Analisis caso innovación en 3m

1391 palabras 6 páginas
CASO 1: INNOVACIÓN EN 3M CORPORATION

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CURSO: GERENCIA DE OPERACIONES

PROGRAMA: MBA GERENCIAL CAJAMARCA IV

PROFESOR: RICARDO PINO

Declaramos que este documento ha sido elaborado de acuerdo con los principios éticos de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Presentado por: Grupo 6

JORGE HINOSTROZA GARCIA _____________________
LUIS VARGAS HURTADO _____________________
JUAN PABLO VALDIVIA MEYAN _____________________

Cajamarca, 17/10/2009

INNOVACION EN 3M CORPORATION

DEFINICION DEL PROBLEMA CENTRAL

El Caso presenta dos tendencias en innovación que, en el momento de decisión (Octubre 1997), entran en conflicto debido a que se enfrentan dos posiciones, aparentemente opuestas:

o La
…ver más…
La segunda parte de la propuesta consiste en no descartar completamente la Cuarta Recomendación sino más bien plantearla de otra manera, a fin de persuadir a Sam Dunlop, principal opositor a la innovación revolucionaria que está involucrada en ella. Debido a que la mencionada recomendación implica un cambio en el CORE BUSINESS de 3M, la idea es trasladar la labor de investigación a una entidad especializada, en la cual 3M invertiría en I&D, para completar el desarrollo de este servicio innovador.

CONCLUSIONES

1. La innovación es un proceso imprescindible para cualquier empresa que pretenda lograr una ventaja competitiva y perdurar en el tiempo. Para fomentarla las empresas deben invertir en I&D. 2. La metodología de la “Investigación del Usuario Líder” está orientada a explotar la información de ciertos clientes que experimentan necesidades antes que otros consumidores. Además de algunos que buscan innovar por su propia cuenta. Se considera como una metodología innovadora con relación a la investigación de mercado tradicional, que no generó productos nuevos exitosos que la Alta Dirección de 3M quería para el mercado. 3. El método del Usuario Líder requiere de una importante asignación de recursos, siendo necesario para el éxito del proceso lo siguiente: el apoyo y compromiso de la Alta Gerencia y Directivos, el uso de equipos interdisciplinarios, integrados por personas altamente calificadas y una clara

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