Autores mexicanos en calidad

847 palabras 4 páginas
AUTORES MEXICANOS Y APORTACIONES A LA CALIDAD

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE QUERÉTARO

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACNIÓN

SISTEMAS DE CALIDAD PARA TI

“AUTORES MEXICANOS Y APORTACIONES A LA CALIDAD”
MIRANDA MORENO NESTO

11/02/2013

Página 0

AUTORES MEXICANOS Y APORTACIONES A LA CALIDAD

INDICE
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 2
Elvia Espinosa Infante y Rebeca Pérez Calderón. ..................................................................... 3
Francisco González Prado .............................................................................................................. 4
Dra. Hanna Oktaba
…ver más…
Se desarrolla en el fuerte tronco de la administración científica de Taylor, y evoluciona con las

relaciones

humanas

de

Elton

Mayo.

No podemos hablar de un solo modelo de calidad, son varios, y todos utilizan los mismos principios de la administración clásica, pero modificándolos en el momento de aplicarlos: tal es el caso de las funciones de la supervisió n, la evaluación de méritos y los aumentos salariales personalizados; también reforman algunos aspectos organizacionales como la pirámide del poder y llaman la atención sobre temas poco atendidos por otros modelos administrativos como la satisfacción de

los

clientes

y

el

desarrollo

de

los

proveedores.

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AUTORES MEXICANOS Y APORTACIONES A LA CALIDAD

Francisco González Prado

Director General del Instituto Mexicano de Control de Calidad (IMECCA)
Expresó que las empresas mexicanas no podrán competir en los mercados internacionales si no mejoran en áreas como: calidad, productividad y distribución.
Además el acceso de los productos y servicios mexicanos a los mercados mundiales sólo estará disponible para aquellas empresas que certifiquen la calidad; debido a que en los últimos años la certificación de la calidad se ha convertido en la carta de presentación de las empresas para ingresar a nuevos mercados. Por cierto que

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