Barcelo santo domingo hotel

1020 palabras 5 páginas
Barceló Santo Domingo
Hotels y resorts

Antiguo hotel Lina

Historia del Barceló santo domingo antiguo Lina

El hotel Barceló santo domingo, conocido antiguamente como hotel Lina es parte del grupo de empresas Barceló. Está ubicado en el centro de la ciudad de santo domingo a solo 30 minutos del aeropuerto internacional de las Américas y a escasos minutos de la ciudad colonial, centro de compras, negocios y finos restaurantes.

El Barceló santo domingo es tradicionalmente conocido como santuario de la gastronomía hispana, desde sus comienzos por los años cincuenta, cuando Marcelina aguado de la rosa conocida cariñosamente como sra. Lina fundo su restaurante posteriormente, la cocina internacional, junto con la criolla hicieron
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Misión: ser un grupo hotelero español líder en rentabilidad, calidad del proyecto y en servicio, con una posición estratégica preferente en el negocio vacacional.
Objetivos: el objetivo central es obtener la mayor rentabilidad satisfaciendo adecuadamente las necesidades de todos los relacionados con el (accionistas, clientes, empleados, proveedores y administración) incurriendo en el mejor nivel de riesgos posible dentro un marco de absoluto respeto de la legalidad y las normas éticas exigibles y contribuyendo, de esta forma y dentro de las posibilidades, al progreso de los países donde se implanta.
Toda la actividad de la empresa se basa en el conocimiento del cliente y sus necesidades, y en la satisfacción de las mismas mediante productos y servicios adecuados. Se debe lograr un óptimo producto en relación al precio pagado por el mismo.

Investigación de las áreas de reservas y bell boys

Reservas: este departamento se encarga de entrar en sistema todas las llegadas del hotel ya sean solicitadas por empresas con crédito o hechas directamente por agencias de viajes. También se encarga de revisar cada de una de las entradas del hotel y verificar que cada reserva este realizada correctamente. En el departamento pueden trabajar de dos hasta tres personas. En el Barceló Santo Domingo solo trabajan dos personas un agente de reservas y la supervisora de reservaciones. La supervisora se encarga de revisar el día y

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