Cómo Incentivar a Los Empleados

5774 palabras 24 páginas
Cómo Incentivar a los Empleados
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Título del Libro: How To Run Successful Incentive Schemes Autor: John G. Fisher Introducción.
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Fecha de Publicación: 30 de Agosto 2005 Editorial: Kogan Page Nº Páginas: 234 ISBN: 0749443960 EL AUTOR: Después de doctorarse en Lenguas Modernas en la Universidad de
Oxford, John G. Fisher comenzó su trayectoria profesional en el mundo del marketing directo y en el sector de los seguros. Más tarde fundó una de las empresas líderes en mejora del rendimiento en el Reino Unido. Está especializado en incentivación del personal, comunicación empresarial y planificación de eventos y conferencias. Es columnista habitual en la prensa especializada y autor de varios libros.

Teoría de la
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Este psicólogo norteamericano fue el primero en establecer una descripción predictiva de lo que motiva a la gente. Según Hull, la motivación es una función del vigor, el hábito y los incentivos. En un contexto laboral, hay personas que parecen estar siempre motivadas (vigor), otras que necesitan unos estándares o procedimientos de trabajo bien definidos (hábito)
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para rendir adecuadamente y otras últimas que precisan obtener algo físico a cambio de su trabajo (incentivos). Abraham Maslow. La principal contribución de Maslow a la psicología es su conocida Teoría de las Necesidades. Según ella, los seres humanos tenemos una serie de necesidades que se encuentran organizadas de forma estructural (al modo de una pirámide -ver Figura 1). En la parte inferior de la estructura se ubican las necesidades prioritarias y en la superior las de menor primacía. Así pues, dentro de esta estructura, al ser satisfechas las necesidades de un determinado nivel, el individuo no se torna apático, sino que encuentra en las del siguiente nivel su próxima meta de satisfacción. La teoría de Maslow explica por qué ofrecer incentivos a los trabajadores (un viaje como recompensa al cumplimiento de ciertos objetivos o el reconocimiento a la labor personal dentro de una organización) no resulta eficaz si no están cubiertas las necesidades básicas laborales (un salario adecuado, ciertas garantías de

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