COBIT 5 : ALINEAR, PLANIFICAR Y
ORGANIZAR
CHRISTIAN DAVID FAJADO

PROFESOR: HARLYS PEREA
UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA
TULUA - VALLE

INICIO

FINAL

APO01. Gestionar el marco de gestión de las TI

Aclarar y mantener el gobierno de la misión y la visión corporativa de las TI.
Implementar y mantener mecanismos y autoridades para la gestión de la información y el uso de las
TI en la empresa, para apoyar los objetivos de gobierno en consonancia con las políticas y los principios rectores.

Establecer roles y responsabilidades Definir información(datos) y propietarios del sistema Definir la Estructura
Organizacional

Componentes

Comunicar Objeticos y dirección de administración Optimizar la colocación de la función de TI …ver más…

Esto incluye la comunicación de las funciones y responsabilidades definidas, la formación y planes de desarrollo personal y las expectativas de desempeño, con el apoyo de gente competente y motivada.

Identificar personal de TI clave. Mantener las habilidades y competencia s del personal.

Mantener una asignación de tareas adecuada y apropiada.

Componentes

Evaluar el desempeño laboral del personal.

Administrar personal de contrato Planear y hacer seguimiento del uso de recursos humanos de TI y de negocio.

APO08. Gestionar las relaciones Gestionar las relaciones entre el negocio y TI de modo formal y transparente, enfocándolas hacia el objetivo común de obtener resultados empresariales exitosos, apoyando los objetivos estratégicos y dentro de las restricciones del presupuesto y los riesgos tolerables.
Basar la relación en la confianza mutua, usando términos entendibles, lenguaje común y voluntad de asumir la propiedad y responsabilidad en las decisiones claves. Entender las expectativas del negocio

Identificar las oportunidades, riesgos y limitaciones de TI para mejorar el negocio

Componentes

Gestionar la relación comercial

Coordinar y comunicar Aportaciones a la mejora continua de los servicios

APO09. Gestionar los acuerdos de servicio

Alinear los servicios basados en TI y los niveles de servicio con las