Administracion de la calidad

868 palabras 4 páginas
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD APLICADO A LA EMPRESA DE TEXTILES

Trabajo desarrollado por:

* Castro Ortiz, Gustavo Adolfo

Docente:
Caicedo Bustamente, Víctor

Curso:
Administración de Operaciones 2

Ciclo:
VII

Lima, 15 de setiembre del 2009.

ÍNDICE Resumen Ejecutivo 01-05 1. Introducción 06 2. Objetivos 07 3.1. Objetivo General 07 3.2. Objetivos específicos 07 3. Alcance 08 4. Marco teórico 09 5.3. Naturaleza de la calidad 09 4.1.1. Dimensiones de la calidad 4.1.2. Determinantes de la calidad 4.1.3. Costo de la calidad
…ver más…
2. OBJETIVOS

3.1. Objetivo General

* Incrementar conocimientos en el curso de Administración de Operaciones 2, en el tema de administración de la calidad total aplicado en una empresa del gremio textilero.

3.2. Objetivos Específicos

* Obtener información * Conocer los diferentes controles de calidad que hace la empresa textil. * Conocer los lineamientos de las normas de estándar

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