Analisis caso patagonia

2240 palabras 9 páginas
1. Caso “Patagonia”
a. Describa y explique la estrategia de Patagonia
Para poder describir y explicar adecuadamente la estrategia de la empresa Patagonia, se utilizará el modelo de Abell (1980), respondiendo tres preguntas:
¿Qué necesidad se está satisfaciendo?: La necesidad de productos de muy alta calidad e innovación para actividades al aire libre. La empresa se encarga del diseño, comercialización y distribución de una gama de productos de alpinismo, esquí, snowboard, etc., y siempre ofrece novedades en diseño de los productos, buscando la mejor calidad.
¿Quién está siendo satisfecho?: El usuario base es se describe como un individuo despreocupado, con una edad promedio de 44 años, que disfruta el esfuerzo atlético por sí solo
…ver más…
La empresa invierte en embajadores que proporcionan ideas de funcionalidad, y realiza experimentos de campo para probar los productos, lo que impulsa mayores ventas. Resulta evidente, entonces, que la empresa fue capaz de gestionar la innovación como disciplina dentro de la organización (Hopkins, 2011), logrando así ventaja competitiva.
• Con el recurso estratégico de la presencia fuerte del fundador, Yvon Chouinard, quien, como explica el caso, actúa como una suerte de perro guardián, asegurándose que la empresa no se desvíe de su misión. De este modo, la empresa se logra diferenciar de competidores masivos como Columbia Sportswear Company, que debe seguir los requerimientos de un grupo accionario, que, probablemente, toma sus decisiones mayormente en base a información financiera. Esto podría llevar a una pérdida de foco, a la diversificación innecesaria, etc.; esto no le ocurriría a Patagonia, ya que lograría mantener la fidelidad de los clientes por no adoptar este tipo de medidas. Esto se ve claramente con el compromiso al medioambiente de la empresa (debido a la pasión del fundador sobre el tema), que se mantiene a pesar de que dicho compromiso aumente los costos y complique la distribución. Es probable que, si desapareciera todo rastro del fundador, se haría más foco en un crecimiento descontrolado buscando aumentar ganancias, y en consecuencia perdiendo clientes.
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