegación,
debe permitir a los usuarios moverse con facilidad por el
entorno virtual de aprendizaje. El usuario siempre debe saber
dónde está, de dónde viene y a
dónde puede ir.
La accesibilidad, tiene que ver
con la posibilidad de uso de los recursos y materiales
didácticos del entorno virtual por parte del usuario,
independientemente del sistema operativo del cual disponga en su
PC. Esto obliga a que todos los materiales que se coloquen en el
aula virtual se encuentren en formatos estándar para web
que puedan ser vistos desde un navegador.
En cuanto a la estructura general del aula
virtual, la misma se divide normalmente en tres bloques, lo cual
no limita que se puedan establecer otros si así lo
consideran el grupo de profesores que diseña el curso.
Cada bloque puede tener una o varias secciones. El primer bloque
consta de una sola sección de introducción al curso
y debe contener al menos los siguientes elementos:
1. Una introducción al
curso por parte del facilitador, mediante video o audio. En
este mensaje el facilitador motiva y presenta de manera
resumida los objetivos y contenidos del curso.2. Foro de novedades llamado
cartelera virtual, que constituye el medio de
comunicación del facilitador para suministrar
informaciones sobre el desarrollo del curso. Es muy
importante que el estudiante revise esta cartelera al menos
una vez diaria, para estar al día de las novedades del
curso.3. Foro de sociales, medio para
compartir sobre temas no académicos, que contribuya a
generar lazos de amistad entre los participantes del
curso.4. Evaluación
diagnóstica con el fin de determinar los conocimientos
previos de los participantes y los conocimientos de la nueva
materia. Cada pregunta del cuestionario debe tener la
respuesta de realimentación con las recomendaciones
necesarias. Esta evaluación será muy importante
para el facilitador en la implementación del curso, le
permite conocer las fortalezas y debilidades que traen los
estudiantes. A los estudiantes les permite conocer
cuáles son los puntos que deben mejorar para
desarrollar con éxito el curso.5. Glosario de términos,
iniciado por el facilitador y continuado por los
estudiantes.
El segundo bloque es el bloque central del
aula virtual y contiene tantas secciones como temas o semanas
tenga el curso. Cada sección tendrá un documento
HTML que se llama organizador del tema o semana en el cual
se explican las actividades de aprendizaje a realizar en ese tema
o semana y los recursos a emplear para realizar dichas
actividades de aprendizaje. Deben crearse hipervínculos
tanto para las actividades como para los recursos que le permitan
al estudiante fácilmente ir hacia ellos y consultarlos.
Cada sección académica del aula debe ser
identificada con una etiqueta que sea alusiva al tema. Cada
sección de éstas contiene los recursos y
actividades de aprendizaje, los cuales deben también
identificarse mediante etiquetas.
El tercer bloque es el bloque de cierre, el
cual tendrá una encuesta de evaluación del curso en
la cual los estudiantes darán sus apreciaciones sobre los
distintos elementos del diseño instruccional del curso y
del desempeño del facilitador. También se puede
incluir un foro, en el cual el facilitador negocia con
cada estudiante su evaluación, de manera de que
éste quede satisfecho con la misma.
Bibliografía
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didácticas I.
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Villar, G. (sf). La evaluación de un
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Universitat Jaume I de Castelló,
(2006). Documento guía para la elaboración de
guías didácticas docentes ECTS.
Autor:
Rafael Chacón
Rugeles
Doctor en Tecnología Instruccional y
Educación a Distancia.
Decanato de Postgrado, Universidad Nacional
Experimental del Táchira