Antecedentes del trato digno

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I.-ANTECEDENTES DEL TRATO DIGNO
A mediados de los años ochenta destaca la implantación de los primeros círculos de calidad en la Secretaría de Salud. Sin embargo, es hasta la década de los noventa cuando es posible identificar un verdadero movimiento hacia la calidad de los servicios.
Con el propósito de que la Cruzada Nacional sea una estrategia eficiente de manera paulatina, ordenada y en forma secuencial se define la implantación de las líneas de acción y la atención a cada uno de los problemas que afectan la calidad de los servicios de salud. En este sentido, para efectos de la aplicación de los recursos durante el 2002, el programa se orientará al financiamiento de proyectos que impulsen la gestión exitosa para la mejora del
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El paciente que acude al servicio de salud, público o privado desconoce si su enfermedad es leve o grave, coloca su vida en manos del profesional de salud y espera que este actué de manera profesional y ética. Asi el trato digno debe basarse en el cuidado humanitario donde se requiere curar, aliviar o consolar al paciente en su globalidad.
Ofrecer una gran cantidad de servicios no es suficiente si no se ofrece una adecuada calidad, ya que entonces aumenta la probabilidad de someter a los pacientes a riesgos sin los correspondientes beneficios, de ahí la necesidad de hacer gestión de la calidad.

III.-JUSTIFICACION

El trabajo de investigación que se realizara en el hospital general de san Pedro Pochutla, sobre el trato digno nos va a permitir identificar los problemas o necesidades actuales de los pacientes que acuden a esta unidad médica y de salud, así mismo proponer alternativas de solución a dichas necesidades detectadas con la finalidad de mejorar la atención que se brinda a todos los pacientes que necesiten atención medica.
El servicio de enfermería es un elemento esencial por ser el responsable de proporcionar el cuidado directo y continuo a los pacientes, y de actuar como coordinador de otros servicios que intervienen en el diagnostico y tratamiento de los mismos en base a sus necesidades; brindar una atención de calidad al usuario nos permite valorar y mejorar nuestros servicios. Además

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