ALMACENES SANTA CLARA H11A GRUPO 5

3746 palabras 15 páginas
Trabajo Final: ALMACENES SANTA CLARA S.A.

Fundamentos de Gerencia

Profesor: Renzo Martin Collins Estrada

Alumnos:
AVILA SANCHOMA, Wendy Jacqueline
CASTILLO VILLALTA, Elizabeth Luzmila
NIMA CCAHUANA, Lady Flor
ROSAS RETUERTO, Juan Carlos
ZOLORSANO SOLORZANO, Aníbal Pedro

2015

INDICE

INDICE……………………………………………………………………………………………2
RESUMEN EJECUTIVO……………………………………………………….….……………3
ALMACENES SANTA CLARA……………………………………………….……………….4
I. LA ADMINISTRACION: ROLES Y HABILIDADES…………………….…………………6 1.1 Teoría Administrativa…………………………………………………………..….6 1.2 .Roles del Gerente (Roles de Mintzberg)……………………………….………6 1.3 Habilidades del Gerente……………………………………………………………8 1.4 Desarrollo del Proceso Administrativo………………………………………….9
II. EL ENTORNO
…ver más…
MISION:
Ofrecer bienes de calidad y servicios de excelencia a nuestros clientes, buscando un crecimiento rentable y el desarrollo de nuestros colaboradores
VISION:
Ser una organización líder del sector automotor al año 2020
VALORES:
ETICA E INTEGRIDAD: la base de nuestras acciones y comportamiento serán la honestidad y transparencia.
INNOVACION: la iniciativa y creatividad en nuestro trabajo nos permitirá logra progreso y superación continua.
EFICIENCIA: nuestras labores serán desarrolladas para obtener resultados de la excelencia y eficacia.
RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO: el cumplimiento y la perseverancia nos posibilitarán lograr el éxito que buscamos.
ORGANIGRAMA:
GRAFICO N°1
ORGANMIGRAMA DE ALMACENES SANTA CLARA

Elaboración propia

I. LA ADMINISTRACION: ROLES Y HABILIDADES

La Gerencia Comercial está a cargo de LUIS ALBERTO GARCIA LOPEZ, ejecutivo con 22 años de experiencia en el rubro automotriz es administrador de empresas de la Universidad de Lima y cuenta con un MBA en la Universidad de Boston.
Ha desarrollado una línea de trabajo metódica y reservada la cual hasta el momento ha dado buenos resultados a la empresa.
1.1. Teoría Administrativa:
ALMACENES SANTA CLARA lleva una administración basada en la teoría clásica de Fayol, porque la

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