Auditorias de calidad

1055 palabras 5 páginas
AUDITORIAS DE CALIDAD

DEFINICIÓN
Una auditoria es una actividad de información, mediante la cual puede verificarse el cumplimiento del Sistema de Calidad establecido y la efectividad de dicho Sistema y, en caso contrario, evaluar la necesidad de una mejora o de una acción correctiva.
OBJETIVO
La intención de estos sistemas es la de ayudar a una organización a establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y otros requerimientos de calidad.
BENEFICIOS
• Ayudan a implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión.
• Se incrementa la auto confianza del personal.
• Se puede conocer y mejorar la productividad en la organización.
RESULTADOS DE LA AUDITORIA
Son los resultados que se obtienen de la evaluación de la
…ver más…
Auditoria de cumplimiento: Es la auditoria por la cual se trata de determinar el nivel de implantación del Sistema de Calidad.

ACTIVIDADES DE LAS AUDITORIAS
 Inicio de la auditoría
 Definir objetivo, alcance y criterios de la auditoria.
 Seleccionar equipo auditor (personal previamente capacitado y evaluado como competente.
 Establecer contactos iníciales con los auditados.
 Revisión de la documentación
 Revisión de los documentos pertinentes del sistema de productividad incluyendo registros y determinación de su adecuación con respecto a los criterios de auditoría.
 Ejemplo de documentos pueden ser, un manual de organización, un procedimiento de control de almacenes, un instructivo de fabricación, un registro de tiempos de entrega.
 Preparación de la auditoría in situ
 Preparación del plan de la auditoría
 Preparación de los documentos de trabajo
 Listas de verificación La lista de verificación de productividad deberá de incluir preguntas, aspectos o temas relacionados con la cultura de la productividad en la organización.
 Ejecución de la auditoría
 Reunión de apertura
 Recopilación y verificación de la información
 Evaluar la evidencia contra los criterios de la auditoria
 Registrar no conformidades de la auditoria
 Preparación de las conclusiones
 Reunión de cierre
 Informe y fin de la auditoría
 Elaboración y

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