Analisis del libro supere el no

942 palabras 4 páginas
MATERIA: HABILIDADES DE INFLUENCIA

Este libro nos enseña a obtener habilidades de negociación, el principal mensaje que entiendo es que en una negociación no se trata de ganarle al oponente, sino de ganarse al oponente, esto nos permite tener relaciones a largo plazo en cualquier ámbito.

La mayor parte del tiempo aunque no nos damos cuenta no las pasamos haciendo negocios, como por ejemplo: cuando nuestro padres no nos quiere dar permiso para salir, se tiene una negociación para obtener el permiso. El libro el nos ayuda para que en las negociaciones se logre una negociación ganar-ganar.

Esto se lleva acabo en la parte fundamental de libro en la estrategia de penetración, que consta de cinco pasos.

El primer paso es no
…ver más…
Haga todo lo contrario. Póngase del lado de el. Esto lo desalienta y le abre el camino para cambiar su postura adversa

Cuando su oponente se niega a escuchar, lo mas lógico es que usted desee hacer lo mismo. Cuando discrepa de todo lo que usted dice, no le será fácil a usted estar de acuerdo con lo que le digan. Aunque estas son reacciones perfectamente comprensibles, crean un juego que no conduce a ninguna parte.

El tercer paso consisten en no rechazar los comentarios del oponente y en cambio replantear mejor la solución, es normal que cuando realizamos un negocio, la otra parte no ceda fácilmente y en cambio ponga barreras para que logremos nuestro objetivo, es en este momento cuando debemos replantear nuestra posición en el juego para hacer que el oponente se salga con la nuestra.

La manera más obvia de dirigir la atención de su oponente hacia el problema es hablándole de este. Si lo hace mediante afirmaciones, lo más probable es que provoque resistencia. Es mejor hacer preguntas. En lugar de darle a su oponente la respuesta correcta, trate de formularle las preguntas más adecuadas. En lugar de tratar de enseñarle, deje que sea el problema mismo el que le enseñe. El instrumento más valioso para replantear el juego es la pregunta encaminada a solucionar el problema. Esto hace enfocar la atención en los intereses de ambas partes, en las alternativas para satisfacerlos y en las normas de justicia para solucionar las diferencias.

El cuarto paso

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