Administracion de la Calidad

1786 palabras 8 páginas
1. Analice el impacto del sistema Taylor en la calidad y administración de los recursos humando. ¿De qué manera la calidad total ha cambiado la forma de pensar acerca de Taylor?
El modelo de calidad de Taylor se basa en los procesos, en procedimientos estructurados, selección de trabajadores y el trabajo por destajo, adicionalmente separo la planeación de la ejecución, generando supervisores que se aseguraran del control de calidad de los procesos y productos, generando una división entre los obreros lo que dio origen a los sindicatos así como una serie de diferencias o rivalidades entre la supervisión y la clase obrera generada que hasta el momento sigue existiendo.
El sistema de calidad de Taylor la calidad está en manos de los
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Generan adultos autodirigidos los cuales son automotivados generando un beneficio para el cumplimiento de los objetivos de la empresa
g) Mantienen un ambiente de trabajo que da lugar al bienestar y el crecimiento de todos los empleados. Los empleados que son satisfechos son productivos generando beneficios para la empresa.
h) Vigilan el alcance y la eficacia de las prácticas de recursos humanos y miden la satisfacción de los empleados como medio de mejora continua. A través de encuestas o entrevistas identifican los problemas que ocasionan la insatisfacción de los empleados.

5. ¿Qué es un equipo? Defina los principales equipos que encontramos en las organizaciones actuales.
Es un número reducido de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito común, establecimiento de metas de desempeño y un enfoque del cual se hacen mutuamente responsables.
Administrativos: son los ejecutivos que coordinan el trabajo entre otros equipos.
Autoadministrados: equipos de trabajo especialmente facultados definidos como un grupo de 18 empleados altamente capacitados, totalmente responsables de llevas a cabo un segmento bien definido de trabajo hasta su terminación, también conocidos como grupos autodirigidos.
Virtuales: son aquellos equipos que cuyos miembros se comunican por medios electrónicos para el logro de objetivos comunes.
Círculos de calidad: equipo de trabajadores y

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