Analisis ley federal de protección al consumidor

1438 palabras 6 páginas
CAPITULO 1,2,3

El objeto de la ley es promover y proteger los derechos y cultura del consumidor y procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
Tiene principios básicos tales como la protección de la vida, salud y seguridad del consumidor, la educación y divulgación sobre el consumo adecuado, el otorgamiento de información y de facilidades a los consumidores para la defensa de sus derechos y la protección contra la publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales.
Para efectos de esta ley se define al consumidor: como la persona física o moral que adquiere, realiza o disfruta como destinatario final bienes, productos o servicios.
Así mismo la
…ver más…
El proveedor esta obligado a exhibir de manera visible el monto a pagar por los bienes que se ofrezcan.
Los proveedores deben respetar el precio máximo y las tarifas establecidas por la Ley Federal de Competencia Económica.
Cualquier acto en el que incurran los subordinados en contra de los derechos del consumidor será responsabilidad del proveedor de bienes o servicios.
En caso de que se cometa un delito, los proveedores y sus empleados se limitaran, bajo su responsabilidad a poner sin demora al presunto infractor a disposición de la autoridad competente. Los proveedores no podrán aplicar métodos o practicas coercitivas y desleales ni cláusulas o condiciones abusivas.

CAPITULO 12

Considerando que el mexicano por naturaleza, evita la fatiga de leer; aunque sea algo que le interese de manera directa o indirecta, el artículo XII se refiera básicamente a las formas en que actuará la procuraduría en el caso que se lleguen a encontrar anomalías en el establecimiento comercial (donde se comercializan productos y/o servicios) debido a la denuncia de un tercero; las cuestiones a las que ambos tienen derecho (tanto demandante como demandado).
Así como los procedimientos que se llevaran a cabo para que proceda o no la denuncia y verificar que los casos declarados para levantar la misma, coincidan con lo encontrado en la toma de muestras y revisión

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